ZEEP - Интернет магазин одежды и обуви отзывы
с оценкой «Ужасно»
/ страница 2

Отзывы клиентов и пользователей
ZEEP - Интернет магазин одежды и обуви
3.8 5
72 отзыва / 24824 просмотра
Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов
Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

ZEEP - ШАХРАЇ!

Viktoria Viktoria (Германия) 24 октября, 2018 год
Вже три місяці намагаюсь повернути свої кошти! Не купляйте в них нічого! Це безсовісні шахраї! Не вірте проплаченим коментарям!
Недостатки:
  1. Шахрайство!!!
4 согласны
ZEEP Ответ представителя ZEEP 22 марта, 2019 год
Доброго дня!
Напишіть будь ласка номер замовлення, або прізвище.
Викторія, Ви пишите з Німетчини, мі замовлення доставляємо тільки по Україні

Остерегайтесь мошенников!!!

Елена Елена (Украина, Kiev) 19 октября, 2018 год
Больше трех месяцев ZEEP не возвращает средства за возврат. Ни один номер на звонки не отвечает, в чате полный игнор... Уже и не надеюсь вернуть свои деньги.
Все положительные отзывы они пишут сами о себе. Все ложь! ZEEP - мошенники и воры!
5 согласны

ZEEP - ШАХРАЇ!

Viktoria Viktoria (Германия) 17 октября, 2018 год
Не вірте позитивним відгукам! Уже три місяці не повертають кошти!!! Куди тільки не писала - ігнор і брехня! Не замовляйте в них нічого, це лише псування власних нервів і втрата грошей. Шкодую, що зв"язалася з ними
5 согласны
ZEEP Ответ представителя ZEEP 18 октября, 2018 год
Доброго дня!
Напишіть будь ласка номер замовлення, або прізвище.
Викторія, Ви пишите з Німетчини, мі замовлення доставляємо тільки по Україні
Показать 1 ответ

Обережно, ШАХРАЇ!!!

Viktoria Viktoria (Германия) 7 октября, 2018 год
Не вірте жодному позитивному відгуку! Це ШАХРАЇ!!! Три місяці добиваюсь повернення власних коштів – вони лише відписують і годують обіцянками. Це чистої води шахрайство!!!
3 согласны
ZEEP Ответ представителя ZEEP 8 октября, 2018 год
Доброго дня, Вікторія!
Напишіть номер замовлення щоб розібратись в ситуації
Дякуємо!
Показать 2 ответа

Осторожно мошенники!!!

Елена Елена (Украина, Kherson) 5 октября, 2018 год
Делала возврат еще в июле. С тех пор деньги так и не вернули! А прошло уже ТРИ МЕСЯЦА!!! На звонки и сообщения не отвечают!
Не верьте ни одному положительному отзыву.
Не связывайтесь с этим магазином. Это мошенники!!!
4 согласны
ZEEP Ответ представителя ZEEP 5 октября, 2018 год
Здравствуйте!
Уточните пожалуйста номер заказа, что бы мы могли разобраться в ситуации
Спасибо
Показать 1 ответ

Осторожно!!!!

Анна Анна (Украина) 21 сентября, 2018 год
Сделала возврат ещё в июле. Деньги не хотят возвращать.
Можно сказать, что в мягкой форме посылают на ***!! Обещают вернуть деньги то в конце неделе то в конце месяца. А сейчас вообще молчат.
Положительные отзывы это купленные отзывы. Если у вас так хорошо идут дела, то почему не возвращаете деньги???
Достоинства:
  1. Нет плюсов
Недостатки:
  1. Мошенники не возвращают деньги. Телефоны не отвечают.
ZEEP Ответ представителя ZEEP 22 сентября, 2018 год
Здравствуйте, Анна!
Вас поставили на возврат средств.
На протяжении трех банковских дней перевод будет сделан на карту с которой была сделана оплата заказа

