Добрый день! Сергей, приносим извинения за доставленные неудобства. Подскажите, пожалуйста, Ваш контактный номер телефона и опишите ситуацию, мы с Вами свяжемся поможем урегулировать сложившуюся ситуации. Просим продублировать Ваше обращение с указанием контактных данных на адрес электронной почты на [email protected].
Считаю их рекламным слоганом должен быть - "Алло, гараж!" Более бестолковой организации уже давно не встречал. Заказал в среду ноутбук с отправкой через "Новую почту". Терпеливо подождал 5 заявленных на доставку дней. Перезваниваю, уточняю дату прибытия... После третьей беседы выясняется, что товар не отправлен, т.к. его нет в наличии. Уточняю - а что теперь делать? Ответ: а давайте подберем другую... Читать отзыв Считаю их рекламным слоганом должен быть - "Алло, гараж!" Более бестолковой организации уже давно не встречал. Заказал в среду ноутбук с отправкой через "Новую почту". Терпеливо подождал 5 заявленных на доставку дней. Перезваниваю, уточняю дату прибытия... После третьей беседы выясняется, что товар не отправлен, т.к. его нет в наличии. Уточняю - а что теперь делать? Ответ: а давайте подберем другую аналогичную конфигурацию. Супер! Аналогичное предложение мне поступало, когда я в среду заказывал этот многострадальный ноутбук. Я согласился, выбрали подходящую модель. Результат - см. выше. На вопрос - а не получится ли так же, как с первым вариантом - ответом было загадочное молчание. Вывод - удачи вам ребята. С таким отношением к людям - она вам понадобится.
Добрый день! Алексей, приносим извинения за доставленные неудобства. Подскажите, пожалуйста, Ваш контактный номер телефона и номер заказа для того, чтобы мы могли разобраться в сложившейся ситуации и помочь урегулировать данный вопрос. Просим продублировать Ваше обращение с указанием контактных данных на адрес электронной почты на [email protected].
Добрый день! Приносим извинения за доставленные неудобства. Подскажите, пожалуйста, Ваш контактный номер телефона и номер заказа для того, чтобы мы могли решить данный вопрос. Просим продублировать Ваше обращение с указанием контактных данных на адрес электронной почты на [email protected].
15.01.2014 г. в сервисный центр магазина Алло, г. Днепропетровск, ул. К. Либкнехта, 4д была сдана на сервисное обслуживание электронная книга, купленная в интернет-магазине Алло летом 2013г, т.е. с действующей гарантией. Причина-засвеченная точка на экране. По состоянию на 10.02.2014 г. электронная книга вернулась мне с актом о невозможности устранить повреждение. Просьба обратить внимание на то, что акт выписан 03.02.14г, а получаю... Читать отзыв 15.01.2014 г. в сервисный центр магазина Алло, г. Днепропетровск, ул. К. Либкнехта, 4д была сдана на сервисное обслуживание электронная книга, купленная в интернет-магазине Алло летом 2013г, т.е. с действующей гарантией. Причина-засвеченная точка на экране. По состоянию на 10.02.2014 г. электронная книга вернулась мне с актом о невозможности устранить повреждение. Просьба обратить внимание на то, что акт выписан 03.02.14г, а получаю его я только сегодня. Отвратительное обслуживание, полная безответственность, некомпетентность и хамское отношение сотрудников!!! Предлагаю всем, кто понес убытки по причине сотрудничества с данным магазином, дружными рядами отправиться в общество по защите прав потребителя.
Добрый день! Ольга, приносим извинения за доставленные неудобства. Подскажите, пожалуйста, Ваш контактный номер телефона для того, чтобы мы могли разобраться в сложившейся ситуации и помочь урегулировать данный вопрос. Просим продублировать Ваше обращение с указанием контактных данных на адрес электронной почты на [email protected].
Одно типа "радует", что не один кому досталось от "АЛЛО". Заказали планшет, долго ждали, названивали, с трудом получили. Проработал недельки 3, перестал выключаться, ставили несколько дней на зарядку не выключая. После сел и соответственно не включился. Принесли в Алло, там промурыжили часа два, в конце концов сказали, а паспорт то нужен (не могли заранее по телефону сообщить что ли)... Читать отзыв Одно типа "радует", что не один кому досталось от "АЛЛО". Заказали планшет, долго ждали, названивали, с трудом получили. Проработал недельки 3, перестал выключаться, ставили несколько дней на зарядку не выключая. После сел и соответственно не включился. Принесли в Алло, там промурыжили часа два, в конце концов сказали, а паспорт то нужен (не могли заранее по телефону сообщить что ли) , потом сказали что ждать прийдется месяц, но есть сервисный центр в который вы можете отнести и вам там все сделают за 14 дней. Отнесли в сервисный центр, где после продолжительного (неизвестно чего делания) сказали "мы такое не делаем, у вас проблема с кнопкой) отнесите его опять в АЛЛО. Кстати до сервисного центра кнопочка нажималась но была как бы неактивной, а после перестали даже ощущаться нажатия (на что в сервисе просто руками развели и сказали хотите мы вам дадим телефончик человека который вам сделает но за деньги) НУ реально "козлы" ! Получается что если что-то купил, то включать не нужно к кнопочкам не дотрагиваться и вообще лучше не доставайте с коробки. В конце всего отнесли опять в АЛЛО и ждем уже месяц планшет, который в ремонте дольше чем он был включен. А самое интересное что уже подобное было с нашим соседом, и что заставило нас обратиться за покупкой в Алло ???.... Вывод: товар у них скорее всего бракованый, да плевать им на то как вы будете себя чувствовать и ждать всякие ремонты и сервисные обслуживания "Главное продать", сервис вобще на нуле, люди не компетентные и свою работу выполняюбт отнюдь по хамски. В магазине если засечь время работы с клиентом, то ощущение, что в магазине могут обслужить максимум 4-5 человек за рабочий день. Еще прикол как они дерутся за один компьютер, так как он единственный (так ответили), но при этом рядом пять человек с пятью кампами , но они "банкиры" кредиты оформляют (играют в пасьянсы). Полный капец. Я тоже всем не советую работать с компанией АЛЛО. Видите АЛЛО - проходите мимо! И выгоните того кто подбирает персонал, 99%тормоза. Пока отношение к этой компании очень негативное присоединяюсь к отрицательным отзывам.
