НІКОЛИ НЕ КОРИСТУЙТЕСЬ ЦИМ ПЕРЕВІЗНИКОМ: Отзывы о Зесен Транс (Zesen Trans)

› › ›

Ольга Отзыв написан 10 апреля, 2023 год 49 просмотров

Вчора їхала вашим автобусом із Кракова до Львова, на митниці зі сторони Польщі одна з пасажирок вирішила оформити tax free на якісь свої покупки. Автобус було задержано на 2 години на митниці, поки вона оформлювала всі документи. Водіі чомусь пішли їй на зустріч і стояли чекали на неї. Коли люди почали питати, чому ми стоїмо, черги на митниці немає, вони розказали причину нашої зупинки. Я пропустила свій потяг, білет згорів, я вимушена була зостатися у Львові та зняти номер у готелі. На мої питання до водіїв чому вони таке допустили, вони сказали що мені було треба самій вирішувати це питання, я сама була здогадатися що хтось затримує наш рейс і недопустити цього. Я вважаю, що дії водіїв неприпустимі в цьому випадку. Я вимагаю вашу компанію повернути мені кошти за мій втрачений квиток, за номер у готелі та кошти на придбання нового квитка.

Прийшла відповідь від вашого керівника, що ви не винуваті, так склалося, ніхто не бере відповідальність за те, що я понесла грошові збитки.
Я шкодую, що раніше не прочитала відгуки про вашу діяльність, Я нікому не раджу користатися вашими послугами

Достоинства: