Name: Компания W8 shipping
Rating: 4.6

› ›

4.6 5

8 отзывов / 32963 просмотра

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

Незадоволений компанією

Володимир 11 апреля, 2025 год

Володимир. Доброго дня. Дуже незадоволений W8 Київ, нікому не рекомендую замовляти через неї собі автомобілі . До війни мені порекомендували цю організацію, через, яку можна замовити авто. Вирішив замовити авто з W8 Київ і сильно пошкодував. Авто пропонували як 20 рік, виявилось 19 рік, авто купувалося на торгах за 7 350$, по факту вийшло 6000$, ушкоджень по машині... Читать отзыв Володимир. Доброго дня. Дуже незадоволений W8 Київ, нікому не рекомендую замовляти через неї собі автомобілі . До війни мені порекомендували цю організацію, через, яку можна замовити авто. Вирішив замовити авто з W8 Київ і сильно пошкодував. Авто пропонували як 20 рік, виявилось 19 рік, авто купувалося на торгах за 7 350$, по факту вийшло 6000$, ушкоджень по машині більш ніж на 30% від того, що обговорювалось, на багатьох операціях залишені ціни. Авто вийшло під ключ значно значно дорожче, ніж планувалось. Рекомендую усім замовляйти через молоді фірми або самимі, бо w8 зажерлись. Зв’язку з орагнізацією немає, мої тел заблокували.

Ответ представителя Компания W8 shipping 15 апреля, 2025 год

Володимир, вітаємо!
Під час співпраці ми з вами постійно були на зв’язку. Роботу завершили майже 6 місяців тому, але ви й досі пишете нам на всіх можливих ресурсах, які знаходите :)

Хочемо ще раз прояснити кілька важливих моментів — для вас і для всіх, хто читає ваш відгук.

Менеджер надав вам попередню оцінку ремонту та запропонував звернутися до нашого партнерського СТО, яке спеціалізується на таких авто. Ви ж вирішили обрати стороннього підрядника — саме з ним у вас зараз виникли труднощі.
Ми не маємо впливу на якість роботи сторонніх сервісів і не можемо нести за них відповідальність.

Ми завжди відкриті до конструктивного діалогу та справедливої оцінки нашої роботи.

