Не рекомендую магазин: Отзывы об АЛЛО

› › ›

Гость Отзыв написан 12 сентября, 2024 год 13 просмотров

Отзыв об АЛЛО по адресу Дніпро, ул. Глинки, 2 Ситуація: 07.08.24 придбали проектор, через кілька днів вирішили повернути.
18.08 ми були в магазині де нам зіпсували товар і відмовились повертати кошти. А саме, подряпали екран та залишили відбитки брудних пальців (які нічим не витираються)
Співробітники магазину зрозуміли, що вийшло пошкодження екрану при протиранні, а коли прийшов менеджер, який поводився особливо зверхньо бо коли йому пояснювали що сталося, почав розповідати що в магазині камери і вони пишуть зі звуком - що чудово, є можливість передивитись відеозаписи.
Ми вже майже місяць звертаємось на гарячу лінію, де кожен раз говорять "ми перетелефонуємо", а в підсумку доводиться телефонувати самостійно і переповідати всю історію кожному.
Сьогодні - 11.09. 24 нам зателефонували і сказали що можуть запропонувати 500 грн на бонусний рахунок. Нам зіпсували товар за 30 00 грн, нам псують нерви та марнують час, і пропонують 500 грн?! Від впізнаваної мережі магазинів, дуже неочікуваний сервіс.
1 не согласен

Комментарии к отзыву

Ответ представителя АЛЛО 13 сентября, 2024 год

Добрий день. Перепрошую за створені незручності. Ваш відгук був переданий нашим спеціалістам для ретельного аналізу та подальших заходів з метою покращення якості наших послуг. Інформацію перевіримо. Дякуємо за відгук. З повагою Олександр, Департамент Турботи про Клієнтів.

Ответить

АЛЛО
Все отзывы

1.3 5

5809 отзывов / 918961 просмотр

Все отзывы

АЛЛО

РОЗНИЧНАЯ СЕТЬ "АЛЛО-телеком"
Основана в 1998 году.
Цель "АЛЛО-телеком" - быть розничным решением №1 в Украине как для мобильной и стационарной связи, так и для портативных технологий.
"АЛЛО-телеком"- это:
наибольшая специализированная сеть по количеству магазинов и доле рынка мобильных телефонов;
насчитывает более 480 салонов связи;
представлена в 137 городах;
внедряет... подробнее