VOVK інтернет-магазин відгуки з оцінкою Погано

› ›

2.1 5

6 відгуків / 4862 перегляда

Результати відгуків

Написати
відгук

Поширити

Качество и обслуживание изменились не в лучшую сторону

Алла п'ятниця, 19 грудня

Одежду данного бренда покупаю с 2021 года. И в оффлайн и онлайн. Поэтому могу сравнить и качество товара и обслуживание тогда и сейчас. То, что покупала в 2021-2022 годах служит до сих пор. Натуральные ткани, оригинальные и модные фасоны платьев радуют до сих пор. То, что купила за последний год можно уже выбросить. Да и визуально ткани изделий выглядят очень... Читати відгук Одежду данного бренда покупаю с 2021 года. И в оффлайн и онлайн. Поэтому могу сравнить и качество товара и обслуживание тогда и сейчас. То, что покупала в 2021-2022 годах служит до сих пор. Натуральные ткани, оригинальные и модные фасоны платьев радуют до сих пор. То, что купила за последний год можно уже выбросить. Да и визуально ткани изделий выглядят очень дешево. О натуральности состава можно наверное уже забыть. Теперь обслуживание. Раньше, если покупала онлайн, высылали наложенным платежом, никаких проблем. Теперь, при покупке в интернет-магазине оплата только картой. И я согласна с предыдущими отзывами - деньги возвращают очень тяжело. Я отказалась от товара прямо на новой почте 05.12, домой не забирала, после переписок и напоминаний деньги вернули 18.12. Их аргументация: у нас на сайте написано, что возврат денежных средств в течение 10 РАБОЧИХ дней. Мой запрос предоставить нормы Закона, где указан этот срок, проигнорировали. Поэтому я НЕ рекомендую делать здесь покупки, особенно онлайн. Офлайн, в торговых центрах, они еще соблюдают Закон о защите прав потребителей. Потому что не рискуют конфликтовать с администрацией торгового центра. В общем, покупать одежду VOVK больше уже не хочется. Это мне возврат денег по срокам был не критичен. Но есть покупатели, которые не могут себе позволить купить еще раз товар в другом магазине, не дождавшись возврата денег здесь.

Забути цей бренд назавжди!

Олена 25 листопада, 2025 год

Ношу 38р , купила в інтернет-магазині шовкову майку з V-подібним вирізом s-m - велика, поміняла на розмір меншу , хоча xs-s ніколи не носила - ніби норм, але вся перекошена , ніби учні шили. Два рази заплатила доставку - 160грн і знову повернення, буду чекати повернення коштів.
Підсумок - якість набагато гірша, ніж була спочатку, а ціни високі.
Не... Читати відгук Ношу 38р , купила в інтернет-магазині шовкову майку з V-подібним вирізом s-m - велика, поміняла на розмір меншу , хоча xs-s ніколи не носила - ніби норм, але вся перекошена , ніби учні шили. Два рази заплатила доставку - 160грн і знову повернення, буду чекати повернення коштів.
Підсумок - якість набагато гірша, ніж була спочатку, а ціни високі.
Не раджу купувати речі бренду Вовк, хіба що тільки в ліс ходити в них - якість відповідає назві)

Більше не буду купувати у цього бренду

Гость 15 липня, 2025 год

Погана якість тканин. Костюм після прання (згідно рекомендацій 30 градусів, делікатний режим) одразу дав таку усадку по довжині, що носити буде просто неможливо, штани стали десь на 5 сантиметрів коротші, сорочка теж стала як "підтсрелена" - розчарування і покупкою, і тим що на офіційному сайті негативний відгук "не пройшов модерацію".

Робота консультантів

Катерина 5 листопада, 2023 год

Я вперше була в магазині і враження не дуже. Консультанти на всі мої питання стосовно одягу говорили " я не знаю" та у них постійно був незадоволений вираз обличчя. Для того там консультанти, речі в примірочну заносити?
Одразу скажу що питання не були якість дивні, це все стосувалось одягу який я міряла.

