5ок отзывы с оценкой Плохо

› ›

1.6 5

13 отзывов / 47660 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

Покупка в черную пятницу

Гость (Украина, Київ) 2 декабря, 2014 год

Неприятный осадок. Заказал по акционной цене Компьютер LENOVO H535 UAR1003(D) 10117 (57321740) 28 ноября сего года. На следующий день перезвонили ближе к вечеру: уточнили заказ, сказали - все есть, поздравляем, высылаем с дальнего склада, к оплате столько-то денег. Во вторник 2 декабря приезжайте в центр выдачи. Несколько дней ожидания и опля: в день забирания заказа звонят ближе к обеду: "Здравствуйте!... Читать отзыв Неприятный осадок. Заказал по акционной цене Компьютер LENOVO H535 UAR1003(D) 10117 (57321740) 28 ноября сего года. На следующий день перезвонили ближе к вечеру: уточнили заказ, сказали - все есть, поздравляем, высылаем с дальнего склада, к оплате столько-то денег. Во вторник 2 декабря приезжайте в центр выдачи. Несколько дней ожидания и опля: в день забирания заказа звонят ближе к обеду: "Здравствуйте! Извините, вашего заказа нет и не будет." Ё!"№;!! Так вот! Перезвонил в магазин, странно, нокомпьютер в наличии есть (по неакционной цене)! Оператор увидел их 3 штуки в наличии. Понимаю, всякое бывает, но неприятно. Зачем такие акции!! Не впервый раз покупал в этом магазине, но неприятный предновогодний осадок остался!!

Гость (Украина, Вышгород) 10 ноября, 2014 год

10 ноября 2014 хотел купить в этом магазине микросистему самсунг 330д. Принесли коробку, она была не новая да ладно распечатали, заметил что запечатана была тонким скочем....достали систему на центральном блоке центра крышка в тонких царапинах да и защитный пенопласт весь грязный и оторван край - это говорит о том что товар ходил по рукам и очень долго , естественно... Читать отзыв 10 ноября 2014 хотел купить в этом магазине микросистему самсунг 330д. Принесли коробку, она была не новая да ладно распечатали, заметил что запечатана была тонким скочем....достали систему на центральном блоке центра крышка в тонких царапинах да и защитный пенопласт весь грязный и оторван край - это говорит о том что товар ходил по рукам и очень долго , естественно я отказался от него. Если такое существует то лучше покупать у именитых продавцов....Большой привет.

nnn (Украина, Kiev) 24 июня, 2014 год

Всем привет!
Заказывал стир машинку Индезит.
везли целую неделю, каждый раз новый оператор-всем все повторять!
они в один голос завтра послезавтра!
после моих 7ми звонков, чуть ли не каждый день,привезли!
одно отличие было - на фото дисплей был, а мне привезли уже без дисплея!
Рекомендую все переспрашивать и смотреть внимательно!!!
Жуки они!

Карина 9 мая, 2014 год

Кстати Товар заказываю в магазине уже не впервый раз и все было нормально. А теперь такие выкрутасы, неужели магазин испортился.

2 согласны

Анна 22 апреля, 2014 год

Два раза пыталась заказать акционный товар, и каждый раз был ответ - нет в наличия, пробуйте еще... Зачем обьявлять акции на товар, которого нет?????

