Интернет-магазин «Z.E.P. Line» отзывы

Отзывы покупателей
Интернет-магазин «Z.E.P. Line»
3.7 5
79 отзывов / 1529 просмотров
Результаты отзывов

Без нав’язування і довгих розмов. Саме такий сервіс має бути.

      среда, 27 мая
Останнім часом онлайн-магазини часто розчаровують, тому особливо нічого не очікував. Але тут все пройшло реально нормально. Швидко відправили, товар прийшов цілий і відповідає опису. Писав у підтримку перед замовленням — відповіли без пафосу і “скриптів”. Просто нормально пояснили те, що цікавило. Через це і вирішив замовити саме тут.
Достоинства:
  1. Упаковка прям порадувала

Замовлення оформив швидко, сайт зручний і не перевантажений

Менеджер Антон Менеджер Антон понедельник, 25 мая
Після оформлення оперативно підтвердили покупку та швидко відправили товар. Посилка прийшла вчасно, усе було добре запаковано. Сам товар повністю відповідає опису та очікуванням. Мені сподобалося, що весь процес максимально простий. Не потрібно довго розбиратись чи щось додатково уточнювати. Доставка пройшла без проблем, повідомлення приходили вчасно. Загалом усе залишило хороше враження.
Достоинства:
  1. Швидке оформлення
  2. оперативна доставка

Такий формат сервісу дуже подобається

    четверг, 21 мая
Після оформлення ніхто не телефонував по кілька разів і не пропонував додаткові товари. Підтвердили замовлення коротко і по суті. Отриманий товар повністю збігається з описом на сайті. Якість хороша, зовнішній вигляд теж без сюрпризів. Саме цього і очікуєш від нормального магазину.
Достоинства:
  1. Просте і швидке оформлення

Замовлення оформив швидко, сайт працює стабільно і без помилок.

    среда, 20 мая
Після оформлення майже одразу зв’язались для підтвердження, а відправка була оперативною. Посилка прийшла вчасно, товар добре запакований і без дефектів. Загалом усе пройшло дуже спокійно. Мені сподобалося, що процес покупки максимально простий. Не потрібно витрачати багато часу або щось додатково уточнювати. Повідомлення про замовлення приходили вчасно, доставка без проблем. Сам товар відповідає опису та фото.
Достоинства:
  1. Швидка обробка замовлення

Зручне оформлення замовлення

    вторник, 19 мая
Сайт простий і логічний, легко знайти потрібний товар і оформити покупку. На все пішло буквально кілька хвилин. Дуже зручно. Усі повідомлення про замовлення приходили вчасно, доставка була без затримок. Видно, що команда працює організовано і відповідально.

Нормальне спілкування з підтримкою

    вторник, 19 мая
Перед покупкою звертався із запитанням щодо товару. Відповіли швидко і зрозуміло, без формальних відписок. Таке ставлення залишає позитивне враження і викликає довіру. Посилка прийшла в хорошому стані, упаковка акуратна і надійна. Під час доставки нічого не пошкодилось. Видно, що до відправки ставляться відповідально.
Достоинства:
  1. Без нав’язливого сервісу

Все зробили оперативно і без проблем

    понедельник, 18 мая
Замовлення оформив досить швидко, сайт зручний і зрозумілий. Після підтвердження відправили товар без затримок. Посилка прийшла вчасно, упаковка акуратна, все ціле. Сам товар повністю відповідає опису та очікуванням. Найбільше сподобалось, що не було ніякої плутанини. Всі етапи проходили чітко: оформлення, підтвердження, доставка. Повідомлення приходили вчасно, не довелося нічого додатково уточнювати. Загалом усе на хорошому рівні.
Достоинства:
  1. Спокійний процес покупки

Добре організована робота

    понедельник, 18 мая
Повідомлення про статус замовлення приходили вчасно, доставка була без затримок. Видно, що процес роботи налагоджений і команда відповідально ставиться до клієнтів. Після отримання товару не виникло жодних проблем чи додаткових запитань. Все працює як потрібно, якість хороша, сервіс нормальний. Покупка пройшла спокійно і без стресу.
Достоинства:
  1. задоволений покупкою

