Агро-Маркет отзывы клиентов / страница 2

Не рекомендую.

Міша Шевчук 22 апреля, 2024 год

Замовив шланг для поливу, плюс з'єднувачі. Одразу проплатив через форму на сайті. Сума 4568.61. передзвонили, сказали що товар закінчився, хоча на сайті він був в наявності. Пообіцяли що скоро привезуть. Після того на зв'язок не виходять, трубку не беруть.пройшов тиждень. Доведеться писати заяву про шахрайство.

1 согласен

Ответ представителя agro-market.net интернет-магазин 23 апреля, 2024 год

Доброго дня!
Дуже шкода що у Вас виникло негативне враження про наш інтеренет магазин.
Наш магазин працює честно, та має гарантійний відділ. Якщо у Вас виникла проблема з товаром, будь ласка зверніться на пошту [email protected]

продажа "мертвецов"

Екатерина Лысенко 21 апреля, 2024 год

Несколько раз преобретала у них растения через интернет-магазин. Ни одно не выжило. Погибало через время. Думала, может я не так ухаживала, но скорее всего, просто растение накачивали удобрениями, а потом после определенного срока оно погибает. Последний раз решилась купить в стационарном магазине, думала надежнее. Осталась очень не довольна. Саженец вообще оказался мертвым. Продавцы в магазине сначала уверяли, что еще "не... Читать отзыв Несколько раз преобретала у них растения через интернет-магазин. Ни одно не выжило. Погибало через время. Думала, может я не так ухаживала, но скорее всего, просто растение накачивали удобрениями, а потом после определенного срока оно погибает. Последний раз решилась купить в стационарном магазине, думала надежнее. Осталась очень не довольна. Саженец вообще оказался мертвым. Продавцы в магазине сначала уверяли, что еще "не время" подождите, проснется. А сейчас отвечают, что гарантийный срок возврата прошел. Причем в разных соцсетях заявляют разные сроки гарантии от 14 до 45 дней, но «ничего не могут предложить, сами винноваты, пропустили срок возврата». Убедили, больше не буду здесь ничего покупать.

Достоинства:

Из плюсов: широкий ассортимент, но какой в нем смысл, если это "мертвые" растения

Недостатки:

выброшеннык деньги, никакой послепродажной поддержки и ответственности

Показать 2 ответа

Ответ представителя agro-market.net интернет-магазин 23 апреля, 2024 год

Доброго Дня!
На кожну рослину діє гарантія на якість і сортність.
На якість: 45 днів.
На сортність: 180 днів.
Більш детальніше можна переглянути на нашому сайті: https://agro-market.net/ua/guarantee/
В онлайн-магазині працює відділ ''Турботи про Клієнтів'', до якого можна звернутисьв разі виникнення сумнівів або наявності проблем з посадковим матеріалом. Наш офіційний канал зв’язку [email protected] або 0 (44) 333-49-12. Це вірний спосіб зафіксувати скаргу так, щоб ми її одразу побачили і прийняли усі можливі заходи, для вирішення питання на користь клієнта. , https://uaotzyv.com/odesa/agro-marketua-3807
Гарантій на приживлюваність посадкового матеріалу ми не надаємо, тому що на це впливає багато факторів: погодні умови, температура при посадці, якість грунту та інше. Нажаль ми немаємо змоги повпливати на це.

Возмущение

Виктор Рапчинский 19 апреля, 2024 год

Заказ 731021.от14.03.2024.Спасибо за сухостой.Мертвые изначально грант Тролль и хурма Шарон признаков жизни не проявляют.Очень дорогие дровишки.

Ответ представителя agro-market.net интернет-магазин 20 апреля, 2024 год

Вас вітає онлайн-магазин Agro-Market.ua!🍀💚
Ми бачимо Ваш відгук, і стурбовані цією ситуацією, тому що по нашим даним ми не отримали від Вас звернення до Гарантійного відділу. Наш офіційний канал зв’язку [email protected] або 0 (44) 333-49-12. Це вірний спосіб зафіксувати скаргу так, щоб ми її одразу побачили і прийняли усі можливі заходи, щоб вирішити питання. Будь ласка надайте контактні данні (номер замовлення/телефону/е-мейл), або зверніться до нас, якщо так зручніше.💌

На шахрайстві далеко не заїдеш

vicr 7 апреля, 2024 год

Молодці, гарно надурили, пишайтесь собою.
2 шовковиці вже засохли, гарантія ніяка не діє. На сайті написано про 180 днів, але брешуть і не червоніють, немає ніякої гарантії.

Ответ представителя agro-market.net интернет-магазин 9 апреля, 2024 год

Добрий День! Нам шкода що Ваші рослина не прийнялися. Проте ми працюємо на основі нашої гарантійної системи, пункти якої викладені на сайті в розділі гарантії та публічної оферти.
Компанія несе відповідальність за:
Якість саджанця при отриманні - 45 днів.
Відповідність сорту - 180 днів.
Але приживаність саджанців залежить від сукупності зовнішніх факторів, які ми не контролюємо (погодні умови, якість ґрунту, поливи, підживка, агротехніка, тощо…), тому гарантія на приживлюваність не розповсюджується.

НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!

