Трижды делал покупки. Все три раза столкнулся с обманом. Первый раз купил два персика, один сорт совпал, второй вместо белого лебедя оказался инжирный, второй раз купил черешню очень крупный поздний сорт бычье сердце, выросло что-то раннее и очень мелкое, но сладкое. Виноград- вместо чайной розы выросло что-то совсем другое. Кошмарный магазин.
Вас вітає онлайн-магазин Agro-Market.ua! Ми розуміємо Ваші почуття. Нам теж шкода, шо виникла така ситуація. У нас працює гарантійний відділ ,уточніть будь ласка номер замовлення або номер телефону , ми передамо цю інформацію у Відділ Турботи Про Клієнтів, щоб наші фахівці змогли все вирішити.
Не тратьте время на магазин который работает тоже в россии! Качество семян ужасное. Также обратите внимание на надпись на всех семенах Семена любительской селекции не для коммерческой деятельности!
Вас вітає онлайн-магазин Agro-Market.ua! Дякуємо за відгук . Дуже шкода що у Вас виникло негативне враження про наш магазин . Наш магазин працює лише на території України . Не для комерції уточнюється- вказує магазин ,для того щоб не перепродавали насіння ,замовленне у магазині . Деякі сорти можуть бути виведені садівниками любителями, такі сорти не заборонено продавати. Це насіння , яке Ви надаєте на фото - фермерське. Насіння збирається фермерами, а не на промислових полях. Завдяки таким умовам вирощування рослин під насіння більш натуральні.
Продали не той сорт. За чого дарма пройшло 3 роки вирощування киви. Відгук на сайті не публикують., щоб дурити і ніхто не дізнався яке ... вони продають.А щоб тут виправитися пропонують видшкодування за помилку, ніби їм шкода. І яке відшкодування за 3 роки??? Міркуєте це 3х річній саджанець правельного сорту, за втраченій час та нерви? НІ це 173 бали)))... Читать отзыв Продали не той сорт. За чого дарма пройшло 3 роки вирощування киви. Відгук на сайті не публикують., щоб дурити і ніхто не дізнався яке ... вони продають.А щоб тут виправитися пропонують видшкодування за помилку, ніби їм шкода. І яке відшкодування за 3 роки??? Міркуєте це 3х річній саджанець правельного сорту, за втраченій час та нерви? НІ це 173 бали))) по ціні на той момент. І щоб їх отримати треба в них накупити товару десь 1000гр. О це молодці ...
Вас вітає онлайн-магазин Agro-Market.ua! Ми розуміємо Ваші почуття. Нам шкода, шо у вас виникло негативне враження про наш магазин . У нашій гарантійній системі зазначенно : Стосовно такої категорії Товару як посадковий матеріал, а саме: саджанці, розсада, насіння, цибулини, міцелії грибів, тощо, Покупець може звернутися до AGROMARKET протягом 180 (ста вісімдесяти) календарних днів (для клієнтів-учасників клубу LUX - 360 (трьохсот шістдесяти) календарних днів) від дати отримання Товару, але не більше ніж до моменту цвітіння або плодоношення, коли стане явним та Покупець повинен буде зрозуміти, що поставлена рослина не відповідає замовленому виду та/або сорту. В випадку такого звернення, можливе повне або часткове повернення вартості придбаного Товару Бонусами на бонусний рахунок Покупця. БІльш детально Ви можете ознайомитись з гарантійною системою за посиланням https://agro-market.net/ua/replace/ . Показать 1 ответ
Чому по всіх позиціях 1? Немає значення як швидко доставили чи прийняли замовлення, якщо прислали замість придбаного саджанця інший, невідомого сорту, який тобі не потрібен. На сайті займаються шахрайством з відгуками, негативні не друкують. Відгук, який я залишив на сайті "Агромаркету" розмістив нижче. Його просто проігнорували. Тільки за це варто обходити таких "ділків" стороною. Даний відгук залишив на сайті під... Читать отзыв Чому по всіх позиціях 1? Немає значення як швидко доставили чи прийняли замовлення, якщо прислали замість придбаного саджанця інший, невідомого сорту, який тобі не потрібен. На сайті займаються шахрайством з відгуками, негативні не друкують. Відгук, який я залишив на сайті "Агромаркету" розмістив нижче. Його просто проігнорували. Тільки за це варто обходити таких "ділків" стороною. Даний відгук залишив на сайті під пропозицією шовковиця біла "Вікторія" 21.06.2023 року. Пройшло більше як місяць, відгук мій так і не надрукували, а для чого псувати рейтинг 4,9. Я уявляю який там реальний рейтинг, коли вони надрукували лише 10 відгуків і всі позитивні. Представник "Агромаркету" напише, що йому прикро, що так сталося, а прикро йому тільки тому, що я надрукував цей негативний відгук і все. Замовлення №161873447307 від 18.04.2021 року. Брав шовковицю великоплідну білу "Вікторію", а також грушу, персик-абрикос, малинові дерева. Шовковиця довго не приймалась, думав, що саджанець пропав, але ні, вижив і пішов рости так швидко, що я не міг нарадуватись. Брав білу низькорослу шовковицю, бо саджав у дворі, не далеко від входу в будинок. Зрозуміло, що чорну саджати на подаір"ї проблематично. В середині червня 2023 року попробував перші плоди, на смак добра, плоди не великі, але якимось чином біла шовковиця перетворилась в чорну. Такої недбалості від працівників "Агромаркету" не очікував. Я шокований, втратив 3 роки, ростив білу, а виявилось, що всунули замість білої чорну, яка не потрібна мені на подвір"ї та взагалі, що мені продали ??? В мене немає слів. Після такого я буду обходити стороною даний магазин. Що у вас там за бардак ???
Вас вітає онлайн-магазин Agro-Market.ua! Ми розуміємо Ваші почуття. Нам теж шкода, шо виникла така ситуація. Наш магазин опубліковує як позитивні так и негативні відгуки ,можливо відгук не пройшов модерацію . Ми намагаємось перевіряти всі товари при отриманні, та при їх переміщенні до моменту відвантаження. Нажаль, інколи трапляється плутаниця і виникає пересорт. Він може виникнути як у нас, так і у постачальника. Проте, жодним чином, ми не знімаємо з себе відповідальність. Ми, як магазин, надаємо гарантію заміни (протягом 14 днів) та гарантію сортності . Якщо Ви в цей час помітили що отриманій товар не той що Ви замовляли, Ви можете звернутись до нас, і ми вирішимо це питання швидко та якісно. Данні переда у відділ турботи про клієнтів ,очікуйте дзвінка менеджера для вирішення питання .
Упаковка супер. Але саджанці хурми Божий Дар засохлі. Перший раз весна, другий раз на осінь. Не рекомендую продавця. На його сайті негативних відгуків не знайдете. По телефону тільки продаж, скарга на пошту. Гроші за не якісний товар повернути нереально. Лохотрон
Вас вітає онлайн-магазин Agro-Market.ua! Нам прикро, що так сталося, але ми раді що отримали від Вас зворотній зв’язок і маємо можливість у всьому розібратися. Уточніть будь ласка номер Вашого замовлення або номер телефону ,та наш менеджер з відділу турботи зв'яжеться для вирішення.
Купувала троянди в Агромаркеті, половина пересорт, 2 кущі виявилися одного сорту, хоча я замовляла різні, один кущ був одразу "чахликом". Насіння теж виявилося неякісним, дуже погана всхожість. Відгуки на сайті не відповідають дійсності. Писала негативний, то навіть не опублікували. Замовляла лаванду "Матільда", купувала як сортову, зацвіла - звичайна, така і у мене була. Дуже шкода, що я так пізно... Читать отзыв Купувала троянди в Агромаркеті, половина пересорт, 2 кущі виявилися одного сорту, хоча я замовляла різні, один кущ був одразу "чахликом". Насіння теж виявилося неякісним, дуже погана всхожість. Відгуки на сайті не відповідають дійсності. Писала негативний, то навіть не опублікували. Замовляла лаванду "Матільда", купувала як сортову, зацвіла - звичайна, така і у мене була. Дуже шкода, що я так пізно прочитала про Агромаркет негативні відгуки. Більше не хочу зв'язуватися з цим магазином. Взагалі планую написати скаргу на них в кібер поліцію. Ну не можна так дурити людей! Вважаю це шахрайством.
Достоинства:
Якісне пакування
Недостатки:
Пересорт, неправдиві відгуки на сайті, не завжди якісний посадковий матеріал
Вас вітає онлайн-магазин Agro-Market.ua! Ми розуміємо Ваші почуття. Нам теж шкода, шо виникла така ситуація. Наш магазин намагається перевіряти всі товари при отриманні, та при їх переміщенні до моменту відвантаження. Нажаль, інколи трапляється плутаниця і виникає пересорт. Він може виникнути як у нас, так і у постачальника. Проте, жодним чином, ми не знімаємо з себе відповідальність. Ми, як магазин, надаємо гарантію заміни (протягом 14 днів) та гарантію сортності 180 днів. Якщо Ви в цей час помітили що отриманій товар не той що Ви замовляли, Ви можете звернутись до нас, і ми вирішимо це питання швидко та якісно. Уточніть будь ласка номер замовлення або номер телефону щоб ми могли вирішити запитання якнайшвидше ,або заверніться на електрону пошту [email protected] - це наш офіційний канал .