Швидка відправка і нормальна доставка

    понедельник, 18 мая
Після підтвердження замовлення відправили досить швидко. Очікував, що доведеться чекати довше, але посилка приїхала оперативно. Усе акуратно запаковано, товар у хорошому стані. Перед покупкою задавав кілька питань і отримав зрозумілі відповіді без шаблонних фраз. Спілкування було простим і спокійним. Таке ставлення завжди приємне.
Достоинства:
  1. Упаковка на хорошому рівні

Зміг побороти шахраїв, кошти за аероглиль Zepline 00344 повернули

Вячеслав Вячеслав суббота, 16 мая
Я зміг повернути кошти від цієї шахрайської компанії. Дуже вдячний компанії NOVAPAY(Нова пошта) за допомогу в поверненні коштів. Пишіть листи на Novapeу, [email protected], вони вже проінформовані про цю шахрайську компанію. Zepline.com. ua , Zepline in ua- це одна і та ж компанія з офісом в м. Львів , продають через ФОП Яцевич Роман Володимирович м. Одеса. Чеки не дають.
Читать отзыв
Я зміг повернути кошти від цієї шахрайської компанії. Дуже вдячний компанії NOVAPAY(Нова пошта) за допомогу в поверненні коштів. Пишіть листи на Novapeу, [email protected], вони вже проінформовані про цю шахрайську компанію. Zepline.com. ua , Zepline in ua- це одна і та ж компанія з офісом в м. Львів , продають через ФОП Яцевич Роман Володимирович м. Одеса. Чеки не дають.
Також пишіть на
1) Держпродспоживслужбу м. Одеси ([email protected]) та м. Львова
2) В правоохоронні органи про відкриття впровадження по справі з внесенням до ЄРДР за статтями 190 та 192 кримінального кодексу України.
3) В Державну податкову службу України, про то що ФОП не дає чеки
4) В Державну митну службу України для перевірки походження товару та повної сплати митних зборів
5) В засоби масової інформації для розголосу та висвітлення інформації про шахрайство. В інтернеті є дуже багато відгуків та багато постраждалих людей від вашої компанії.
6) В районний суд за місцем реєстрації продавця ФОП м.Одеса, можна подати самому Интернет-магазин «Z.E.P. Line» - Зміг побороти шахраїв, кошти за аероглиль Zepline 00344 повернули через інтернет систему електронний суд з вимогою компенсації коштів за товар, компенсації коштів за перевезення, компенсації судового збору, компенсації послуг адвоката, компенсації моральної шкоди. (заява про захист прав споживачів)
Достоинства:
  1. Шахраї
Недостатки:
  1. Шахраї

Все пройшло швидко і без зайвих труднощів

    суббота, 16 мая
Замовлення оформив буквально за кілька хвилин. Сайт працює стабільно, усе зрозуміло навіть без додаткових пояснень. Після оформлення швидко отримав підтвердження та інформацію про відправку. Посилка прийшла вчасно, товар добре запакований і без дефектів. Сподобалося, що весь процес покупки був простим і логічним. Не довелося довго чекати або постійно уточнювати статус замовлення. Доставка пройшла без проблем, товар відповідає опису. Загалом усе... Читать отзыв Замовлення оформив буквально за кілька хвилин. Сайт працює стабільно, усе зрозуміло навіть без додаткових пояснень. Після оформлення швидко отримав підтвердження та інформацію про відправку. Посилка прийшла вчасно, товар добре запакований і без дефектів. Сподобалося, що весь процес покупки був простим і логічним. Не довелося довго чекати або постійно уточнювати статус замовлення. Доставка пройшла без проблем, товар відповідає опису. Загалом усе залишило хороше враження.
Достоинства:
  1. Комфортний сервіс для онлайн-покупок

Посилка була дуже добре запакована, нічого не пошкодилось під час доставки.

