Name: Сервис-коту под хвост
Item: Воля
Rating: 1
Author: Юлия

› › ›

Юлия Украина, Шуми Отзыв написан 10 августа, 2015 год 1299 просмотров

Компания нахально себя ведет по отношению к абонентам. Мало того, что заставляют ждать по 15 минут, переключая потом с оператора на оператора(съедая деньги на счету), так еще и вызов мастера оказывается целым приключением. Он сопровождается присутствием человека, кто указан в договоре как Заказчик. Замечательно, идея защиты интересов клиентов отличная. Но ребята, чтоб договориться с хозяином квартиры о его присутствии, мне нужно хотя бы за сутки установить конкретное время встречи. На что служба поддержки ответила: " Мастер позвонит Вам за час до прихода". Это как вообще назвать? Что за сервис? Не мастер ищет клиента , а клиент подстраивается под мастера. Ехать из другого города ради того, что эта встреча может и не произойти ?! Ведь не факт, что мастер найдет в своем загруженном дне время на каждого клиента... Проще сменить провайдера, ей-богу. В кризисное время вставляют палки в колеса, совсем не ценя клиентов. Отвратительно.
3 согласны

Комментарии к отзыву

Ярослав Сусленко (Украина, Київ) 11 августа, 2015 год

мне вот приходится ползоватся - кстати спрашивайте о цене - а то расплатится не сможете

Ответить

Воля
Все отзывы

1.3 5

1774 отзыва / 278658 просмотров

Все отзывы

Воля

Воля Бродбенд — быстро, выгодно, удобно!
Выбирая Воля Бродбенд, вы выбираете самый выгодный для себя пакет услуг:
Быстро!
* Высокая скорость получения информации — до 38 Мбит/сек. позволяет комфортно пользоваться всеми возможностями Интернета — от простого просмотра почты и веб-страниц до новейших мультимедийных технологий: он-лайн видео и музыки, голосового... подробнее

Интернет-провайдеры