Наталія 20 марта, 2024 год

Минулої весни купувала різні саджанці. Приїхало все гарно запаковане- з цього приводу нарікань немає, за доставку 5+. Все саджала згідно інструкції. Зберегла етикетки та намалювала в блокноті план саду, щоб знати де, що посадила та наскільки товар відповідає тому, що замовляла. І ось тут неприємності почались вже того року. Один з саджанців винограду зацвів. Залишила квіти, щоб подивитись, що купила.... Читать отзыв Минулої весни купувала різні саджанці. Приїхало все гарно запаковане- з цього приводу нарікань немає, за доставку 5+. Все саджала згідно інструкції. Зберегла етикетки та намалювала в блокноті план саду, щоб знати де, що посадила та наскільки товар відповідає тому, що замовляла. І ось тут неприємності почались вже того року. Один з саджанців винограду зацвів. Залишила квіти, щоб подивитись, що купила. Виноград "зірки в шоці" ( фото 1) виявився звичайним " диким" виноградом ( фото 2). А скільки праці було покладено на посадку, коштів на добрива та інсектицид ! Тепер чекаю з побоюваннями плодів інших " ексклюзивних" саджанців. Проблема в тому, що ми не знаємо, що купуємо. Адже результат побачимо тільки через рік в кращому випадку. Тому магазином розчарована.

Ответ представителя agro-market.net интернет-магазин 22 марта, 2024 год

Добрий День! Нам прикро, що виникла така ситуація. Ми намагаємось перевіряти всі товари при отриманні, та при їх переміщенні до моменту відвантаження. Нажаль, інколи трапляється плутаниця і виникає пересорт. Він може виникнути як у нас, так і у постачальника. Проте, жодним чином, ми не знімаємо з себе відповідальність. Ви можете звернутись до нас, і ми вирішимо це питання швидко та якісно. Електронна пошта: [email protected]

Мене фігурально назвали дурепою

Аля Цакелова 18 марта, 2024 год

Замовлення 161744033807
3 роки тому я придбала саджанець кумквату. Плекала його, повністю створила умови, які були вказані на сайті. Чекала цвіту та врожаю, але виявилось що у мене виріс дикий лимон. Коли я звернулась з цим, то мені відповіли, що я сама не поцікавилась про додаткові інструкції, не почитала додаткову інформацію про догляд за рослиною. Виявилось я мала слідкувати за... Читать отзыв Замовлення 161744033807
3 роки тому я придбала саджанець кумквату. Плекала його, повністю створила умови, які були вказані на сайті. Чекала цвіту та врожаю, але виявилось що у мене виріс дикий лимон. Коли я звернулась з цим, то мені відповіли, що я сама не поцікавилась про додаткові інструкції, не почитала додаткову інформацію про догляд за рослиною. Виявилось я мала слідкувати за тим, щоб зі стовбура не виліз сторонній пагін. Та хіба я знала, що це можливо? Я просто купила рослину! Коли купляєш носки, то при носці вони не стають футболкою! Сьогодні мені відповіли, що викладають на сайт лише загальну інформацію. А додатково я маю дзвонити їм і цікавитись самостійно. Вибачте, що я така необізнана до вас звернулась! Не думала, що мій улюблений магазин виявиться "не для всіх" і що "піклування про клієнтів" виявиться брехнею.
А ваші 99грн бонусів за цю ситуацію - це приниження.

Ответ представителя agro-market.net интернет-магазин 22 марта, 2024 год

Добрий День! Нам шкода, що у Вас виникло негативне враження про наш магазин.
Ми працюємо на основі Публічної оферти. Згідно з нею:
Пункт. 12.3. Продавець не несе відповідальності за:
12.3.1. стан посадкового матеріалу після здійснення Покупцем його посадки (висадки) у разі недотримання характеристик і особливостей саджанців і сортів;
12.3.5. недоліки Товару, які виникли після його передачі Покупцю, внаслідок порушення останнім умов поводження або зберігання Товару, дій третіх осіб або непереборної сили;
Компанія зобов'язується давати консультації щодо зберігання та правильного догляду за рослинами своїм Клієнтам, а також одержувачам при необхідності на вимогу.
Оформлюючи замовлення, клієнт автоматично підтверджує, що він ознайомлений з усіма умовами магазину та Публічною офертою.

НЕРЕКОМЕНДУЮ !!!

Гость 12 марта, 2024 год

Зсказував 2 рази .Упаковивають добре . Но саджанці прийшли деякі без корня , майже , не знаю чи приживуться . Треба з ними прожатися !!!

Ответ представителя agro-market.net интернет-магазин 13 марта, 2024 год

Вас вітає онлайн-магазин Agro-Market.ua!
Ми бачимо Ваш відгук, і стурбовані цією ситуацією, тому що по нашим даним ми не отримали від Вас звернення до Гарантійного відділу. Наш офіційний канал зв’язку [email protected] або 0 (44) 333-49-12. Це вірний спосіб зафіксувати скаргу так, щоб ми її одразу побачили і прийняли усі можливі заходи, щоб вирішити питання.

брехуни і негідники

Гость 11 марта, 2024 год

гадаю, всі уже добре знають як зграя одеських бомжів ошукує лкегковірних.
замість рослин саджанців вони впарюють однолітки із школки, годі й сподіватись що вони проростуть. постійно мухлюють з бонусами, їх використати -- неможливо. зрештою, якщо у них немає саджанців у наявності, вони просто не повертають гроші. рекомендую писати заяву до кіберполіції онлайн.

Достоинства:

нет.