З повагою,
Команда W8 Shipping

Жахлива компанія

Дима Акуленко 13 сентября, 2024 год

Захотіли придбати авто з Америки. Обговорений бюджет був 11000$. Все починалося дуже добре: покупка, доставка, розмитнення - усе обійшлося 7105$. Автоексперт прикинув, що в 2000$ з ОРИГІНАЛЬНИМИ запчастинами по ремонту повинні вкластись, ще 2000$ залишається запас на непередбачені вкладення. Як на мене, це більш ніж достатньо на таке авто із врахуванням цін запчастин цієї машини. Але все цікаве почалось, коли... Читать отзыв Захотіли придбати авто з Америки. Обговорений бюджет був 11000$. Все починалося дуже добре: покупка, доставка, розмитнення - усе обійшлося 7105$. Автоексперт прикинув, що в 2000$ з ОРИГІНАЛЬНИМИ запчастинами по ремонту повинні вкластись, ще 2000$ залишається запас на непередбачені вкладення. Як на мене, це більш ніж достатньо на таке авто із врахуванням цін запчастин цієї машини. Але все цікаве почалось, коли наш компас приїхав на сто і почали його оглядати. Це був жах. Пошкоджень дуже багато, більшість з яких автоексперт навіть не передбачував, хоча навіть я звернув увагу, наприклад поведений лівий лонжерон, при такому ударі, по факту повело навіть правий, всі радіатори під заміну і т.д. Яромир переконав мене що "тут суто по навісному". Ну автоексперт - повинен розбиратись... Так ми її і викупили. По факту ремонт обійшовся майже як вся ціна авто 6000$ і це практично все АНАЛОГ, а коли ми приїхали її забирати, виявлялось, що ще і коробка мертва, це була уже остання крапля, ще + 1000$ на капіталку. СТО свою роботу зробили якісно, нюансів практично нема, крім мертвої коробки, яку вони чомусь не помітили і по дрібницям. Строки ремонту обіцяли до місяця, по факту більше 3 місяців ремонтували, хоча дефіциту з запчастинами на компас нема. Тому майте на увазі, якщо рідкісне авто - це може зайняти дуже багато часу. Ціни звичайно на ремонт, як на мене, завищені, як і на деталі. Запчастини, якщо розбираєтеся в авто, і є на це час, краще замовляти самому, бо в інтернеті можна знайти дешевше ніж пропонують на сто.
Висновок. Нема жодних гарантій, що так буде, як вам пообіцяють, і ніхто не бере на себе ніякої відповідальності. Все, що мені сказали з компанії: "Нам дуже прикро, що так вийшло". А як мінімум 3000$ викинуті на смітник хто мені поверне?? І за що я платив кошти їм, якщо жодного пункту з договору не було виконано? Тільки за те що хоч привезли мені цей хлам. Економія коштів,часу і нервів - за цим точно не сюди...Тому компанії w8shiping і конкретно Яромиру 1 зірочка через підібране авто в такому стані і ціну під ключ в 14800$ (ще залишилось іржаве і необроблене дно, бо в мене вже не вистачило ні сил ні грошей) - це навіть не верх ринка в Україні на такі авто, а вище. На авторіа нема жодного Компаса таких років за таку суму. В такому бюджеті я б вже Джип Компас 2014 року навіть не розглядав. Тому, на мою думку, нема сенсу замовляти з Америки, якщо по факту в Україні можна було знайти навіть дешевше, в кращому стані, не чекати 8 місяців, нормально оглянути автомобіль, та не взяти кота в мішку як я. Можливо, мені випало співпрацювати з недосвідченим автоекспертом, який зовсім не орієнтується в цінах на сто самої компанії і погано розбирається в авто. Тому, на своєму не дуже доброму досвіді, категорично не рекомендую компанію w8shiping для покупки авто. І якщо вже і наважитесь брати авто з Америки вибирайте нормальну, відповідальну компанію, яка дасть вам всі гарантії, а з цією конторою ні в якому разі не зв'язуйтеся .Моя оцінка 1 зірочка, тому що авто у гіршому стані вже навіть уявити важко. Далі вже робіть висновки самі. Якщо комусь цікаво, пишіть особисто, надам всі скріни і більш детальну інформацію.

Ответ представителя Компания W8 shipping 23 сентября, 2024 год

Дмитро, доброго дня! Дякуємо за ваш відгук і що знайшли час поділитися з нами своїм досвідом. Ми вивчили ситуацію щодо ваших зауважень стосовно роботи партнерського СТО. Ми розуміємо, що це викликало незручності і щиро перепрошуємо за ситуацію, що склалася. Ваше зауваження дуже цінне для нас, і ми обов’язково врахуємо його для покращення нашого сервісу в майбутньому.

З повагою, команда W8 Shipping. Показать 1 ответ

Ніколи не звертайтесь до цих гандонів

Денис 1 мая, 2024 год

Привезли гнилу машину. На «партнерському» сто купка деганів, які просто заробляють кошти і не дають правдивої інфи по стану авто. (А до сраки ваше авто, там сотні таких стоїть).
На все це отримав відповідь гівноменеджера Дмитра (+380 93 295 69 29), що машину привезли хорошу.
Схема проста:
1. Вам обіцяють гарне авто і ви маєте сподівання, бо наче не... Читать отзыв Привезли гнилу машину. На «партнерському» сто купка деганів, які просто заробляють кошти і не дають правдивої інфи по стану авто. (А до сраки ваше авто, там сотні таких стоїть).

На все це отримав відповідь гівноменеджера Дмитра (+380 93 295 69 29), що машину привезли хорошу.