З бонусами повний треш, неможливо списати 100% бонусів, бонуси просто анульовуються 2 рази на рік. Як на мене це шахрайство. І ще, зробила вчора замовлення, у них якийсь супер-пупер нічний розпродаж, зателефонував оператор і каже що в мене +-8 одиниць саджанців зі знижкою 65%, потрібно залишити лише 2, я в шоці. І ще мін. замовлення 250 грн. - теж мінус.... Читать отзыв З бонусами повний треш, неможливо списати 100% бонусів, бонуси просто анульовуються 2 рази на рік. Як на мене це шахрайство. І ще, зробила вчора замовлення, у них якийсь супер-пупер нічний розпродаж, зателефонував оператор і каже що в мене +-8 одиниць саджанців зі знижкою 65%, потрібно залишити лише 2, я в шоці. І ще мін. замовлення 250 грн. - теж мінус. Сайт дуже красивий, красиві яскраві картинки і все(. Для мене мінусів більше чим плюсів, тому не рекомендую Агромаркет.
Вас вітає онлайн-магазин Agro-Market.ua! Дуже шкода що у Вас виникло негативне враження про наш магазин . Оформлюючи замовлення в нашому магазині ,Ви погоджуєтесь з нашими умовами . У кожної акції є повні умови ,вони зазначенні в дописі . У публічній оферті магазину зазначенно : Бонуси - це віртуальні кошти, що зараховуються за купівлю певних Товарів та мають термін дії. Перед списанням магазин завжди попереджає заздалегідь. Ми завжди намагаємось надати ліпший сервіс нашим клієнтам ,у різних акцій є різні умови ,можливо в наступний раз наша акційна пропозиція буде більш лояльна до вимог . Дякуємо за відгук ,обов'язково врахуємо Ваші зауваження .
Замовляла різні рослини в цьому магазині. Приживається приблизно 80%, але весь плюс.... З 11 замовлених троянд 8-це пересорт. З двох замовлених півоній зацвіла пики лише 1 і та виявилась пересортом. Але я там купила ще кілька яблунь, сливу, персики, мені вже навіть сумно думати, що то за сорти будуть, бо вже великі сумніви у відповідності сорту. Так, якщо ви... Читать отзыв Замовляла різні рослини в цьому магазині. Приживається приблизно 80%, але весь плюс.... З 11 замовлених троянд 8-це пересорт. З двох замовлених півоній зацвіла пики лише 1 і та виявилась пересортом. Але я там купила ще кілька яблунь, сливу, персики, мені вже навіть сумно думати, що то за сорти будуть, бо вже великі сумніви у відповідності сорту. Так, якщо ви звернетесь на сайт, то вони вам повертають половину вартості товару, але на бонусний рахунок, щоб ви змогли у них ще щось купити. Ви б купили після такого? Як на мене це магазин, який не поважає своїх клієнтів, вам просто на щось любе наклеють гарні наліпки з гарними картинками і відправлять, сподіваючись, що більшість людей махне рукою і не звернеться до них.
Вас вітає онлайн-магазин Agro-Market.ua! Нам прикро, що так сталося, але ми раді що отримали від Вас зворотній зв’язок і маємо можливість у всьому розібратися. За умовами нашої гарантійної системи : Термін подачі претензій на якість рослин - 45 днів від отримання замовлення, на сортову відповідність - 180 днів від отримання (або до першого цвітіння/плодоношення, якщо це займає більше часу). На приживлюваність гарантія не розповсюджується, вона залежить від багатьох факторів. Уточніть будь ласка номер замовлення або номер телефону ,наш менеджер зателефонує Вам для вирішення питання .
Вас вітає онлайн-магазин Agro-Market.ua!🍀💚 Ми бачимо Ваш відгук, і стурбовані цією ситуацією, зверніться будь ласка до Гарантійного відділу. Наш офіційний канал зв’язку [email protected] або 0 (44) 333-49-12. Це вірний спосіб зафіксувати скаргу так, щоб ми її одразу побачили і прийняли усі можливі заходи, щоб вирішити питання. Будь ласка надайте контактні данні (номер замовлення/телефону/е-мейл), або зверніться до нас, якщо так зручніше.💌
Ми намагаємось перевіряти всі товари при отриманні, та при їх переміщенні до моменту відвантаження. Нажаль, інколи трапляється плутаниця і виникає пересорт. Він може виникнути як у нас, так і у постачальника. Проте, жодним чином, ми не знімаємо з себе відповідальність. Ми, як магазин, надаємо гарантію заміни (протягом 14 днів) та гарантію сортності 180 днів. Якщо Ви в цей час помітили що отриманій товар не той що Ви замовляли, Ви можете звернутись до нас, і ми вирішимо це питання швидко та якісно. Показать 1 ответ
167752067700 номер заказа, к нему сделала дозаказ, оператор так щебетала про самые лучшие сорта лаванды и гладиолусов. Получив посылку хорошо упакованную. Начался шок от гибискусов которые были просто без корней ,один пришлось вернуть один ели выжил. Один пропал чуть позже. Корневой системы в них просто нет, это были воткнутые палки в землю. Но дальше зацвела обещанная сортовая лаванда ,... Читать отзыв 167752067700 номер заказа, к нему сделала дозаказ, оператор так щебетала про самые лучшие сорта лаванды и гладиолусов. Получив посылку хорошо упакованную. Начался шок от гибискусов которые были просто без корней ,один пришлось вернуть один ели выжил. Один пропал чуть позже. Корневой системы в них просто нет, это были воткнутые палки в землю. Но дальше зацвела обещанная сортовая лаванда , которая должна быть розовой, белой и фиолетовый но получилась вся синяя. Потом зацвели лили тоже не того цвета что заявленный. За ними гладиолусы даже близко не соответствует действительности, из сортовых двухцветных по цени 75 за 1 клубень, можно было купить на базаре у бабушки за 10 гривен и то было бы толку больше. Вот жду когда раскроются гибискус хотя очень сомневаюсь в их сортности. Как из заказа в почти 30 единиц можно было угробить все я не понимаю. Затрачено много сил труда а по факту фуфло одно.
Достоинства:
орошая упаковка
Недостатки:
Нет контроля качества, товар не соответствует действительности
Вас вітає онлайн-магазин Agro-Market.ua! Дуже шкода, що ви зіткнулися з такою ситуацією. За рослину які Ви звертались Вам було повернення грошових коштів . Пересорт трапляється. Ми розбираємося з кожним випадком індивідуально. Це може трапитись і в разі неуважності співробітника, або ж помилка постачальника. Ми прагнемо вирішувати усі скарги, щоб наприкінці розгляду кожен клієнт залишився задоволеним співпрацею. Будь ласка, зверніться на пошту [email protected] У листі вкажіть що саме не так і прикрепіть фото товарів. Ми вирішимо питання якнайшвидше. Показать 1 ответ
Замовляла троянди,сорти не співпадають ні один,втратила гроші.Нарахували мізерні бонуси в надії,що я в них ще щось колись замовлю.Більше ніколи з цими аферистами не зв'язуватимуся і нікому не раджу.
Вас вітає онлайн-магазин Agro-Market.ua! Дуже шкода що у Вас виникло негативне враження про наш магазин. В нашій гарантійний системі зазначенно : "В випадку такого звернення, можливе повне або часткове повернення вартості придбаного Товару Бонусами на бонусний рахунок Покупця." Ви можете ознайомитись з нашою гарантійною системою за посиланням https://agro-market.net/ua/replace/ . Ми приносимо вибачення що склалась данна ситуація , пересорт трапляється. Це може трапитись і в разі неуважності співробітника, або ж помилка постачальника. Ми прагнемо вирішувати усі скарги, щоб наприкінці розгляду кожен клієнт залишився задоволеним співпрацею .
Замовляла 17 однакових плетистих троянд «норита» , повинні бути темно- червоними , прийшли тільки 5 таких , їнші 12 темно -рожеві іншої форми , навіть квітнуть в іншій час. Замовляла для огорожі , нічого не вийшло. Хотіла ще багато рослин замовити , та вже не буду і нікому не раджу . Жахливий магазин .
Добрий день! Дуже шкода, що ви зіткнулися з такою ситуацією. Пересорт трапляється. Ми розбираємося з кожним випадком індивідуально. Це може трапитись і в разі неуважності співробітника, або ж помилка постачальника. Ми прагнемо вирішувати усі скарги, щоб наприкінці розгляду кожен клієнт залишився задоволеним співпрацею. Будь ласка, зверніться на пошту [email protected] У листі вкажіть що саме не так і прикрепіть фото товарів. Ми обов'язково вирішимо питання.
