Name: Качество обслуживания - магазин Киев (возле Демеевского рынка)
Item: Watsons
Rating: 1
Author: Лидия, покупательница, Киев

› › ›

Лидия, покупательница, Киев Отзыв написан 30 мая, 2021 год 32 просмотра

К сожалению, именно этот магазин мне территориально ближе остальных. Всегда неприятно удивляла неопрятность самого зала + часто заставленные коробками и без того узкие проходы. Постоянно на кассе скапливается очередь. Сегодня, 30.05.21, работает одна касса, очередь человек 7. Кассир работает в темпе "спящей коалы". На мой вопрос: можно ли пригласить ещё одного кассира, последовал ответ: я одна. Когда очередь увеличилась человек до 12, на вторую кассу вышла ещё одна сотрудница. Спрашиваю: почему Вы мне сказали, что Вы работаете одна? Ответ: это - директор, у неё свои дела. Было бы замечательно, если бы кто-то объяснял сотрудникам, откуда берутся деньги на их зарплаты. И что в периоды "пик" дел, не связанных с обслуживание покупателей, быть не может. Последняя капля. Буду ездить дальше, но этот магазин постараюсь обходить.

Комментарии к отзыву

Гость 31 мая, 2021 год

Сотрудникам абсолютно пофиг купите ли вы что-то или нет, потому что выторг 5 000 или 50 000 одинаковая минимальная зп. Здесь больше вопрос к компании ватсонс, которая полностью демотивировала сотрудников.

Ответить

Ответ представителя Watsons 30 мая, 2021 год

Привіт! Ми дякуємо вам за ваш відгук та водночас приносимо вибачення за завдані незручності. Дану інформацію буде доведено до відома керівництва магазину. З персоналом магазину буде проведено роз'яснювальну роботу, з приводу своєчасного обслуговування, а також ми передамо інформацію з приводу збільшення персоналу в даному магазині.

За допомогою ваших відгуків ми стаємо кращими♥

Ответить

Watsons
Все отзывы

2.7 5

884 отзыва / 76469 просмотров

Все отзывы

Watsons

Watsons – это одна из ведущих сетей магазинов косметики и здоровья. Ее точки расположены по всем крупным городам Украины. В ассортименте Watsons насчитывается до 2700 наименований, что значительно выделяет ее среди других компаний. Огромный выбор товаров придет на любой вкус и возможности, кроме того в магазине действует 10 % скидка... подробнее

Косметика и парфюмерия Товары для детей Товары для дома

Косметика и парфюмерия