zakazknig.com.ua интернет-магазин отзывы клиентов

› ›

4.7 5

415 отзывов / 13424 просмотра

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

Отличный ассортимент книг многих издательств.

Александр 28 апреля, 2022 год

Очень большой выбор книг на любой вкус. Наличие произведений от различных издательств. Всё супер. Единственный минус: пришлось долго ждать, но это не зависит от интернет магазина.

Доставили книги, которые в одном месте найти не получалось

Станислав 21 апреля, 2022 год

Понимал, что придётся подождать, о чём меня предупредили. Судя по всему издательство в России. Был приятно удивлён, что в такое время заказ всё таки пришёл. Предоплату не брали, оплатил когда книги были на складе. Буду знать к кому обращаться или посоветовать другим

Все супер. Смогли доставить редкую книгу)

Настюха Каменских 23 февраля, 2022 год

Заказала книгу от российского издательства, которую довольно сложно заказать напрямую, заказ ждала долго, но с учетом того, что другие книжные магазины не смогли ее довести, ставлю 5+ этому магазину.

Достоинства:

Заказывают напрямую от издательства редкие книги.
Не берут предоплату за заказ(оплачиваете непосредственно, когда книга приехала на склад)
Оповещают об изменениях даты заказа

Недостатки:

Их нет.

Відмінна якість обслуговування

Оленка Чепіль 17 февраля, 2022 год

Роботою інтернет-магазину задоволена. Замовлену книгу отримала з затримкою ( про що завчасно була попереджена листом, який надійшов на електронку), але дуже гарно і якісно упакованою. Для уточнення дати доставки зателефонувала за одним із вказаних на сайті номерів. Спілкування з представником магазину було приємним і ввічливим. Дякую за Вашу роботу.

Книга Мудрость толпы

Андрей 16 февраля, 2022 год

К предыдущим заказам у меня претензий нет. В последнем заказе книга шла 2 месяца ( а это существенно превышает сроки указанные на сайте ) уголки обложки смяты( некоторые сайты предлагают за это скидку ) Но беря во внимание что на сайте можно заказать издания которых нет в интернет магазинах и они принимают заказы без предоплаты,... Читать отзыв К предыдущим заказам у меня претензий нет. В последнем заказе книга шла 2 месяца ( а это существенно превышает сроки указанные на сайте ) уголки обложки смяты( некоторые сайты предлагают за это скидку ) Но беря во внимание что на сайте можно заказать издания которых нет в интернет магазинах и они принимают заказы без предоплаты, я продолжу у них заказывать))

Все отлично!

Светлана Правосуд 14 февраля, 2022 год

Хочу поблагодарить за работу магазина. связались быстро, уточнили детали заказа и выслали оперативно.На почту пришел фискальный чек

спасибо за книги

Екатерина 12 февраля, 2022 год

заказала 2 книги. после оплаты на следующий день отправили
у одной из книг поцарапана чуть обложка. но в целом довольна магазином
не звонили. только смс и на почту писали - мне это понравилось, отдельно спасибо

Странный магазин

ZaZ 10 февраля, 2022 год

Может и хороший магазин, но не со мной! Сделал заказ 1,5 месяца. На вопросы поддержка стабильно не отвечает. Может моя книга уже и у них - но ответа я никакого не получил, хотя писал уже 3 раза на протяжении месяца

Достоинства:

Хороший асортимент

Недостатки:

Но книга не приходит и поддержка "морозится", ничего не отвечает вообще

Показать 2 ответа

Ответ представителя zakazknig.com.ua 14 февраля, 2022 год

напишите в наш вайбер +380990008597, там быстро отвечают

Не рекомендую вообще

Volodymyr T-uk 3 февраля, 2022 год

Заказал разговорник чешский, хороший, дорогой... Чтоб была бесплатная доставка заказал ещё дешёвый французский... от 500 грн. - оплатил. В результате написали, что чешского нет и не будет. Прислали дешёвый французский в два дорога (вместе с стоимостью доставки). Да и за чешский деньги не вернули - некогда, очень много заказов...
Плюсов не вижу...

2 не согласны Показать 2 ответа

Отличные книги по прекрасной цене

Дарья Лепина 2 февраля, 2022 год

Заказывала комплект из двух книг "Русь сказочная" и "Русь богатырская". По такой цене больше не нашла нигде, что очень порадовало. Качественное обслуживание, приятные консультанты, оперативная доставка.

