Name: Некваліфіковані консультанти
Item: Watsons
Rating: 3
Author: Iryna

› › ›

Iryna Відгук додано 30 червня, 2024 год 20 переглядів

Раніше дуже подобалась ця мережа, закупалась косметикою тільки там але в останній візит в ТЦ Піраміда був не дуже… Я зайшла, подивилась декоративну косметику, вибрала туш і коли я підійшла до стенду з доглядовою, а саме за волоссям до мене підійшла консультант і запитала що мені підказати, загалом хотіла допомогти. Я погодилась і почала розпитувати, але консультація мʼяко була не дуже … Можливо я виражалась не чітко, хоча це були прості доволі запитання щодо догляду… Чи підійде для мого типу шкіри, чи то чи сьо, але все було не чітко, розмито й вона більшість часу просто читала етикетки, які я сама могла прочитати й дізнатись… Тобто вона не знає асортимент, лише країну виробник. Можливо новенька, не знаю… На бейдж на звернула уваги. Було слабо й візит залишив мене все ще не впевненою в виборі, якщо чесно…. хоча продукт непоганий виявився непоганим, підійшов, але я б порадила краще вчити товар й швидше включитися в роботу, бо такі консультації залишають досить неприємний осадок…

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Watsons 1 липня, 2024 год

Дякуємо за відгук. Прикладемо зусилля щодо навчання наших співробітників щодо консультацій для наших покупців.

Відповісти

Watsons
Всі відгуки

2.6 5

919 відгуків / 78666 переглядів

Всі відгуки

Watsons

Watsons — це одна з провідних мереж магазинів косметики та товарів для здоров’я. Її магазини розташовані у всіх великих містах України. Асортимент Watsons налічує до 2700 найменувань, що значно виділяє її серед інших компаній. Величезний вибір товарів задовольнить будь-який смак і фінансові можливості, крім того, у магазині діє 10 %... детальніше

Косметика та парфюмерія Товари для дітей Товари для дому

Косметика та парфюмерія