Watsons очень испортился!: Отзывы о Watsons

› › ›

Владимир Отзыв написан 1 сентября, 2020 год 71 просмотр

Сделал заказ 21.08.20, оплатил на сайте, самовывоз из магазина на Дорогижичах в Киеве. Раньше туда заказы всегда приезжали за 1 день, по состоянию на 01.09.20 заказ не доставлен. При этом на горячей линии ответили: можете забрать заказ в магазине, а в магазине отвечают: заказ в дороге, ждите смс или обращайтесь на горячую линию. Ватсонс, вы это серьёзно? Не можете доставить заказ со склада в магазин за 11 дней? Я покупал у вас товары много лет, ещё со времен ДЦ, но боюсь, что больше среди своих клиентов вы меня не увидите.
P.S. До зустрічі в Єві

Достоинства:

Уже нет

Недостатки:

Сроки доставки неприемлемо долгие, невыполнение взятых на себя перед клиентами обязательств

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Watsons 2 сентября, 2020 год

Привіт! Нам дуже прикро, що ви отримали негативний досвід замовляючи товари через онлайн магазин Watsons. Наразі дійсно, доставка на точки самовивозу здійснюється від 1 до 10 днів. Ви можете уточнити номер замовлення в приватні повідомлення мережі Facebook чи на сайті https://www.watsons.ua/uk/ в чаті, щоб ми могли коректно вас проконсультувати.

Перепрошуємо за незручності, ми будемо ставати кращими, для вас♥

Ответить

Watsons
Все отзывы

2.8 5

900 отзывов / 77009 просмотров

Все отзывы

Watsons

Watsons – это одна из ведущих сетей магазинов косметики и здоровья. Ее точки расположены по всем крупным городам Украины. В ассортименте Watsons насчитывается до 2700 наименований, что значительно выделяет ее среди других компаний. Огромный выбор товаров придет на любой вкус и возможности, кроме того в магазине действует 10 % скидка... подробнее