Name: Ужасное отношение к клиентам
Item: Воля
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Украина, Київ Отзыв написан 22 января, 2016 год 1080 просмотров

Це не провайдер - це ЖАХ. 1. Заявку на підключення приймали 3 рази. 2. Після другого разу виявилось, що для підлключення мені потрібно понад 70 метрів кабелю, а саме 110-130 м., що буде мені коштувати 300-400 грн. (як домовлюсь з техніком). У мене було 3 провайдери інтернету (Langate, Vega, Opensvit) жодного разу я не платив за підключення інтернету і навіть собі не уявляв скільки метрів йде від обладнання до моєї квартири. 3. З третього разу підключили Docsis і тут почалось, то розподільник кабелю у мене дешевий (120 грн.), а в майстра дуже хороший (40 грн), то кабель RCA-тюльпани (для старих телевізорів), який в офісі коштує 25 грн. у майстра 35 грн. і головне (зі слів майстра) я його ніде не зможу купити. 4. І останнє налаштування роутера - додаткова послуга 30 грн., тому що хлопець який приймав замовлення забув вписати це в лист замоленння. Ви собі уявляєте, приходете в автосалон, купляєте автомобіль, сідаєте в нього, вставляєте ключ, повертаєте і.. нічого Ви акумулятор забули вказати коли автомобіль замовляли. 5. Дзвоню на гарячу лінію пояснюю проблему, а мені відповідають - нічим не можемо Вам допомогти, я кажу скажіть мені як налаштувати роутер - відповідає: я замовлю Вам зворотній дзвінок технічної служби на 24 число (сьогодні 22) і Вам пояснять, як налаштувати роутер, а що мені робити 2 дні. Дякувати МТС за поки що 3G в подарунок. НІКОМУ НЕ РАДЖУ ЦЬОГО ПРОВАЙДЕРА, як на мене краще укртелеком - там хочаб не очікуєшь якості яку тобі обіцяли.
3 согласны

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

Воля
Все отзывы

1.3 5

1777 отзывов / 278721 просмотр

Все отзывы

Воля

Воля Бродбенд — быстро, выгодно, удобно!
Выбирая Воля Бродбенд, вы выбираете самый выгодный для себя пакет услуг:
Быстро!
* Высокая скорость получения информации — до 38 Мбит/сек. позволяет комфортно пользоваться всеми возможностями Интернета — от простого просмотра почты и веб-страниц до новейших мультимедийных технологий: он-лайн видео и музыки, голосового... подробнее

Интернет-провайдеры