Схема проста:

1. Вам обіцяють гарне авто і ви маєте сподівання, бо наче не мала контора і є щось там в штатах. (може перевіряють авто)
2. Впихують вам шл*к і говорять - це ж ви погодились.
3. Відповідальності 0, бо послуг на 4000 грн. І договір з гівна і палок.

І маємо ми авто з собівартістю в 10к зелені в кращому випадку, яке обійшлося в 16000 вічно зеленими.

Висновок, хочете отримати корито, велкам до цих гандонів.

(До W8 - напишите звʼязатися з вами, я прийду до Вас в офіс і спалю його)

Ответ представителя Компания W8 shipping 8 мая, 2024 год

Добрий день, Денисе.
Дякуємо вам за відгук. Ми поважаємо думки наших клієнтів, навіть якщо вони негативного характеру. Зі свого боку ми можемо сказати точно, що доклали всіх зусиль аби купити та доставити вам ту автівку, яку ви хотіли та на яку у вас були плани. Бажаємо аби вам вдалося ці плани реалізувати та ви б змогли переглянути свою думку стосовно нашого результату.

З повагою, команда W8 Shipping.

В загалі не раджу данну компанію

Сергій 2 апреля, 2024 год

дуже хочу поділитися враження про співпрацю, яка почала складалися з даною компанією. Від початку прошу не плутать американську W8shipping і наш місцевий філіал, який псує всю репутацію класної компанії.
Я привіз велику кількість авто із США, і цей відгук буде корисний тим хто збирається замовляти авто особисто, або стать партнером W8 Україна.
Мною була замовлена Tesla plaid 2022 лот 37244542... Читать отзыв дуже хочу поділитися враження про співпрацю, яка почала складалися з даною компанією. Від початку прошу не плутать американську W8shipping і наш місцевий філіал, який псує всю репутацію класної компанії.
Я привіз велику кількість авто із США, і цей відгук буде корисний тим хто збирається замовляти авто особисто, або стать партнером W8 Україна.
Мною була замовлена Tesla plaid 2022 лот 37244542 року, яка виплила стандартно із Америки та приплила і Клайпеду. Всі фото я прикріплю. Далі відправка автовозом до Львову, де починається відповідальність w8 Україна, в надійності та відповідальності якої мене так сильно запевняли. І по прибуттю у Львів.,мій водій авто воза присилає фото з новими ушкодженнями крила на авто. Дочекавшись автівки у Києві для більш детального огляду, був шокований таким ушкодженням далі на фото, але далі цікавіше,і головний шок ще по переду.
Відправивши фото, про ушкодження і компенсацію, бо крило на даний момент коштує від 1150 долл до 1450 долл.отримав геніальну відповідь!!!!!!!Карл… Треба було сказать щоб не прокручували колеса!!!! Що??? По фото здогадатися що на ричагах шарові відбиті яких не видно???? Ви професіонали які відповідаєте за товар клієнта і знаєте свою роботу, і як правильно доставлять авто бо Ви логістична компанія, по доставці авто.???
Крило мені звісно ніхто не компенсував, але в даному бізнесі важлива репутація!!!!
Чекаю на Вашу відповідь на відгук. І записую паралельно цікаве відео по даній історії…

