Ювелирный завод «Золотий Вік»
Ювелирный завод «Золотий Вік» был создан людьми, влюбленными в ювелирное искусство. Сегодня это один из крупнейших производителей ювелирных изделий в Украине, создающий ювелирные украшения высокого качества.
Миссия компании «Золотий Вік» – дать возможность украсить свою жизнь и ярко выразить чувства к близким, сохраняя счастливые моменты в ювелирном украшении.
Миссия компании «Золотий Вік» – дать возможность украсить свою жизнь и ярко выразить чувства к близким, сохраняя счастливые моменты в ювелирном украшении.
zolotiyvik.ua/ua/
Перейти на сайт
Ювелирные изделия
НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!! - Отзывы об Ювелирный завод «Золотий Вік»
Після придбання золотої обручки з камінцями з виробу випав один камінь. Обручку було передано на гарантійний розгляд. В акті приймання-передачі працівники компанії зазначили наявність деформації виробу.
Після розгляду ми отримали відмову в гарантійному ремонті та повернули обручку без усунення недоліку. При цьому, на нашу думку, жодної деформації обручки фактично немає — виріб не має видимих пошкоджень, які могли б пояснити випадіння каменю. Складається враження, що запис про деформацію став лише формальною підставою для відмови у виконанні гарантійних зобов’язань.
Особливо дивує те, що компанія не надала переконливих доказів причин випадіння каменю та не запропонувала жодного реального вирішення проблеми. Замість підтримки клієнта ми отримали відмову та повне ігнорування суті звернення.
Купуючи ювелірний виріб, очікуєш високої якості, надійного кріплення каменів і відповідального ставлення до гарантійних випадків. На жаль, у нашому випадку випав камінь, а гарантійне обслуговування виявилося лише формальністю.
Після такого досвіду довіра до компанії «Золотий Вік» повністю втрачена. Не рекомендую цей бренд тим, хто розраховує не лише на гарний зовнішній вигляд прикрас, а й на чесне та справедливе вирішення питань після покупки.
отзыв
Комментарии к отзыву