Item: АЛЛО
Rating: 2
Author: алексей

› › ›

алексей Отзыв написан 16 января, 2014 год 435 просмотров

купил в октябре 2013г. жене простенький телефон самсунг galaxe star s5282 в магазине алло город Пирятир в ноябре телефон завис при входящем вызове побелел монитор .Обратились по гарантии в магазин, со стороны старшего продавца отношение хамское, но телефон взяли на ремонт через две -три недели телефон привезли с ремонта указали что поломка не обнаружена.Телефон поработал ещё месяц история повторилась, снова завис , обратились снова в алло с просьбой нормального ремонта или замены телефона, на что главный продавец сказал что на гарантийный ремонт сдадим, заменить нельзя , а потом добавил если у него будет жилание и настроение то он может написать рекомендацию на замену телефона. И что нам делать в такой ситуации , куда обратится, как боротся с таким обслуживанием и продавцами (СТАРШИМИ) , подскажите .
2 согласны

Комментарии к отзыву

ИМ АЛЛО 18 января, 2014 год

Добрый день! Алексей, мы сожалеем, что вы столкнулись с подобным недоразумением в нашей компании, и очень хотим разобраться в ситуации и предоставить вам объяснения, которые, к сожалению, не были предоставлены нашими сотрудниками. Подскажите, пожалуйста, Ваш контактный номер телефона. Данные просим отправить по электронной почте на [email protected].

Ответить

АЛЛО
Все отзывы

1.3 5

5849 отзывов / 920686 просмотров

Все отзывы

АЛЛО

РОЗНИЧНАЯ СЕТЬ "АЛЛО-телеком"
Основана в 1998 году.
Цель "АЛЛО-телеком" - быть розничным решением №1 в Украине как для мобильной и стационарной связи, так и для портативных технологий.
"АЛЛО-телеком"- это:
наибольшая специализированная сеть по количеству магазинов и доле рынка мобильных телефонов;
насчитывает более 480 салонов связи;
представлена в 137 городах;
внедряет... подробнее

Техника Цифровая техника

Техника