1 согласен Показать 4 ответа

Ответ представителя Компания W8 shipping 3 апреля, 2024 год

Сергій, доброго дня.
Ми вивчили ваш запит та детально відповідаємо:
1. Ви стверджуєте, що ви мали співробітництво з компанією W8 Shipping. Це неточна і викривлена інформація. Якщо бути точним, то ви клієнт нашого дилера, який має з вами договірні відносини і несе відповідальність за всі події, які відбуваються з вашим авто від США до України. W8 Shipping же в контексті даного питання надає лише послуги доставки тій особі чи організації, з якою у вас домовленості та співпраця.
2. Пошкодження крила та причини. Роз’яснюємо. Ви придбали авто з пошкодженою ходовою частиною. Передні колеса були демонтовані та знаходились в салоні авто. Коли авто приїздить в Литву (Клайпеда) згідно регламенту авто ставиться на колеса, якщо такі є в наявності. Це робиться для того аби при транспортуванні уникнути можливих додаткових пошкоджень днища. Особливо це стосується електричних авто, так як там стоїть батарея і вона потребує особливої уваги і відношення. Що та кому потрібно було зробити, аби не допустити пошкодження?! Особа чи організація, з якою у вас угода про доставку цього авто мала проконтролювати та попередити експедитора або перевізника, аби з автомобілем не було зроблено стандартних процедур, які можуть вплинути на цілісність авто. Чому? Тому що ні в експедитора ні в перевізника немає інформації стосовно стану авто на момент купівлі. Це стандартні зобов’язання при розвантаженні/завантаженні будь-якого підрядника, якому ви чи будь хто інший довірились. У вашому випадку цього не було зроблено. Відповідно, авто поставили на колеса і під час транспортування, в силу пошкодженої ходової частини та вібрацій від транспортування, поставлене колесо пошкодило крило. Відповідно, всі ваші запитання потрібно спрямовувати до організації, яка вами була найнята для цих робіт та, на вашу думку, не якісно виконала свою роботу. W8 Shipping свої зобов’язання перед своїм клієнтом виконала в повній мірі і доставила авто в пункт призначення.
3. Дуже важливий факт оперативності поданого вами запиту на розгляд. 15.02 W8 Shipping проінформувала замовника про те, що авто прибуло в пункт призначення. Запит на проблемну ситуацію надійшов нам 02.03, що перевищує регламент в 15 календарних днів. Відповідно, факт порушення терміну вже дає підставу не розглядати запит. Але ми все одно приділили увагу проблемі і дали детальний розбір вашого питання.
4. Зі всіх відомих нам та наведених вище даних стає зрозуміло, що доречно та продуктивно направити всі ваші запитання до представника тієї організації, з якою у вас були домовленості та договірні зобов’язання. Саме вони мали проконтролювати кожен етап транспортування та попередити всі ризики. W8 Shipping свої зобов’язання згідно договірних відносин перед своїм клієнтом з логістики виконала в повній мірі.

Дякуємо за зворотний зв'язок. Ми за точність інформації, об’єктивність думки та справедливість оцінки робіт. Вдалого вам вирішення питання, обирайте перевірених та відповідальних.
З повагою, команда W8 Shipping.

Не рекомендую цю шарашку ЗОВСІМ

Володимир 14 марта, 2024 год

Зовсім не рекомендував цю канторку.Моя історія;до війни мені совітували цю кантору,в разі своєї професії(постійно відсутній)рішив замовити авто з W8 Київ і сильно пошкодував.Авто пропонували як 20 рік,виявилось 19 рік,куплене на торгах за 7350$,а по факту 6000$,ушкоджень більш ніж на 30% від озвучений,на багатьох операціях залишені ціни.Авто вийшло під ключ значно дорожче, ніж планувалось.Замовляйте через молоді фірми або самі,бо w8 зажерлись.Мої... Читать отзыв Зовсім не рекомендував цю канторку.Моя історія;до війни мені совітували цю кантору,в разі своєї професії(постійно відсутній)рішив замовити авто з W8 Київ і сильно пошкодував.Авто пропонували як 20 рік,виявилось 19 рік,куплене на торгах за 7350$,а по факту 6000$,ушкоджень більш ніж на 30% від озвучений,на багатьох операціях залишені ціни.Авто вийшло під ключ значно дорожче, ніж планувалось.Замовляйте через молоді фірми або самі,бо w8 зажерлись.Мої тел заблокували,всі на морозі.Якщо є питання телефонуйте 0674735525