Недостатки:

недоразвитые саженці, мошенничество

Ответ представителя agro-market.net интернет-магазин 12 марта, 2024 год

Добрий День!
Нам шкода, що у Вас виникло негативне враження про наш магазин.
Якщо, саджанець багаторічний – це вказано на нашому сайті в назві сорту. Також вік саджанця, Ви можете дізнатися у нашого оператора під час підтвердження замовлення.
Ми працюємо на основі гаранійної системи. Згідно пунктам:
5.8. При анулюванні Замовлення або проведенні повернення Товару грошові кошти підлягають поверненню Покупцю.
7.1.2. Бонуси - віртуальні одиниці, які нараховуються Покупцю і накопичуються на його Бонусному рахунку і можуть бути використані при розрахунку за Товари для отримання знижки. Бонус не є грошовою одиницею і не може бути обміняний на грошові кошти.
7.1.3. Бонусний рахунок - віртуальний депозитарій Бонусів Покупця, з якого можуть бути списані Бонуси при розрахунку Покупця за Товар, і на який можуть бути нараховані бонуси при виконанні Покупцем умов їх отримання.
7.1.4. Умови нарахування Бонусів встановлюються AGROMARKET на Сайті в розділі оформлення Замовлення. Точна сума бонусів підраховується після виконання Замовлення. Бонуси не нараховуються за акційні Товари зі знижкою.
7.1.5. Бонуси мають термін дії, встановлюваний AGROMARKET. У разі закінчення терміну дії Бонусів Покупець втрачає можливість використовувати їх.
7.1.6. Точна сума Бонусів на бонусному рахунку Покупця, термін їх дії та інша інформація щодо них відображається в особистому кабінеті Покупця на Сайті.
7.1.7. AGROMARKET має право в односторонньому порядку відмовити в нарахуванні Бонусів, анулювати Бонуси, обмежувати їх застосування, а також обмежити використання Промокоду конкретними Покупцями без пояснення причин.
Детальніше: https://agro-market.net/ua/oferta/
Якщо Вам не повернули кошти, Зверніться на офіційний канал зв'язку [email protected] Ми вирішимо з Вами цю прикру ситуацію.
З Повагою Агро-Маркет!

Агро-Маркер класний магазин, не рекомендую

Гость 11 марта, 2024 год

Це Агро Маркет - жах а не магазин , спихають все що мають . Купляли саджанці дерев, кущі винограду. Потратили кошти , свій час, доглядали нічого .Не співпадає те що виставляють. Не рекомендую цей лохотронський сайт-магазин.

Достоинства:

Не рекомендую

Недостатки:

Неправдива інформація

Ответ представителя agro-market.net интернет-магазин 12 марта, 2024 год

Добрий День! Ми працюємо чесно, на совість. Розуміємося з кожною проблемною ситуацією і завжди намагаємося знайти оптимальне рішення.
Офіційний канал зв’язку відділу турботи про клієнтів - це [email protected]
Напишіть листа нам на пошту, ми обов'язково виправимо ситуацію.

Не віддали предзамовлення

Гость 7 марта, 2024 год

Зробила я замовлення на 6000грн на сайті агро-маркет!По перше мені передзвонили по замовленню аж на третій день ,та ще й після того як я вже сама почала їм телефонувати!по друге коли замовлення зібрали тричі на день почав дзвонити автовідповідач і повідомляти що товар вже в магазині!!! Я приїхала на слідкуючий день о 19:38 забирати замовлення ,на... Читать отзыв Зробила я замовлення на 6000грн на сайті агро-маркет!По перше мені передзвонили по замовленню аж на третій день ,та ще й після того як я вже сама почала їм телефонувати!по друге коли замовлення зібрали тричі на день почав дзвонити автовідповідач і повідомляти що товар вже в магазині!!! Я приїхала на слідкуючий день о 19:38 забирати замовлення ,на що вони мені сказали, що замовлення видаються до 19:00!!!я подзвонила на гарячу лінію а там мені все що змогли відповісти що мені смс прийшло з графіком роботи з 8:00 до 20:00 а на сайті написано що закази видаються до 19:00!я кажу ,навіщо тоді мені смс з графіком роботи магазину якщо мені потрібен графік видачі ....вони відповісти не змогли!Була постійним покупцем цього магазину!тепер навіть туди не зайду!!!не рекомендую!

Ответ представителя agro-market.net интернет-магазин 9 марта, 2024 год

Доброго дня. Дуже шкода, що у Вас виникло негативне враження про наш інтеренет магазин.
У зв'язку з сезонною загруженістю з'єднання з оператором відбувається довше звичайного.
Нам прикро, що Ви не змогли отримати посилку, коли Вам було зручно. Нажаль стався технічний збій і надійшла некоректна інформація в смс.Ми вже передали всю інформацію, до відповідного відділу для вирішення цієї проблеми.

Оператори тиждень зайняті

Іван 5 марта, 2024 год

6 днів це більше, ніж будь-хто отримував час, але в підсумку зіпсовані нерви і витрачений час. Мене вже нудить від їхніх байок про зайнятих операторів та купони, які не реально використати самому і треба чекати дзвінка. В неділю додумалися коли вимкнено. Потім в понеділок і передзвонюєш, а там ігнор. Ціни у 2 рази більше за решту, а за це сервіс... Читать отзыв 6 днів це більше, ніж будь-хто отримував час, але в підсумку зіпсовані нерви і витрачений час. Мене вже нудить від їхніх байок про зайнятих операторів та купони, які не реально використати самому і треба чекати дзвінка. В неділю додумалися коли вимкнено. Потім в понеділок і передзвонюєш, а там ігнор. Ціни у 2 рази більше за решту, а за це сервіс наче це продають якісь спиті бомжі на базарі. Не вмієте займатися онлайн-торгівлею, то закрийте сайт. Жаль, що правду не опублікують у відгуках на своєму сайті щоб люди бачили, бо таких скарг багато у соцмережах.