Замість троянди купленной у горщику і сформованной наземной частиной зацвіла шипшина.Виявляеться я шіпшини купила за 350 гр плюс доставка.Білиш обурливой ссітуації в мене з рослинами не було. Я дуже розчарована .
Вас вітає онлайн-магазин Agro-Market.ua! Дуже шкода, що ви зіткнулися з такою ситуацією. Про те, хочемо подякувати, що дали нам знати про складнощі з замовленням і можливість виправитись. Пересорт трапляється. Ми розбираємося з кожним випадком індивідуально. Це може трапитись і в разі неуважності співробітника, або ж помилка постачальника. Ми прагнемо вирішувати усі скарги, щоб наприкінці розгляду кожен клієнт залишився задоволеним співпрацею. Будь ласка, зверніться на пошту [email protected] У листі вкажіть що саме не так і прикрепіть фото товарів. Ми вирішимо питання якнайшвидше.
Не раджу даний магазин! Погані відгуки у них на сайті залишити неможливо!!!! Замовила три троянди, приїхали дуже маленькі, діаметр гілочки 3 мм висота 10-12 см. Одна так і не прижилася, що я їй тільки не робила, дала паросток з кореня, буде шипшина. Друга - "манюсінька" але розпустилася і дала одну квіточку, яка не відповідає замовленню схожа на шипшину, тільки червоного... Читать отзыв Не раджу даний магазин! Погані відгуки у них на сайті залишити неможливо!!!! Замовила три троянди, приїхали дуже маленькі, діаметр гілочки 3 мм висота 10-12 см. Одна так і не прижилася, що я їй тільки не робила, дала паросток з кореня, буде шипшина. Друга - "манюсінька" але розпустилася і дала одну квіточку, яка не відповідає замовленню схожа на шипшину, тільки червоного кольору, у квітки всього декілька пелюстків, третя ще не цвіте, вона теж настільки маленька, що їй ще мін. рік потрібно щоб підрости. На мою скаргу....магазин повідомив мене, що товар підлягає поверненню протягом 14 днів, тільки пояснення, як я мала зрозуміти чи будуть відповідати саджанці замовленим, коли я їх купувала, ще в сплячому стані(03.04.2023) вони мені не дали((( Ще сказали, що не несуть відповідальність за відповідність товару, бо це не їх саджанці, а постачальника і вони не можуть знати чи це дійсно той товар. Для вирішення проблеми запропонували повернути 50% на БОНУСНИЙ РАХУНОК від вартості тієї троянди, яка цвіте і не відповідає замовленню - 61 грн. (Три троянди коштували разом із доставкою 504 грн) Більше нічого замовляти в даному магазині не буду, свій бонус нехай залишать собі! Одна надія, що третя троянда колись підросте і можливо зацвіте, так як за майже три місяці вона змогла дати лиш трішки листя. Маю більше 40 видів троянд, доглядати та садити вмію!!! такий посадковий матеріал отримала вперше в житті. Нікому не раджу цей магазин!
Недостатки:
Одні мінуси! Після разового замовлення дзвонять щотижнево і пропонують щось купити!!!!!
Вас вітає онлайн-магазин Agro-Market.ua! Дуже шкода що у Вас виникло негативне враження про наш інтернет-магазин .Ми працюємо на основі нашої гарантійної системи, пункти якої викладені на сайті в розділі гарантія та публічної оферти. Заміні або компенсації підлягає посадковий матеріал, звернення по якому Ви відправили протягом 14 днів з моменту отримання замовлення. Якщо звернення не було отримано, це є підтвердженням одержання спочатку якісного посадкового матеріалу. Оформлюючи замовлення в нашому магазині ,Ви погоджуєтесь з нашими умовами . З данними умовами можливо ознайомитись у публічній оферті : Пункт 8.1.4. Здійснити повну або часткову компенсацію бонусними гривнями вартість рослини згідно з п. 8.4.2. та п. 8.4.3. у разі належного доказу Покупцем пересорту, невідповідності Товару сорту та/або виду, а також після цвітіння або плодоношення.
Оскільки онлайн магазин Агромаркет не публікує негативних відгуків про товари на своїй сторінці, залишаю відгук на штамбову малину, яку продає даний магазин. 22.05.2023 купила чотири саджанці штамбової малини сортів "Здоровань", "Таруса" , "Богатир" та "Атлант". Посадила саджанці в день надходження пакунка з урахуванням необхідної агротехніки. При посадці звернула увагу, що корені не містять жодної живої прикореневої бруньки, з якої міг... Читать отзыв Оскільки онлайн магазин Агромаркет не публікує негативних відгуків про товари на своїй сторінці, залишаю відгук на штамбову малину, яку продає даний магазин. 22.05.2023 купила чотири саджанці штамбової малини сортів "Здоровань", "Таруса" , "Богатир" та "Атлант". Посадила саджанці в день надходження пакунка з урахуванням необхідної агротехніки. При посадці звернула увагу, що корені не містять жодної живої прикореневої бруньки, з якої міг би з"явитися новий пагін, а тонкі корінці були коричневими і виглядали мертвими. Як і очікувалось, до 25.06.2023 на жодному з штамбів не з"явилися листочки чи прикореневі пагони. Отже, магазин надіслав мертві штамбові саджанці. Хочу звернути увагу, що вдруге, замовляю штамбові саджанці малини і вдруге магазин надсилає мертві саджанці, не перевіряючи чи є хоча б одна жива прикоренева брунька. А отже, контроль за якістю підрядників і пакувальників відсутній. Прошу відшкодувати повну вартість замовленої малини, а також НЕ рекомендую покупки в даному магазині
Достоинства:
швидка доставка і гарна упаковка
Недостатки:
відсутність контролю за якістю саджанців перед відправленням
Вас вітає онлайн-магазин Agro-Market.ua! Дуже шкода, що ви зіткнулися з такою ситуацією. Про те, хочемо подякувати, що дали нам знати про складнощі з замовленням і можливість виправитись. Будь ласка, зверніться на пошту [email protected] У листі вкажіть що саме не так і прикрепіть фото товарів. Ми вирішимо питання якнайшвидше.
Багато гарних відгуків. Але я на них спіткнувся. Не розумію чому але гарний маркетинг (Агресивний). Не низкі ціни, але якби якість продукції відповідала цьому Ніяких би нарікань. Але не все так я пишуть. З першого замовлення : Замовляв 3 черемхи Прижилась одна . Да кошти повернули за дві. Но я хотів ростки. Друге замовлення. Ок думаю ну з... Читать отзыв Багато гарних відгуків. Але я на них спіткнувся. Не розумію чому але гарний маркетинг (Агресивний). Не низкі ціни, але якби якість продукції відповідала цьому Ніяких би нарікань. Але не все так я пишуть. З першого замовлення : Замовляв 3 черемхи Прижилась одна . Да кошти повернули за дві. Но я хотів ростки. Друге замовлення. Ок думаю ну з ким не буває. Замовляю ще два ростки черемхи попереджаю два рази менеджера що потрібні живі. І що ? один да питань нема. Інший - сухе гілля. Також замовив дев'ять ростків малини Прижились два :( Як так можна ? не правильно посаджені? Ні. не политі теж ні. Земля розпушена добавлено укорінювач теж з маркету.
Вас вітає онлайн-магазин Agro-Market.ua! Нам дуже шкода, що так сталося. Приносимо вибачення за ситуацію що склалась . Ми працюємо на основі нашої гарантійної системи, пункти якої викладені на сайті в розділі гарантія та публічної оферти. Заміні або компенсації підлягає посадковий матеріал, звернення по якому Ви відправили на протязі 14 днів з моменту отримання замовлення, відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів». Якщо звернення не було отримано, це є підтвердженням одержання спочатку якісного посадкового матеріалу. При виборі посадкового матеріалу обов'язково враховуйте характеристики та особливості саджанців і сортів, які обираєте. На приживлюваність впливає багато факторів ,на які магазин не може вплинути.
В черговий раз знову переконалась на своєму досвіді в непрофесійності та безлаберності цієї шахрайської фірми під назвою агромарет.Три роки сподівань що в мене росте сорт хурми Божий дар,і ось сьогодні остаточно підтвердилось що це не зрозуміло взагалі що воно таке.Придбала в 2019 р дворічний саджанець,все було добре саджанець на диво дуже добре ріс і розвивався і сьогодні повне розчарування,потрачений... Читать отзыв В черговий раз знову переконалась на своєму досвіді в непрофесійності та безлаберності цієї шахрайської фірми під назвою агромарет.Три роки сподівань що в мене росте сорт хурми Божий дар,і ось сьогодні остаточно підтвердилось що це не зрозуміло взагалі що воно таке.Придбала в 2019 р дворічний саджанець,все було добре саджанець на диво дуже добре ріс і розвивався і сьогодні повне розчарування,потрачений час і гроші.