    понедельник, 11 мая
Не люблю складні сайти з купою непотрібних дій. Тут усе просто: вибрав товар, оформив, отримав підтвердження. На все пішло мінімум часу. Дуже зручно.
Достоинства:
  1. Без зайвих дзвінків і нав’язування
1 не согласен

Приємний досвід покупки

    пятница, 8 мая
Перед оформленням уточнював деталі — відповіли швидко і зрозуміло. Це допомогло зробити вибір. Після цього все пройшло без затримок. Посилка прийшла акуратно запакована, товар якісний.
1 не согласен

Все пройшло без затримок і нервів

    4 мая, 2026 год
Замовлення оформлював швидко, без зайвих кроків. Сайт зрозумілий, нічого не зависає. Після оформлення майже одразу підтвердили, а відправка була досить оперативною. Посилка прийшла вчасно, добре запакована. Товар відповідає опису, без дефектів. Сподобалося, що весь процес максимально простий і логічний. Не довелося нічого уточнювати або переживати за замовлення. Повідомлення приходили вчасно, доставка не затягнулась. Товар у хорошому стані, все як очікував.
Достоинства:
  1. Нормальний сервіс
2 не согласны

Не рекомендую

Вячеслав Вячеслав 3 мая, 2026 год
Купив аерогриль Zepline ZP 00344, пропрацював 1 місяць. Гарантія яку вони давали виявилася не дійсна. Гарантійні сервісні центри відсутні. Zepline.com.ua та Zepline.in.ua -це один і той же магазин, який знаходиться в Львові за адресою вулиця Гетьмана Мазепи, 15а. Відправляють товар з Одеси через ФОП Яцевич Роман Володимирович ІПН 3616705814. Ухиляються від податків, чеків та видаткових накладних не дають. Якщо і... Читать отзыв Купив аерогриль Zepline ZP 00344, пропрацював 1 місяць. Гарантія яку вони давали виявилася не дійсна. Гарантійні сервісні центри відсутні. Zepline.com.ua та Zepline.in.ua -це один і той же магазин, який знаходиться в Львові за адресою вулиця Гетьмана Мазепи, 15а. Відправляють товар з Одеси через ФОП Яцевич Роман Володимирович ІПН 3616705814. Ухиляються від податків, чеків та видаткових накладних не дають. Якщо і у вас така ситуація, то пишіть в чат бот податкової @StopOverpriceBot , також пишіть на [email protected] за порушення фінансового моніторингу.
2 согласны

Мошенническая схема с допуслугами и фиктивной гарантией

Юрий Юрий 23 апреля, 2026 год
Ситуация, к сожалению, выглядит довольно типичной. При покупке активно предлагались дополнительные услуги и товары — «улучшенная чаша для аэрогриля», дополнительная упаковка на Новой почте, расширенная гарантия и различные аксессуары.
Эти предложения подавались как обязательные или крайне желательные. Однако после поломки устройства выяснилось, что на руках отсутствуют полноценный чек, гарантийный талон и какие-либо официальные подтверждающие документы.
При обращении по вопросам гарантии... Читать отзыв
Ситуация, к сожалению, выглядит довольно типичной. При покупке активно предлагались дополнительные услуги и товары — «улучшенная чаша для аэрогриля», дополнительная упаковка на Новой почте, расширенная гарантия и различные аксессуары.

Эти предложения подавались как обязательные или крайне желательные. Однако после поломки устройства выяснилось, что на руках отсутствуют полноценный чек, гарантийный талон и какие-либо официальные подтверждающие документы.

При обращении по вопросам гарантии не было получено внятного ответа или конкретных действий со стороны продавца. Создаётся впечатление, что изначально схема была ориентирована не на полноценное гарантийное обслуживание, а на навязывание дополнительных услуг без последующих обязательств.