Добрый день. Приносим извинения за доставленные неудобства. Для того что бы разобратся в сложившейся ситуации подскажите пожалуйста номер Вашего контактного телефона. Данные просим отправить по электронной почте на [email protected].
Здравствуйте))))Почитав все отзывы о магазине "АЛЛО", я поняла , что я не одна такая, кого развели)))) 25 декабря покупали два телефона в Днепропетровск ТЦ " Нагорный " , и попали в акцию " деньги возвращаются" , на следующий день код пришёл на модель которая дешевле,на скидку 100грн, а там где скидка должна была быть 200грн, почему-то по сей день не... Читать отзыв Здравствуйте))))Почитав все отзывы о магазине "АЛЛО", я поняла , что я не одна такая, кого развели)))) 25 декабря покупали два телефона в Днепропетровск ТЦ " Нагорный " , и попали в акцию " деньги возвращаются" , на следующий день код пришёл на модель которая дешевле,на скидку 100грн, а там где скидка должна была быть 200грн, почему-то по сей день не желают работники АЛЛО присылать, история одинаковая, звоним через день на " горячую линию"( как тяжело к ним дозвониться, скидывают, дозвониться в основном удаётся после 15 раз набора, ну а когда и удаётся прорваться, ответ один: " ждите в течении суток вам вышлют ваш код" и на этом всё, очень хотелось бы знать , когда уже наконец-то дойдёт этот код????? В самом магазине где приобретались телефоны, продавцы морозятся, разводят руками, и у них тоже один ответ:" Звоните на горячую линию".Вроде такая огромная , серьёзная сеть магазинов, а с клиентами поступают не красиво, кидают!!!!!!!очень хочется всё таки дождаться свой код, тем более даже в чеке указана скидка 200грн.!!!!!!!!
Добрый день. Марина, приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию. Для решения данного вопроса просим Вас подсказать адрес магазина в котором приобретали товар, дату приобретения, полное название товара и Ваш контактный номер телефона. Данные просим отправить по электронной почте на [email protected].
Замовив телефон у цьому інтернет магазині 30 січня, зі мною вийшов на звязок менеджер і ми узгодили час коли мені буде зручно отримати товар. Він мав бути доставлений 5 або 6 лютого, проте його я так і не дочекався. Я звернувся за консультацією в чат інтернет-магазину, так як на гарячу лінію практично не можливо додзвонитися, консультант повідомив що зараз... Читать отзыв Замовив телефон у цьому інтернет магазині 30 січня, зі мною вийшов на звязок менеджер і ми узгодили час коли мені буде зручно отримати товар. Він мав бути доставлений 5 або 6 лютого, проте його я так і не дочекався. Я звернувся за консультацією в чат інтернет-магазину, так як на гарячу лінію практично не можливо додзвонитися, консультант повідомив що зараз є затримки з поставкою даної моделі телефону і вона буде відправлена 7 лютого. Проте 7 лютого звернувшись за уточненням часу відправлення товару мене повідомили що товару який я замовив зараз відсутній на складі!!!
Безвідповідальне ставлення до покупців викликає глибоку відразу. Невже за 8 днів не можна було попередити що телефону немає! Нікому не буду рекомендувати тут щось купувати.
Добрий день. Андрій, приносимо свої вибачення за ситуацію, що склалася. Дякуємо за Ваш відгук. Буде вжито заходів щодо поліпшення якості обслуговування.
В ноябре месяце я приобрел в магазине Алло планшет GoCliver tab.83. С момента приобретения планшет уже третий раз находится в ремонте. Время владения планшетом 5 дней, время нахождения в ремонте 70 дней. Проблема одна и та же трижды повторяется. Боюсь , что так и годовая гарантия закончится, а я останусь с этим "чудо дивайсом" один на один. Хотел триржды оставить... Читать отзыв В ноябре месяце я приобрел в магазине Алло планшет GoCliver tab.83. С момента приобретения планшет уже третий раз находится в ремонте. Время владения планшетом 5 дней, время нахождения в ремонте 70 дней. Проблема одна и та же трижды повторяется. Боюсь , что так и годовая гарантия закончится, а я останусь с этим "чудо дивайсом" один на один. Хотел триржды оставить на сайте Алло свой отзыв о планшете, но отзыв так и не отобразился. К сожалению магазин ведет себя не очень честно.