Ответ представителя agro-market.net интернет-магазин 6 марта, 2024 год

Доброго дня. Дуже шкода, що у Вас виникло негативне враження про наш інтеренет магазин.
У зв'язку з сезонною загруженістю з'єднання з оператором відбувається довше звичайного. Також для підтвердження замовлення у письмовому режимі, можна звернутись до онлайн чату, на офіційному сайті Агро-Маркет, де Вам допоможе наш менеджер.

Агромаркет забирає радість останніх років життя

Надія 16 февраля, 2024 год

Досить довго користувалася послугами Аггромаркет, поки чекала результатів, тобто плодів саджанців, які та м купляла. Витратила купу грошей і.... повирубувала дерева, які почали плодоносити, бо вони навіть не нагадували того, що було анонсовано на бирках. Мені 70 років. Треба по новому закладувати садочок і ще чекати, поки заплодоносить! Та чи доживу! Плід хваленого горіха Чередниченка виявився "жадібним", "сортовий"... Читать отзыв Досить довго користувалася послугами Аггромаркет, поки чекала результатів, тобто плодів саджанців, які та м купляла. Витратила купу грошей і.... повирубувала дерева, які почали плодоносити, бо вони навіть не нагадували того, що було анонсовано на бирках. Мені 70 років. Треба по новому закладувати садочок і ще чекати, поки заплодоносить! Та чи доживу! Плід хваленого горіха Чередниченка виявився "жадібним", "сортовий" фундук Косворд - заплодоносив "горохом" (за розміром) та засмітив сад своїми паростками, чорна платиста роза - просто звичайна червоненька. А якже я чекала на жовту сливу! А дзуськи - виявилася червоною аличею, якої в мерне аж дві. Такі самі плоди на двох гібридах сливи-персика та сливи - інжирного персика. Із жахом чекаю плодоношення яблуні Луна Голд, пізньої сливи типу крупної угорки, черешні Чорний принц, двох груш. Надії на порядність Агромаркета вже нуль. І в цього шахрайського угрупування ще є наглість до мене телефонувати та пропонувати свої товари! Коли я все їм по телефону висказала, дівчинка мляво зауважила, що гарантіч 14 днів. Люди не користуйтесь Агромаркетом, бо загубите роки! Вони шахраї і не встидаються цього!

Ответ представителя agro-market.net интернет-магазин 17 февраля, 2024 год

Вас вітає онлайн-магазин Agro-Market.ua!
Ми бачимо Ваш відгук, і стурбовані цією ситуацією, тому що по нашим даним ми не отримали від Вас звернення до Гарантійного відділу. Наш офіційний канал зв’язку [email protected] або 0 (44) 333-49-12. Це вірний спосіб зафіксувати скаргу так, щоб ми її одразу побачили і прийняли усі можливі заходи, щоб вирішити питання. Будь ласка надайте контактні данні (номер замовлення/телефону/е-мейл), або зверніться до нас, якщо так зручніше.
Наші працівники намагаються вирішити кожну конфліктну ситуацію на користь клієнта. Показать 1 ответ

ЗАМОВЛЕННЯ, ЩО РУЙНУЕ ДОВІРУ

Гость 17 января, 2024 год

Робила замовлення у «АГРО-МАРКЕТ», Україна. З трьох троянд, дві з яких мали бути «Чотири сезони», виросло не зрозумій що. Намагалася залишити свій відгук на сайті. Його завзято не розміщували. Вдалося залишити відгук під одним із роликів на ютубі. Відразу написали мені на ел.пошту і запропонували ще раз оформити у них замовлення, зі знижкою. Наводжу своє листування із «Агро-Маркетом». У... Читать отзыв Робила замовлення у «АГРО-МАРКЕТ», Україна. З трьох троянд, дві з яких мали бути «Чотири сезони», виросло не зрозумій що. Намагалася залишити свій відгук на сайті. Його завзято не розміщували. Вдалося залишити відгук під одним із роликів на ютубі. Відразу написали мені на ел.пошту і запропонували ще раз оформити у них замовлення, зі знижкою. Наводжу своє листування із «Агро-Маркетом». У листування мною були вкладені фотографії троянди, яку вони пропонували у себе на сайті («Чотири сезони») та то, що виросло з тих двох саджанців, що вони мені надіслали.

Ось моє листування
Доброго дня. Робила замовлення на агромаркеті 05.11.2021 року. Замовлення отримала швидко і дуже була задоволена. Але, як в цьому році з'ясувалося, задоволена швидкою доставкою. Бо рози, які заквітли в цьому році не відповідают моему замовленю. Це не рози «Чотире сезона», що я замовляла, а не зрозуміло що. Листя дрібне, квітка не наповнена. Намагалася розмістити відгук на сторінці «Агромаркету», але, напевно, модератор його блокуе. Будь ласка, «Агромаркет», зв'яжіться зі мною для вирішення мого питання.
Дата мого замовлення 05.11.2021 19:56:37, номер замовлення - 163613499745 номер відправлення № 72011637717856015.
3 октября 2023, 15:11:01, от "Агро-Маркет" <[email protected]>:

Добрий день.
Нам шкода за ситуацію, що склалася.
Для розгляду даної ситуації Вам нараховано компенсацію бонусами в особистий кабінет (тобто знижка на наступне замовлення) вартості троянди "Чотири сезона". Сума компенсації 72,98 бонусних гривень (1 бонус = 1 грн). Списати бонуси можна за допомогою оператора.