6 согласны

Лилия 11 апреля, 2014 год

Плохое обслуживание. У ребят проблемы с доставкой. Заказала кронштейн в понедельник просила доставку на среду, сказали что не возможно, поставили на четверг, специально уточняла что нужно с 09 до 18, потому что доставка на офис. В четверг в обед сама перезвонила уточнить когда доставят, сказали что поставили на отгрузку после 2х и к вечеру товар будет. Жду, 18 -... Читать отзыв Плохое обслуживание. У ребят проблемы с доставкой. Заказала кронштейн в понедельник просила доставку на среду, сказали что не возможно, поставили на четверг, специально уточняла что нужно с 09 до 18, потому что доставка на офис. В четверг в обед сама перезвонила уточнить когда доставят, сказали что поставили на отгрузку после 2х и к вечеру товар будет. Жду, 18 - курьера нет, никто не перезванивает, связываюсь сама. И тут менеджер мне выдает - у нас доставка до 20:00 ждите. Прошу объяснить как так выходит, если я согласовала с менеджером время доставки до 18, на что мне ответили что менеджер не имел права такое оговаривать и я должна разбираться непосредственно с ним. Прошу переключить...тут стандартная ситуация, рассчитана на то что я устану звонить и искать его, после 5 го звонка меня наконец то удачно соединили, все те же слова что так случилось что отгрузку поставили после обеда и бла бла бла, предложили перенести доставку на пятницу. Я отказалась от заказа, потому что такая несогласованность между логистикой и менеджерами не приемлема. И САМАЯ ФИШКА - 22:00 ЗВОНИТ НЕИЗВЕСТНЫЙ НОМЕР НА МОБИЛЬНЫЙ И ГОВОРИТ ЧТО Я ЗАКАЗЫВАЛА ТОВАР И ОН ХОЧЕТ ПОГОВОРИТЬ СО МНОЙ О ДОСТАВКЕ!! Не, ну а чё они ведь еще работают, а я после отмены заказа только и жду их звонка. Когда человек делает заказ он рассчитывает на определенный сроки. Удивляет то что люди банально не хотят заработать, потому что с таким отношением к клиенту дела не будет. О качестве товара, естественно, ничего сказать не могу. А жаль. Единственный + это не хамский менеджер.

6 согласны

Pyshok 17 марта, 2014 год

Мне тоже не понятно, почему магазин так испортился, ведь раньше заказывала и все было ок. Сейчас же очень не понравилось обслуживание! Заказала товар в четверг, доставку согласовали на субботу по моему адресу. Затем в пятницу мне приходит смс: "ваш товар доставлен в пункт выдачи". Я перезваниваю, мол что за дела - какой пункт выдачи, я заказывала доставку. На что мне... Читать отзыв Мне тоже не понятно, почему магазин так испортился, ведь раньше заказывала и все было ок. Сейчас же очень не понравилось обслуживание! Заказала товар в четверг, доставку согласовали на субботу по моему адресу. Затем в пятницу мне приходит смс: "ваш товар доставлен в пункт выдачи". Я перезваниваю, мол что за дела - какой пункт выдачи, я заказывала доставку. На что мне отвечают, да, доставка будет - но уже не в субботу, а в воскресенье. Я сказала что мне не подходит и мне посоветовали позвонить в субботу утром, потому что может все-таки привезут в субботу (либо в крайнем случае, если нет, то я смогу забрать сама на ихнем "пункте выдачи" в субботу - что меня вполне устраивало). Но когда я перезвонила в субботу утром - мне сказали, что нет, никакой доставки после обеда в субботу не будет, а только в воскресенье, и более того!!! я не могу забрать товар сама, так как он находится не на пункте выдачи (как мне сообщали в смс) а на транзитном складе, с которого самовывоз не предусмотрен. В итоге, меня это все достало, и я отказалась от заказа (мне сказали - хорошо, ваш заказ отменен). Но самое интересное!!! В субботу после обеда мне позвонила служба доставки и говорит: мы везем ваш товар!!! Это вообще уже ни в какие ворота не входит! Т.е. работа между сотрудниками вообще никак нескоммуницирована - одни говорят одно, другие - другое, а служба доставки вообще не в курсе что заказ был отменен! В общем, я в шоке. Как можно так работать?

7 согласны

Сергей 10 января, 2014 год

Покупаю у них 4-й раз (начал сумка холодильник, потом стриралку, потом , через жену 2 холодильника на гостишку). ;-й (и последний для меня - телек, для меня не дешевый -11660 грн).
Непонятки по ценам были по холодильникам, но решили.
Тут 27.12. мне смс - ваз заказ номер..... , хотя сказали позвонят. Звоню сам - когда ... Читать отзыв Покупаю у них 4-й раз (начал сумка холодильник, потом стриралку, потом , через жену 2 холодильника на гостишку). ;-й (и последний для меня - телек, для меня не дешевый -11660 грн).
Непонятки по ценам были по холодильникам, но решили.
Тут 27.12. мне смс - ваз заказ номер..... , хотя сказали позвонят. Звоню сам - когда доставят -4 или 5 января. Цена 11990. У меня ???? коворю - было 11660. Перезванивают - да 11660.
И тишина... Звоню 6-го. Где товар? В пути.Когда будет? 8-9-го. Снова тишина.... Звоню 9-го вечером. Где телевизор? ответ -нет такого телевизора.
В общем жалко что скурвились. Последний раз обращался туда

17 согласны

Андрей 5 декабря, 2013 год

нечего хорошего о них сказать не могу

12 согласны 2 не согласны

А 4 декабря, 2013 год

Они найдут оправдание.