Не Возвращают деньги за товар

Елена Елена (Украина) 21 сентября, 2018 год
Это длится уже с июля. Не могу вернуть деньги по заказу 173-382-119. На телефон не отвечают. В чат Telegram реагируют, когда ты пишешь, что что-то заказал в магазине. Кормят "завтраками". Не верьте ни единому слову операторов этого магазина. Вранье сплошное.
4 согласны
ZEEP Ответ представителя ZEEP 22 сентября, 2018 год
Здравствуйте, Елена!
Нам сложно Вас понять
Вы приняли решение на сумму депозита (899 грн) сделать заказ
Вами был оформлен заказ 15.09.18 и отправлен 21.09.18, номер ТТН 20400102243610
Так же сделали Вам дополнительную скидку
ZEEP Ответ представителя ZEEP 22 сентября, 2018 год
Здравствуйте, Елена!
Нам сложно Вас понять
Вы приняли решение на сумму депозита (899 грн) сделать заказ
Вами был оформлен заказ 15.09.18 и отправлен 21.09.18, номер ТТН 20400102243610
Так же сделали Вам дополнительную скидку

Ни денег, ни посылки...

Елена Елена (Украина) 21 сентября, 2018 год
Сделала заказ в июне. Заказ №173-382-119. Вернула товар еще 14.07.2018. денег до сих пор не вернули. На телефонные звонки не отвечают. В августе еле дозвонилась - сказали до конца августа деньги вернут. До сих пор не вернули. 15.09.2018 сделала заказ, чтобы хоть вещами вернуть деньги, раз деньгами магазин не в состоянии. Ни денег, ни посылки....
5 согласны
ZEEP Ответ представителя ZEEP 22 сентября, 2018 год
Здравствуйте, Елена!
Нам сложно Вас понять
Вы приняли решение на сумму депозита (899 грн) сделать заказ
Вами был оформлен заказ 15.09.18 и отправлен 21.09.18, номер ТТН 20400102243610
Так же сделали Вам дополнительную скидку

Все положительные отзывы про zeep - работа ботов

Елена Елена (Украина) 19 сентября, 2018 год
Девушка прямо каждый день восторгается работой магазина... Не верьте всем положительным отзывам на магазин zeep.com.ua. Это мошенники.
Девушка прямо каждый день восторгается работой магазина...
Не верьте всем положительным отзывам на магазин zeep.com.ua.
Это мошенники.
ZEEP Ответ представителя ZEEP 22 сентября, 2018 год
Здравствуйте, Елена!
Нам сложно Вас понять
Вы приняли решение на сумму депозита (899 грн) сделать заказ
Вами был оформлен заказ 15.09.18 и отправлен 21.09.18, номер ТТН 20400102243610
Так же сделали Вам дополнительную скидку
Елена Елена (Украина) 17 сентября, 2018 год
Всех призываю обходить магазин zeep.com.ua стороной. С июля не возвращают деньги за возвращенный товар. Трубку поддержка не берет. А если и берет после 20й попытки дозвониться - обещают вернуть на днях, но ничего не возвращают. Уже предложила на сумму их долга заказать у них одежду, чтобы хоть как-то отбить свои... Читать отзыв Всех призываю обходить магазин zeep.com.ua стороной. С июля не возвращают деньги за возвращенный товар. Трубку поддержка не берет. А если и берет после 20й попытки дозвониться - обещают вернуть на днях, но ничего не возвращают. Уже предложила на сумму их долга заказать у них одежду, чтобы хоть как-то отбить свои деньги, так они мне позвонили и сказали Вам перезвонят, но никто не звонит. Если читает магазин - верните деньги по заказу 173-382-119. Я уже направила жалобу на вас в службу по правам потребителей Украины. Кстати, на владельца магазина Харкина Ф. А. есть решение суда о взыскании с него порядка 5 тысяч грн в пользу Новой Почты:
https://opendatabot.com/court/75526875-31da3bb2347827f526baba68932ca585
Делайте выводы.
ZEEP Ответ представителя ZEEP 18 сентября, 2018 год
Здравствуйте, Елена!
Вы совершили заказ 15.09 и решили оплатить его с депозитного счета.
Ваш заказ готов к отправке
Показать 1 ответ

