Name: Пришел не полный заказ. К оператору дозвониться не возможно
Item: Yakaboo
Rating: 1
Author: Ульяна

› › ›

Ульяна Отзыв написан 18 февраля, 2022 год 12 просмотров

Заказ был сделан 17.01. оплаче е-підтримкою. Долго не было в наличии, ждала почти месяц. Отправили 16.02 из трёх позиций только две! Никто не звонил не предупреждал. По телефону горячей линии и ещё паре телефонов указанных на сайте дозвониться не возможно. Отправила им три сообщения на имейл в саппорт. Ноль реакции. Уважаемые! Обьяснитесь! Или делайте возврат денег! Это уже переходит все границы. И ладно бы я первый раз у вас покупала, так нет же. Что вообще происходит?
2 согласны

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Yakaboo 18 февраля, 2022 год

Доброго дня!

Перепрошуємо, що ви вимушені були чекати на відповідь такий тривалий час. Наш оператор вже надав відповідь на ваше сьогоднішнє звернення. Кошти за книгу, якої не виявилося в наявності вже в процесі повернення на картку, якою ви сплачували. Наразі, робимо все можливо аби гроші були повернені вам якомога швидше. Дякуємо за терпіння і вибачте за спричинені незручності!

Ответить

Yakaboo
Все отзывы

2.3 5

481 отзыв / 36878 просмотров

Все отзывы

Yakaboo

Yakaboo – крупнейшая книжная платформа Украины с более 300 тысячами книг на 71 языке в бумажном, электронном или аудио форматахю Нашими услугами и продуктами пользуются более 3 млн клиентов. Также мы сотрудничаем с более 500 украинскими и зарубежными издательствами.

www.yakaboo.ua/

Перейти на сайт

Интернет-магазины