Name: за 4 года ничего не поменялась
Item: Yakaboo
Rating: 1
Author: Анна

› › ›

Анна Отзыв написан 14 декабря, 2024 год 8 просмотров

Тоже "вступила в г.." при заказе у них книжек. После сотни сообщений, угроз, с горем пополам отправили мне книги. Но деньги за товар списали сразу же. Читаю отзывы и ничего не поменялось: вечные отмазки про перегруз, технические поломки и т.д. А по факту, Якабу, вам плевать на ваших клиентов. Вы кормите их обещаниями и предоставляете г.. сервис. Я бы на вашем месте закрылась и не позорилась. Заказываю уже которые год в другом книжном магазине: ни разу никаких проблем не было, заказы приходят быстро и без сотни напоминаний. Потому что они ценят время своих клиентов, в отличии от вас.

Достоинства:

ноль

Недостатки:

само существование - минус

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Yakaboo 17 декабря, 2024 год

Вітаємо 🩷

Зараз маємо велике навантаження тому на обробку замовлень нам потрібно трохи більше часу.

При скасуванні замовлення створюється заявка на повернення коштів. Срок повернення коштів складає 3 банківські дні ( це робочі дні!).

Перепрошуємо за незручності 🙏🏻

Ответить

Yakaboo
Все отзывы

2.2 5

473 отзыва / 36393 просмотра

Все отзывы

Yakaboo

Yakaboo – крупнейшая книжная платформа Украины с более 300 тысячами книг на 71 языке в бумажном, электронном или аудио форматахю Нашими услугами и продуктами пользуются более 3 млн клиентов. Также мы сотрудничаем с более 500 украинскими и зарубежными издательствами.

www.yakaboo.ua/

Перейти на сайт

Интернет-магазины