З кожним замовленням все гірше

Гість 13 грудня, 2022 год

Робила замовлення сукні років 2назад сукня прийшла в терміни все було судово , відповідала фото. Пізніше замовила іншу сукню , працівники повідомили що за умови повної оплати відправляють у коротші терміни . По факту довелося довго спілкуватися з працівниками та нагадувати щоб відправили, а коли все ж прийшла посилка ,виявилося що це і близько не моє замовлення . Кошти... Читати відгук Робила замовлення сукні років 2назад сукня прийшла в терміни все було судово , відповідала фото. Пізніше замовила іншу сукню , працівники повідомили що за умови повної оплати відправляють у коротші терміни . По факту довелося довго спілкуватися з працівниками та нагадувати щоб відправили, а коли все ж прийшла посилка ,виявилося що це і близько не моє замовлення . Кошти повернули з цим проблем не виникло , але сукня була потрібна до конкретної дати, як наслідок мені довелося шукати сукню перед подією за декілька годин , неприємна ситуація. Нещодавно вирішила дати шанс і зробила замовлення првторно , але поки зворотнього зв’язку навіть близько немає , про відправку мовчу взагалі , замовлення в статусі нове. Дизайн суконь це однозначно плюс , але таке відношення просто розчаровує .

Вовк абсолютно начхати на працівників

Відгук співробітника

Гость 25 жовтня, 2022 год

Працювала у Вовк, бачила із середини весь цей безлад, цю мішанину, за стажування взагалі мовчу, а як дівчата бігають за клієнтом… Сміх…та бо інакше не заробиш, абсурдно мала зарплата, нема мотивації заробляти для цього «українського бренду N1», якщо його можна так назвати. Наша задача - впарювати, щоб не збити «комплексність», бо за неї нормально так штрафують, та і взагалі... Читати відгук Працювала у Вовк, бачила із середини весь цей безлад, цю мішанину, за стажування взагалі мовчу, а як дівчата бігають за клієнтом… Сміх…та бо інакше не заробиш, абсурдно мала зарплата, нема мотивації заробляти для цього «українського бренду N1», якщо його можна так назвати. Наша задача - впарювати, щоб не збити «комплексність», бо за неї нормально так штрафують, та і взагалі майже за все штрафують, щоб не платити гроші людям. Багато хочуть за малі гроші, а так не буде. Чи будуть працювати не якісні працівники, які самі себе вдягнути нормально не можуть. Йдучи на цю роботу, думала, що це щось ну дууже круте, якісне (я про бренд), а виявилось гірше H&M. Розчарувалась за пару місяців і пішла і дуже рада цьому, коли є досвід у роботі з не адекватними колегами, керівниками, то потім будь-яка інша робота здається раєм. Власниці бренду взагалі начхати на якість працівників, аби бігали як собаки за тими клієнтами. Більше навіть як клієнт не повернусь, аби знала як те все із середини з самого початку. Беріть до уваги «Famo», «Favorite style» от там і якість і гроші адекватні. І адекватні власники мережі.

Переваги:

Є кондиціонери в приміщенні, окрема кімната для обіду, є обідня перерва.

Недоліки:

Зарплата, відношення до працівників, колеги, які думають тільки про гроші,бо заробити нормально дуже важко, якість одягу, дешеве продають за дорого, програють на ряду з іншими брендами.

Показати 2 відповіді

VOVK інтернет-магазин

VOVK інтернет-магазин модного одягу українського виробництва, був удостоєний безлічі престижних премій у світі дизайну і моди. Понад сім років бренд VOVK радує покупців стильними речами, постійно розвивається, впроваджує нові технології і доводить, що речі, створені креативними та творчими людьми, можуть створювати настрій, дарувати відчуття комфорту, бути якісними і доступними. Бездоганна... детальніше

Рейтинг 2.1 з 5 на підставі 6 відгуків