З повагою ,
Agro-market.net

Кому:
Агро-Маркет [email protected]
Дякую Вам за бонуси, проте, це не вирішення мого питання. Поясню чому.Тобто, якщо я ризикну ще раз замовити у вас дві троянди "Чотири сезони", як у минулому замовленні, вже за цінами цього року, я отримаю знижку згідно бонусів. Але чому я маю ще раз оплачувати те, за що вже сплатила і не отримала? Де гарантії того, що я отримаю саме ті троянди, що замовила? Фірма, яка дорожить своєю репутацією, вирішує такі питання за власний рахунок, а не за рахунок клієнта. Я двічі намагалася розміщувати свій відгук на сайті. Однак, він там не з'являвся. Звісно, кому потрібна антиреклама будь де: чи то на сайті, чи то на Тік токе, чи на Ютубе. Вирішення свого питання я бачу так - фірма надсилає мені мої замовлені торік троянди "Чотири сезони", підтверджуючи таким чином свою благонадійність. Що дасть мені повне право розмістити на вашому сайті відгук про те, що з Вашою фірмою завжди можна мати справу, оскільки спірні питання завжди вирішуються. Тількі таким чином я буду важать свое питання вирішиним.
Біла троянда "Сван", з того ж замовлення, цвіте і тішить око.
Дякую за розуміння.

Я вважаю, що людський фактор ніхто не скасовував, питання тільки в тому, який вихід знаходять із ситуації що склалася, люди, що пропонують свій товар, як якісний.

Вважаю своє питання НЕ вирішеним

Ответ представителя agro-market.net интернет-магазин 18 января, 2024 год

Вас вітає онлайн-магазин Agro-Market.ua!
Все що ми хочемо – це щоб наші клієнти були задоволені і нашою роботою як компанії, і рослинками. На жаль, не все завжди ідеально, і навіть в нас бувають промахи. Не сваріться на нас, і чекайте дзвінок з Відділу Турботи Про клієнтів. Наші кращі чемні та досвідчені дівчатка вирішать із Вами будь які питання.

Будьте бдительны при покупке посадочного материала.

Елена Николаевна 18 ноября, 2023 год

Я являюсь постоянным клиентам Агро-Маркета.До этого года у меня не было никаких нареканий.Но этим летом пришло время плодоношения приобретенных саженцев.В итоге черная смородина оказалась белой ,а шелковица оказалась "мальчиком".

Ответ представителя agro-market.net интернет-магазин 18 ноября, 2023 год

Вас вітає онлайн-магазин Agro-Market.ua!🍀💚
Ми бачимо Ваш відгук, і стурбовані цією ситуацією, тому що по нашим даним ми не отримали від Вас звернення до Гарантійного відділу. Наш офіційний канал зв’язку [email protected] або 0 (44) 333-49-12. Це вірний спосіб зафіксувати скаргу так, щоб ми її одразу побачили і прийняли усі можливі заходи, щоб вирішити питання. Будь ласка надайте контактні данні (номер замовлення/телефону/е-мейл), або зверніться до нас, якщо так зручніше.💌

Шахрайство . НЕ РЕКОМЕНДУЮ !!!

Гость 8 ноября, 2023 год

Саджанці не відповідають замовленню , при окулірованні не прижились бруньки , такі саджанці не повинні відправлятись замовнику , відправляють дички . Ростив 3 роки , щоб скуштувати морельки? 4 саджанці , абрикос , слива абрикос , і 2 слива персик , все дички.

Ответ представителя agro-market.net интернет-магазин 9 ноября, 2023 год

Вас вітає онлайн-магазин Agro-Market.ua!
Ми бачимо Ваш відгук, і стурбовані цією ситуацією, тому що по нашим даним ми не отримали від Вас звернення до Гарантійного відділу. Наш офіційний канал зв’язку [email protected] або 0 (44) 333-49-12. Це вірний спосіб зафіксувати скаргу так, щоб ми її одразу побачили і прийняли усі можливі заходи, щоб вирішити питання. Будь ласка надайте контактні данні (номер замовлення/телефону/е-мейл), або зверніться до нас, якщо так зручніше.

Шахраї///////

Серебрякова олена 24 октября, 2023 год

Заявлені сорта не відповідають дійсності. Ну що тут ще казати.... (
Наприклад Будлея Давіда "flower power" - різнокольорова, а в мене блакитна , мабуть небо відображає...

Ответ представителя agro-market.net интернет-магазин 28 октября, 2023 год

Доброго Дня! Ми бачимо Ваш відгук, і стурбовані цією ситуацією, тому що по нашим даним ми не отримали від Вас звернення до Гарантійного відділу. Наш офіційний канал зв’язку [email protected] або 0 (44) 333-49-12. Це вірний спосіб зафіксувати скаргу так, щоб ми її одразу побачили і прийняли усі можливі заходи, щоб вирішити питання. Будь ласка надайте контактні данні (номер замовлення/телефону/е-мейл), або зверніться до нас, якщо так зручніше.

