Name: Погано опрацьована передзамовлення
Item: АЛЛО
Rating: 1
Author: Антон

› › ›

Антон Отзыв написан 29 ноября, 2021 год 5 просмотров

Я зробив передзамовлення у данному магазині. І в один прекрасний день мені зателефонували. Був робочий день і я слухавку не взяв і пропустив дзвінок. Одразу після цього все моє замовлення анулювали. Ні зв'язатись повторно зі мною ні якось зкомунікувати не намагались. Я навіть не побачив, що те замовлення скасоване і думав, що там все окей. В результаті я просто так чекаю, хоча мені мали зателефонувати повторно. Як в будь-якому іншому магазині. Натомість просто забили і одразу скасували замовлення. Служба підтримки ніяк допомогти не може і просто мені пишуть шаблон "Розуміємо ваше обурення, але гарного дня". В результаті я в прольоті. Жахлива співпраця з клієнтами

Комментарии к отзыву

Ответ представителя АЛЛО 11 декабря, 2021 год

Дякуємо Вам за відгук. Приносимо свої вибачення за даний випадок. Ми обов'язково розберемося в причинах цієї ситуації і поліпшимо нашу роботу

Ответить

АЛЛО
Все отзывы

1.3 5

5849 отзывов / 920726 просмотров

Все отзывы

АЛЛО

РОЗНИЧНАЯ СЕТЬ "АЛЛО-телеком"
Основана в 1998 году.
Цель "АЛЛО-телеком" - быть розничным решением №1 в Украине как для мобильной и стационарной связи, так и для портативных технологий.
"АЛЛО-телеком"- это:
наибольшая специализированная сеть по количеству магазинов и доле рынка мобильных телефонов;
насчитывает более 480 салонов связи;
представлена в 137 городах;
внедряет... подробнее

Техника Цифровая техника

Техника