Достоинства:
0 не має,одні мінуси.Всім друзям розповіла і на своєму досвіді показала,не рекомендую.
Вас вітає онлайн-магазин Agro-Market.ua! Дуже шкода, що ви зіткнулися з такою ситуацією. Про те, хочемо подякувати, що дали нам знати про складнощі з замовленням і можливість виправитись. Пересорт трапляється. Ми розбираємося з кожним випадком індивідуально. Це може трапитись і в разі неуважності співробітника, або ж помилка постачальника. Ми прагнемо вирішувати усі скарги, щоб наприкінці розгляду кожен клієнт залишився задоволеним співпрацею.Будь ласка, зверніться на пошту [email protected] У листі вкажіть що саме не так і прикрепіть фото товарів. Ми вирішимо питання якнайшвидше.
Навесні замовляла ароматні та повні саджанці жасмину, обоє гарно прийнялися та розпочали квітнути, але по факту квітка не повна, а звичайна, аромат також зовсім відсутній . Різницю видно на фото
Вас вітає онлайн-магазин Agro-Market.ua! Дуже шкода, що ви зіткнулися з такою ситуацією. Про те, хочемо подякувати, що дали нам знати про складнощі з замовленням і можливість виправитись. Пересорт трапляється. Ми розбираємося з кожним випадком індивідуально. Це може трапитись і в разі неуважності співробітника, або ж помилка постачальника. Ми прагнемо вирішувати усі скарги, щоб наприкінці розгляду кожен клієнт залишився задоволеним співпрацею. Будь ласка, зверніться на пошту [email protected] У листі вкажіть що саме не так і прикрепіть фото товарів. Ми вирішимо питання якнайшвидше.
Замовив 6 саджанців 1 не прийнявся , два браковані ( кінчики сухі) добре що пішли відростки. А замовив горіх прислали зі згнившим стовбуром ( засихає) . Не рекомендую , тільки продають ніякої кваліфікованої роботи.
Вас вітає онлайн-магазин Agro-Market.ua! Дуже шкода, що ви зіткнулися з такою ситуацією. Про те, хочемо подякувати, що дали нам знати про складнощі з замовленням і можливість виправитись. Будь ласка, зверніться на пошту [email protected] У листі вкажіть що саме не так і прикрепіть фото товарів. Ми вирішимо питання якнайшвидше.
Замовила кілька троянд, одна із них вже розквітла! Ред Леонардо! Відправили замовлення одразу, гарна упаковка та гарний сервіс. Телефонували три рази: при замовленні, після отримання і пізніше - чи задоволена я саджанцями! Ця троянда відповідає моєму замовленню. Решту - очікую на «квітку» (відгук доповню пізніше). Тож ДЯКУЮ компанії Агромаркет! Слава Україні!
Достоинства:
Одразу відправили замовлення! Гарне пакування! Гарна ціна і відповідність сорту троянди!
Вас вітає онлайн-магазин Agro-Market.ua! Дякуємо за щирий відгук, це великій стимул для нашої команди. Ми завжди стараємось надати ліпший сервіс нашим улюбленим садівникам! Бажаємо Вам гарного врожаю та мирного неба. Чекаємо Вас на наших сторінках знову! Героям Слава!
З повагою, Ваш відділ турботи про клієнтів "Agro-Market.ua".
Доброго дня. Мене звати Володимир тел. 0501026826. Кілька разів робив замовлення у вашому інтернет магазині був задоволений упаковка супер. Крайній раз із деяких позицій є нюанси, повідомляв в тел. режимі. Лохина один кущ підсихає один начебто ще живий, персик інжирний нічого не вибиває і стовбур під шкіркою сихий, малинове дерево також сухе. Ожина суха. Хурма не вибиває але під... Читать отзыв Доброго дня. Мене звати Володимир тел. 0501026826. Кілька разів робив замовлення у вашому інтернет магазині був задоволений упаковка супер. Крайній раз із деяких позицій є нюанси, повідомляв в тел. режимі. Лохина один кущ підсихає один начебто ще живий, персик інжирний нічого не вибиває і стовбур під шкіркою сихий, малинове дерево також сухе. Ожина суха. Хурма не вибиває але під шкіркою зелене. Решта все ок.
Вас вітає онлайн-магазин Agro-Market.ua! Дуже шкода, що ви зіткнулися з такою ситуацією. Про те, хочемо подякувати, що дали нам знати про складнощі з замовленням і можливість виправитись. З Вами зв’яжеться наш співробітник з відділу Турботи Про Клієнтів. Ми обов’язково приймемо усі можливі заходи, щоб вирішити цю ситуацію.
Робила замовлення, прислали неживу рослину з листком зеленим, але він вже кришився бо був сухий. В відділі гарантії написали що рослина жива! Кізил діаметром 3 мм, ще й сухий 180 грн(-знижка 17.50 від цін ). Відділ гарантії як секретна служба, телефонів немає тільки листування! Прийшов тиждень, ніхто не зателефонував, хоча обіцяли, це просто обман і насмішка над покупцями. Дві інші... Читать отзыв Робила замовлення, прислали неживу рослину з листком зеленим, але він вже кришився бо був сухий. В відділі гарантії написали що рослина жива! Кізил діаметром 3 мм, ще й сухий 180 грн(-знижка 17.50 від цін ). Відділ гарантії як секретна служба, телефонів немає тільки листування! Прийшов тиждень, ніхто не зателефонував, хоча обіцяли, це просто обман і насмішка над покупцями. Дві інші рослини нормальні, а з цією питання ніяк не вирішується!
Достоинства:
Швидкість, якщо росли нормальні, то вам пощастило, а якщо щось не так, то це вам не пощастило
Недостатки:
Проблемні питання не вирішуються, кошти не вертаються
Вас вітає онлайн-магазин Agro-Market.ua! Дуже шкода, що ви зіткнулися з такою ситуацією. Офіційний канал зв'язку відділу гарантії електронна пошта .Ви звернулись та надали фото життєздатного товару ,магазин запропонував повернути товар назад до магазину,за рахунок компанії ,повернення від Вас ми не отримали.
Имел три недели переговоров с фирмой Agro-Market.ua. Посылал фото сухого дерева, мне девушка говорила: "поцарапайте ногтем кору". На практике, ножом невозможно срезать, ветки очень сухие. Потом отослал фото, одного из растений (купил два) которое реально прижилось. На втором, видно как растут листья, а первое сухое бревно. Теперь прислали: «Ми працюємо на основі нашої гарантійної системи, пункти якої викладені на сайті... Читать отзыв Имел три недели переговоров с фирмой Agro-Market.ua. Посылал фото сухого дерева, мне девушка говорила: "поцарапайте ногтем кору". На практике, ножом невозможно срезать, ветки очень сухие. Потом отослал фото, одного из растений (купил два) которое реально прижилось. На втором, видно как растут листья, а первое сухое бревно. Теперь прислали: «Ми працюємо на основі нашої гарантійної системи, пункти якої викладені на сайті в розділі гарантія та публічної оферти. Заміні або компенсації підлягає посадковий матеріал, звернення по якому Ви відправили на протязі 14 днів з моменту отримання замовлення, відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів». Якщо звернення не було отримано, це є підтвердженням одержання спочатку якісного посадкового матеріалу». У ВІДПОВІДЬ, шановні спеці, Ваші рослини починають на практиці випускати листя, з мого досвіду, приблизно через місяць, від дати отримання самого садження. Взагалі, з трьох Ваших саджанців один завжди гинув. Для мене така втрата не принципова. Але коли звертаються: «надайте нам оцінку», а потім говорять: «не проблема, якщо засохла рослина, ми вирішимо». ГНИЛА ФІРМА, А СИТУАЦІЯ ТИПОВА ДЛЯ ЦІЄЇ ФІРМИ.
Вас вітає онлайн-магазин Agro-Market.ua! Дуже шкода, що ви зіткнулися з такою ситуацією. Про те, хочемо подякувати, що дали нам знати про складнощі з замовленням і можливість виправитись. Уточніть будь ласка номер Вашого замовлення або електронну пошту для перевірки інформації .
Дуже давно хотіла акебію, бо полюбляю екзотів. Замовила. Перетелефонував менеджер та запропонував взяти ще одну (останню). Коли отримала посилку, просто не було слів. Прийшли два сухих дрючка за 400 грн. і це на дворі 30.05.2023, які взагалі не подають признаків життя. Написала гнівний відгук на їх "правдивий сайт". Звісно не опублікували та не перетелефонували. Колись давно замовляла у них і... Читать отзыв Дуже давно хотіла акебію, бо полюбляю екзотів. Замовила. Перетелефонував менеджер та запропонував взяти ще одну (останню). Коли отримала посилку, просто не було слів. Прийшли два сухих дрючка за 400 грн. і це на дворі 30.05.2023, які взагалі не подають признаків життя. Написала гнівний відгук на їх "правдивий сайт". Звісно не опублікували та не перетелефонували. Колись давно замовляла у них і все прийшло мертве. Заріклась що більше не буду, але забулось.