Считаю, что подобные случаи требуют проверки со стороны компетентных органов. Также в таких ситуациях целесообразно объединяться и подавать коллективные обращения для предотвращения подобной практики в дальнейшем.
Достоинства:
  1. нет
Недостатки:
  1. мошенники
1 согласен

Шахраї, притому доволі нахабні

Євген Євген 22 февраля, 2026 год
Прочитав тут кілька негативних відгуків, які ідеально точно описують мій досвід. З такими точними деталями, що це не може бути співпадінням.
1. При оформленні напарили "таку саму модель, але з кращих матеріалів, в каталозі ще немає, плюс тисяча"
2. Перестала працювати через кілька днів
3. "Гарантійка" - якийсь дешевий папірець, з двома номерами телефонів, що не існують
4. Додзвонитись майже... Читать отзыв
Прочитав тут кілька негативних відгуків, які ідеально точно описують мій досвід. З такими точними деталями, що це не може бути співпадінням.

1. При оформленні напарили "таку саму модель, але з кращих матеріалів, в каталозі ще немає, плюс тисяча"
2. Перестала працювати через кілька днів
3. "Гарантійка" - якийсь дешевий папірець, з двома номерами телефонів, що не існують
4. Додзвонитись майже неможливо, але двічі вийшло, з доволі смішним результатом
4.1 Дали імейл куди описати проблему. Імейл не існує.
4.2 Зробили вигляд що здивувались і пообіціяли розібратися
5. Після цього спроби подзвонити одразу скидаються. Дуже схоже що мене заблоковано

Дуже наразі не до того, але мабуть є сенс піти в поліцію.
Сума смішна, але вони продовжують людей обманювати.

Чітка та коректна робота менеджерів

Гість Гість 22 января, 2026 год
Спілкування з представниками zepline.com.ua залишило позитивне враження. Відповідали швидко, по суті, без зайвих обіцянок. Це викликає довіру.
2 не согласны

Магазин ,який торгує бракованим товаром

Ірина Ірина 20 января, 2026 год
Не вірте позитивним відгукам,вони від працівників магазину .Читайте чесні відгуки тут та на цій платформі ,вказуючи "zepline.ua"
Магазин шахраїв,подають бракований товар.Замість технічної документації та гарантійного талону висилають роздруковані на ксероксі "ліві"бумажка.Клієнта блокують,гроші не повертають ,товар не міняють.
Достоинства:
  1. ---------
Недостатки:
  1. Шахраї
2 согласны

Шахрайство повне

Вадим Вадим 6 января, 2026 год
Замовили товар в інтернет магазині в перший і в останній раз. Повернути товар з браком не реально. Ні якого зворотнього зв'язку не буде якщо виникне якесь питання. Вас просто будуть ігнорувати.
Достоинства:
  1. Не виявлено
Недостатки:
  1. Шахрайство
2 согласны

Шахраї, товар на один раз

Марина Марина 6 января, 2026 год
Замовляла мясорубку. Почали впарювати на 600 грн дорожче, типу новіша модель зовні така сама ,на сайті ще немає . Відправили швидко, через два використання просто перестала вмикатися, один раз додзвонилася ,сказали передадуть в сервісний відділ. Ніхто так і не передзвонив, після цього зі свого номера я вже до них додзвонитися не змогла. Набрала з іншого ,сказали написати листа, лист написала... Читать отзыв Замовляла мясорубку. Почали впарювати на 600 грн дорожче, типу новіша модель зовні така сама ,на сайті ще немає . Відправили швидко, через два використання просто перестала вмикатися, один раз додзвонилася ,сказали передадуть в сервісний відділ. Ніхто так і не передзвонив, після цього зі свого номера я вже до них додзвонитися не змогла. Набрала з іншого ,сказали написати листа, лист написала , реакції 0. Шахраї, продають однорозовий товар, і міняти або ремонтувати , або повертати кошти не збираються!
2 согласны

Попытались но не получилось

Вячеслав Вячеслав 2 января, 2026 год
Заказывали измельчитель на подарок, позвонили сказали есть более новая версия на 300 грн дороже но на сайте пока нет. Сказала 20 минут и согласуем. Пошарил по отзывам, сюда зашёл и вижу такую же схему, с более новым товаром, ну менеджер позвонил, я спросил когда будет не сайте чтобы посмотреть, говорит в понедельник, но там их 14 осталось говорю ничего, подожду,... Читать отзыв Заказывали измельчитель на подарок, позвонили сказали есть более новая версия на 300 грн дороже но на сайте пока нет. Сказала 20 минут и согласуем. Пошарил по отзывам, сюда зашёл и вижу такую же схему, с более новым товаром, ну менеджер позвонил, я спросил когда будет не сайте чтобы посмотреть, говорит в понедельник, но там их 14 осталось говорю ничего, подожду, начал скидывать цену на 100 грн, предлагать заказать тогда тот что изначально заказывал, короче шляпная контора
Достоинства:
  1. Никаких
Недостатки:
  1. Скамилово

Обслуговування на п’ять із п’яти

Гість Гість 27 декабря, 2025 год
Магазин zepline.com.ua приємно вражає сервісом: менеджери доброзичливі, реагують швидко, завжди допомагають. Дуже позитивне враження після покупки — тепер тільки сюди!
3 не согласны

Шахраї, не замовляєте нічого

Михайло Михайло 15 декабря, 2025 год
Спочатку при оформлені пропонували "так звану новішу модель", той самий гриль але з трохи кращих матеріалів, і дорощий майже на тисячу грн. при чому на сайті його ще немає бо аля не загрузили.. це вже насторожило так як номенклатура товарів одинакова. Але все ж замовили.
Прислали зломаний Прес-Гриль, відмовились замінити/повернути кошти.
Достоинства:
  1. Відсутні
Недостатки:
  1. Шахраї.
  2. Хотіли обманути ще під час замовлення.
  3. Прислали зломаний Прес-Гриль, відмовились замінити/повернути кошти.
3 согласны

Все з першого разу — ідеально

Гість Гість 8 декабря, 2025 год
Замовляв уперше, і тепер точно не востаннє. Зручна навігація, швидка обробка замовлення, доставка без затримок. zepline.com.ua — приклад того, як має працювати сучасний онлайн-магазин.
3 не согласны

Доставка супершвидка

Гість Гість 8 декабря, 2025 год
Оформив замовлення вдень — наступного ранку вже отримав! Дуже приємно здивований роботою zepline.com.ua. Пакування щільне, все ціле, без дефектів. Так тримати!
3 не согласны

Пароочисник Zepline ZP-7782 4000 Вт з тиском 4 бари

Оксана Оксана 5 декабря, 2025 год
Замовила пароочисник 30.11.25 вартістю 3166 гр.,зв'язався менеджер "об'єбула" сказав що є новіша модель пароочиснику із стійкіщого пластику ,але трохи дорожча,я відмовилась від дорожчої ,запропонував гарантійний талон на рік за 89гр.,швидко обробили замовлення,і відіслали.При отримані оглянула товар,пошкоджень на товарі не було.Коли почала випробовувати товар то вияснилось ,що пар не відповідав заявленій температурі,замість 105градусів на виході було тільки 40градусів, нічого... Читать отзыв Замовила пароочисник 30.11.25 вартістю 3166 гр.,зв'язався менеджер "об'єбула" сказав що є новіша модель пароочиснику із стійкіщого пластику ,але трохи дорожча,я відмовилась від дорожчої ,запропонував гарантійний талон на рік за 89гр.,швидко обробили замовлення,і відіслали.При отримані оглянула товар,пошкоджень на товарі не було.Коли почала випробовувати товар то вияснилось ,що пар не відповідав заявленій температурі,замість 105градусів на виході було тільки 40градусів, нічого не чистить.Почала телефонувати по контактам які вказані на сайті,написала лист на електронну адресу сайта,все марно,відповіді немає,телефони сповіщають що оператори зайняті .ЦЕ САЙТ ШАХРАЇВ.
Недостатки:
  1. ШАХРАЇ!!!НЕ РЕКОМЕНДУЮ.ПОВЕРНУТИ ТОВАР НЕРЕАЛЬНО.
3 согласны

