Item: ZEEP - Интернет магазин одежды и обуви
Rating: 1
Author: Елена

› › ›

Елена Украина Отзыв написан 17 сентября, 2018 год 199 просмотров

Всех призываю обходить магазин zeep.com.ua стороной. С июля не возвращают деньги за возвращенный товар. Трубку поддержка не берет. А если и берет после 20й попытки дозвониться - обещают вернуть на днях, но ничего не возвращают. Уже предложила на сумму их долга заказать у них одежду, чтобы хоть как-то отбить свои деньги, так они мне позвонили и сказали Вам перезвонят, но никто не звонит. Если читает магазин - верните деньги по заказу 173-382-119. Я уже направила жалобу на вас в службу по правам потребителей Украины. Кстати, на владельца магазина Харкина Ф. А. есть решение суда о взыскании с него порядка 5 тысяч грн в пользу Новой Почты:
https://opendatabot.com/court/75526875-31da3bb2347827f526baba68932ca585
Делайте выводы.
4 согласны

Комментарии к отзыву

Ответ представителя ZEEP 18 сентября, 2018 год

Здравствуйте, Елена!

Вы совершили заказ 15.09 и решили оплатить его с депозитного счета.

Ваш заказ готов к отправке

Ответить

Елена (Украина) 19 сентября, 2018 год

Это попытка хоть как-то вернуть деньги, которые Вы не возвращаете с июля. Хоть одеждой, раз деньгами Вы не в состоянии. Номер заказа, который я указала, был оформлен 30.06.2018, получен мной 09.07.2018, отправлен назад через Новую Почту 12.07.2018 с указанием номера карты, на которую Вы должны были вернуть деньги в течение 10 рабочих дней, возврат товара Вами получен согласно данным Новой Почты 14.07.2018.

Вы не умеете считать? Я умею считать. Сегодня конец сентября. Это явно больше, чем 10 дней.

Я Вас информирую, что жалоба отправлена в службу по правам потребителей Украины с приложением всех доказательств - отправите Вы мне мой заказ на сумму Вашего долга или деньги вернете - уже не имеет значения. Информации достаточно для открытия уголовного дела, т.к. Вы нарушаете Закон Украины.

Ответить

Анна (Украина) 18 сентября, 2018 год

После каждого негативного отзыва, они сами себе пишут положительные отзывы в одно и тоже время с интервалом 10 минут.

Мне тоже не возвращают средства ещё с июля и «обещают на днях».

Если писать в чате, то письма попадают обманутым клиентам.

Ув.покупатели не заказывайте в этом магазине. Если надумаете вернуть товар, то деньги вам не вернут. Это мошенники.

Ответить

ZEEP - Интернет магазин одежды и обуви
Все отзывы

3.8 5

320 отзывов / 25175 просмотров

Все отзывы

ZEEP - Интернет магазин одежды и обуви

ZEEP - интернет магазин стильной и модной одежды и обуви. Тот ассортимент продукции, которая представлена покупателю в онлайн магазине ZEEP, дает возможность прикоснуться к уникальному миру мировой моды и стать обладателем уникальных, стильных и оригинальных вещей от мировых законодателей модных тенденций не выходя из дома. Интернет магазин ZEEP поможет выбрать... подробнее

Интернет-магазины