Item: Воля
Rating: 2
Author: Пользователь

› › ›

Пользователь Отзыв написан 12 августа, 2013 год 1249 просмотров

Пыталась зайти в интернет, при наборе строки поиска-выбрасывало на страницу Воли с пожеланием пополнить счет. Дальше дело не шло. Счет был 10 грн.,а по условию договора они обязаны предоставлять услуги при наличии положительного баланса. Позвонила в тех. поддержку, после 20 мин мучений и потраченных 20 грн моего счета девушка объяснила, что они так «мягко» напоминают клиенту про пополнение счета, и маленькая скорость интернета тоже с этим связана. Т.е. когда в конце месяца у вас есть деньги на балансе, то это не значит что у вас будет интернет! Это нарушение договора! За это можно и в суд подать! И еще важный вопрос: неужели такая большая компания не может просчитать сколько нужно тех.служащих, чтобы в течение 1-2 дней (а не 5-7 дней!!!) ремонтировать поломки в городе?
5 согласны

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

Воля
Все отзывы

1.3 5

1754 отзыва / 277717 просмотров

Все отзывы

Воля

Воля Бродбенд — быстро, выгодно, удобно!
Выбирая Воля Бродбенд, вы выбираете самый выгодный для себя пакет услуг:
Быстро!
* Высокая скорость получения информации — до 38 Мбит/сек. позволяет комфортно пользоваться всеми возможностями Интернета — от простого просмотра почты и веб-страниц до новейших мультимедийных технологий: он-лайн видео и музыки, голосового... подробнее

Интернет-провайдеры