Добрый день! Константин, приносим извинения за доставленные неудобства. Подскажите, пожалуйста, Ваш контактный номер телефона и точный адрес магазина, мы с Вами свяжемся и поможем урегулировать сложившуюся ситуацию. Данные просим отправить по электронной почте на [email protected].
Описание на сайте не соответствует действительности. Я не могу заказать планшет, и забрать его в магазине Алло! Только на Новой Почте. А на Новой Почте я не могу оплатить Приватбанковской карточкой. При первом звонке, товар есть в наличии, вам перезвонит менеджер. Менеджер перезванивает и говорит, что товар можно забрать Новой Почтой. Я говорю у вас написано, что могу в магазине.... Читать отзыв Описание на сайте не соответствует действительности. Я не могу заказать планшет, и забрать его в магазине Алло! Только на Новой Почте. А на Новой Почте я не могу оплатить Приватбанковской карточкой. При первом звонке, товар есть в наличии, вам перезвонит менеджер. Менеджер перезванивает и говорит, что товар можно забрать Новой Почтой. Я говорю у вас написано, что могу в магазине. Мне отказывают, основываясь на то, что товар в ограниченных количествам. В последствии вообще говорят, что товара нет, досвиданья. Менеджер Евгения, звонок совершен в 10.22 6 февраля. Не пишите тогда, что я могу забрать в магазине Алло! И что есть возможность оплаты кредитками! Планшет Modecom FreeTAB 9000 IPS ICG 8,9" X4 16GB white код товара: 107365 Мой телефон (099)016-94-56
Вопрос к представителям АЛЛО. Интересует, действует ли в вашей сети магазинов (в том числе интерне-магазине) услуга "оплата частями" и "мгновенная рассрочка" от ПриватБанка для обладателей его кредитных карт? Если да, то укажите пожалуйста условия действия этих услуг. Могу ли я, как обладатель кредитной карты ПриватБанка сам выбрать количество платежей по этим услугам, например на 10/12 (и более - до 24)... Читать отзыв Вопрос к представителям АЛЛО. Интересует, действует ли в вашей сети магазинов (в том числе интерне-магазине) услуга "оплата частями" и "мгновенная рассрочка" от ПриватБанка для обладателей его кредитных карт? Если да, то укажите пожалуйста условия действия этих услуг. Могу ли я, как обладатель кредитной карты ПриватБанка сам выбрать количество платежей по этим услугам, например на 10/12 (и более - до 24) месяцев, как гарантирует ПриватБанк (в том числе - https://privatbank.ua/business/universalnyje-reshenija/oplata-chastyami-i-mgnovennaya-rassrochka/)?
Добрый день! Руслан, подскажите, пожалуйста, какой товар Вас интересует и Ваш контактный номер телефона, для более детального информирования. Данные просим отправить по электронной почте на [email protected].
Мы тоже столкнулись с интернет магазином Алло и смотрю, не только нас они кинули на деньги, по акции за каждую потраченную 1000 гривен скидка 100 гривен на следующую покупку. Мы купили у них ноутбук стоимостью 3531 гр., при заказе его по телефону на сайте нам рассказали, что мы попадаем в эту акцию и нам придут еще бонусы 300 гр.... Читать отзыв Мы тоже столкнулись с интернет магазином Алло и смотрю, не только нас они кинули на деньги, по акции за каждую потраченную 1000 гривен скидка 100 гривен на следующую покупку. Мы купили у них ноутбук стоимостью 3531 гр., при заказе его по телефону на сайте нам рассказали, что мы попадаем в эту акцию и нам придут еще бонусы 300 гр. Получив ноутбук и оплатив его мы стали ждать бонусы, так как хотели купить еще телефон, куда бы эти бонусы вошли. Но подождав несколько дней и не дождавшись их, мы стали звонить на горячую линию. И тут все и началось. При каждом нашем звонке на горячую линию , нам отвечали, что подождите пару дней бонусы придут. За то огромное количество звонков, которые мы сделали можно было уже с ними породниться, т.е. созванивались мы сними каждый день с 18.01.14. по сегодняшний день. И в итоге 04.02.14., нам по телефону вообще отказали в них, сославшись на то, что все это время нас не правильно все операторы информировали, они нам не полагаются вообще. Сначала сослались на то, что мы получили ноутбук в магазине, а не на почте. Потом на то, что мы оплатили 18 числа, а не до 15 (15 день окончания акции). Но заказ то, мы сделали 14 числа и при заказе нам сразу сказали ,что мы попадаем в акцию. Выходит, что морочили голову и тянули время, чтобы прошли 14 дней, что бы мы не вернули ноутбук назад, не получив бонусов. А потом придумали версию , по которой нам отказать. Мы пойдем в отдел по защите прав потребителя, с жалобой на них. Настроены подавать даже в суд.