Сервіс на нулі

Анна 18 октября, 2023 год

Замовила троянди і гортензію, по телефону ще напарили мін добриво, яке в результаті не поклали до посилки. А гроші за нього взяли. Вирішити питання з поверненням коштів не можуть, потрібно фото посилки. Гарно заробляють, молодці одесити👏👏👏

Ответ представителя agro-market.net интернет-магазин 19 октября, 2023 год

Доброго Дня! Ми бачимо Ваш відгук, і стурбовані цією ситуацією, тому що по нашим даним ми не отримали від Вас звернення до Гарантійного відділу. Наш офіційний канал зв’язку [email protected] або 0 (44) 333-49-12. Це вірний спосіб зафіксувати скаргу так, щоб ми її одразу побачили і прийняли усі можливі заходи, щоб вирішити питання. Будь ласка надайте контактні данні (номер замовлення/телефону/е-мейл), або зверніться до нас, якщо так зручніше.

Покупка садженця

Гость 13 октября, 2023 год

По-перше. Всі відгуки на сайті компанії тільки позитивні, багато разів відправляв свій відгук на сайт з описом проблеми щодо отриманого садженця - не опублікували. Тому немає і не буде на сайті поганих відгуків, а всі що є виглядають однаково, тому скоріше за все розміщені невеликою групою "своїх" людей.
Щодо отриманого товару, отримав садженець хурми, посадив, не ожив, коли зв'язався з... Читать отзыв По-перше. Всі відгуки на сайті компанії тільки позитивні, багато разів відправляв свій відгук на сайт з описом проблеми щодо отриманого садженця - не опублікували. Тому немає і не буде на сайті поганих відгуків, а всі що є виглядають однаково, тому скоріше за все розміщені невеликою групою "своїх" людей.
Щодо отриманого товару, отримав садженець хурми, посадив, не ожив, коли зв'язався з АгроМаркетом не захотіли міняти по гарантії, рекомендували дорогий активатор росту. Купив, не допоміг. Після довгих листувань з продавцем сказали, що термін гарантії пройшов повернути гроші не можуть, вислати новий садженець на заміну теж. Хоча в рекламі казали, що гарантують заміну якщо садженці не приживуться.
Не рекомендую зв'язуватися з такою організацією, та такою формою покупки, якщо наступає гарантійний випадок вони знайдуть спосіб як від нього відмовитись. Садженці поганої якості, отримав з поганою кореневою системою та пересохшим.

Ответ представителя agro-market.net интернет-магазин 14 октября, 2023 год

Вас вітає онлайн-магазин Agro-Market.ua!
Дуже шкода що у Вас виникло негативне враження про наш інтернет-магазин. Ми працюємо на основі нашої гарантійної системи, пункти якої викладені на сайті в розділі гарантія та публічної оферти. Заміні або компенсації підлягає посадковий матеріал, звернення по якому Ви відправили протягом 14 днів з моменту отримання замовлення. Якщо звернення не було отримано, це є підтвердженням одержання спочатку якісного посадкового матеріалу.
Оформлюючи замовлення в нашому магазині, Ви погоджуєтесь з нашими умовами.
З данними умовами можливо ознайомитись у публічній оферті:
Пункт 8.1.4. Здійснити повну або часткову компенсацію бонусними гривнями вартість рослини згідно з п. 8.4.2. та п. 8.4.3. у разі належного доказу Покупцем пересорту, невідповідності Товару сорту та/або виду, а також після цвітіння або плодоношення.

Максимально фіговий магазин

Гость 11 октября, 2023 год

Не рекомендую тут купувати будь-що. Їм пофіг на рослини і на клієнтів. Якщо щось купите, то будете самі за ними бігати і прости віддати вам те, за що ви вже давно заплатили

Ответ представителя agro-market.net интернет-магазин 12 октября, 2023 год

Доброго Дня! Шкода, що у Вас склалося негативне враження про наш магазин.
Ми працюємо чесно, на совість і не знімаємо з себе відповідальність. Розуміємося з кожною проблемною ситуацією і завжди намагаємося знайти оптимальне рішення на користь клієнта.
Офіційний канал зв’язку відділу турботи про клієнтів - це [email protected]
Зв'яжіться з нами для вирішення питання самостійно або залишіть номер телефону, за яким робили замовлення і ми зателефонуємо Вам.

Задолбали!!!

Дмитрий 8 октября, 2023 год

Заказал какую-то мелочь, уже больше года названивают и спамят. Не реагируют на просьбу удалить номер с базы. Лучше проходите мимо.

Ответ представителя agro-market.net интернет-магазин 10 октября, 2023 год

Доброго Дня! В нас здійснюється продзвін всіх наших клієнтів для того, щоб повідомити про акції та новинки, які з’явилися в нашому магазині. Приносимо свої вибачення за незручності. Вкажіть, будь ласка, Ваш номер телефону. Ми обов’язково переглянемо це питання і виправимо ситуацію. Дякуємо, за Ваш відгук.

Замість інжира - павловнія

Гость 4 октября, 2023 год

Замість замовлених інжирів надіслали щось схоже на павловнію, при тому що до кожного саджанця прикріплена інформація по інжирам які замовляли. Як можна сплутати інжир з НЕ інжиром не зрозуміло. У підсумку залишились без інжирів і з незрозуміло чим. Повне розчарування. Більше замовляти в агромаркеті не будемо і рекомендувати звісно теж.