Осторожно!Мошенники!!Интернет магазин ZEEP

Анна Анна (Украина) 14 сентября, 2018 год
Вернула платье 10.07.18, мне обещали деньги то в конце недели,то в конце месяца. Телефон не отвечает. Больше 2-х месяцев не могу получить средства. Ребята не связывайтесь с этим магазином. Это мошенники!!!
Достоинства:
  1. нет плюсов
Недостатки:
  1. не возращают деньги телефон не отвечает
2 согласны
ZEEP Ответ представителя ZEEP 19 сентября, 2018 год
Здравствуйте! Напишите пожалуйста номер заказа, что бы мы могли разобраться в ситуации
Спасибо!
Показать 1 ответ

Осторожно!Вас обманывают

Оксана Ш Оксана Ш (Украина, Kiev) 12 сентября, 2018 год
Вернула товар.3.08.2018 его забрали и обещали через 3дня вернуть деньги.Жду 1.5 месяца.На сообщения не отвечают,телефон отключен или мой номер заблокировали.Так обидно,ведь сайт неплохой ,товар тоже,а руководители ,видимо, мошенники.Когда,я поняла,что меня обманывают,ночь не спала,читая отзывы.Так во негативные-все правдивые,а хорошие они пишут сами.Так как не могут люди в 3 20 ночи писать отзыва,причем каждые 20мин(скрин уменя есть)Если вам очень хочется купить в... Читать отзыв Вернула товар.3.08.2018 его забрали и обещали через 3дня вернуть деньги.Жду 1.5 месяца.На сообщения не отвечают,телефон отключен или мой номер заблокировали.Так обидно,ведь сайт неплохой ,товар тоже,а руководители ,видимо, мошенники.Когда,я поняла,что меня обманывают,ночь не спала,читая отзывы.Так во негативные-все правдивые,а хорошие они пишут сами.Так как не могут люди в 3 20 ночи писать отзыва,причем каждые 20мин(скрин уменя есть)Если вам очень хочется купить в этом магазине,1000раз подумайте!
Достоинства:
  1. Нет
Недостатки:
  1. Телефон отключен,деньги не вернули
ZEEP Ответ представителя ZEEP 12 сентября, 2018 год
Сообщите пожалуйста номер заказ или ФИО
Спасибо

ZEEP - Очень очень плохой магазин

Yuriy Yuriy (Украина) 11 сентября, 2018 год
Ух ты! Наши отрицательные отзывы с хамским ответом ZEEP уже потерли. Оценил! Похвально, без дела не сидите.
Если вкратце, то у ZEEP СОВСЕМ ПЛОХО С ФИНАНСАМИ (как минимум, ибо временами магазин сильно смахивает на откровенное мошенничество), денег по долгу не возвращают ( по нашим сведениям от 1.5 месяцев). Товарищам торговцам приходилось сегодня еще раз доносить, что у меня лично не... Читать отзыв
Ух ты! Наши отрицательные отзывы с хамским ответом ZEEP уже потерли. Оценил! Похвально, без дела не сидите.
Если вкратце, то у ZEEP СОВСЕМ ПЛОХО С ФИНАНСАМИ (как минимум, ибо временами магазин сильно смахивает на откровенное мошенничество), денег по долгу не возвращают ( по нашим сведениям от 1.5 месяцев). Товарищам торговцам приходилось сегодня еще раз доносить, что у меня лично не имеется к ним никакой вражды, напротив, даже сочувствую ибо сам был на месте уважаемого директора Харькина.
Но я людей НЕ ОБМАНЫВАЛ, денег НЕ ЗАЖИМАЛ, и не придумывал УГРОЗЫ против нормального гнева клиентов. Ибо считаю такое поведение СОВЕРШЕННО НЕДОПУСТИМЫМ. И я жертвам беспредела сочувствую больше. Потому пишу эту публикацию.
3 согласны
ZEEP Ответ представителя ZEEP 12 сентября, 2018 год
Здравствуйте уважаемы Андрусенко Юрий!
С Вашей супругой связывался руководитель магазина и прояснял по задержке средств по возвратам и все финансовые вопросы решены ещё неделю назад в обговоренные сроки
Вы уже неоднократно написали все что думаете и чем живете....свое субъективное мнение лучше оставьте при себе и не транслировать его в массы, так как, это Ваше сугубо субъективное мнение ничего больше
Наш магазин работает с 2013 года, и если, было-бы все так как Вы пишите, сомневаемся что мы могли бы работать до сегодняшнего времени. У нас все хорошо, спасибо за беспокойство
Мы Вам больше отвечать не будем, а обратимся в службу поддержке сайта отзывов
Удачи Вам в жизни
,

Не возвращают деньги!

