Name: Обслуговування
Item: АЛЛО
Rating: 1
Author: Людмила

› › ›

Людмила Отзыв написан 6 июля, 2023 год 23 просмотра

Отзыв об АЛЛО по адресу Дніпро, пр. Д. Яворницкого. 52 25.06.2023 було придбано телефон Xiaomi Redmi 9C NFC чек 0928-004342. 28.06.2023 мною було прийняте рішення повернути покупку. Менеджером-адміністратором Юлією в ввічливо-агресивній формі мені було відмовлено на тій підставі, що на гаджеті нібито є подряпини. Телефоном користувалися 2 доби і він був у чохлі, придбаним у тому ж магазині. Менеджер вийшла вже з певною долею упередженості в тім, що дефект був зроблений при користуванні, ніяким чином не враховуючи, що це могло бути зроблено при перевірці і налаштуванні при покупці. При цьому подряпини можно розгледіти тільки при застосуванні додаткових пристроїв, таким чином вона знала про них або здогадувалась. До клієнтів в данному закладі відношення не на достатньому рівні, часто відбуваються некваліфіковані дії.

Достоинства:

Розташування

Недостатки:

Некваліфіковані дії персоналу , неприпустима поведінка

Комментарии к отзыву

Ответ представителя АЛЛО 6 июля, 2023 год

Добрий день

Приносимо вибачення за незручності. Інформація, описана Вами у відгуку, передана нашим фахівцям для детального розгляду та вжиття відповідних заходів щодо покращення якості нашої роботи.

З повагою компанія Алло

Ответить

Гость 6 июля, 2023 год

Что то в магазине, что как наоборот читается.

Ответить

АЛЛО
Все отзывы

1.3 5

5799 отзывов / 917756 просмотров

Все отзывы

АЛЛО

РОЗНИЧНАЯ СЕТЬ "АЛЛО-телеком"
Основана в 1998 году.
Цель "АЛЛО-телеком" - быть розничным решением №1 в Украине как для мобильной и стационарной связи, так и для портативных технологий.
"АЛЛО-телеком"- это:
наибольшая специализированная сеть по количеству магазинов и доле рынка мобильных телефонов;
насчитывает более 480 салонов связи;
представлена в 137 городах;
внедряет... подробнее

Техника Цифровая техника

Техника