Вас вітає онлайн-магазин Agro-Market.ua! Приносимо свої вибачення за цю ситуацію. Ми прагнемо вирішувати усі скарги, щоб наприкінці розгляду кожен клієнт залишився задоволеним співпрацею з нами. Якщо у Вас виникають проблеми з товаром Вам необхідно звернутися до нас на електронну пошту, це наш офіційний канал зв'язку, дана інформація вказна в товарній накладній. Данну інформацію передали до відділу гарантії , чекайте на дзвінок менеджера протягом 2-3 днів .
По необачності замовила у цьому інтернет-магазині землю для лимонного дерева та насіння декоративних рослин. До замовлення немає претензій, однак, отримавши мої контактні дані, співробітники Агро-маркету почали увесь час "діставати" мене телефонними дзвінками. Телефонують ледь не кожен день у робочий час, пропонують свої акції та послуги. Я заблокувала вже 4 номери, а вони продовжують надзвонювати мені з інших номерів. В одних... Читать отзыв По необачності замовила у цьому інтернет-магазині землю для лимонного дерева та насіння декоративних рослин. До замовлення немає претензій, однак, отримавши мої контактні дані, співробітники Агро-маркету почали увесь час "діставати" мене телефонними дзвінками. Телефонують ледь не кожен день у робочий час, пропонують свої акції та послуги. Я заблокувала вже 4 номери, а вони продовжують надзвонювати мені з інших номерів. В одних випадків зі мною одразу починає говорити автовідповідач, в інших - живий працівник. Цей агресивний маркетинг просто дістає. Їм мало того, що інформація про акції надходить клієнтам на e-mail та месенджери. Через ці безкінечні дзвінки я заріклася коли-небудь знов щось у них купувати...
Вас вітає онлайн-магазин Agro-Market.ua! Дуже шкода, що ви зіткнулися з такою ситуацією. Просимо вибачення за незручності, передали інформацію до технічного відділу.
Во-первых, на сайте агро-маркет оставляет только лестные отзывы-а реальные модераторы не пропускают!Ребята зачем вы это делаете? ведь реально покупатель хочет понять, что стоящее,а что и не очень... что выбрать из двух торговых марок семян?-оставляла отзыв про розовый микадо-о том что именно к производителю-фасовщику претензия, что из всех посеяных 20 микадо-настоящих микадо только 5 шт(у них особые листья) Агро-маркет не пропустил... Читать отзыв Во-первых, на сайте агро-маркет оставляет только лестные отзывы-а реальные модераторы не пропускают!Ребята зачем вы это делаете? ведь реально покупатель хочет понять, что стоящее,а что и не очень... что выбрать из двух торговых марок семян?-оставляла отзыв про розовый микадо-о том что именно к производителю-фасовщику претензия, что из всех посеяных 20 микадо-настоящих микадо только 5 шт(у них особые листья) Агро-маркет не пропустил это замечание! вот так то.... только положительные отзывы без особой конкретики-неприятно от этого! Во -вторых, получила заказ 23 мая, жимолость витаминка приехала больная с ожогами на листьях-обратилась в службу поддержки сказали ждать 5-7 дней... растение реально пропадет, где ваш сервис Агро-маркет?! В-третьих, в этом же заказе получила крубнику виктория-честно, не сфоткала, но корни вроде ничего, но она реально начала подгнивать... я посадила посмотрю что будет- вобще недовольна! БОЛЬШЕ ВСЕГО ДРАКОНИТ ФАКТ-ЧТО ОТЗЫВЫ НЕ ВСЕ ВЫСТАВЛЯЮТ У СЕБЯ НА САЙТЕ! ПРОСТО ХОТИТЕ БЫТЬ ЛУЧШИМИ, НО САМИ ПОРТИТЕ РЕПУТАЦИЮ!НЕПРИЯТНО! фото жимолости предоставляю
Приносимо свої вибачення за цю ситуацію. Ми завжди намагаємося максимально лояльно вирішувати питання що до якості обслуговування. Це наше першочергове завдання. Щодо видалення коментарів. Коментарі проходять модерацію нашого магизина. Якщо текст коментара містить слова, які суперечать політиці - то такі коментарі можуть бути видалені. Також, кожна публікація має свою тему і якщо коментар буде на іншу тему, то він може бути видалений. Стосовно того, що при будь-яких проблемах із замовленням - підкажіть номер замовлення ми обов’язково приймемо усі можливі заходи, щоб вирішити цю ситуацію. Або зверніться на пошту [email protected] У листі вкажіть що саме не так. Ми вирішимо питання якнайшвидше.
Заказала орхидею с крупными цветками, доставлена мини и другого цвета. Предыдущие заказы приходилось ждать очень долго. Кроме того, после заказа спамят звонками, причем сами звонят и включается автоответчик на 1-2-3 минуты. Не рекомендую!
Дуже шкода, що ви зіткнулися з такою ситуацією. Про те, хочемо подякувати, що дали нам знати про складнощі з замовленням і можливість виправитись. Пересорт трапляється. Ми розбираємося з кожним випадком індивідуально. Це може трапитись і в разі неуважності співробітника, або ж помилка постачальника. Ми прагнемо вирішувати усі скарги, щоб наприкінці розгляду кожен клієнт залишився задоволеним співпрацею з нами. Будь ласка, зверніться на пошту [email protected] У листі вкажіть що саме не так і прикрепіть фото товарів.
Найгірше починається після замовлення. Про якість рослин нічого додати до того, що вже писали попередньо. Так ціна начебто нормальна, але воно того не варте, бо потім шкода часу і зусилль. Але оці телефонні спам атаки просто неможливі. Настільки нав'язливого й діставучого магазину годі й шукати. Тільки за сьогодні зранку вже 3 дзвінки від агромаркету з намаганням щось запропонувати. Читать отзыв Найгірше починається після замовлення. Про якість рослин нічого додати до того, що вже писали попередньо. Так ціна начебто нормальна, але воно того не варте, бо потім шкода часу і зусилль. Але оці телефонні спам атаки просто неможливі. Настільки нав'язливого й діставучого магазину годі й шукати. Тільки за сьогодні зранку вже 3 дзвінки від агромаркету з намаганням щось запропонувати. До біса ваші пропозиції, якби був магазин хороший я й сама б ще замовила без вашої настирливості. Ні в якому разі не реєструйтесь у них і нічого не купуйте, бо отримаєте заробите собі головний біль з цими дзвінками.
Вас вітає онлайн-магазин Agro-Market.ua! Дуже шкода, що ви зіткнулися з такою ситуацією. Про те, хочемо подякувати, що дали нам знати про складнощі і можливість виправитись. Приносимо свої вибачення за цю ситуацію. Ми прагнемо вирішувати усі скарги, щоб наприкінці розгляду кожен клієнт залишився задоволеним співпрацею з нами. Дякуємо що повідомили, ми обов'язково розглянемо данну ситуацію.
Фото скажут сами за себя. Плюс ещё не доложили один товар в упаковку. Из плюсов скажу, цена товаров приятная, и то что они ростут в принципе из 12 позиций мне приехало две юкки изоляпис, мох 3шт, розмарин, гладиолусы, все растет. Кроме пророщенных двух юкк, в которых только земля без признаков жизни. А... Читать отзыв Фото скажут сами за себя. Плюс ещё не доложили один товар в упаковку. Из плюсов скажу, цена товаров приятная, и то что они ростут в принципе из 12 позиций мне приехало две юкки изоляпис, мох 3шт, розмарин, гладиолусы, все растет. Кроме пророщенных двух юкк, в которых только земля без признаков жизни. А так заслуженная оценка плохо. Спасибо за внимание.
Достоинства:
Растут, цена, живые почти все.
Недостатки:
Нехватает товара в упаковке, время доставки и обработки заявки полтора месяца, в общем ушло времени, некоторые позиции без признаков жизни. Воскрешению не подлежат.
Вас вітає онлайн-магазин Agro-Market.ua! Дуже шкода, що у Вас виникло негативне враження про наш магазин. Приносимо свої вибачення. За наданими фото коробка була пошкоджена під час транспортування, при даній ситуації необхідно складати акт на пошті. Магазин не може контролювати роботу транспортної компанії. У нашого магазину є гарантійна система, на основі якої ми працюємо. Недокладання товару може виникнути як з вини магазину, так і під час транспортування. Магазин відкритий для вирішення всіх ситуацій . Будь ласка, зверніться на пошту [email protected] У листі вкажіть, що саме не так і прикріпіть фото товарів. Ми вирішимо питання якнайшвидше.
