ZEEP - Интернет магазин одежды и обуви
ZEEP - интернет магазин стильной и модной одежды и обуви. Тот ассортимент продукции, которая представлена покупателю в онлайн магазине ZEEP, дает возможность прикоснуться к уникальному миру мировой моды и стать обладателем уникальных, стильных и оригинальных вещей от мировых законодателей модных тенденций не выходя из дома. Интернет магазин ZEEP поможет выбрать...
подробнее Рейтинг 3.8 из 5 на основании 72 отзывов
Интернет-магазины
Уже не надеюсь получить деньги за возврат товара...
Из-за такого безответственного отношения и откровенной лжи никому не советую связываться с этим магазином!
На данный момент есть небольшие задержки в возврате средств, но уверяю Вас это временно и средства Вам гарантированно вернут. Задержка в 20 дней это большой срок, напишите или номер заказа или ФИО Показать 1 ответ
Нагло врут. Считают людей за идиотов.
Уважаемые сотрудники магазина не держите людей за идиотов!
Сегодня уже 03.08.18
С момента возврата товара прошло уже 17 дней , из этих дней 4 выходных и 13 рабочих дней.
По телефону мне пытаются доказать обратное. Что ещё не прошло даже 10 дней ( у них на сайте указано что деньги вернут... Читать отзыв Деньги на мою карту так и не пришли.
Уважаемые сотрудники магазина не держите людей за идиотов!
Сегодня уже 03.08.18
С момента возврата товара прошло уже 17 дней , из этих дней 4 выходных и 13 рабочих дней.
По телефону мне пытаются доказать обратное. Что ещё не прошло даже 10 дней ( у них на сайте указано что деньги вернут от 5-10 дней).
У Вашего магазина проблемы со связью , я не могу дозвониться на горячую линию.
Зачем Вы так издеваетесь над клиентами?
Одежда которую я получила не плохая , но абсолютно никакой радости нет , я бы даже сказала ощущение что о меня просто вытерли ноги своей наглой ложью.
Люди читайте отзывы , делайте выводы сами.
Да , на сайте хороший ассортимент товаров. Но если вы столкнётесь с тем чтобы обменять вещь или не дай Бог столкнетесь с тем что Вам не подошёл размер , брак и вы хотите вернуть товар , то деньги не вернут.
А если сжалятся над Вами и вернут , то не через 5-10 дней , а когда им вздумается.
До магазина Вы не дозвонитесь. Разве что до Дмитрия :) Я правда не знаю какую роль он выполняет в магазине. Дмитрий Вам будет обещать что деньги придут , а потом заблокирует Ваш номер!!!))
Я очень много заказываю вещей именно в интернет магазинах , но такой лжи , безответсвенности не встречала ни в одном.
Сегодня набрали этого Дмитрия с "левого" номера телефона и он поднял трубку. И снова нам пообещали вернуть деньги в понедельник уже.
Ещё раз повторюсь !!! В будние дни никто не берёт трубку ни на одном из номеров на их сайте. Я звонила на все номера по раз 10 , и на всех номерах играет музыка и так хоть целый день.
Лучше бы я те вещи оставила ( хоть они и не подошли мне ) и подарила бы знакомым! А не подарила деньги этому магазину.
Просто шок и кошмар!!!
Мы приносим извинения за задержку, средства будут возвращены с самое ближайшее время.
Ужас
Бренд среднего ценового сегмента. Жаль что Вам не понравился ( Показать 1 ответ
Ещё надеюсь на "Чудо"
Но две вещи пришлось вернуть (не подошел размер).
Но что мне не понравилось .. во первых уже прошло 9 дней с момента как я жду возврата денег , очень надеюсь что на 10-й день я их все таки получу.
Ещё один ньюанс , купила я вещи по... Читать отзыв Купила прекрасные вещи в магазине Zeep. Почти всё подошло , качество хорошее.
Но две вещи пришлось вернуть (не подошел размер).
Но что мне не понравилось .. во первых уже прошло 9 дней с момента как я жду возврата денег , очень надеюсь что на 10-й день я их все таки получу.
Ещё один ньюанс , купила я вещи по одной цене , на чеках ведь всё прекрасно видно , но по телефону назвали сумму возврата меньше.
Сегодня я много раз звонила на разные номера магазина и тишина в ответ.
Если они так кидают своих клиентов , то слов просто нет!!! Ибо для меня сумма не маленькая!!!!
Что бы это не было похоже на черный пиар, предоставьте хотя бы какаю-то информацию, что бы понимать о чем речь и какой возврат. Если не желаете публично афишировать свои данные, напишите номер заказа.
Боятся ничего не нужно, мы на рынке с 2013 года и все у нас хорошо! Показать 7 ответов
Осторожно!
ИТАК : ВСЕМ КТО КАКИМ-ЛИБО ОБРАЗОМ НАТКНЕТСЯ НА ЭТОТ МАГАЗИН И НЕ ДАЙ БОГ РЕШИТ ТАМ ЧТО-ТО ЗАКАЗАТЬ... БЕГИТЕ С ИХ САЙТА И УДАЛЯЙТЕ ЕГО В ИСТОРИИ ПОСЕЩЕНИЯ СВОЕГО ГАДЖЕТА!!!
С уважением к аудитории читателей, Диана
Удачных Вам покупок и порядочных магазинов!
Видит Бог что мы уже подружились))
Никому не рекомендую.
обслуга клієнта
Это нормально по-вашему "морозиться"? Я сам второй раз звоню узнать ждать ли мне заказ ( еще со среды!!!), а ваши представители сначала берут трубку, а потом услышав о заказе просто выключаються!!!! Это "шарашкина контора", а не магазин!!!
О каком отзыве и где идет речь, можно детально, что произошло и в чем проблема?
Наши операторы проходят специализированные обучения, выполняют профессионально свою работу.
Ситуацию которую Вы описываете кажется нам странной это характерно низкопробному магазину, но не магазину ZEEP.
Если даже и возникают сложные ситуации, мы всегда открыто о них говорим с клиентом и решаем все вопросы, что бы покупатели (заказчики) остался доволен и мы готовы платить за это высокую цену.
лохотрон
Не рекомендую!
Не уважают покупателей, завлекают неправдивыми акциями и скидками
Ужасный магазин!
Перезвонили, сказали - ждать до 5 дней. Прошло 3 недели, ни ответа, ни привета. Дозвониться просто нереально, все время "все операторы заняты".
Оставила отзыв - не опубликовали :)))) Последний отзыв у них годичной давности, позитивный. Подозреваю, что негативные они просто не публикуют, а позитивных за этот год ни от кого нет.
Категорически НЕ рекомендую... Читать отзыв Сделала заказ в магазине zeep.com.ua
Перезвонили, сказали - ждать до 5 дней. Прошло 3 недели, ни ответа, ни привета. Дозвониться просто нереально, все время "все операторы заняты".
Оставила отзыв - не опубликовали :)))) Последний отзыв у них годичной давности, позитивный. Подозреваю, что негативные они просто не публикуют, а позитивных за этот год ни от кого нет.
Категорически НЕ рекомендую этот магазин! Полное неуважение к клиентам. Такие магазины надо просто закрывать в принудительном порядке, чтобы покупатели не тратили на них свои нервы и время. Позор!
zeep