Name: Напишу ще і тут! Магазин алло неправомірно діє у відношенні до покупців! Продали несправний планшет!
Item: АЛЛО
Rating: 1
Author: Любов Мадьярова

› › ›

Любов Мадьярова Отзыв написан 15 апреля, 2025 год 14 просмотров

Продали несправний планшет! Принесла в магазин на наступний день! Відмовили в поверненні коштів і в обміні на інший. Сказали тільки в сервісний ремонт приймуть! Для них 14 денний термін, коли повинні повернути кошти або обміняти, це закон не для них! Гидко!
1 согласен 1 не согласен

Комментарии к отзыву

evelin 21 апреля, 2025 год

Взагалі то магазин правий. Усі магазини не взяли б у вас планшет на обмін, і не повернули б кошти. Тільки через сервіс. Вам на слово повірити, що не ви зламали?

Ответить

Ответ представителя АЛЛО 16 апреля, 2025 год

Добрий день. Ми працюємо відповідно до законодавства України. Повернення товару здійснюється згідно із Законом «Про захист прав споживачів». Також ми завжди намагаємося йти назустріч Клієнту, де це можливо. Нам дуже шкода, що у Вас склалася така думка щодо нашої компанії. Також ми завжди рекомендуємо перевіряти пристрій при отриманні. Якщо ж дефект було виявлено вже після винесення замовлення за межі пункту видачі, то повернення/обмін можливе лише на підставі укладання авторизованого сервісного центру.

З повагою, Олександр, Департамент Турботи про Клієнтів

Ответить

АЛЛО
Все отзывы

1.3 5

5800 отзывов / 917810 просмотров

Все отзывы

АЛЛО

РОЗНИЧНАЯ СЕТЬ "АЛЛО-телеком"
Основана в 1998 году.
Цель "АЛЛО-телеком" - быть розничным решением №1 в Украине как для мобильной и стационарной связи, так и для портативных технологий.
"АЛЛО-телеком"- это:
наибольшая специализированная сеть по количеству магазинов и доле рынка мобильных телефонов;
насчитывает более 480 салонов связи;
представлена в 137 городах;
внедряет... подробнее

Техника Цифровая техника

Техника