Wizz Air Ukraine (Визз Эйр Украина)
Создание Wizz Air Ukraine (Визз Эйр Украина) датируется 2003 г, когда шестеро амбициозных сотрудников во главе с с Джозефом Варади основали и зарегистрировали новую авиакомпанию. 19 мая 2004 года состоялся первый полет от компании Wizz Air Ukraine (Визз Эйр Украина). После этого, Wizz Air начала набирать обороты в своей деятельности.
На... подробнее
На... подробнее
Авиакомпании
развод в карантин - Отзывы о Wizz Air Ukraine (Визз Эйр Украина)
далее пришла пандемия, и у всех наступили тяжелые времена. билеты на июль были куплены еще в октябре 2019, и мы до последнего не теряли надежду, что сможем полететь этим летом, как планировали. в июне открылась продажа билетов, и мы стали спокойнее, появилась уверенность. когда же стали появляться интересные предложения, с выгодным расписанием и ценами, мы без раздумий купили еще несколько билетов на лето и осень. и каково же было наше удивление, когда буквально через неделю после покупки, было изменено расписание на август! в июне!! конечно же, расписание стало не удобным, вместо вылета в пятницу вечером, вылет перенесли на четверг в полдень, и обратно соответственно. и получается, вместо полноценных выходных, мы проведем в другой стране один день максимум, с очень неудобным временем вылетов. к сожалению, это произошло не с одним рейсом, а с тремя сразу, что дает понять, что такова стратегия компании - продать билетов побольше, а позже сменить расписание на менее привлекательное, поставить людей перед фактом.
конечно, нам пришлось не согласиться с изменениями и вернуть деньги. но не тут то было! деньги вернулись на счет WizzAir, и заявка на возврат не обрабатывалась три недели, до тех пор, пока я не оставила жалобу. и знаете, что самое приятное?? мне ответили, что вместо 30 дней придется ждать 60!! к тому же, выяснилось, что не смотря на возобновление авиа-сообщения, пересечение иностранных границ украинцам запрещено! и нигде на сайте не было информации об этом! мы могли бы попасть в очень сложную ситуацию, прилетев в Польшу, и не имея возможности пройти таможенный контроль!!
в данной ситуации все, что нам осталось, ждать возврата. мы не можем спланировать новую поездку, т.к. средства не возвращены, и на новые билеты лишних денег нет.
в общем, мой вывод, что компания решила заработать на кризисной ситуации, придержав средства клиентов на 60 дней в своем обороте.
к сожалению, я понимаю, что при таких условиях, мы не будем большое пользоваться услугами WizzAir, и вестись на акционные предложения
отзыв
Комментарии к отзыву