АЛЛО отзывы

› › ›

1.7 5

6 отзывов / 917793 просмотра

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Сервис стал уровня дна

Марина 21 октября, 2023 год

Отзыв об АЛЛО по адресу Кам'янець-Подільський, пл.Грушевського, 23/3 Раньше в магазинах этой сети независимо от суммы покупки к клиенту относились с уважением. В каменце -подольском в магазине работают самые отборные хамы. Могут часами на клиента не обращать внимания, если надо продать другим телефоны. На все вопросы - можете позвонить на горячую линию. Ассортимент в магазине очень мал, иногда нет чехлов к телефонам , которые продают. Отвечают идите в... Читать отзыв Раньше в магазинах этой сети независимо от суммы покупки к клиенту относились с уважением. В каменце -подольском в магазине работают самые отборные хамы. Могут часами на клиента не обращать внимания, если надо продать другим телефоны. На все вопросы - можете позвонить на горячую линию. Ассортимент в магазине очень мал, иногда нет чехлов к телефонам , которые продают. Отвечают идите в соседний там есть. Очень бесит , когда чуть что предлагают кофе - кофе вообще многим противопоказан, а уж в стрессовой ситуации и подавно.

Ответ представителя АЛЛО 21 октября, 2023 год

Доброго дня, Марина!

Дякуємо за Ваш відгук і вибачте за виниклу ситуацію. Будь ласка, поділіться своїм номером телефону, щоб ми могли розібратися у цій ситуації. Прошу Вас надіслати відгук з цією інформацією на нашу електронну адресу [email protected].

З повагою,
Олександр,
Департамент Турботи про Клієнтів.

Дякую за Заказ

Ирина Лысенко 30 мая, 2021 год

Отзыв об АЛЛО по адресу Кам'янець-Подільський, пл.Грушевського, 23/3 Робила замовлення пізно вночі, на наступний день передзвонили, запропонували зробити передоплату, щоб не переплачувати за накладений платіж. Я оплатила і через два дні замовлення було у мене. Швидко та зручно.

Достоинства:

Швидко Якісно

Недостатки:

Немає

Ответ представителя АЛЛО 31 мая, 2021 год

Дякуємо Вам за відгук. Будемо раді бачити Вас знову.

Незадоволена

Гость 21 марта, 2021 год

Отзыв об АЛЛО по адресу Кам'янець-Подільський, пл.Грушевського, 23/3 Кам'янець -Подільськ. Не задоволена працівниками. Сказали що дарують стартовий пакет ( я від нього відмовилась) але вони мені нахально дали. Я купляла телефон,захисне скло, чехол,адаптер,страховку на рік. Прийшла додому перевірила чек і там +сума за стартовий. Знаю що моя вина що зразу не перевілала чек. Але....

Достоинства:

Вибір

Недостатки:

Обслуговування

Алло захист-це лохотрон

Марина (Украина, Київ) 5 мая, 2018 год

Отзыв об АЛЛО по адресу Кам'янець-Подільський, пл.Грушевського, 23/3 Коли купували телефон,дуже привiтний персонал порадив скористатись послугою Алло захист, за умовами якого мали б вiдремонтувати пристрiй,або повернути 70% вартостi. Так ,як телефон купували дитинi,вирiшили скористатись.Дитина розбила екран,вiдправили в сервiсний центр i через 2 тижнi повiдомили,що пристрiй вишлють без ремонту.А нащо ремонтувати?Тримайте знижку на прдбання iншого телефону,хоча коли купували,то говорили,що виплачують грошеву компенсацiю,а тепер кажуть що або берiть знижку,або допобачення.

Показать 2 ответа

Ответ представителя АЛЛО 7 мая, 2018 год

Доброго дня. Марина, для більш глибокого аналізу ситуації і сприяння в її вирішенні, будь ласка, перешліть Ваш відгук із зазначенням контактних даних, містом і адресою магазину на електронну адресу [email protected].

Смарт-часи

Гость (Украина, Дніпро́) 9 января, 2017 год

Отзыв об АЛЛО по адресу Кам'янець-Подільський, пл.Грушевського, 23/3 Консультанти в Алло м.Кам’янець-Подільський взагалі не розуміються в смарт-часах, своєю некомпетентністю відібрали багато часу і ледь не залишили без Новорічного подарунку, казали що для дитини підійдуть Atrix кількох моделей - хоч вони і не дитячі, запевняли що в них є GPS хоча його там немає.
Це не вперше доводиться показувати їм на сайті їхнього ж інтернет-магазину опис товару, вони спочатку... Читать отзыв Консультанти в Алло м.Кам’янець-Подільський взагалі не розуміються в смарт-часах, своєю некомпетентністю відібрали багато часу і ледь не залишили без Новорічного подарунку, казали що для дитини підійдуть Atrix кількох моделей - хоч вони і не дитячі, запевняли що в них є GPS хоча його там немає.
Це не вперше доводиться показувати їм на сайті їхнього ж інтернет-магазину опис товару, вони спочатку сперечаються а потім руками розводять - типу "а я думав".
Постійно навязуються зі своїми страховками та налаштуваннями!
ГАНЬБА таким консультантам!

3 согласны Показать 2 ответа

Ответ представителя АЛЛО 12 января, 2017 год

Доброго дня. Приносимо вибачення за незручності. Вдячні Вам за зворотній зв'язок. Ми обов'язково врахуємо Ваші зауваження і приймемо відповідні заходи для поліпшення якості обслуговування. Зі свого боку ми зробимо все можливе, щоб не допустити подібних ситуацій в майбутньому. Дякуємо Вам за відгук про АЛЛО. Всього найкращого. Звертайтеся до нас ще.

Некачественный товар

Гость (Украина) 3 декабря, 2015 год

Отзыв об АЛЛО по адресу Кам'янець-Подільський, пл.Грушевського, 23/3 Год назад купила дочери планшет флай,в алло он больше в ремонте чем в роботе,им выгодно предлагать некачественный товар ведь им за это доплачивают,здала в ремонт четвертый раз,завис сэнсор ,в магазине что должны дать какойто документ для обмена если уже три раза ремонтировали,но как они его дадут если после третьего ремонта написали что вмешательства небыло,а планшет проработал всего неделю.

1 согласен

Ответ представителя АЛЛО 3 декабря, 2015 год

Добрый день. Приносим извинения за доставленные неудобства. Для того что бы разобраться в сложившейся ситуации подскажите, пожалуйста, номер Вашего контактного телефона. Просим продублировать Ваше обращение с указанием контактных данных на адрес электронной почты [email protected]. Надеемся, что данный инцидент не повлияет на Ваше отношение к компании в целом. Спасибо Вам за отзыв об АЛЛО. Всего доброго. Обращайтесь к нам ещё.

АЛЛО

РОЗНИЧНАЯ СЕТЬ "АЛЛО-телеком"
Основана в 1998 году.
Цель "АЛЛО-телеком" - быть розничным решением №1 в Украине как для мобильной и стационарной связи, так и для портативных технологий.
"АЛЛО-телеком"- это:
наибольшая специализированная сеть по количеству магазинов и доле рынка мобильных телефонов;
насчитывает более 480 салонов связи;
представлена в 137 городах;
внедряет... подробнее

Рейтинг 1.7 из 5 на основании 6 отзывов