Елена Елена (Украина) 9 сентября, 2018 год
Уже больше, чем полтора месяца жду возврат средств, заказ №173-557-113. Из отзывов поняла, что тех кому не возвращают деньги достаточно много, а никакие призывы "к совести" на сотрудников и администрацию магазина не действуют. Поэтому в пятницу подала заявление в полицию. Надеюсь теперь результат будет! Уважаемые пострадавшие от действий магазина Zeep, советую и Вам сделать тоже самое, чем больше обращений,... Читать отзыв Уже больше, чем полтора месяца жду возврат средств, заказ №173-557-113. Из отзывов поняла, что тех кому не возвращают деньги достаточно много, а никакие призывы "к совести" на сотрудников и администрацию магазина не действуют. Поэтому в пятницу подала заявление в полицию. Надеюсь теперь результат будет! Уважаемые пострадавшие от действий магазина Zeep, советую и Вам сделать тоже самое, чем больше обращений, тем быстрее прикроют этих мошенников.
3 согласны
ZEEP Ответ представителя ZEEP 9 сентября, 2018 год
Здравствуйте!
Нами было направленно официальное письмо всем клиентам кто совершал заказы и вернул товар в июле месяце, что средства по возврату будет проведены позже. Так же сообщили что все могут на сумму возврата приобрести другой товар на сайте. Это связанно с тем, что многие покупатели в период распродаж во всех магазинах в интернете, безответственно набирали товар и потом возвращали его на 13-14 день после получения. Это критические сроки по возврату товара и само собой повлияло на финансовую прочность магазина в период сезонных распродаж
Приносим извинения за такую ситуацию, средства будут компенсированы в самое ближайшее время
Показать 1 ответ

Кидают на деньги!

Алёна Алёна (Украина) 9 сентября, 2018 год
С виду это обычный мультбрендовый магазин, но основная цель у сотрудников магазина не продавать, а кидать людей на деньги!
2 согласны
ZEEP Ответ представителя ZEEP 9 сентября, 2018 год
Здравствуйте, Алена
Предоставьте пожалуйста номер Вашего заказа по которому есть вопросы. Вас к сожалению сложно понять, кто Вы и о чем идет речь. От Вас за последние сутки поступило множество негативных отзывов, периодичность которых, на протяжении 5-6 часов. Если информация не будет предоставлена для выяснения ситуации, мы будет вынуждены обратиться в службу поддержки для блокировки спам сообщений

Zeep - команда мошенников!!!

Алёна Алёна (Украина) 8 сентября, 2018 год
1,5 месяца не отдают деньги!!!!!!!!! Если Вы также ждёте возврата своих денежных средств и Вам их обещают перевести в самое ближайшее время - не верьте! Начинайте действовать!!!!!
1 согласен
ZEEP Ответ представителя ZEEP 9 сентября, 2018 год
Здравствуйте! Что бы проверить, предоставьте пожалуйста полную информацию, кто Вы, номер заказа. Вас сложно понять. За последние сутки от Вашего имени были многочисленные негативные отзывы. Если не будет предоставлена конкретика, о чем речь, мы будем вынуждены обращаться в службу поддержки сайта отзывов для блокировки сообщений от Вашего имени. Спам считается не законным Показать 2 ответа
ZEEP Ответ представителя ZEEP 9 сентября, 2018 год
Здравствуйте, Алена
Предоставьте пожалуйста номер Вашего заказа по которому есть вопросы. Вас к сожалению сложно понять, кто Вы и о чем идет речь. От Вас за последние сутки поступило множество негативных отзывов, периодичность которых, на протяжении 5-6 часов. Если информация не будет предоставлена для выяснения ситуации, мы будет вынуждены обратиться в службу поддержки для блокировки спам сообщений

Не отдают деньги!!!