1 согласен Показать 2 ответа

Ответ представителя Компания W8 shipping 15 марта, 2024 год

Володимир, вітаємо! Ми з вами постійно на зв'язку. Ви нам пишете на всіх ресурсах, які знайшли) Вам автомобіль привезли рівно за ті кошти, за які прораховували до торгів і узгодили. Компанія не може приймати рішення за клієнта. Ви обираєте який автомобіль бажаєте привезти та які кошти готові сплатити. Всю інформацію по вашому авто ви бачили і нам погоджували. Нічого від вас не приховувалось. Наголошуємо, тільки клієнт вирішує та дає згоду на купівлю авто.
Ви відмовились ремонтувати авто на нашому партнерському СТО і тепер у вас є певні проблеми з вашим підрядником. Ми за справедливі та чесні відгуки.
Бажаємо вам гарного дня!

З повагою, компанія W8 Shipping.

Шарашкина кантора

Oleg 27 января, 2024 год

Не советую с ними работать. Рассказываю свою историю.
Пригнали bmw f10 535i 2012 года. Перед тем как играть машину, договор был, что она встанет до 16000$ со всеми расходами (так как это дорестайлинг, больше за нее давать не был готов) в итоге 16790 она встала во Львове, это не считая перевозки до Одессы, ремонта, сертификации, поставки на учет. Никто не... Читать отзыв Не советую с ними работать. Рассказываю свою историю.
Пригнали bmw f10 535i 2012 года. Перед тем как играть машину, договор был, что она встанет до 16000$ со всеми расходами (так как это дорестайлинг, больше за нее давать не был готов) в итоге 16790 она встала во Львове, это не считая перевозки до Одессы, ремонта, сертификации, поставки на учет. Никто не предупреждал, что один только перевод денег выйдет в 550 долларов.
Пока везли машину, повредили бампер, ремонт бампера в мастерской насчитали 220$ из которых мне страховые оплатили только 80$ и то еле выбил с них. Помимо бампера, повреждена фара и парктроник в том месте где придавили, фара из-за повреждения сильно потеет, умер блок фары из-за влаги, а из-за парктроника вся система ушла в аварию, задняя и передняя.
В итоге машина мне с ремонтом и всеми расходами обошлась в 20000$, и это без учета фары, парктроника, блока фары, и бампера который они повредили, это еще не конец, как оказалось, что водительское сиденье и подлокотники очень сильно затертые, нуждаются в перешивке, кнопки в салоне затертые, их под замену, руль тоже затертый, крыша вся в сколах будто после града, надо перекрашивать, капот тоже в сколах, надо красить, монитор салона убит в хлам, слезла кусками пленка, а те куски что остались, отодрать невозможно, надо менять, потому что плохо видно информацию, молдинг крыши под замену, выломана крышка крепления багажника в нем, водительское зеркало не работает, машина как оказалось не имеет даже банального - подогрева водительского и пассажирского сиденья, про задний ряд я вообще молчу. Теперь представьте сколько она мне встанет в конечном результате, а это на секундочку даже не рестайлинг, и далеко не богатая комплектация, за эти деньги можно было как минимум 2015 года машину взять в хорошей комплектации. Когда разбирался насчет поврежденного бампера, сказал им, что не даром про них тут плохие отзывы пишут, на что мне ответили, что это все ложь и это пишут конкуренты, так вот, чтоб впредь у них не было такой отмазки, могу предоставить все пруфы и фото самой машины в том числе, чтоб потом не говорили, что конкуренты)
Очень сильно не советую вам с ними работать, поберегите свои нервы и финансы.

3 согласны

Ответ представителя Компания W8 shipping 29 января, 2024 год

Доброго дня, Олег! Дякуємо за зворотний зв'язок. Для того, щоб ми змогли розібратися в ситуації, напишіть, будь ласка, номер договору чи vin код авто нам на пошту [email protected]
З повагою, команда W8 Shipping. Показать 1 ответ

кантора зовсім неадекватна

Володимир 18 января, 2024 год

по авто не довели повну інформацію і на кожній операціі завишені ціни,не совітую звертатись в цю кантору

Достоинства:

Недостатки:

2 согласны

Ответ представителя Компания W8 shipping 18 января, 2024 год

Доброго дня, Володимир! Дякуємо за зворотний зв'язок. Для того, щоб ми змогли розібратися в ситуації, напишіть, будь ласка, номер договору чи vin код авто нам на електрону адресу [email protected]
З повагою, команда W8 Shipping.

