Name: Не рекомендую
Item: АЛЛО
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 10 июня, 2024 год 3 просмотра

Замовила телефон на подарунок. Прийшов із зіпсованим екраном. Вирішила повернути товар, оформила заявку, в якій вказала, що хочу повернути кошти. Пройшов місяць. Ніхто нічого не повідомляє, аж поки я сама не стала постійно писати операторам. Тепер мені хочуть повернути той самий телефон, але після ремонту. Для чого мені відремонтований телефон, якщо я заплатила кошти за новий?

Комментарии к отзыву

Ответ представителя АЛЛО 10 июня, 2024 год

Добрий день. Просимо вибачення за дану ситуацію. Ми завжди рекомендуємо перевіряти пристрій при отриманні. Якщо дефект було виявлено вже після винесення замовлення межі пункту видачі, товар передається на гарантійне обслуговування сервісний центр виробника де ця складність у вирішенні сервісного центру усувається чи здійснюється заміна пристрою/повернення коштів. Будь ласка, надайте нам Ваш контактний номер телефону та адреса магазину, щоб ми могли докладно розглянути ситуацію та надати Вам відповідь. Прошу Вас продублювати відгук із наданням цієї інформації на електронну адресу [email protected].

З повагою, Ірина, Департамент Турботи про Клієнтів.

Ответить

АЛЛО
Все отзывы

1.3 5

5848 отзывов / 920625 просмотров

Все отзывы

АЛЛО

РОЗНИЧНАЯ СЕТЬ "АЛЛО-телеком"
Основана в 1998 году.
Цель "АЛЛО-телеком" - быть розничным решением №1 в Украине как для мобильной и стационарной связи, так и для портативных технологий.
"АЛЛО-телеком"- это:
наибольшая специализированная сеть по количеству магазинов и доле рынка мобильных телефонов;
насчитывает более 480 салонов связи;
представлена в 137 городах;
внедряет... подробнее

Техника Цифровая техника

Техника