Name: Качество обслуживания - магазин Киев (возле Демеевского рынка)
Item: Watsons
Rating: 1
Author: Лидия, покупательница, Киев

› › ›

Лидия, покупательница, Киев Відгук додано 30 травня, 2021 год 38 переглядів

К сожалению, именно этот магазин мне территориально ближе остальных. Всегда неприятно удивляла неопрятность самого зала + часто заставленные коробками и без того узкие проходы. Постоянно на кассе скапливается очередь. Сегодня, 30.05.21, работает одна касса, очередь человек 7. Кассир работает в темпе "спящей коалы". На мой вопрос: можно ли пригласить ещё одного кассира, последовал ответ: я одна. Когда очередь увеличилась человек до 12, на вторую кассу вышла ещё одна сотрудница. Спрашиваю: почему Вы мне сказали, что Вы работаете одна? Ответ: это - директор, у неё свои дела. Было бы замечательно, если бы кто-то объяснял сотрудникам, откуда берутся деньги на их зарплаты. И что в периоды "пик" дел, не связанных с обслуживание покупателей, быть не может. Последняя капля. Буду ездить дальше, но этот магазин постараюсь обходить.

Коментарі до відгуку

Гость 31 травня, 2021 год

Сотрудникам абсолютно пофиг купите ли вы что-то или нет, потому что выторг 5 000 или 50 000 одинаковая минимальная зп. Здесь больше вопрос к компании ватсонс, которая полностью демотивировала сотрудников.

Відповісти

Відповідь представника Watsons 30 травня, 2021 год

Привіт! Ми дякуємо вам за ваш відгук та водночас приносимо вибачення за завдані незручності. Дану інформацію буде доведено до відома керівництва магазину. З персоналом магазину буде проведено роз'яснювальну роботу, з приводу своєчасного обслуговування, а також ми передамо інформацію з приводу збільшення персоналу в даному магазині.

За допомогою ваших відгуків ми стаємо кращими♥

Відповісти

Watsons
Всі відгуки

2.6 5

919 відгуків / 78686 переглядів

Всі відгуки

Watsons

Watsons — це одна з провідних мереж магазинів косметики та товарів для здоров’я. Її магазини розташовані у всіх великих містах України. Асортимент Watsons налічує до 2700 найменувань, що значно виділяє її серед інших компаній. Величезний вибір товарів задовольнить будь-який смак і фінансові можливості, крім того, у магазині діє 10 %... детальніше

Косметика та парфюмерія Товари для дітей Товари для дому

Косметика та парфюмерія