Мы тоже столкнулись с интернет магазином Алло и смотрю, не только нас они кинули на деньги, по акции за каждую потраченную 1000 гривен скидка 100 гривен на следующую покупку. Мы купили у них ноутбук стоимостью 3531 гр., при заказе его по телефону на сайте нам рассказали, что мы попадаем в эту акцию и нам придут еще бонусы 300 гр.... Читать отзыв Мы тоже столкнулись с интернет магазином Алло и смотрю, не только нас они кинули на деньги, по акции за каждую потраченную 1000 гривен скидка 100 гривен на следующую покупку. Мы купили у них ноутбук стоимостью 3531 гр., при заказе его по телефону на сайте нам рассказали, что мы попадаем в эту акцию и нам придут еще бонусы 300 гр. Получив ноутбук и оплатив его мы стали ждать бонусы, так как хотели купить еще телефон, куда бы эти бонусы вошли. Но подождав несколько дней и не дождавшись их, мы стали звонить на горячую линию. И тут все и началось. При каждом нашем звонке на горячую линию , нам отвечали, что подождите пару дней бонусы придут. За то огромное количество звонков, которые мы сделали можно было уже с ними породниться, т.е. созванивались мы сними каждый день с 18.01.14. по сегодняшний день. И в итоге 04.01.14., нам по телефону вообще отказали в них, сославшись на то, что все это время нас не правильно все операторы информировали, они нам не полагаются вообще. Сначала сослались на то, что мы получили ноутбук в магазине, а не на почте. Потом на то, что мы оплатили 18 числа, а не до 15 (15 день окончания акции). Но заказ то, мы сделали 14 числа и при заказе нам сразу сказали ,что мы попадаем в акцию. Выходит, что морочили голову и тянули время, чтобы прошли 14 дней, что бы мы не вернули ноутбук назад, не получив бонусов. А потом придумали версию , по которой нам отказать. Мы пойдем в отдел по защите прав потребителя, с жалобой на них. Настроены подавать даже в суд.
Очередной ЛОХОТРОН от алло – под названием «деньги на подарки». Суть акции –за каждую 1000 грн покупки, получаешь бонусные 100. В прошлом году сделал заказ на 12000, уточнил, когда прейдут бонусы – сказали что 2014 года прейдут. Звоню в канун – сказали, ждите прейдут 4 января. 4 января сказали что будут в течение дня. 5 января сказали что бонусы будут... Читать отзыв Очередной ЛОХОТРОН от алло – под названием «деньги на подарки». Суть акции –за каждую 1000 грн покупки, получаешь бонусные 100. В прошлом году сделал заказ на 12000, уточнил, когда прейдут бонусы – сказали что 2014 года прейдут. Звоню в канун – сказали, ждите прейдут 4 января. 4 января сказали что будут в течение дня. 5 января сказали что бонусы будут до 15 января – 100%. 15 января бонусов нет – звоню и сообщаю об этом – сказали что будут 18 ))). 18 перенесли на 30 января. 30 числа звоню – там как всегда извиняются и говорят что сегодня точно будут. Спрашиваю – а предыдущие заявки у вас вообще видны – ответ – НЕТ предыдущих заявок на бонусы нет ))). Т.е. 1,5 месяца мне «специалисты» алло просто морочили голову и на самом деле бонусы они и не собирались отправлять. Собственно акция закончилась и бонусы я могу потратить только до 18 февраля, но их так и нет (( Тупое разводилово. К слову, как оказалось бонусы можно потратить только на покупку в розничном магазине и только на телефоны. Что небыло указанно в изначальных условиях акции. Аллоховцы меняют правила как им удобно и когда. Не видитесь и не покупайте там! И чтобы аллоховцы не думали что это клевета – заказ - 100641705
Отзыв об АЛЛО по адресу Київ, пр. Московский 8 Мобильный телефон Prestigio MultiPhone 5400 Dual Sim white я получил 28 12 13 г по номеру заказа №13425716,( телефон был ткуплен ребёнку на новый год на подарок) как выяснилось после нового года у мобильного телефона не работает микрофон. После связи с сотрудниками и. м. АЛЛО , я сделал ксерокопию всех документов своих и мобильного телефона написал заявление и отправил... Читать отзыв Мобильный телефон Prestigio MultiPhone 5400 Dual Sim white я получил 28 12 13 г по номеру заказа №13425716,( телефон был ткуплен ребёнку на новый год на подарок) как выяснилось после нового года у мобильного телефона не работает микрофон. После связи с сотрудниками и. м. АЛЛО , я сделал ксерокопию всех документов своих и мобильного телефона написал заявление и отправил по адресу Киев проспект Московский 8 . 06 01 2014г . Сотрудники и. м. АЛЛО меня Заверили что мой вопрос с возвратом денег будет решён в течении 24-х дней с момента отправки возвратного товара т. е. 30 01 14 я должен хотя бы знать где мой телефон и или мои деньги? ДО Сих пор я не могу ни от кого добиться ответа (вероятно это способ кидать на деньги наивных покупателей ) операторы не хотят разбираться с моим вопросом а лишь говорят пишите жалобу на электронку, на мой вопрос о том где мои деньги или телефон отвечают что в течении дня со мной свяжется менеджер. Я звоню 3 дня подряд и получаю один и тот же ответ: ПОЗВОНИТ МЕНЕДЖЕР И ЖАЛУЙТЕСЬ НА ЭЛЕКТРОНКУ, ТАК НИ КТО НЕ ПЕРЕЗВОНИЛ Так же я писал жалобы на электронные адреса магазина :[email protected] и на :[email protected] -никто не ответил.Как результат испорченый праздник ребёнку,деньги болтаются неизвестно где и сотрудники магазина не дают никаких конкретных ответов ЛЮДИ НЕ Покупайте В ЭТОМ МАГАЗИНЕ ПОДСУНУТ НЕИСПРАВНОЕ ГАВНО И ЗА СВОИ ДЕЙСТВИЯ НЕ ОТВЕЧАЮТ!!!!!