Ответ представителя agro-market.net интернет-магазин 5 октября, 2023 год

Вас вітає онлайн-магазин Agro-Market.ua!
Ми бачимо Ваш відгук, і стурбовані цією ситуацією, тому що по нашим даним ми не отримали від Вас звернення до Гарантійного відділу. Наш офіційний канал зв’язку [email protected] або 0 (44) 333-49-12. Це вірний спосіб зафіксувати скаргу так, щоб ми її одразу побачили і прийняли усі можливі заходи, щоб вирішити питання. Наші працівники намагаються вирішити кожну конфліктну ситуацію на користь клієнта. Будь ласка надайте контактні данні (номер замовлення/телефону/е-мейл), або зверніться до нас, якщо так зручніше.

несоответствие

Покупатель 17 сентября, 2023 год

спустя 5 лет яблони таки зацвели и ... ггоден делишес и бисер оказались дичкой, красномясный ред лав оказался грени смит, груша кифер оказалась нецветущей дичкой. малина из 20 саэанцев принялись 3. жимолость после месяца ожидания пришла только укоренившемся черенком. грустно все это, глядя на размах организации и гипер цены.

Показать 2 ответа

Ответ представителя agro-market.net интернет-магазин 19 сентября, 2023 год

Вас вітає онлайн-магазин Agro-Market.ua!
Ми розуміємо Ваші почуття. Нам теж шкода, шо виникла така ситуація, але ми раді що отримали від Вас зворотній зв’язок і маємо можливість у всьому розібратися. Нажаль, інколи трапляється плутаниця і виникає пересорт. Він може виникнути як у нас, так і у постачальника. Проте, жодним чином, ми не знімаємо з себе відповідальність. Ми, як магазин, надаємо гарантію заміни (протягом 14 днів) та гарантію сортності . Якщо Ви в цей час помітили що отриманій товар не той що Ви замовляли, Ви можете звернутись до нас, і ми вирішимо це питання швидко та якісно. Уточніть будь ласка номер замовлення або номер телефону.

Це просто жах!!!

Гость 13 сентября, 2023 год

Просто жахливий магазин!Замовляла лохину(10 штук),прислали якісь засушені палички,посадила(доглядала,підливала,підживляла)-якимсь дивом прийнялось!В результаті замість лохини виросла якась алича!!!Обходьте десятою дорогою цей магазин-шахраї!!!!!!

Недостатки:

Суцільний мінус

Ответ представителя agro-market.net интернет-магазин 13 сентября, 2023 год

Вас вітає онлайн-магазин Agro-Market.ua!
Ми розуміємо Ваші почуття. Нам теж шкода, шо виникла така ситуація. Ми намагаємось перевіряти всі товари при отриманні, та при їх переміщенні до моменту відвантаження. Нажаль, інколи трапляється плутаниця і виникає пересорт. Він може виникнути як у нас, так і у постачальника. Проте, жодним чином, ми не знімаємо з себе відповідальність.
Уточніть будь ласка номер замовлення ,для розглянення данної ситуації .

ПРосто ужас!

Юрий Диордица 26 августа, 2023 год

Заказал в этом магазине садово-строительную тачку 8 августа 2023. Пришла через 10 дней. Обслуживание ужасное, никому не советую!

Ответ представителя agro-market.net интернет-магазин 27 августа, 2023 год

Вас вітає онлайн-магазин Agro-Market.ua!
Дуже шкода що у Вас виникло негативне враження про наш інтернет-магазин .
Наші менеджери при підтвердженні замовлення обов'язково попереджають сроки виконання замовлення .

Якість посилки

Гость 25 августа, 2023 год

Вкрай незадоволена! Пришло замовлення, яке не відповідає рекламі! Не ведіться любителі квітів, замовляла цибулини різнокольорових гладіолусів, а прийшло не зрозуміло що, тільки не цибулини! Цибулини тюльпанів вже покрилися пліснявкою, полуницю ще не висаджували! Оцінка за роботу продавця Кондратьєва Володимира Віталійович нижче чим негативна! Не купуйте в агромаркеті ніколи! Пишуть і пропонують дуже грамотно і красиво, але вся їх реклама... Читать отзыв

Вкрай незадоволена! Пришло замовлення, яке не відповідає рекламі! Не ведіться любителі квітів, замовляла цибулини різнокольорових гладіолусів, а прийшло не зрозуміло що, тільки не цибулини! Цибулини тюльпанів вже покрилися пліснявкою, полуницю ще не висаджували! Оцінка за роботу продавця Кондратьєва Володимира Віталійович нижче чим негативна! Не купуйте в агромаркеті ніколи! Пишуть і пропонують дуже грамотно і красиво, але вся їх реклама не відповідає дійсності! З такими рекламами до перемоги швидко не підеш! Прошу, але агромаркет на такий лист заслуговує!!! Бажаю миру, здоров'я, всіляких благ!

Показать 4 ответа

Ответ представителя agro-market.net интернет-магазин 25 августа, 2023 год

Вас вітає онлайн-магазин Agro-Market.ua!
Нам прикро, що так сталося, але ми раді що отримали від Вас зворотній зв’язок і маємо можливість у всьому розібратися. У нас працює Відділ Турботи Про клієнтів, які з радістю запропонують Вам рішення, та впевняться, що всі помилки буде виправлено!
Уточніть будь ласка номер Вашого замовлення або номер телефону ,та ми обов'язково розглянемо данну ситуацію! Показать 1 ответ

Жахливі посилки.

