это просто что с чем то!! ужас , кошмар!!!!: Отзывы о Воля

› › ›

Юлия Украина, Вінниця Отзыв написан 12 февраля, 2015 год 1896 просмотров

все добрый вечер!! история значит такова, плачу за безлим интернет со скоростью 100 мб/с = 160 грн в мес. дорого , не дорого, пофиг ли ж бы качественно все было!!1 у меня работа в интернете, пишу студенческие работы дипломы,курсовые и .д., а значит постоянно должен быть интернет!!! так вот интернет как бы есть , но скорость .....внимание 12-15 мб/с ......вы себе представляете такую скорость для ....да хоть чего то!!!! слава технологиям что можно ещё подключится в моб.интернету когда с таким проблемы, иначе ЖОПА на работе была!!!!

ну звоню вообщем им на службу, так и так, они мне говорят "да, действительно, это очень мало для вашей скорости" ....че, блять правда....а я то тут думаю.... ну вот они мне как обещали прислали на следующий день мастера. он пришел все четко по часам, даже раньше, проверяет......и о, эврика 98 -100мб/с...... я в ступоре, думаю может мои мольбы дошли до всевышнего!!! проверяли и на своем ноуте и на моем, да 100 мб/с..... ну думаю, ладно, слава богу!!!! но самое смешное началось спустя 5-10 минут, как только мастера ушли от меня проверяю скорость через минут 5-7 , опять не больше 20 мб/с , уже на всех тех сайтах проверяла что и мастера. звоню уже лично мастеру и вот что он мне гвоорит :
" не знаю как такое обьяснить, но вы же сами на своем ноуте видели, что когда мы проверяли скорость была 100 , а почему сейчас такая не знаю. значит пока мастер находится у клиента , то клиенту включают скорость дабы "утереть нос", а потом спустя 5-10 минут отключают."

я была в ступоре, это мне сказал мастер ВОЛИ!!!! галимая шарашкина контора, вот что я вам скажу!!! кстати пользуюсь услугами не месяц, не год, что можно уже нажиться , а 2 недели только. я уже не одна такая с Винницы, и если компания воля не решит проблему со скоростью - я и все желающие (а их много) буду подавать заявление в соответствующие органы, на возврат средств и просьбе закрыть данную кАнтору!!!!!

всем любви и мира....слава Украине)
3 согласны 1 не согласен

Комментарии к отзыву

Ярослав Сусленко (Украина, Київ) 28 марта, 2015 год

clz - вы смотрите по этому даже тесту - Download 100 - upload - 4 (!!!) Мбит/ с - а это значит что про wi-fi а тем более торент можно забыть!!!

они говорят что это docsis такой-сякой - меня же терзают смутные сомнения!!!

Ответить

Воля (Украина, Київ) 17 февраля, 2015 год

Добрый день. Для решения вопроса просим Вас написать нам на почту [email protected] или можно сразу обращаться в онлайн поддержку компании по адресу https://club.volia.com/ или на twitter.com/voliaua, прикрепив к письму номер Вашего договора и тестирование скорости на ресурсе https://speedtest.volia.com При проведении тестирования необходимо перезагрузить компьютер в безопасный режим (с загрузкой сетевых драйверов) и приостановить все загрузки /отправки информации и программы, использующие соединение с сетью Интернет и результаты направить нам в виде скриншота всего рабочего стола.

Спасибо!

Ответить

Воля
Все отзывы

1.3 5

1777 отзывов / 278734 просмотра

Все отзывы

Воля

Воля Бродбенд — быстро, выгодно, удобно!
Выбирая Воля Бродбенд, вы выбираете самый выгодный для себя пакет услуг:
Быстро!
* Высокая скорость получения информации — до 38 Мбит/сек. позволяет комфортно пользоваться всеми возможностями Интернета — от простого просмотра почты и веб-страниц до новейших мультимедийных технологий: он-лайн видео и музыки, голосового... подробнее

Интернет-провайдеры