Item: АЛЛО
Rating: 2
Author: Елена

› › ›

Елена Отзыв написан 7 августа, 2013 год 401 просмотр

Купила товар в интернет магазине самовывозом в кредит 02.08.13, 03.08.13 обнаружила, что наушники при подключении блокируют экран, а тот и вовсе выключается. 06.08.13 добралась таки до магазина, отправлили в сервис отдел, посоветовали отдать в сервисный центр, где сделают заключение. Там заключение могут сделать только по запросу из магазина, а поменять деталь - это не проблема! Вернулись в магазин с телефоном 07.08 – написали заявление про обмен, или возврат суммы! Сказали ждать 10-ть дней ответа на почтовый адрес проживания… Товар из коробки, он не работает, за что я заплатила? Мне нужен новый, или верните деньги… 14 дней, они работают? существенные недостатки - которые увидел специалист Алло - что еще надо?
8 согласны

Комментарии к отзыву

Елена 12 августа, 2013 год

Был продан некачественный товар, зачем он мне? Думаю, каждый из нас имеет право, заплатив полную стоимость за новый телефон, пользоваться полноценно работающим !

Ответить

ИМ АЛЛО 11 августа, 2013 год

Приносим извинения за неудобства! Мы работаем согласно Законодательству, где прописано, что обмену подлежит товар надлежащего качества. Вы заявляете деффект, поэтому рекомендуем обратиться в сервисный центр.

Ответить

Сашко 12 августа, 2013 год

...законодательство на которое вы ссылаетесь четко говорит чот при сомнениях продавца в надлежащем качестве товара обращается в сервис сам продавец...так если у вас сомнения обращайтесь в сервис, какого вы покупателя туда отправляете за заключением?

Ответить

АЛЛО
Все отзывы

1.3 5

5849 отзывов / 920686 просмотров

Все отзывы

АЛЛО

РОЗНИЧНАЯ СЕТЬ "АЛЛО-телеком"
Основана в 1998 году.
Цель "АЛЛО-телеком" - быть розничным решением №1 в Украине как для мобильной и стационарной связи, так и для портативных технологий.
"АЛЛО-телеком"- это:
наибольшая специализированная сеть по количеству магазинов и доле рынка мобильных телефонов;
насчитывает более 480 салонов связи;
представлена в 137 городах;
внедряет... подробнее

Техника Цифровая техника

Техника