Покупали через сайт телевизор. Сказали, что по каким-то техническим причинам доставить его в магазин АЛЛО моего города возможности нет, предложили отправить Новой почтой. Напряглась, но согласилась. Очень уж хотелось новый телевизор к Новому году... Спустя НЕДЕЛЮ!Телек пришел. Все казалось бы хорошо, но... оказался не рабочими разъемы HDMI. Звоню на гор. линию. Три разных оператора по-разному озвучивают процедуру возврата... Ни в... Читать отзыв Покупали через сайт телевизор. Сказали, что по каким-то техническим причинам доставить его в магазин АЛЛО моего города возможности нет, предложили отправить Новой почтой. Напряглась, но согласилась. Очень уж хотелось новый телевизор к Новому году... Спустя НЕДЕЛЮ!Телек пришел. Все казалось бы хорошо, но... оказался не рабочими разъемы HDMI. Звоню на гор. линию. Три разных оператора по-разному озвучивают процедуру возврата... Ни в одном из них у меня нет гарантии, что мне вернут либо сам телевизор, либо деньги. Говорят у Вас останется на руках ТТН с Новой почты... Минуточку - ТТН это уже оказывается чек с магазина!!!Каро че - понимаю, что гон.Почитала коменты в нете. Поняла, что попала. Начала внимательно рассматривать телек. 1. Инструкция, пульт, шурупы, шнур питания - все было свалено в одни пакет, который уже был вскрыт до меня! 2. Инструкцию такое чувство, что уже кто-то очень усердно читал - вся потрепана. 3. На коробке написано, что телевизор красный - по факту он черный. 4. Между передней панелью и задней крышкой зажата пленка, которой оклеены бока телевизора. Похоже, что крышку с телека снимали... 5. На экране следы вытирания его тряпкой 6. Гарантийного талона НЕТ! 7. В самой инструкции просто стоят штампы ФОП Сосницкий Е.И.!!!и ВСЕ!Ничего не заполнено больше!!! Получается, что по цене НОВОГО телевизора магазин АЛЛО продал б/ушный! Оказалось, что таких как я очень много. Схема одна - на сайте АЛЛО человек делает заказ, и если товар отправляют НОВОЙ ПОЧТОЙ, то это 100% брак или нерабочий товар. У всех стоят штампы этого самого ФОП Сосницкого и сооветственно товар назад не принимают. Отмазка у магазина ля всех одна - "заключение экспертизы показало, что товаром Вы уже пользовались и мы его не принимаем" Идите в сервисный центр. А в сервисном Вам ответят, что от какого-то Сосницкого товар ПО ГАРАНТИИ брать не имеют права. Хотите - чините за свой счет... Вот такая история. Оставить все просто так не хочу. Прадник они мне уже испортили. Теперь попорчу кровь и я им. Если кто-то еще попал на бракованный товар этого самого магазина АЛЛО и товарища СОСНИЦКОГО Е.И. - пишите мне на почту [email protected] Давайте прекратим этот беспредел. Бороться будет проще, когда я буду не одна.
Интернет-магазин лохотрон.Заказывал телевизор в середине января.Была акция - в подарок мышка и бесплатная доставка в ближайший магазин с самовывозом бесплатно.Перезвонили что у них заканчиваются телевизоры и предлагают,чтобы я доплатил еще денег за курьерскую доставку.Смотрю сегодня 3.02.2014 телевизор до сих пор продается.Мне клялись что осталось несколько штук и срочно надо заказывать с платной доставкой.Все акции у них-вранье. Заказал в другом магазине:и... Читать отзыв Интернет-магазин лохотрон.Заказывал телевизор в середине января.Была акция - в подарок мышка и бесплатная доставка в ближайший магазин с самовывозом бесплатно.Перезвонили что у них заканчиваются телевизоры и предлагают,чтобы я доплатил еще денег за курьерскую доставку.Смотрю сегодня 3.02.2014 телевизор до сих пор продается.Мне клялись что осталось несколько штук и срочно надо заказывать с платной доставкой.Все акции у них-вранье. Заказал в другом магазине:и дешевле ,и быстрее.Не связывайтесь с ними.Номер заказа-№100748583
Обслуживание ужасное!Наблюдала вчера картину, как продавщицы нахамили пожилой женщине. Они не то, что не попросили прощения, так еще и огрызались и делали ее виноватой!Ну как так можно, куда смотрит руководство когда таких ставит продавать в своем магазине!Кстати, это было на ул. Нижний Вал, 35.
Обходите десятой дорогой! Алло это лохотрон !!! Покупаешь в кредит телефон за 1177гр. А должна выплатить 2000 гр. Не предупредив вписали какието настройки никому не нужные. Отношение хамское !!!!!!!!!