Алёна Алёна (Украина) 7 сентября, 2018 год
Познакомилась с этим магазином в июле месяце, очень обрадовалась, когда нашла нужную мне вещь да ещё и со скидкой! Сделала заказ, мне в течение дня перезвонил сам директор магазина Харькин Ф. А., правда представился менеджером, я оформила заказ, приятным бонусом была ещё дополнительная скидка в честь первого заказа. Посылку оформила наложенным платежом. В указанные сроки посылка была доставлена. И всё... Читать отзыв Познакомилась с этим магазином в июле месяце, очень обрадовалась, когда нашла нужную мне вещь да ещё и со скидкой! Сделала заказ, мне в течение дня перезвонил сам директор магазина Харькин Ф. А., правда представился менеджером, я оформила заказ, приятным бонусом была ещё дополнительная скидка в честь первого заказа. Посылку оформила наложенным платежом. В указанные сроки посылка была доставлена. И всё было бы хорошо, но заказ мне не подошёл и я вынуждена была вернуть его. Стала ждать возврата денег, но спустя 2 недели ничего не дождалась. На этом мой восторг от магазина прекратился. Начали мне обещать перевести деньги завтра - послезавтра, до конца недели, потом стало нереально дозвониться на горячую линию. В чате иногда правда оператор Вероника появлялась, просит набраться терпения, подождать ещё чуть-чуть. В общем, так продолжается уже 1,5 месяца. Люди, читайте отзывы перед тем как делать заказы!!! Не наступайте на те же грабли!!!
2 согласны
ZEEP Ответ представителя ZEEP 9 сентября, 2018 год
Здравствуйте, Алена
Предоставьте пожалуйста номер Вашего заказа по которому есть вопросы. Вас к сожалению сложно понять, кто Вы и о чем идет речь. От Вас за последние сутки поступило множество негативных отзывов, периодичность которых, на протяжении 5-6 часов. Если информация не будет предоставлена для выяснения ситуации, мы будет вынуждены обратиться в службу поддержки для блокировки спам сообщений

Отвратительный магазин, если его еще так можно назвать

Виктория Виктория (Германия) 7 сентября, 2018 год
5 августа 2018 года был оформлен заказ на сумму 2554 грн.
Спустя 10 дней я получила только часть заказа, и задолженность магазина передо мной составила 1285 грн, которые мне были обещаны вернуть в течение 3х банковских дней, спустя 13 дней (я очень терпеливая) обратилась к операторам с вопросом "Доколе?", на что получила культурный и развернутый ответ: "До конца месяца".... Читать отзыв
5 августа 2018 года был оформлен заказ на сумму 2554 грн.
Спустя 10 дней я получила только часть заказа, и задолженность магазина передо мной составила 1285 грн, которые мне были обещаны вернуть в течение 3х банковских дней, спустя 13 дней (я очень терпеливая) обратилась к операторам с вопросом "Доколе?", на что получила культурный и развернутый ответ: "До конца месяца".
Сегодня 7 сентября. Понятно да, что денег я не увидела! Мои обращения к операторам онлайн остаются без ответа! Горячая линия - не работает!
Я предложила компенсировать их задолженность передо мной вещами на аналогичную стоимость. Результат тот же - игнор!
2 согласны
ZEEP Ответ представителя ZEEP 9 сентября, 2018 год
Здравствуйте!
Сообщите пожалуйста номер заказ или ФИО, для предоставления ответа по Вашему вопросу

Не связывайтесь с этим магазином!!!

Гость Гость (Украина) 7 сентября, 2018 год
Магазин занимается мошенничеством, не возвращают деньги за возврат!!!
2 согласны
ZEEP Ответ представителя ZEEP 7 сентября, 2018 год
Здравствуйте! Напишите пожалуйста номер заказа, что бы можно было Вас понять.
Мы на рынке с 2013 года, какое мошенничество?
Показать 1 ответ

Без службы по защите прав потребителей не обойтись?!