Шахраї , не купляйте тут нічого якщо хочете якісний товар

Гость Гость 2 декабря, 2025 год
Замовляла на сайті www.zepline.ua мультиварку Z.Е.P Line zp125. Сподобались характеристики та багатофункціональність. Вибирала саме офіцвйний сайт сподіваючись що це дасть гарантію гарної якості товару та обслуговування. Але, нажаль помилилась. Зворотнього звязку нема, товар прийшов частково пошкоджений, інструкція теж відсутня як і гарантійний талон. Відгуки з сайту видаляються. Звязку з продавцем нема. Не рекомендую щось тут замовляти.
Достоинства:
  1. Відправили швидко, але товар с браком
Недостатки:
  1. Неякісний товар, нема гарантійного талону та інструкціі, відсутній зворотній звязок з продавцем, видаляють відгуки, блокують після відправки товару.
4 согласны

Жахдивий недомагазин

Денис Денис 1 декабря, 2025 год
Замовив аерогриль у цих "підприємців". Після замовлення товару перетелефонував "менеджер", запропонував нову модель з підвищеною гарантією від магазина, нібито якщо щось зломається, то повернемл гроші, або замінемо. Як і багатьох тут нова модель "трохи" дорожча. Товар прийшов на Нову пошту. Оглянув. Оплатив. Забрав. Вдома достав товар, оглянув ще раз. Незнайшов ні чека, ні ТТН був якийсь "гарантійний талон" та інструкція.... Читать отзыв Замовив аерогриль у цих "підприємців". Після замовлення товару перетелефонував "менеджер", запропонував нову модель з підвищеною гарантією від магазина, нібито якщо щось зломається, то повернемл гроші, або замінемо. Як і багатьох тут нова модель "трохи" дорожча. Товар прийшов на Нову пошту. Оглянув. Оплатив. Забрав. Вдома достав товар, оглянув ще раз. Незнайшов ні чека, ні ТТН був якийсь "гарантійний талон" та інструкція. Після ретельного огляд виявилось, що товар зовсім не відповідає "новій", "покращеної" моделі. Зателефонував до магазину. ....... ні чого.... зателефонував до підприємця: ЯЦЕВИЧ РОМАН ВОЛОДИМИРОВИЧ - телефон відключено. Як я розумію не грошей не товару.

Шахраї інтнрнет- магазин zepline.com.ua

Надія Надія 1 декабря, 2025 год
Замовляла аерогриль, прийов несправний, нижній тен не працював. Зателефонувати не можливо, блокують номери, писала повідомлення, не відписуть, Люди не замовляйте товар у цих шахраїв.
3 согласны
Интернет-магазин «Z.E.P. Line»
Интернет-магазин «Z.E.P. Line»
Рейтинг 3.7 из 5 на основании 79 отзывов
zepline.com.ua/
Перейти на сайт

Интернет-магазины
Интернет-магазин ДТЗ
Интернет-магазин ДТЗ

Рейтинг: 3.9
7 отзывов
Магазин kastorama.com.ua
Магазин kastorama.com.ua

Рейтинг: 1.5
11 отзывов
Интернет-магазин MobiCase
Интернет-магазин MobiCase

Рейтинг: 5
1 отзыв
​Sportano.ua
​Sportano.ua

Рейтинг: 2.8
64 отзыва
Modivo.ua
Modivo.ua

Рейтинг: 2
553 отзыва
Интернет-магазин TOPK.in.ua
Интернет-магазин TOPK.in.ua

Рейтинг: 3.7
6 отзывов
ПП "Ярослав"
ПП "Ярослав"

Рейтинг: 1.9
57 отзывов
Freephone.in.ua
Freephone.in.ua

Рейтинг: 3.9
27 отзывов
qrasa.ua интернет-магазин
qrasa.ua интернет-магазин

Рейтинг: 1.1
48 отзывов
Магазин DOMINO
Магазин DOMINO

Рейтинг: 5
118 отзывов