Магазин хоть и не дорогой,но полное га...,купил у них планшет и девушка продавец втюхнула програмки на 250 гр,когда через месяц планшет глюкнул,пришел в магазин и мне сделали общий сброс,после которого все программы полностью исчезли.На мою просьбу восстановить програмное обеспечение,мне ответили,что у меня видимо при покупке было плохо со слухом и что нужно было тратить400гр ,а не 250 для того что... Читать отзыв Магазин хоть и не дорогой,но полное га...,купил у них планшет и девушка продавец втюхнула програмки на 250 гр,когда через месяц планшет глюкнул,пришел в магазин и мне сделали общий сброс,после которого все программы полностью исчезли.На мою просьбу восстановить програмное обеспечение,мне ответили,что у меня видимо при покупке было плохо со слухом и что нужно было тратить400гр ,а не 250 для того что бы можно было восстанавливать программы в течение года.После того,как пришел домой нашел все эти программы бесплатно в плей маркете.При продаже продавщица убеждала,что от таких программ часто глючит планшеты и люди часто обращаются по этому поводу,хотя глюкануло,как раз от их платных прог.
Магазин ужасный и такое же обслуживание!!!!!!! 2 января отдала телефон в сервисный ремонт, и он канул в лета.Толком ничего нельзя узнать что с ним и когда он будет. Горячая линия одно название.Толка от нее ноль.Кто знает куда стучать и кому звонить!!!!
Заказала ноутбук Asus x200ca kx009. Привезли в указанные сроки, ноутбуком довольна . Сейчас пишу с него. Не смотря на отрицательные отзывы, я всё же заказала в Алло и не пожалела + доставка бесплатная. Я с радостью могу рекомендовать этот магазин своим друзьям и знакомым.
Уважаемая администрация Алло!!! Репутация Вашего магазина горит синим пламенем! Сотни, а я уверена, что тысячи людей остались недовольными Вашим сервисом и Вашей техникой.Управа найдеться на ваш Интернкт-магазин и на Ваш сервисный центр.Всего лишь нужно потратить массу времени и тысячи гривен на юристов чтобы доказать неправоту Вашего магазина !!! Но самое интересное, что народ - это сарафаное радио, которое работает без... Читать отзыв Уважаемая администрация Алло!!! Репутация Вашего магазина горит синим пламенем! Сотни, а я уверена, что тысячи людей остались недовольными Вашим сервисом и Вашей техникой.Управа найдеться на ваш Интернкт-магазин и на Ваш сервисный центр.Всего лишь нужно потратить массу времени и тысячи гривен на юристов чтобы доказать неправоту Вашего магазина !!! Но самое интересное, что народ - это сарафаное радио, которое работает без перебоев.И как говорят - мир тесен.
Вирішила взяти в розстрочку телефон за 1499 грн. Заплатила аванс 1000 відразу, мені пояснили що можуть залишок розбити на два платіжа, я зраділа і почали відразу оформлювати. В кінці дали телефон і документи. Вдома я виявила, що я винна ще 1366 грн. За що? Продавці мені нарахували навіть те що я в... Читать отзыв Вирішила взяти в розстрочку телефон за 1499 грн. Заплатила аванс 1000 відразу, мені пояснили що можуть залишок розбити на два платіжа, я зраділа і почали відразу оформлювати. В кінці дали телефон і документи. Вдома я виявила, що я винна ще 1366 грн. За що? Продавці мені нарахували навіть те що я в очі не бачила, наприклад поповнення на мтс, хоча в мене іншиц оператор? Я з цією суммою не згодна. Порадьте як мені кразе вчинити..???
Вирішила взяти телефон у розстрочку вперше за 1449 грн, аванс заплатила відразу, продавець завірила що ніяких переплат не буде і залишок розібє на дві оплати. Я зраділа і відразу почали оформляти креди, оформлювала мовчки без поясненнь, лише запитала чи це перший мій кредит. В кінці процедури видали мені телефон і документи. Вдома я... Читать отзыв Вирішила взяти телефон у розстрочку вперше за 1449 грн, аванс заплатила відразу, продавець завірила що ніяких переплат не буде і залишок розібє на дві оплати. Я зраділа і відразу почали оформляти креди, оформлювала мовчки без поясненнь, лише запитала чи це перший мій кредит. В кінці процедури видали мені телефон і документи. Вдома я виявила що винна банку ще 1336 грн. Як можна вирішити цю ситуацію?
Даже писать много не хочется, лохотрон и все ! Долго едет, быстро ломается, лучше не включать как говорится, сервис ниже плинтуса, все так долго, что таких тормозов еще поискать нужно. Миллион минусов. Название говорит само за себя - алло алло и никого на том конце, потому что главное Вам продать, а там хоть трава не расти. Не обращайтесь в АЛЛО!... Читать отзыв Даже писать много не хочется, лохотрон и все ! Долго едет, быстро ломается, лучше не включать как говорится, сервис ниже плинтуса, все так долго, что таких тормозов еще поискать нужно. Миллион минусов. Название говорит само за себя - алло алло и никого на том конце, потому что главное Вам продать, а там хоть трава не расти. Не обращайтесь в АЛЛО! Идите в любой другой магазин и у вас не будет проблем!
Алло отзывы: АЛЛО - тупо кидает со скидками. Скидку в 300 грн как то молча замутили. 18 декабря заказал, как только заказ пришел - оплатил телевизор за 3 599 грн. На сайте указано было что за полученный товар мне предоставят код-скидку (по акции за каждую потраченную 1000 гривен скидка 100 гривен на следующую покупку) но ни кода ни какой либо... Читать отзыв Алло отзывы: АЛЛО - тупо кидает со скидками. Скидку в 300 грн как то молча замутили.