Гость Гость (Украина) 6 сентября, 2018 год
Сотрудники магазина zeep, Ваше сообщение на мейл несёт информативный характер, всё те же фразы - финансовые трудности, в ближайшее время, мы не мошенники... Можно указать сроки возврата денежных средств??? Когда это произойдёт(и произойдёт ли вообще)? Это просто невыносимо, наверное, всё же придётся обратится в службу по защите прав потребителей. Все чеки, фото, скриншоты имеются. Не хочется так выяснять отношения, но... Читать отзыв Сотрудники магазина zeep, Ваше сообщение на мейл несёт информативный характер, всё те же фразы - финансовые трудности, в ближайшее время, мы не мошенники... Можно указать сроки возврата денежных средств??? Когда это произойдёт(и произойдёт ли вообще)? Это просто невыносимо, наверное, всё же придётся обратится в службу по защите прав потребителей. Все чеки, фото, скриншоты имеются. Не хочется так выяснять отношения, но Вы вынуждаете прибегнуть к этому методу.
1 согласен
ZEEP Ответ представителя ZEEP 7 сентября, 2018 год
Здравствуйте! Мы проинформировали о задержке по возвратам средств на электронную почту. Средства в ближайшее время будут проведены
ZEEP Ответ представителя ZEEP 5 сентября, 2018 год
Здравсвуйте! Мы проинформировали о задержке по возвратам средств на электронную почту. Средства в ближайшее время будут проведены

Верните деньги!

Елена Елена (Украина) 4 сентября, 2018 год
Уже полтора месяца жду возврат денег, возврат принят 11.07.2018. Каждый раз одни обещания, что вот уже скоро вернем, подождите еще пару дней, подождите до конца августа, а по факту даже не собираются возвращать деньги
1 согласен
ZEEP Ответ представителя ZEEP 5 сентября, 2018 год
Здравсвтуйте! Мы проинформировали о задержке по возвратам средств на электронную почту. Средства в ближайшее время будут проведены

Отдайте деньги!!!

Гость Гость (Украина) 4 сентября, 2018 год
Вместо того чтобы писать о себе положительные отзывы лучше отдайте людям деньги!!!
1 согласен
ZEEP Ответ представителя ZEEP 5 сентября, 2018 год
Здравствуйте! Мы проинформировали о задержке по возвратам средств на электронную почту. Средства в ближайшее время будут проведены

