Watsons
Watsons – это одна из ведущих сетей магазинов косметики и здоровья. Ее точки расположены по всем крупным городам Украины. В ассортименте Watsons насчитывается до 2700 наименований, что значительно выделяет ее среди других компаний. Огромный выбор товаров придет на любой вкус и возможности, кроме того в магазине действует 10 % скидка... подробнее
Косметика и парфюмерия
Скатились в погоне за дешевизной. - Отзывы о Watsons
Заказывала на сайте в день скидок много товаров, и главное - много пачек по 16 рулонов туалетной бумаги. Специально зашла сутра, мучилась целый час, чтобы добавить товар в корзину, потому что сайт дико тормозил. По завершению заказа выбрала способ оплаты картой. Заплатила, сумма зарезервировалась с карты и все. Заказа нету. Он пропал.Позвонила в службу поддержки, заверили, что заказ будет, что он просто подвис. Нужно подождать хотя бы пол часа. В течении этого времени соответственно все раскупили. Опять позвонила в поддержу. И снова тоже самое. Пообещали разобраться и мне обязательно перезвонят.
Так было в течении следующих 3-х дней. На четвертый заказ появился в личном кабинете. Никто так ни разу и не перезвонил.
Пришлось снова звонить в службу поддержки, на что мне сказали, что мой заказ только подтвердили. Через пол часа перезвонили и сказали, туалетной бумаги нету. Я ради нее все это и проделывала. Предложили подождать, около недели. или больше.
Как это понимать? я потеряла около 3-х часов своей жизни, специально заказывала в рядах первых, звонила узнавала что да как, а в итоге ничего нету.
Заказ №12428056
отзыв
Комментарии к отзыву