Купила в Агро- маркете сирень бело- розовую махровую. И вот она зацвела. Полное разочарование!!! Расцвела самая обыкновенная белая не махровая сирень. Не рекомендую тут покупать!!! Жаль потерянное время.
Нам Важлива думка наших клієнтів. Дуже добре, якщо Ви з нами ділитесь добрими новинами, і складнощами, бо це дає нам можливість все виправити і стати ще краще, надати ліпший сервіс нашим улюбленим садівникам! Пересорт трапляється. Ми розбираємося з кожним випадком індивідуально. Це може трапитись і в разі неуважності співробітника, або ж помилка постачальника. Ми прагнемо вирішувати усі скарги, щоб наприкінці розгляду кожен клієнт залишився задоволеним співпрацею з нами. Будь ласка, зверніться на пошту [email protected] У листі вкажіть що саме не так і прикрепіть фото товарів. Ми вирішимо питання якнайшвидше.
Ни в коем случае не обращайтесь.
Ми розуміємо Ваші почуття. Нам теж шкода, шо виникла така ситуація.
У нас працює гарантійний відділ ,уточніть будь ласка номер замовлення або номер телефону , ми передамо цю інформацію у Відділ Турботи Про Клієнтів, щоб наші фахівці змогли все вирішити.
Не тратьте время
Качество семян ужасное. Также обратите внимание на надпись на всех семенах Семена любительской селекции не для коммерческой деятельности!
Дякуємо за відгук .
Дуже шкода що у Вас виникло негативне враження про наш магазин .
Наш магазин працює лише на території України .
Не для комерції уточнюється- вказує магазин ,для того щоб не перепродавали насіння ,замовленне у магазині .
Деякі сорти можуть бути виведені садівниками любителями, такі сорти не заборонено продавати.
Це насіння , яке Ви надаєте на фото - фермерське. Насіння збирається фермерами, а не на промислових полях.
Завдяки таким умовам вирощування рослин під насіння більш натуральні.
Ще раз підтвердив свою думку що совісті в них нема зовсім.
Міркуєте це 3х річній саджанець правельного сорту, за втраченій час та нерви?
НІ це 173 бали)))... Читать отзыв Продали не той сорт. За чого дарма пройшло 3 роки вирощування киви. Відгук на сайті не публикують., щоб дурити і ніхто не дізнався яке ... вони продають.А щоб тут виправитися пропонують видшкодування за помилку, ніби їм шкода. І яке відшкодування за 3 роки???
Міркуєте це 3х річній саджанець правельного сорту, за втраченій час та нерви?
НІ це 173 бали))) по ціні на той момент. І щоб їх отримати треба в них накупити товару десь 1000гр. О це молодці ...
Ми розуміємо Ваші почуття. Нам шкода, шо у вас виникло негативне враження про наш магазин .
У нашій гарантійній системі зазначенно : Стосовно такої категорії Товару як посадковий матеріал, а саме: саджанці, розсада, насіння, цибулини, міцелії грибів, тощо, Покупець може звернутися до AGROMARKET протягом 180 (ста вісімдесяти) календарних днів (для клієнтів-учасників клубу LUX - 360 (трьохсот шістдесяти) календарних днів) від дати отримання Товару, але не більше ніж до моменту цвітіння або плодоношення, коли стане явним та Покупець повинен буде зрозуміти, що поставлена рослина не відповідає замовленому виду та/або сорту. В випадку такого звернення, можливе повне або часткове повернення вартості придбаного Товару Бонусами на бонусний рахунок Покупця.
БІльш детально Ви можете ознайомитись з гарантійною системою за посиланням https://agro-market.net/ua/replace/ . Показать 1 ответ
Не рекомендую
Замовлення №161873447307 від 18.04.2021 року. Брав шовковицю великоплідну білу "Вікторію", а також грушу, персик-абрикос, малинові дерева. Шовковиця довго не приймалась, думав, що саджанець пропав, але ні, вижив і пішов рости так швидко, що я не міг нарадуватись. Брав білу низькорослу шовковицю, бо саджав у дворі, не далеко від входу в будинок. Зрозуміло, що чорну саджати на подаір"ї проблематично. В середині червня 2023 року попробував перші плоди, на смак добра, плоди не великі, але якимось чином біла шовковиця перетворилась в чорну. Такої недбалості від працівників "Агромаркету" не очікував. Я шокований, втратив 3 роки, ростив білу, а виявилось, що всунули замість білої чорну, яка не потрібна мені на подвір"ї та взагалі, що мені продали ??? В мене немає слів. Після такого я буду обходити стороною даний магазин. Що у вас там за бардак ???
Ми розуміємо Ваші почуття. Нам теж шкода, шо виникла така ситуація.
Наш магазин опубліковує як позитивні так и негативні відгуки ,можливо відгук не пройшов модерацію .
Ми намагаємось перевіряти всі товари при отриманні, та при їх переміщенні до моменту відвантаження. Нажаль, інколи трапляється плутаниця і виникає пересорт. Він може виникнути як у нас, так і у постачальника. Проте, жодним чином, ми не знімаємо з себе відповідальність. Ми, як магазин, надаємо гарантію заміни (протягом 14 днів) та гарантію сортності . Якщо Ви в цей час помітили що отриманій товар не той що Ви замовляли, Ви можете звернутись до нас, і ми вирішимо це питання швидко та якісно.
Данні переда у відділ турботи про клієнтів ,очікуйте дзвінка менеджера для вирішення питання .
Хурма Божий дар
Нам прикро, що так сталося, але ми раді що отримали від Вас зворотній зв’язок і маємо можливість у всьому розібратися.
Уточніть будь ласка номер Вашого замовлення або номер телефону ,та наш менеджер з відділу турботи зв'яжеться для вирішення.
Не рекомендую!
Ми розуміємо Ваші почуття. Нам теж шкода, шо виникла така ситуація.
Наш магазин намагається перевіряти всі товари при отриманні, та при їх переміщенні до моменту відвантаження. Нажаль, інколи трапляється плутаниця і виникає пересорт. Він може виникнути як у нас, так і у постачальника. Проте, жодним чином, ми не знімаємо з себе відповідальність. Ми, як магазин, надаємо гарантію заміни (протягом 14 днів) та гарантію сортності 180 днів. Якщо Ви в цей час помітили що отриманій товар не той що Ви замовляли, Ви можете звернутись до нас, і ми вирішимо це питання швидко та якісно.
Уточніть будь ласка номер замовлення або номер телефону щоб ми могли вирішити запитання якнайшвидше ,або заверніться на електрону пошту [email protected] - це наш офіційний канал .
Дивно, на самому сайті негативних відгуків ви просто не знайдете
Дуже шкода що у Вас виникло негативне враження про наш магазин .
Оформлюючи замовлення в нашому магазині ,Ви погоджуєтесь з нашими умовами . У кожної акції є повні умови ,вони зазначенні в дописі .
У публічній оферті магазину зазначенно :
Бонуси - це віртуальні кошти, що зараховуються за купівлю певних Товарів та мають термін дії. Перед списанням магазин завжди попереджає заздалегідь. Ми завжди намагаємось надати ліпший сервіс нашим клієнтам ,у різних акцій є різні умови ,можливо в наступний раз наша акційна пропозиція буде більш лояльна до вимог .
Дякуємо за відгук ,обов'язково врахуємо Ваші зауваження .
Не рекомендую. Пересорт 70%
Нам прикро, що так сталося, але ми раді що отримали від Вас зворотній зв’язок і маємо можливість у всьому розібратися.
За умовами нашої гарантійної системи :
Термін подачі претензій на якість рослин - 45 днів від отримання замовлення,
на сортову відповідність - 180 днів від отримання (або до першого цвітіння/плодоношення, якщо це займає більше часу).
На приживлюваність гарантія не розповсюджується, вона залежить від багатьох факторів.
Уточніть будь ласка номер замовлення або номер телефону ,наш менеджер зателефонує Вам для вирішення питання .
сорти не відповідають заявленим
Ми бачимо Ваш відгук, і стурбовані цією ситуацією, зверніться будь ласка до Гарантійного відділу. Наш офіційний канал зв’язку [email protected] або 0 (44) 333-49-12. Це вірний спосіб зафіксувати скаргу так, щоб ми її одразу побачили і прийняли усі можливі заходи, щоб вирішити питання. Будь ласка надайте контактні данні (номер замовлення/телефону/е-мейл), або зверніться до нас, якщо так зручніше.💌
Ми намагаємось перевіряти всі товари при отриманні, та при їх переміщенні до моменту відвантаження. Нажаль, інколи трапляється плутаниця і виникає пересорт. Він може виникнути як у нас, так і у постачальника. Проте, жодним чином, ми не знімаємо з себе відповідальність. Ми, як магазин, надаємо гарантію заміни (протягом 14 днів) та гарантію сортності 180 днів. Якщо Ви в цей час помітили що отриманій товар не той що Ви замовляли, Ви можете звернутись до нас, і ми вирішимо це питання швидко та якісно. Показать 1 ответ
Несоответствие товаров
Дуже шкода, що ви зіткнулися з такою ситуацією. За рослину які Ви звертались Вам було повернення грошових коштів .
