Name: Несерьезное безалаберное отношение
Item: Воля
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Украина, Дніпро́ Отзыв написан 20 марта, 2017 год 895 просмотров

Хотела перейти на этого провайдера. И совпало, что в это же время мне звонит их менеджер с отдела продаж, который всё красиво расписал, что они подключат нам тв+инет на неделю бесплатно для тестинга, а потом если мы захотим пользоваться их услугами, то через 6 дней оплатим. Ок. В субботу пришёл мастер, долго мудохался пока настроил инет, причем инет сделал только на стац. комп, роутер мой он не смог настроить. Когда я сказала, что мне нет смысла иметь инет только на стац. компе, так как у меня ещё тел. и ноут, и попросила вернуть подключение к моему провайдеру. На что мастер предложил попробовать установить их роутер, с чем в итоге справился. Правда, я сказала, что не хочу пользоваться их роутером, так его модель старее, чем моего, да ещё и платить за его использование нужно. А на утро инет пропал совсем. В ТП я общалась с 3 консультантами, 2 из которых бросили трубку. И все говорили разную инфу: то ли мне нужно прям щас оплатить по тарифу (и тогда инет появится может быть в течении 2-3 дней), то ли у них там на меня договор не заведен ещё. Впечатление, что у всех разная инфо и они сами не знают какая корректная. Я говорю мне инет нужен по работе, а они мне "ну мастер может прийти только завтра, а если сегодня, то вызов стоит 100 грн." Я такого ещё ни с одним провайдером не переживала. Мастера можно вызвать только с 10 до 15 и пофиг, что большая часть людей работают до 18! 2 дня выходных к чёрту! Сегодня ждём их мастера, пусть возвращают моего старого провайдера и пошли к черту, думала, что серьезная компания, а оказалась та же шарашкина контора.
1 согласен

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

Воля
Все отзывы

1.3 5

1774 отзыва / 278663 просмотра

Все отзывы

Воля

Воля Бродбенд — быстро, выгодно, удобно!
Выбирая Воля Бродбенд, вы выбираете самый выгодный для себя пакет услуг:
Быстро!
* Высокая скорость получения информации — до 38 Мбит/сек. позволяет комфортно пользоваться всеми возможностями Интернета — от простого просмотра почты и веб-страниц до новейших мультимедийных технологий: он-лайн видео и музыки, голосового... подробнее

Интернет-провайдеры