18 декабря заказал, как только заказ пришел - оплатил телевизор за 3 599 грн.
На сайте указано было что за полученный товар мне предоставят код-скидку (по акции за каждую потраченную 1000 гривен скидка 100 гривен на следующую покупку) но ни кода ни какой либо информации от администрации не пришло!
Подождал, мало ли, результата никакого. Почти через месяц, 15 января написал письмо на мыло магазина. Еще отсылал письмо 21 января на другое мыло, но ответа так и не дождался.
Всем привет,я буду обновлять свой отзыв ежедневно, и надеюсь на то что он поможет в будущем покупателям НЕ ПОКУПАТЬ В АЛЛО и ещо хоче ответить магазину АЛЛО , возврат для всех одинаково но то что вы торгуете не качественным товаром яВИНОВАТ?Мой рассказ начну с начала, купил в АЛЛО планшет , все хорошо, но ждал неделю пока созвонился, казалось бы страшнее... Читать отзыв Всем привет,я буду обновлять свой отзыв ежедневно, и надеюсь на то что он поможет в будущем покупателям НЕ ПОКУПАТЬ В АЛЛО и ещо хоче ответить магазину АЛЛО , возврат для всех одинаково но то что вы торгуете не качественным товаром яВИНОВАТ?Мой рассказ начну с начала, купил в АЛЛО планшет , все хорошо, но ждал неделю пока созвонился, казалось бы страшнее ничего быть не может.Но после использования планшета 5 дней, он стал самопроизвольно выключаться, взял приехал в магазин и здесь началось, общение тупиковое мол есть на задней панели микро царапина, с которой мне могли его продать, но это доказать не возможно , при покупке вы подписываете что все в порядке.Написал заявление в права потребителей, но серви-менеджер(Мельник Р. А.) с ухмылкой сказал вам откажут!!!В магазине мне ласкаво сказали вали ты со своим планшетом , которому 5 дней, в сервис!!!Пришел в сервис там приняли но менеджер сказал только ремонт , возрат или обмен нереально!!!!!!ВОТ ТАК КУПИЛ ПЛАНШЕТ!!Итог : не знаю где покупать но только не в АЛЛО
С интернет - магазином "Алло" сталкивалась два раза, и оба раза не удачно. Первый раз заказала мужу телефон, привезли не рабочий, правда удалось отказаться. А второй раз решили на новый год ребенку купить ноутбук и wi-fi роутер. Так вот за товаром пришлось проходить в магазин два раза, т.к сразу все не привезли, а во вторых и то и другое оказалось... Читать отзыв С интернет - магазином "Алло" сталкивалась два раза, и оба раза не удачно. Первый раз заказала мужу телефон, привезли не рабочий, правда удалось отказаться. А второй раз решили на новый год ребенку купить ноутбук и wi-fi роутер. Так вот за товаром пришлось проходить в магазин два раза, т.к сразу все не привезли, а во вторых и то и другое оказалось не рабочее. Конечно с трудом за второй попыткой удалось вернуть, правда с нервами и криками. После этого больше никогда не обращусь в интернет - магазин "Алло" и всем то же не советую обращаться в этот магазин. Плохое обслуживание в местах выдачи товара, не рабочий товар все это интернет - магазин "Алло".
РОЗНИЧНАЯ СЕТЬ "АЛЛО-телеком" Основана в 1998 году. Цель "АЛЛО-телеком" - быть розничным решением №1 в Украине как для мобильной и стационарной связи, так и для портативных технологий. "АЛЛО-телеком"- это: наибольшая специализированная сеть по количеству магазинов и доле рынка мобильных телефонов; насчитывает более 480 салонов связи; представлена в 137 городах; внедряет... подробнее
Предлагаю всем, кто понес убытки по причине сотрудничества с данным магазином, дружными рядами отправиться в общество по защите прав потребителя.
Безвідповідальне ставлення до покупців викликає глибоку відразу. Невже за 8 днів не можна було попередити що телефону немає!
Нікому не буду рекомендувати тут щось купувати.
При первом звонке, товар есть в наличии, вам перезвонит менеджер. Менеджер перезванивает и говорит, что товар можно забрать Новой Почтой. Я говорю у вас написано, что могу в магазине.... Читать отзыв Описание на сайте не соответствует действительности. Я не могу заказать планшет, и забрать его в магазине Алло! Только на Новой Почте. А на Новой Почте я не могу оплатить Приватбанковской карточкой.
При первом звонке, товар есть в наличии, вам перезвонит менеджер. Менеджер перезванивает и говорит, что товар можно забрать Новой Почтой. Я говорю у вас написано, что могу в магазине. Мне отказывают, основываясь на то, что товар в ограниченных количествам. В последствии вообще говорят, что товара нет, досвиданья. Менеджер Евгения, звонок совершен в 10.22 6 февраля.
Не пишите тогда, что я могу забрать в магазине Алло! И что есть возможность оплаты кредитками!
Планшет Modecom FreeTAB 9000 IPS ICG 8,9" X4 16GB white
код товара: 107365
Мой телефон (099)016-94-56
Суть акции –за каждую 1000 грн покупки, получаешь бонусные 100.
