Name: Не привозят то, что заказываешь
Item: zakazknig.com.ua интернет-магазин
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 23 апреля, 2020 год 360 просмотров

Заказала 31.03 три книги в конкретном издании. 23.04 звонит менеджер и говорит, что одной из книг не оказалось в наличии (при заказе указывалось, что товар есть у поставщика), а остальные две в другом издании. Несерьёзно, если клиент заказывает определённый товар, он должен его получить, ладно там одной книги не оказалось, но весь заказ запороть нужно уметь.

Достоинства:

Большой выбор книг.

Недостатки:

Отсутствие возможности получить большой выбор книг.

Комментарии к отзыву

Tetiana Bykhovtseva 25 апреля, 2020 год

Милый гость! Вам предложили те книги, которые есть в наличии, третья книга будет позже, после окончания карантина

Ответить

Tetiana Bykhovtseva 25 апреля, 2020 год

Вам предложили книги, которые есть в наличии. А книги, которые вы заказали, предупредили, что нужно ждать до конца карантина. Что не так?

Ответить

Милый гость 4 мая, 2020 год

Никто не предупреждал, что нужно ждать окончания карантина, просто невнятно сказали, что есть какие-то другие варианты (на вопрос чьё издание даже ответить не смогли), я заказал конкретный товар, который не получил прождав месяц, точка. Вместо того, чтобы принести извинения за неудобства, вы ещё спорите, «профессионально» однако :)

Ответить