Отзывы о Воля: Подключалась к Воле вынужденно - в доме не... - Первый независимый сайт отзывов Украины

› › ›

Надежда Отзыв написан 25 декабря, 2013 год 1272 просмотра

Подключалась к Воле вынужденно - в доме не было других провайдеров. Ждать альтернативы пришлось долго, 5 лет, и все это время подключение к Интернету (вай-фай) напоминало танцы с бубном - включить компьютер, перезагрузить роутер, перезагрузить модем, перезагрузить компьютер, и потом еще несколько раз все перезагрузить в разном порядке. Иногда приходилось тратить до 40 минут! На вопрос, как это можно исправить, ответили гениально - у вас же оборудование старое. Ну, да, ноут и роутер не из свежайших. Ладно. Наконец появился другой провайдер, сбежала при первой возможности. И о чудо! То же самое оборудование прекрасно работает, подключается с первого раза, без миллиона перезагрузок.
С телевидением тоже приколы: подключают доп.пакеты без согласования, по акции вроде, бесплатно. Зато по окончании акции начинают выставлять за эти пакеты счета. Пытаешься отключиться через портал абонента, а там такой возможности внезапно не стало. Звонишь в колл-центр, мило беседуют, обещают завтра же все отключить. Назавтра ничего снова не меняется, опять звонишь, все повторяется. С третьего раза, с угрозами расторгнуть договор, добиваешься отключения не заказанной услуги. А зато через пять минут после каждого разговора с ними перезванивает робот с просьбой оценить работу оператора. А как я ее сейчас оценю, если результат смогу увидеть только через сутки? Да, беседовал мило, спасибо. Но мне-то важен результат, т.е. отключение пакета.
Если у вас есть выбор, не подключайтесь к Воле, как бы ни казались заманчивыми их предложения.
10 согласны

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

Воля
Все отзывы

1.3 5

1754 отзыва / 277716 просмотров

Все отзывы

Воля

Воля Бродбенд — быстро, выгодно, удобно!
Выбирая Воля Бродбенд, вы выбираете самый выгодный для себя пакет услуг:
Быстро!
* Высокая скорость получения информации — до 38 Мбит/сек. позволяет комфортно пользоваться всеми возможностями Интернета — от простого просмотра почты и веб-страниц до новейших мультимедийных технологий: он-лайн видео и музыки, голосового... подробнее

Интернет-провайдеры