Зажали приличную сумму

Игорь Игорь (Украина) 1 сентября, 2018 год
Зажали приличную сумму. Постоянное ВРАНЬЕ и МАНИПУЛЯЦИЯ.
Отличное профессиональное мошенническое чувство собеседника. Подстраиваются под ваш настрой и ОБЕЩАЮТ ВСЕ, что угодно, ЛИШЬ БЫ НЕ ВОЗВРАЩАТЬ ВАШИ ДЕНЬГИ !!! Если вы благожелательны, терпеливы и понимающи- то называют срок возврата через неделю ( через неделю, естественно, еще раз через неделю), если вы настроены жестко, то срок обещания возврата украденного сужается до... Читать отзыв
Зажали приличную сумму. Постоянное ВРАНЬЕ и МАНИПУЛЯЦИЯ.
Отличное профессиональное мошенническое чувство собеседника. Подстраиваются под ваш настрой и ОБЕЩАЮТ ВСЕ, что угодно, ЛИШЬ БЫ НЕ ВОЗВРАЩАТЬ ВАШИ ДЕНЬГИ !!! Если вы благожелательны, терпеливы и понимающи- то называют срок возврата через неделю ( через неделю, естественно, еще раз через неделю), если вы настроены жестко, то срок обещания возврата украденного сужается до одного дня, но тут же мелькает осторожная оговорка типа "день-два", потом случайно невзначай повторяется, а потом уже вообще случайно " день- три". Естественно, что и через 3 дня ничего не происходит.
ВРАНЬЕ. Вы должны быть готовы к постоянной ЛЖИ в разговорах. Тоесть на вашу фразу " вы же обещали в прошлый четверг" вы вполне нормально можете получить даже не оправдание, и не просьбы понять, что "всякое бывает в жизни", и что у сайта zeep.com.ua финансовые проблемы, а такое удивленное типа "нет, мы не обещали, как Вы могли на нас сказать такое плохое" . Вот и поспорь с такой детской невинностью. Прям, сам себя наченаешь подозревать, может, это я такой злой вымогатель, а не девушка Вероника. При чем это не случайная ошибка, а системное поведение. Тут что ответишь??! Вот я ответил. Просто, когда начал подозревать С КЕМ общаюсь, и что это вовсе не обычный интернет магазин, начал все диалоги скриншотить и записывать в mp3. Ну и ей же говорю " так все ж зафиксировано" . Кажется, все, зажал в угол, ответить нечего. Но КАК БЫ НЕ ТАК! Что, думаете, сказала? Внимание! "Записывать без согласия 2-х сторон незаконно" Это было уже в последнем разговоре, когда точно все ясно.
Кстати, да, чтоб связаться по телефону, нужно сделать заказ на сайте, и указать номер телефона, с которого вы им еще не звонили, фио, естественно, тоже не свои. Тогда перезванивают, но, правда, не должно быть особых подозрений, что это не настоящий заказ. В чате на сайте зип общаются намного охотнее, тут вам представитель магазина zeep.com.ua повесит любую лапшу на уши с особым удовольствием.
Я пообщался с друзьями, нам помогли написать 3 заявления: в общество защиты прав потребителей, в милицию о мошенничестве и в прокуратуру.
Первые два в первой версии направлял в магазин зип. Некоторое чудо все-таки случилось: нам сам по своей инициативе позвонил товарищь Харкин, представившийся директором проекта зип (от него и посылка приходила). Правда, опять все про ля-ля тополя, ему дали время, но он не заплатил, а потом опять якобы девушка Вероника в чате на сайте zeep, опять погнала привычную пургу.
Товарного чека с печатью естественно не было, может, по этому они такие смелые. Решили, что если в стране беспредел, то и себе урвать кусок можно. Но, блин, неужели какие-то у@#$%&ки могут вот так спокойно и безнаказанно грабить?! Предлагаю всем, у кого есть желание и возможности для реальных действий объединяться, писать на адрес [email protected].
Достоинства:
  1. Кое что все-таки продают
Недостатки:
  1. Мошенники, спокойно кидают на 1000-чи гривен
ZEEP Ответ представителя ZEEP 5 сентября, 2018 год
Здравствуйте! Вам вернули средства проверьте свою карту.
Спасибо за обратную связь

Обслужевание отвратительное!

Гость Гость (Украина) 31 августа, 2018 год
Сделала заказ в воскресенье, вечером в понедельник подтвердили заказ, сказали всё есть в наличии ожидайте отправку. Так и не пришло смс с накладной, в четверг решила позвонить сама, весь день никто трубку не брал и не перезванивал!
Слава Богу спустя 7 часов от моего сообщения в чате на сайте мне ответил консультант, что по Вашему заказу нет размера! И... Читать отзыв
Сделала заказ в воскресенье, вечером в понедельник подтвердили заказ, сказали всё есть в наличии ожидайте отправку. Так и не пришло смс с накладной, в четверг решила позвонить сама, весь день никто трубку не брал и не перезванивал!
Слава Богу спустя 7 часов от моего сообщения в чате на сайте мне ответил консультант, что по Вашему заказу нет размера! И что теперь, мне делать, альтернативы не предложили, не извинились! Хамы! Все мои вопросы проигнорировали! Жаль не запомнила имя консультанта, но я так понимаю они там все НЕ РАБОТАЮТ особо!
1 согласен
ZEEP Ответ представителя ZEEP 31 августа, 2018 год
Здравсвуйте, Юлия! Интернет магазин оставляет за собой право отказать в товар, так как сезон распродаж и такое случается что заказанный товар отсутствует у производителя на складе. Мы проинформировали Вас об этом через тра дня и сообщили что есть другие размеры, но не тот что у Вас в заказе, при этом оператор Вероника принесла извинения за сложившую ситуацию, в ответ она получила возмущения и не очень хорошие пожелания в свой адрес.
Так же статус заказа можно отслеживать в личном кабинете. У нас оперативно работает чат и электронные сообщения. Европейские сайты если Вы замечали, уже давно не имеют контактных номеров телефона на которые можно позвонить, вся коммуникация идет через текстовые сообщения.
Ни какго хамства мы в переписке не увидели, пожалуйста предоставляйте объективную информацию когда пишите в публичном пространстве. Мы приняли во внимание эту ситуацию, и стараемся быть лучше. Всего Вам доброго!

