АЛЛО
РОЗНИЧНАЯ СЕТЬ "АЛЛО-телеком"
Основана в 1998 году.
Цель "АЛЛО-телеком" - быть розничным решением №1 в Украине как для мобильной и стационарной связи, так и для портативных технологий.
"АЛЛО-телеком"- это:
наибольшая специализированная сеть по количеству магазинов и доле рынка мобильных телефонов;
насчитывает более 480 салонов связи;
представлена в 137 городах;
внедряет... подробнее
Основана в 1998 году.
Цель "АЛЛО-телеком" - быть розничным решением №1 в Украине как для мобильной и стационарной связи, так и для портативных технологий.
"АЛЛО-телеком"- это:
наибольшая специализированная сеть по количеству магазинов и доле рынка мобильных телефонов;
насчитывает более 480 салонов связи;
представлена в 137 городах;
внедряет... подробнее
Техника
АЛЛО - МОШЕННИКИ ! Не возвращают деньги за товар. Не начисляют обещанный кэшбек. - Отзывы об АЛЛО
При покупке робота - пылесоса, я остановила свой выбор на магазине "Алло", т.к. на странице товара был заявлен кэшбек 5% на эту модель. Читая отзывы, теперь понимаю, что мне просто повезло - пылесос я получила сразу, что и усыпило мою бдительность)) Не дожидаясь начисления кэшбека (который я планировала использовать на новую покупку), я решила сделать второй небольшой заказ, оплатив его при оформлении картой на сайте. Но заказ забрать мне не удалось, т.к. я долго болела, а согласовав на горячей линии порядок возврата средств - меня заверили, что через 3-4 дня деньги будут зачислены обратно на мою карту и никаких проблем не возникнет. Прошли две недели, а деньги никто возвращать мне даже не собирается.
Что же касается выплаты кэшбека за покупку робота - пылесоса: на горячей линии мне 6 раз (!) говорили, что "он будет начислен через 2 - 3 дня", но скоро уже будет месяц как мне должны были "без проблем" начислить кэшбек за покупку, а его всё нет и очевидно, что начислять никто не планирует))
Но самым "интересным" было следующее: по истечении очередных 2 - 3 дней, я позвонила на горячую линию и проинформировала их, что они уже 6 раз (!) обещают начислить кэшбек, на что мне далеко "не вежливый" оператор ответил: "Вам ПОКА не отказали в участии в программе лояльности. Ждите!" Я была просто шокирована этим текстом и поинтересовалась, на каком основании мне могут "отказать в участии" если это они не выполняют её условия, а не я? На что мне ответили: "Внимательно почитайте Юридические правила во вкладке Алло Грошi".
Оказалось, что в пункте 3.4. указано следующее: "Організатор залишає за собою право в односторонньому порядку заблокувати чи анулювати АЛЛО Гроші без обов'язкового попередження та попереднього пояснення причин в БУДЬ-ЯКИЙ ЧАС".
Так, что если Вы считаете, что имеете право на начисление обещанного кэшбека за свою покупку, то "Алло" так не считает)))
отзыв
Комментарии к отзыву