Злочинна організація!: Отзывы об АЛЛО

› › ›

Николай Отзыв написан 14 октября, 2020 год 92 просмотра

На торговій інтернет платформі Allo.ua я замовив телефон Apple iPhone 5S 16GB Space Gray Seller Refurbished (ME432). Продавець компанія Trade Electronics є партнером Allo.ua.
Дана модель телефону за гарантією продавця є відновленою, тобто бувшого вжитку, але відновленою до абсолютно робочого стану. Даний телефон я отримав, у відділенні Нової пошти за місцем проживання: увімкнув, перевірив та оплатив. На перший погляд ніяких недоліків не було. Вдома, після створення користувальницького аккаунту та отримавши доступ до всіх функцій телефону, я виявив ряд несправностей, а саме
1.кнопка переходу у віброрежим несправна
2.кнопка пониження гучності несправна
3.ліхтарик не працює
4.спалах фотокамери не працює
За даний товар я сплатив 3459 грн. + доставка та 89 грн. та переказ 62 грн. Разом 3610 грн.
За фактом виявлення несправності я звернувся на гарячу лінію Allo.ua. Для вирішення питання повернення чи заміни товару за їх алгоритмом мені довелось відправити телефон за власний кошт до сервісного центру до м. Харьків, вул. Поздовжня (Київський р-н) буд. 4, офіс №105, що я і зробив. Сьгодні 14 жовтня 2020 року мені зателефонував спеціаліст цього сервісного центру та сказав, що отриманий телефон має незначне пошкодження корпусу та не вмикається, через що, скоріше за все, продавцем буде відмовлено у поверенні коштів чи заміні товару та ще й запропонували мені відремонтувати його за мій рахунок. Це просто цинічна брехня - телефон був справний при відправці, за виключенням тих недоліків, які я перерахував. Цей телефон я купив у подарунок дружині на річницю подружнього життя - в результаті, ні телефону, ні грошей - одні моральні збитки.
Я стверджую, що став жертвою добре юридично продуманого та організованого шахрайства.
Allo.ua - це просто "кидалы".

Недостатки:

Злочинці

Комментарии к отзыву

Ответ представителя АЛЛО 15 октября, 2020 год

Добрый день, Николай. Приносим Вам извинения за этот неприятный инцидент. Пожалуйста, перешлите Ваш отзыв с указанием номера заказа или контактного номера на электронный адрес [email protected] чтобы мы смогли разобраться в ситуации. Будем благодарны за ответ.

Ответить

АЛЛО
Все отзывы

1.3 5

5809 отзывов / 918889 просмотров

Все отзывы

АЛЛО

РОЗНИЧНАЯ СЕТЬ "АЛЛО-телеком"
Основана в 1998 году.
Цель "АЛЛО-телеком" - быть розничным решением №1 в Украине как для мобильной и стационарной связи, так и для портативных технологий.
"АЛЛО-телеком"- это:
наибольшая специализированная сеть по количеству магазинов и доле рынка мобильных телефонов;
насчитывает более 480 салонов связи;
представлена в 137 городах;
внедряет... подробнее