8 согласны 2 не согласны

katya 4 октября, 2013 год

доставка у них обалденная!!!за два товара(стоимостью 1100грн) заплатила 70 грн!хотя при заказе оплата доставки была 35 грн.позвонила оператору сказали что у них токое новшество--за каждый товар по 35 грн( а предупреждать об этом им не наруку)хотя до этого 2 раза общалась с оператором по уточнению доставки.вот работают на развод!дениги заробатывают как могут!до этого семьей скуплялись постоянно тут,но сами приезжали за... Читать отзыв доставка у них обалденная!!!за два товара(стоимостью 1100грн) заплатила 70 грн!хотя при заказе оплата доставки была 35 грн.позвонила оператору сказали что у них токое новшество--за каждый товар по 35 грн( а предупреждать об этом им не наруку)хотя до этого 2 раза общалась с оператором по уточнению доставки.вот работают на развод!дениги заробатывают как могут!до этого семьей скуплялись постоянно тут,но сами приезжали за товаром.после этого случая все очень растроены этим свинством и сотрудничать с 5ok желания неимеем.есть мазазины в нашем городе с более блогонприятными условиями! Делайте выводы!

4 согласны 3 не согласны

Константин 22 августа, 2013 год

Решил купить себе недешевую акустику. Вечером в пятницу попал на ночную акцию с хорошими скидками и нашел интересующую меня позицию по очень интересной цене - разница составляла около 1000грн. Сделал заказ. На утро перезвонили и сказали что товара в наличии нет. В сл. пятницу делаю то же самое на аналогичную позицию. На сл. утро всё повторяется. При этом делаю днём... Читать отзыв Решил купить себе недешевую акустику. Вечером в пятницу попал на ночную акцию с хорошими скидками и нашел интересующую меня позицию по очень интересной цене - разница составляла около 1000грн. Сделал заказ. На утро перезвонили и сказали что товара в наличии нет. В сл. пятницу делаю то же самое на аналогичную позицию. На сл. утро всё повторяется. При этом делаю днём заказ по обычной цене и оказывается что товар есть в наличии и они могут его привезти - оформляют заказ.
Такой способ привлечения посетителей на свой сайт я мог ожидать от раскручивающихся сайтов, но никак не от известного интернет-магазина. Понял что меня развели! С глубоким осадком отказался от заказа и решил не связываться больше с ними, тем более конкуренция на этом рынке сильная и альтернативы хватает.
ПС. При звонках на телефоны никто ни на один вопрос ответить не может, кроме как принять заказ.
Данный магазин НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!

7 согласны 1 не согласен

анна 18 июля, 2013 год

сделала заказ на стиралку и бойлер,обещали доставку в 3-5дней,жду 9день,говорила с менеджером Андреем.пока кормят"завтраками",неприятно когда первый заказ и сразу неприятное впечатление(,хотела еще фотик брать.родственникам всем рассказала что классные цены.поспешила с выводами....

6 согласны 1 не согласен

5ок

Интернет магазин "5ok" магазин бытовой техники. В интернет-магазине 5ок Вы найдете огромный выбор техники по самым лучшим ценам! Ассортимент интернет магазина 5ok представлен в 22 товарных категориях - крупная и мелкая бытовая техника, встраиваемая техника, посуда, телевизоры, Hi-Fi техника, автомобильная электроника, CD/DVD проигрыватели, персональное аудио/видео, телефония, цифровое фото, портативная электроника,... подробнее

Рейтинг 1.6 из 5 на основании 13 отзывов

Интернет-магазины