Пересорт трапляється. Ми розбираємося з кожним випадком індивідуально. Це може трапитись і в разі неуважності співробітника, або ж помилка постачальника. Ми прагнемо вирішувати усі скарги, щоб наприкінці розгляду кожен клієнт залишився задоволеним співпрацею.
Будь ласка, зверніться на пошту [email protected] У листі вкажіть що саме не так і прикрепіть фото товарів. Ми вирішимо питання якнайшвидше. Показать 1 ответ
Будьте обережні-Аферисти
Дуже шкода що у Вас виникло негативне враження про наш магазин.
В нашій гарантійний системі зазначенно :
"В випадку такого звернення, можливе повне або часткове повернення вартості придбаного Товару Бонусами на бонусний рахунок Покупця."
Ви можете ознайомитись з нашою гарантійною системою за посиланням https://agro-market.net/ua/replace/ .
Ми приносимо вибачення що склалась данна ситуація , пересорт трапляється. Це може трапитись і в разі неуважності співробітника, або ж помилка постачальника. Ми прагнемо вирішувати усі скарги, щоб наприкінці розгляду кожен клієнт залишився задоволеним співпрацею .
Невідповідність товару
Дуже шкода, що ви зіткнулися з такою ситуацією.
Пересорт трапляється. Ми розбираємося з кожним випадком індивідуально. Це може трапитись і в разі неуважності співробітника, або ж помилка постачальника. Ми прагнемо вирішувати усі скарги, щоб наприкінці розгляду кожен клієнт залишився задоволеним співпрацею.
Будь ласка, зверніться на пошту [email protected] У листі вкажіть що саме не так і прикрепіть фото товарів. Ми обов'язково вирішимо питання.
Проблема з рослиной
Дуже шкода, що ви зіткнулися з такою ситуацією. Про те, хочемо подякувати, що дали нам знати про складнощі з замовленням і можливість виправитись.
Пересорт трапляється. Ми розбираємося з кожним випадком індивідуально. Це може трапитись і в разі неуважності співробітника, або ж помилка постачальника. Ми прагнемо вирішувати усі скарги, щоб наприкінці розгляду кожен клієнт залишився задоволеним співпрацею.
Будь ласка, зверніться на пошту [email protected] У листі вкажіть що саме не так і прикрепіть фото товарів. Ми вирішимо питання якнайшвидше.
Не раджу! Товар не відповідає дійсності
Маю більше 40 видів троянд, доглядати та садити вмію!!! такий посадковий матеріал отримала вперше в житті. Нікому не раджу цей магазин!
Дуже шкода що у Вас виникло негативне враження про наш інтернет-магазин .Ми працюємо на основі нашої гарантійної системи, пункти якої викладені на сайті в розділі гарантія та публічної оферти. Заміні або компенсації підлягає посадковий матеріал, звернення по якому Ви відправили протягом 14 днів з моменту отримання замовлення. Якщо звернення не було отримано, це є підтвердженням одержання спочатку якісного посадкового матеріалу.
Оформлюючи замовлення в нашому магазині ,Ви погоджуєтесь з нашими умовами .
З данними умовами можливо ознайомитись у публічній оферті :
Пункт 8.1.4. Здійснити повну або часткову компенсацію бонусними гривнями вартість рослини згідно з п. 8.4.2. та п. 8.4.3. у разі належного доказу Покупцем пересорту, невідповідності Товару сорту та/або виду, а також після цвітіння або плодоношення.
Штамбова малина
Дуже шкода, що ви зіткнулися з такою ситуацією. Про те, хочемо подякувати, що дали нам знати про складнощі з замовленням і можливість виправитись.
Будь ласка, зверніться на пошту [email protected] У листі вкажіть що саме не так і прикрепіть фото товарів. Ми вирішимо питання якнайшвидше.
Красива обгортка але не добра цукерка.
Не низкі ціни, але якби якість продукції відповідала цьому Ніяких би нарікань.
Але не все так я пишуть.
З першого замовлення : Замовляв 3 черемхи Прижилась одна . Да кошти повернули за дві. Но я хотів ростки.
Друге замовлення. Ок думаю ну з... Читать отзыв Багато гарних відгуків. Але я на них спіткнувся. Не розумію чому але гарний маркетинг (Агресивний).
Не низкі ціни, але якби якість продукції відповідала цьому Ніяких би нарікань.
Але не все так я пишуть.
З першого замовлення : Замовляв 3 черемхи Прижилась одна . Да кошти повернули за дві. Но я хотів ростки.
Друге замовлення. Ок думаю ну з ким не буває. Замовляю ще два ростки черемхи попереджаю два рази менеджера що потрібні живі. І що ? один да питань нема. Інший - сухе гілля.
Також замовив дев'ять ростків малини Прижились два :(
Як так можна ? не правильно посаджені? Ні. не политі теж ні. Земля розпушена добавлено укорінювач теж з маркету.
Нам дуже шкода, що так сталося. Приносимо вибачення за ситуацію що склалась .
Ми працюємо на основі нашої гарантійної системи, пункти якої викладені на сайті в розділі гарантія та публічної оферти. Заміні або компенсації підлягає посадковий матеріал, звернення по якому Ви відправили на протязі 14 днів з моменту отримання замовлення, відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів». Якщо звернення не було отримано, це є підтвердженням одержання спочатку якісного посадкового матеріалу. При виборі посадкового матеріалу обов'язково враховуйте характеристики та особливості саджанців і сортів, які обираєте. На приживлюваність впливає багато факторів ,на які магазин не може вплинути.
Шахрайство,безвідповідальність,та непрофесійні.
Дуже шкода, що ви зіткнулися з такою ситуацією. Про те, хочемо подякувати, що дали нам знати про складнощі з замовленням і можливість виправитись.
Пересорт трапляється. Ми розбираємося з кожним випадком індивідуально. Це може трапитись і в разі неуважності співробітника, або ж помилка постачальника. Ми прагнемо вирішувати усі скарги, щоб наприкінці розгляду кожен клієнт залишився задоволеним співпрацею.Будь ласка, зверніться на пошту [email protected] У листі вкажіть що саме не так і прикрепіть фото товарів. Ми вирішимо питання якнайшвидше.
Сорт не відповідає заявленому
Дуже шкода, що ви зіткнулися з такою ситуацією. Про те, хочемо подякувати, що дали нам знати про складнощі з замовленням і можливість виправитись.
Пересорт трапляється. Ми розбираємося з кожним випадком індивідуально. Це може трапитись і в разі неуважності співробітника, або ж помилка постачальника. Ми прагнемо вирішувати усі скарги, щоб наприкінці розгляду кожен клієнт залишився задоволеним співпрацею.
Будь ласка, зверніться на пошту [email protected] У листі вкажіть що саме не так і прикрепіть фото товарів. Ми вирішимо питання якнайшвидше.
Не рекомендую!!!
Не рекомендую , тільки продають ніякої кваліфікованої роботи.
Дуже шкода, що ви зіткнулися з такою ситуацією. Про те, хочемо подякувати, що дали нам знати про складнощі з замовленням і можливість виправитись.
Будь ласка, зверніться на пошту [email protected] У листі вкажіть що саме не так і прикрепіть фото товарів. Ми вирішимо питання якнайшвидше.
Рекомендую! Троянди супер!
Дякуємо за щирий відгук, це великій стимул для нашої команди. Ми завжди стараємось надати ліпший сервіс нашим улюбленим садівникам!
Бажаємо Вам гарного врожаю та мирного неба. Чекаємо Вас на наших сторінках знову! Героям Слава!
З повагою, Ваш відділ турботи про клієнтів "Agro-Market.ua".
Звернення що до замовлення.
Дуже шкода, що ви зіткнулися з такою ситуацією. Про те, хочемо подякувати, що дали нам знати про складнощі з замовленням і можливість виправитись. З Вами зв’яжеться наш співробітник з відділу Турботи Про Клієнтів. Ми обов’язково приймемо усі можливі заходи, щоб вирішити цю ситуацію.
Краще обрати інший сайт для покупки рослин
Дуже шкода, що ви зіткнулися з такою ситуацією.
Офіційний канал зв'язку відділу гарантії електронна пошта .Ви звернулись та надали фото життєздатного товару ,магазин запропонував повернути товар назад до магазину,за рахунок компанії ,повернення від Вас ми не отримали.
