Name: Нет, нет, нет!!!
Item: Воля
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Украина, Kiev Отзыв написан 30 августа, 2015 год 1250 просмотров

Качество услуг воля упало просто до нуля! С 2007 года периодически пропадает частота 378. После очередного "пропадания" мне пришлось позвонить в ад - тех. поддержку этой компании. 23-08-2015 г. вызвала мастера, что тоже не обошлось без хамства персонала и попытки содрать 30грн за выезд. 24-08-2015г. с опозданием приехал "специалист" и заявил, что проблема не в квартире, а в щитке на этаже и что сделать он ничего не может, кроме как вызвать бригаду на 25-08-2015г для замены усилителя. В назначенное время бригада НЕ приехала, т.к. все это время была дома и сидела с приоткрытой дверью и ждала их приезда! Позвонив в адскую "поддержку", мне сказали, что бригада была и все в щитке заменили. Видимо, в Воле работают люди-невидимки. Я повторно вызвала мастера на 27-08-2015г. и уже второй техник, проделал все тоже самое, сказав, что вызывает бригаду, т.к. ничего не было сделано, хотя заявка закрыта! Он настойчиво требовал подписать, что у меня нет, претензий к работе и это при том, что он ничего не сделал. Во второй раз бригада так и не приехала. После чего был мой последний звонок в эту компанию. Мне заявили, что мне не верят, а вот бригада врать не может, что они честные. Видимо, я не такая?

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

Воля
Все отзывы

1.3 5

1777 отзывов / 278727 просмотров

Все отзывы

Воля

Воля Бродбенд — быстро, выгодно, удобно!
Выбирая Воля Бродбенд, вы выбираете самый выгодный для себя пакет услуг:
Быстро!
* Высокая скорость получения информации — до 38 Мбит/сек. позволяет комфортно пользоваться всеми возможностями Интернета — от простого просмотра почты и веб-страниц до новейших мультимедийных технологий: он-лайн видео и музыки, голосового... подробнее

Интернет-провайдеры