Name: Торгуют товаром, которого у них нет в наличии, сервис на нуле
Item: АЛЛО
Rating: 1
Author: Andrey

› › ›

Andrey Отзыв написан 29 декабря, 2021 год 2 просмотра

Заказ №106322782 размещен 22.12.21, подтвердили дату получения на 25.12.21. Но перед плановой датой получения сообщают, что по техническим причинам магазин не может доставить заказ вовремя и переносят срок доставки на 30 декабря. Это в наше время – когда даже любая курьерская служба из одного края страны до другого товар доставит за 1 день. Ок, согласился ждать до 30 декабря. Но даже через неделю магазин не удосужился выполнить принятый заказ. Снова перенесли дату получения, но теперь уже на 4 января! Ау, вы в каком веке находитесь, не можно было сразу сообщить, что у вас нет товара?! Я бы не ждал его, а заказал в другом месте! Это предназначалось в качестве подарка ребенку на Новый год!!! P.S. На сайте магазина товар до сих пор числится "В НАЛИЧИИ".

Комментарии к отзыву

Ответ представителя АЛЛО 30 декабря, 2021 год

Добрый день, Андрей. Приносим свои извинения за данную ситуацию. Нам очень жаль, что мы подвели Вас с подарком. Информация, описанная Вами в отзыве передана на вышестоящее руководство для детального разбирательства и принятия соответствующих мер по улучшению качества нашей работы.

Ответить

АЛЛО
Все отзывы

1.3 5

5849 отзывов / 920695 просмотров

Все отзывы

АЛЛО

РОЗНИЧНАЯ СЕТЬ "АЛЛО-телеком"
Основана в 1998 году.
Цель "АЛЛО-телеком" - быть розничным решением №1 в Украине как для мобильной и стационарной связи, так и для портативных технологий.
"АЛЛО-телеком"- это:
наибольшая специализированная сеть по количеству магазинов и доле рынка мобильных телефонов;
насчитывает более 480 салонов связи;
представлена в 137 городах;
внедряет... подробнее

Техника Цифровая техника

Техника