В прошлом году сделал заказ на 12000, уточнил, когда прейдут бонусы – сказали что 2014 года прейдут. Звоню в канун – сказали, ждите прейдут 4 января. 4 января сказали что будут в течение дня. 5 января сказали что бонусы будут... Читать отзыв Очередной ЛОХОТРОН от алло – под названием «деньги на подарки».
Суть акции –за каждую 1000 грн покупки, получаешь бонусные 100.
В прошлом году сделал заказ на 12000, уточнил, когда прейдут бонусы – сказали что 2014 года прейдут. Звоню в канун – сказали, ждите прейдут 4 января. 4 января сказали что будут в течение дня. 5 января сказали что бонусы будут до 15 января – 100%. 15 января бонусов нет – звоню и сообщаю об этом – сказали что будут 18 ))). 18 перенесли на 30 января. 30 числа звоню – там как всегда извиняются и говорят что сегодня точно будут. Спрашиваю – а предыдущие заявки у вас вообще видны – ответ – НЕТ предыдущих заявок на бонусы нет ))). Т.е. 1,5 месяца мне «специалисты» алло просто морочили голову и на самом деле бонусы они и не собирались отправлять. Собственно акция закончилась и бонусы я могу потратить только до 18 февраля, но их так и нет (( Тупое разводилово. К слову, как оказалось бонусы можно потратить только на покупку в розничном магазине и только на телефоны. Что небыло указанно в изначальных условиях акции. Аллоховцы меняют правила как им удобно и когда. Не видитесь и не покупайте там!
И чтобы аллоховцы не думали что это клевета – заказ - 100641705
1. Инструкция, пульт, шурупы, шнур питания - все было свалено в одни пакет, который уже был вскрыт до меня!
2. Инструкцию такое чувство, что уже кто-то очень усердно читал - вся потрепана.
3. На коробке написано, что телевизор красный - по факту он черный.
4. Между передней панелью и задней крышкой зажата пленка, которой оклеены бока телевизора. Похоже, что крышку с телека снимали...
5. На экране следы вытирания его тряпкой
6. Гарантийного талона НЕТ!
7. В самой инструкции просто стоят штампы ФОП Сосницкий Е.И.!!!и ВСЕ!Ничего не заполнено больше!!!
Получается, что по цене НОВОГО телевизора магазин АЛЛО продал б/ушный!
Оказалось, что таких как я очень много. Схема одна - на сайте АЛЛО человек делает заказ, и если товар отправляют НОВОЙ ПОЧТОЙ, то это 100% брак или нерабочий товар. У всех стоят штампы этого самого ФОП Сосницкого и сооветственно товар назад не принимают. Отмазка у магазина ля всех одна - "заключение экспертизы показало, что товаром Вы уже пользовались и мы его не принимаем" Идите в сервисный центр. А в сервисном Вам ответят, что от какого-то Сосницкого товар ПО ГАРАНТИИ брать не имеют права. Хотите - чините за свой счет...
Вот такая история.
Оставить все просто так не хочу. Прадник они мне уже испортили. Теперь попорчу кровь и я им. Если кто-то еще попал на бракованный товар этого самого магазина АЛЛО и товарища СОСНИЦКОГО Е.И. - пишите мне на почту [email protected]
Давайте прекратим этот беспредел.
Бороться будет проще, когда я буду не одна.
Репутация Вашего магазина горит синим пламенем! Сотни, а я уверена, что тысячи людей остались недовольными Вашим сервисом и Вашей техникой.Управа найдеться на ваш Интернкт-магазин и на Ваш сервисный центр.Всего лишь нужно потратить массу времени и тысячи гривен на юристов чтобы доказать неправоту Вашего магазина !!! Но самое интересное, что народ - это сарафаное радио, которое работает без... Читать отзыв Уважаемая администрация Алло!!!
Репутация Вашего магазина горит синим пламенем! Сотни, а я уверена, что тысячи людей остались недовольными Вашим сервисом и Вашей техникой.Управа найдеться на ваш Интернкт-магазин и на Ваш сервисный центр.Всего лишь нужно потратить массу времени и тысячи гривен на юристов чтобы доказать неправоту Вашего магазина !!! Но самое интересное, что народ - это сарафаное радио, которое работает без перебоев.И как говорят - мир тесен.
Скидку в 300 грн как то молча замутили.
18 декабря заказал, как только заказ пришел - оплатил телевизор за 3 599 грн.
На сайте указано было что за полученный товар мне предоставят код-скидку (по акции за каждую потраченную 1000 гривен скидка 100 гривен на следующую покупку) но ни кода ни какой либо... Читать отзыв Алло отзывы: АЛЛО - тупо кидает со скидками.
Скидку в 300 грн как то молча замутили.
18 декабря заказал, как только заказ пришел - оплатил телевизор за 3 599 грн.
На сайте указано было что за полученный товар мне предоставят код-скидку (по акции за каждую потраченную 1000 гривен скидка 100 гривен на следующую покупку) но ни кода ни какой либо информации от администрации не пришло!
Подождал, мало ли, результата никакого. Почти через месяц, 15 января написал письмо на мыло магазина. Еще отсылал письмо 21 января на другое мыло, но ответа так и не дождался.
Номер заказа в ЛК на сайте allo.ua #100654538.