Name: Магазин которому насрать
Item: zakazknig.com.ua интернет-магазин
Rating: 1
Author: Вероника

› › ›

Вероника Отзыв написан 7 марта, 2021 год 59 просмотров

11.01.21 я сделала заказ, 04.02.21 он должен был быть, 06.02.21 я позвонила чтобы узнать более детальную информацию о своём заказе, мне менеджер сообщил, что он находиться на таможни и как только его привезут- со мной свяжутся. 06.03.21 я связались с менеджером который сообщила что моих книг нет и так как за время ожидания её сняли с тиража, любезно предложила подождать следующего.

Достоинства:

Не грубили

Недостатки:

Не сообщали об изменениях
Ниразу со мной не связались
НЕВЫПОЛНИЛИ ЗАКАЗ
За время ожидания мою книгу сняли с тиража на что менеджеры любезно предложили подождать нового. Срок не известен.

Комментарии к отзыву

Гость 31 марта, 2021 год

Интересно, я вижу вы не отменили заказ? А что вы скажете, когда книги приедут?

Ответить

Ответ представителя zakazknig.com.ua 20 апреля, 2021 год

Уважаемая Вероника.

Удивительно, но ваш заказ выполнен! Книги вами получены, нами получен ваш наложенный платеж.

Ни одного письма с претензией от вас не поступало. Вы ли писали этот негативный отзыв?

Ответить