Верните деньги

Гость Гость (Украина) 30 августа, 2018 год
Верните мне деньги за возврат товара, уже больше месяца жду. Сколько это ещё будет продолжаться?
1 согласен

Одно разочарование!!!

Людмила Людмила (Украина, Харків) 17 августа, 2018 год
Обслуживание магазина очень плохое, одно разочарование!!! Заказала платье и оплатила его, а спустя 7 дней в статусе заказа обнаружила, что нет размера! Никто в известность не поставил. Хотя на сайте до сих пор этот размер в наличие!!! Дозвониться не возможно, в чате задала вопрос по поводу дальнейшей судьбы заказа - заверили что деньги-вернут в течении 3 дней. 3 дня... Читать отзыв Обслуживание магазина очень плохое, одно разочарование!!! Заказала платье и оплатила его, а спустя 7 дней в статусе заказа обнаружила, что нет размера! Никто в известность не поставил. Хотя на сайте до сих пор этот размер в наличие!!! Дозвониться не возможно, в чате задала вопрос по поводу дальнейшей судьбы заказа - заверили что деньги-вернут в течении 3 дней. 3 дня прошло, денег нет, дозвониться не возможно и в чате - никто уже ничего не отвечает. КАК ВООБЩЕ С ВАМИ СВЯЗАТЬСЯ!!! Мое мнение, очень не ответственные менеджеры, которые не дорожат клиентами.
Гость Гость (Украина, Дніпро́) 6 августа, 2018 год
В этом интернет- магазине всё замечательно, только до тех пор пока дело не каснется возврата денег, тогда невозможно будет дозвониться на горячую линию, в чат и на мейл тоже бесполезно писать, про деньги можно забыть.
1 согласен 1 не согласен Показать 2 ответа
ZEEP Ответ представителя ZEEP 7 августа, 2018 год
Здравсвуйте! Напишите пожалуйста номер заказа, я проверю информацию. Средства должны были вчера всем перечислить
ZEEP - Интернет магазин одежды и обуви
ZEEP - интернет магазин стильной и модной одежды и обуви. Тот ассортимент продукции, которая представлена покупателю в онлайн магазине ZEEP, дает возможность прикоснуться к уникальному миру мировой моды и стать обладателем уникальных, стильных и оригинальных вещей от мировых законодателей модных тенденций не выходя из дома. Интернет магазин ZEEP поможет выбрать... подробнее

Рейтинг 3.8 из 5 на основании 72 отзывов
Интернет-магазины
Braggart.ua
Braggart.ua

Рейтинг: 4.6
75 отзывов
ITbox, интернет-магазин
ITbox, интернет-магазин

Рейтинг: 1.8
204 отзыва
Bodo.ua
Bodo.ua

Рейтинг: 4.8
2307 отзывов
infoshina.com.ua
infoshina.com.ua

Рейтинг: 4.4
937 отзывов
Интернет-магазин Minova-fm
Интернет-магазин Minova-fm

Рейтинг: 3.5
113 отзывов
Интернет-магазин Задавака
Интернет-магазин Задавака

Рейтинг: 4.8
50 отзывов
Интернет-магазин prokoleso.ua
Интернет-магазин prokoleso.ua

Рейтинг: 2.5
13 отзывов
Интернет-магазин Я в шоке!™
Интернет-магазин Я в шоке!™

Рейтинг: 3.8
375 отзывов