Приятный сервис

Яна 1 февраля, 2022 год

То что книги в хорошем состоянии и по хорошей цене - это факт, но самый большой плюс данного сервиса - вежливые и приятные консультанты, сейчас почему-то это редкость. Спасибо 😊

Все отлично

Арсен Барсегян 1 февраля, 2022 год

Все доставлено быстро и отличная работа операторов. Отличный сервис и хорошая команда!!! Буду рекомендовать

Книга «Путеводитель по Hello Neighbour”

GameBooks 1 февраля, 2022 год

Книга в отличном состоянии. Самая низкая цена которую видел, спасибо)

Лучший магазин

Vega 1 февраля, 2022 год

Остался доволен после заказа книг из даного магазина.
Приятный col-центр, приемлимые цены.
Всем советую!

Достоинства:

- хороший, удобная интернет-страница
- неплохое обслуживание
- большой выбор книг
- оплата програмой Є-підтримка

Недостатки:

- не вижу

Отличный магазин

Юлия Кулик 25 января, 2022 год

Отличный магазин, богатый выбор, отзывчивые продавцы помогли разобраться с оплатой и быстро доставили

Отличный интернет магазин!

Igor Koba 22 января, 2022 год

Замечательный магазин с классным обслуживанием и замечательным ассортиментом!Быстрое реагирование на заказ и быстрая отправка книг(книги классно запечатаны).

Буду определенно пользоваться этим сайтом

Sabina Tihonova 22 января, 2022 год

Книги, которые в наличии, отправили сразу же после подтверждения заказа, книгу «под заказ» ждала долго+задержка из-за праздничных дней, но это единственное неудобство!никаких отмен или стотысячных звонков-все четко

Совєтую всім. Дуже бистро і качествено без обмана. Молодци так тримати

Костя Цибуленко 22 января, 2022 год

Просто молодци . спасибо Вам за вашу роботу . Книги які я заказав просто супер советую всім цей магазин доставляють бистро і качествено

Достоинства:

Все чудово і бистро

Недостатки:

Нема мінусов

Отличное качество продукции и обслуживание

Леся Линник 15 января, 2022 год

Магазин очень хороший. Упаковка отличная. Единственное, бывает, что книги приходится долго ждать. Подбор ассортимента отличный.

заказываю здесь уже второй раз

Светлана 14 января, 2022 год

только в этом магазине нашла нужную книгу. Отличный сервис, откладываю в список желаний то, что хочу купить и когда книга появляется в продаже, мне сообщают на почту, это очень удобно. Правда не читают коментарии к заказу. .Главное книга у меня и по приятной цене

Достоинства:

информативный сайт

Недостатки:

не обновлены отделения и почтоматы Новой почты

Один из лучших магазинов!

Мила 13 января, 2022 год

Уже не первый раз заказываю, всегда получаю своевременно по срокам и наличию. Цены адекватные, даже немного дешевле, чем у других. Есть возможность заказать нужную книжку и это просто огромная вам благодарность. Удалось купить книгу о которой мечтала давно, и вот она приехала в этом году! Спасибо огромное!

Супер быстрая доставка!

Daria Konakova 13 января, 2022 год

Книги в других магазинах не было в наличии, в zakazknig.com.ua была и отправку сделали в через час после оформления заказа!
Спасибо!

Отличный магазин

Юлия Атаманенко 11 января, 2022 год

Заказали книжки по Є- Підтримка в воскресенье после обеда. Заказ приняли в течении 15 минут. Отправили на следующий день, так что книжки получили почти сразу. Спасибо большое

Достоинства:

Оперативность

Недостатки:

Нет

отличный магазин !!!

Людмила Слинько 10 января, 2022 год

Заказывала редкую книгу на русском языке, думала ждать буду минимум месяц, но прислали где-то через неделю. Приятно удивлена

Очень рада ! Спасибо !

Достоинства:

оперативно и качественно

Недостатки:

нету

Отличный магазин

Евгения 10 января, 2022 год

Заказывала книги по є-підтримка.
Заказывала в праздничные дни, но тем не менее через 1,5 недели, мои книги были уже у меня.

Достоинства:

Быстрая отправка

Недостатки:

Нет

Замовленню майже 2 міс - книг ще немає(((

Iryna Tymkiv 8 января, 2022 год

Ще до введення е-підтримки (надалі, зрозуміло, що ажіотаж виріс) замовили книги. Очікувалось через 1 міс, в 20 числах грудня. Далі "ще почекайте", "вже в дорозі"
Давно не стикалась з такими пофігістичними інтернет-магазинами
Зіпсований подарунок для дочки

Показать 3 ответа