Авто з США

Mykola 3 января, 2024 год

Мій досвід співпраці з цією конторою .... З моменту звернення і до моменту підписання угоди - дуже нав'язлива поведінка менеджерів, по кілька дзвінків та повідомлень на день, просто вибішуе. Ок, підписали угоду - просто папірець, жодних зобов'язань - "консультаційні послуги". Стосовно доступності менеджерів - тут без питань, на телефоні, в месенджерах, на зв'язку. Прорахунок авто "на березі" до... Читать отзыв Мій досвід співпраці з цією конторою .... З моменту звернення і до моменту підписання угоди - дуже нав'язлива поведінка менеджерів, по кілька дзвінків та повідомлень на день, просто вибішуе. Ок, підписали угоду - просто папірець, жодних зобов'язань - "консультаційні послуги". Стосовно доступності менеджерів - тут без питань, на телефоні, в месенджерах, на зв'язку. Прорахунок авто "на березі" до угоди і після початку пошуку на аукціонах - різниця в 30-40% (ой як невдобно вийшо), постійні спроби "прибовтать" на інше авто з масс маркету, або іншу комплектацію - рік - стан - тощо. Запевнення менеджера - пошкодження несуттєві, все дешево відремонтувати, виграли, платимо - через контору прокладку готівкою в валюті, без чеків, квитанцій, все на словах.... Приїхало в Україну, всі частини що були демонтовані і були в наявності на фото з аукціона (молдінги, дзеркала, фари) - відсутні (з слів менеджера аукціон за відокремлені деталі не відповідає) , питання де воно ? Вже на на OLX ? Ремонт, то взагалі шок, перша ж дефіктовка, вартість в 4 (!!!!) рази вище ніж прораховано-заявлено менеджером W8. Півроку очікування, нервова система - вщєнт, емалі на зубах - нуль, авто під ключ вийшло на 20% дорожче ніж в Україні по верху ринку..... Прозорість схеми , ну таке, просто не разумієшь де тебе "наімєлі" , по ітогу радієшь не отриманому авто , а тому що цей п...ць закінчився ...

3 согласны Показать 3 ответа

Ответ представителя Компания W8 shipping 18 января, 2024 год

Доброго дня, Микола!
Ваш коментар ми бачимо на всіх ресурсах, де ви його залишили.
На зв’язок з нами ви так і не вийшли.
Для того, щоб ми змогли розібратися в ситуації, напишіть, будь ласка, номер договору чи vin код авто нам на електрону адресу: [email protected]

Як ми і писали вам раніше, Ваш випадок унікальний, бо ми не привозимо автомобілі з Америки, які дорожче тих, що є в Україні. На американських авто наших клієнтів, зазвичай, вигода до 30-40 відсотків. Тому є ймовірність, що авто купувала вам інша компанія.

Ще декілька фактів про нас. Без дозволу клієнта, ми не підіймаємо ставку на автомобіль під час торгів. Все згідно погодження і бажання клієнта. Також компанія не несе відповідальності та не може гарантувати доставку запчастин та/або частин транспортного засобу, що не закріплені, знаходяться окремо від транспортного засобу або поруч з ним до моменту його прийняття на склад в США.

Вартість ремонту також коментувати складно. Ми не знаємо, як ви його робили і в кого замовляли ремонт. Тому також, наголошуємо, щоб ви надіслали нам номер договору чи vin код авто і ми вивчимо ситуацію більш точніше.

З повагою, команда W8 Shipping. Показать 1 ответ