Гость 20 августа, 2023 год

Агромаркет зірочок не заслуговує. Так як моя мама замовляла малинове дерево два саджанці,вони прийшли мертві, замовила лілію Лілія також прийшла не та,яку вона замовляла, замовила помідори низькорослі, прийшли помідори виросли 2 м висота, три рази робили замовлення, і всі три рази прийшло не те що замовляли. Не рекомендую агромаркет нікому.

Ответ представителя agro-market.net интернет-магазин 22 августа, 2023 год

Вас вітає онлайн-магазин Agro-Market.ua!
Нам прикро, що так сталося, але ми раді що отримали від Вас зворотній зв’язок і маємо можливість у всьому розібратися. У нас працює Відділ Турботи Про клієнтів, які з радістю запропонують Вам рішення, та впевняться, що всі помилки буде виправлено!

Будь ласка уточніть номер телефону або номер замовлення та наш менеджер зателефонує для вирішення питання .

Спонсоры террористов

Гость 19 августа, 2023 год

+380931709782 сегодня звонили с Агромаркета магазина который тоже работает в РФ так оператор меня ещё виноватым оставила.
Обходите этот назойливый Русский магазин.

Ответ представителя agro-market.net интернет-магазин 19 августа, 2023 год

Вас вітає онлайн-магазин Agro-Market.ua!
Наш магазин працює виключно на тереторії України .
Нам шкода що у Вас виникло негативне враження про наш магазин ,уточніть будь ласка номер замовлення для розгляду скарги .

Ужасное качество обслуживания

Гость 11 августа, 2023 год

Просто жахливий сервіс!!!Замовляла одне,а прислали зовсім інше!Неякісний товар:замовила альбіцию(139грн.) - прислали абсолютно засушену палку;замовила жовту хризантему -прислали щось таке,що і не зацвіло,жовта кала виявиласт якась фіолетова...Дочка замовляла насіння - плювалась...Я пробувала якось висловити своє незадоволення- зась-неможливо достукатись!!!НА ХРІНА ЦЕЙ АГРО-МАРКЕТ ПОТРІБЕН!!!

Ответ представителя agro-market.net интернет-магазин 12 августа, 2023 год

Вас вітає онлайн-магазин Agro-Market.ua!
Нам прикро, що так сталося, але ми раді що отримали від Вас зворотній зв’язок і маємо можливість у всьому розібратися. У нас працює Відділ Турботи Про клієнтів, які з радістю запропонують Вам рішення, та впевняться, що всі помилки буде виправлено!
Ми намагаємось перевіряти всі товари при отриманні, та при їх переміщенні до моменту відвантаження. Нажаль, інколи трапляється плутаниця і виникає пересорт. Він може виникнути як у нас, так і у постачальника. Проте, жодним чином, ми не знімаємо з себе відповідальність.
Уточніть будь ласка номер замовлення або номер телефону ,та наш менеджер зв'яжеться з Вами .

Три роки псові під хвіст! Висилають що попало!

Геннадій 8 августа, 2023 год

Замовлення №G03B8. Замість пізніх сортів яблуні якийсь білий налив. Замість великої жовтої сливи якась алича. Це жах! Обходьте десятою дорогою!

Ответ представителя agro-market.net интернет-магазин 9 августа, 2023 год

Вас вітає онлайн-магазин Agro-Market.ua!
Нам прикро, що так сталося, але ми раді що отримали від Вас зворотній зв’язок і маємо можливість у всьому розібратися. У нас працює Відділ Турботи Про клієнтів, які з радістю запропонують Вам рішення, та впевняться, що всі помилки буде виправлено!
Ми намагаємось перевіряти всі товари при отриманні, та при їх переміщенні до моменту відвантаження. Нажаль, інколи трапляється плутаниця і виникає пересорт. Він може виникнути як у нас, так і у постачальника. Проте, жодним чином, ми не знімаємо з себе відповідальність.
Передали інформацію у відділ турботи про клієнтів ,очікуйте дзвінка менеджера . Показать 2 ответа

Яблоня белый налив

Гость 6 августа, 2023 год

Заказал 3 года назад яблоню белый налив, прислали непонятно что, спасибо им за потраченные 3 года, просто лохотрон, отправляют то что хотят , им по барабану

Ответ представителя agro-market.net интернет-магазин 6 августа, 2023 год

Вас вітає онлайн-магазин Agro-Market.ua!
Нам прикро, що так сталося, але ми раді що отримали від Вас зворотній зв’язок і маємо можливість у всьому розібратися. Ми намагаємось перевіряти всі товари при отриманні, та при їх переміщенні до моменту відвантаження. Нажаль, інколи трапляється плутаниця і виникає пересорт. Він може виникнути як у нас, так і у постачальника. Проте, жодним чином, ми не знімаємо з себе відповідальність. Ми, як магазин, надаємо гарантію заміни (протягом 14 днів) та гарантію сортності . Якщо Ви в цей час помітили що отриманій товар не той що Ви замовляли, Ви можете звернутись до нас, і ми вирішимо це питання швидко та якісно. Уточніть будь ласка номер Вашого замовлення ,або номер телефону та наш менеджер зв'яжеться з Вами для вирішення питання .