Имел три недели переговоров с фирмой Agro-Market.ua
Теперь прислали: «Ми працюємо на основі нашої гарантійної системи, пункти якої викладені на сайті... Читать отзыв Имел три недели переговоров с фирмой Agro-Market.ua. Посылал фото сухого дерева, мне девушка говорила: "поцарапайте ногтем кору". На практике, ножом невозможно срезать, ветки очень сухие. Потом отослал фото, одного из растений (купил два) которое реально прижилось. На втором, видно как растут листья, а первое сухое бревно.
Теперь прислали: «Ми працюємо на основі нашої гарантійної системи, пункти якої викладені на сайті в розділі гарантія та публічної оферти. Заміні або компенсації підлягає посадковий матеріал, звернення по якому Ви відправили на протязі 14 днів з моменту отримання замовлення, відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів». Якщо звернення не було отримано, це є підтвердженням одержання спочатку якісного посадкового матеріалу».
У ВІДПОВІДЬ, шановні спеці, Ваші рослини починають на практиці випускати листя, з мого досвіду, приблизно через місяць, від дати отримання самого садження. Взагалі, з трьох Ваших саджанців один завжди гинув. Для мене така втрата не принципова. Але коли звертаються: «надайте нам оцінку», а потім говорять: «не проблема, якщо засохла рослина, ми вирішимо». ГНИЛА ФІРМА, А СИТУАЦІЯ ТИПОВА ДЛЯ ЦІЄЇ ФІРМИ.
Дуже шкода, що ви зіткнулися з такою ситуацією. Про те, хочемо подякувати, що дали нам знати про складнощі з замовленням і можливість виправитись.
Уточніть будь ласка номер Вашого замовлення або електронну пошту для перевірки інформації .
Самий жахливий магазин. Знову наступила на тіж самі граблі.
Колись давно замовляла у них і... Читать отзыв Дуже давно хотіла акебію, бо полюбляю екзотів. Замовила. Перетелефонував менеджер та запропонував взяти ще одну (останню). Коли отримала посилку, просто не було слів. Прийшли два сухих дрючка за 400 грн. і це на дворі 30.05.2023, які взагалі не подають признаків життя. Написала гнівний відгук на їх "правдивий сайт". Звісно не опублікували та не перетелефонували.
Колись давно замовляла у них і все прийшло мертве. Заріклась що більше не буду, але забулось.
Приносимо свої вибачення за цю ситуацію. Ми прагнемо вирішувати усі скарги, щоб наприкінці розгляду кожен клієнт залишився задоволеним співпрацею з нами.
Якщо у Вас виникають проблеми з товаром Вам необхідно звернутися до нас на електронну пошту, це наш офіційний канал зв'язку, дана інформація вказна в товарній накладній.
Данну інформацію передали до відділу гарантії , чекайте на дзвінок менеджера протягом 2-3 днів .
Агресивний маркетинг. Жахливо!
До замовлення немає претензій, однак, отримавши мої контактні дані, співробітники Агро-маркету почали увесь час "діставати" мене телефонними дзвінками. Телефонують ледь не кожен день у робочий час, пропонують свої акції та послуги. Я заблокувала вже 4 номери, а вони продовжують надзвонювати мені з інших номерів. В одних... Читать отзыв По необачності замовила у цьому інтернет-магазині землю для лимонного дерева та насіння декоративних рослин.
До замовлення немає претензій, однак, отримавши мої контактні дані, співробітники Агро-маркету почали увесь час "діставати" мене телефонними дзвінками. Телефонують ледь не кожен день у робочий час, пропонують свої акції та послуги. Я заблокувала вже 4 номери, а вони продовжують надзвонювати мені з інших номерів. В одних випадків зі мною одразу починає говорити автовідповідач, в інших - живий працівник. Цей агресивний маркетинг просто дістає. Їм мало того, що інформація про акції надходить клієнтам на e-mail та месенджери. Через ці безкінечні дзвінки я заріклася коли-небудь знов щось у них купувати...
Дуже шкода, що ви зіткнулися з такою ситуацією. Просимо вибачення за незручності, передали інформацію до технічного відділу.
Разочарование, хотя в течении года активный покупатель
Во -вторых, получила заказ 23 мая, жимолость витаминка приехала больная с ожогами на листьях-обратилась в службу поддержки сказали ждать 5-7 дней... растение реально пропадет, где ваш сервис Агро-маркет?!
В-третьих, в этом же заказе получила крубнику виктория-честно, не сфоткала, но корни вроде ничего, но она реально начала подгнивать... я посадила посмотрю что будет- вобще недовольна! БОЛЬШЕ ВСЕГО ДРАКОНИТ ФАКТ-ЧТО ОТЗЫВЫ НЕ ВСЕ ВЫСТАВЛЯЮТ У СЕБЯ НА САЙТЕ! ПРОСТО ХОТИТЕ БЫТЬ ЛУЧШИМИ, НО САМИ ПОРТИТЕ РЕПУТАЦИЮ!НЕПРИЯТНО! фото жимолости предоставляю
Або зверніться на пошту [email protected] У листі вкажіть що саме не так. Ми вирішимо питання якнайшвидше.
товар не соответствует заказанному, очень дорого, заказы часто не выполняются в срок
Кроме того, после заказа спамят звонками, причем сами звонят и включается автоответчик на 1-2-3 минуты.
Не рекомендую!
Пересорт трапляється. Ми розбираємося з кожним випадком індивідуально. Це може трапитись і в разі неуважності співробітника, або ж помилка постачальника. Ми прагнемо вирішувати усі скарги, щоб наприкінці розгляду кожен клієнт залишився задоволеним співпрацею з нами.
Будь ласка, зверніться на пошту [email protected] У листі вкажіть що саме не так і прикрепіть фото товарів.
Нескінченний спам.
Про якість рослин нічого додати до того, що вже писали попередньо. Так ціна начебто нормальна, але воно того не варте, бо потім шкода часу і зусилль.
Але оці телефонні спам атаки просто неможливі. Настільки нав'язливого й діставучого магазину годі й шукати.
Тільки за сьогодні зранку вже 3 дзвінки від агромаркету з намаганням щось запропонувати.
Читать отзыв Найгірше починається після замовлення.
Про якість рослин нічого додати до того, що вже писали попередньо. Так ціна начебто нормальна, але воно того не варте, бо потім шкода часу і зусилль.
Але оці телефонні спам атаки просто неможливі. Настільки нав'язливого й діставучого магазину годі й шукати.
Тільки за сьогодні зранку вже 3 дзвінки від агромаркету з намаганням щось запропонувати.
До біса ваші пропозиції, якби був магазин хороший я й сама б ще замовила без вашої настирливості.
Ні в якому разі не реєструйтесь у них і нічого не купуйте, бо отримаєте заробите собі головний біль з цими дзвінками.
Дуже шкода, що ви зіткнулися з такою ситуацією. Про те, хочемо подякувати, що дали нам знати про складнощі і можливість виправитись. Приносимо свої вибачення за цю ситуацію. Ми прагнемо вирішувати усі скарги, щоб наприкінці розгляду кожен клієнт залишився задоволеним співпрацею з нами. Дякуємо що повідомили, ми обов'язково розглянемо данну ситуацію.
Агро маркет
Фото скажут сами за себя. Плюс ещё не доложили один товар в упаковку.
Из плюсов скажу, цена товаров приятная, и то что они ростут в принципе из 12 позиций мне приехало две юкки изоляпис, мох 3шт, розмарин, гладиолусы, все растет. Кроме пророщенных двух юкк, в которых только земля без признаков жизни. А... Читать отзыв
Фото скажут сами за себя. Плюс ещё не доложили один товар в упаковку.
Из плюсов скажу, цена товаров приятная, и то что они ростут в принципе из 12 позиций мне приехало две юкки изоляпис, мох 3шт, розмарин, гладиолусы, все растет. Кроме пророщенных двух юкк, в которых только земля без признаков жизни. А так заслуженная оценка плохо. Спасибо за внимание.
Дуже шкода, що у Вас виникло негативне враження про наш магазин. Приносимо свої вибачення. За наданими фото коробка була пошкоджена під час транспортування, при даній ситуації необхідно складати акт на пошті. Магазин не може контролювати роботу транспортної компанії.
У нашого магазину є гарантійна система, на основі якої ми працюємо. Недокладання товару може виникнути як з вини магазину, так і під час транспортування. Магазин відкритий для вирішення всіх ситуацій . Будь ласка, зверніться на пошту [email protected] У листі вкажіть, що саме не так і прикріпіть фото товарів. Ми вирішимо питання якнайшвидше.
Не соответствует заявленному сорту
Пересорт трапляється. Ми розбираємося з кожним випадком індивідуально. Це може трапитись і в разі неуважності співробітника, або ж помилка постачальника. Ми прагнемо вирішувати усі скарги, щоб наприкінці розгляду кожен клієнт залишився задоволеним співпрацею з нами.
Будь ласка, зверніться на пошту [email protected] У листі вкажіть що саме не так і прикрепіть фото товарів. Ми вирішимо питання якнайшвидше.