Воля отзывы / страница 56
Отзывы клиентов и пользователей
Воля
Воля Бродбенд — быстро, выгодно, удобно!
Выбирая Воля Бродбенд, вы выбираете самый выгодный для себя пакет услуг:
Быстро!
* Высокая скорость получения информации — до 38 Мбит/сек. позволяет комфортно пользоваться всеми возможностями Интернета — от простого просмотра почты и веб-страниц до новейших мультимедийных технологий: он-лайн видео и музыки, голосового... подробнее
Выбирая Воля Бродбенд, вы выбираете самый выгодный для себя пакет услуг:
Быстро!
* Высокая скорость получения информации — до 38 Мбит/сек. позволяет комфортно пользоваться всеми возможностями Интернета — от простого просмотра почты и веб-страниц до новейших мультимедийных технологий: он-лайн видео и музыки, голосового... подробнее
Рейтинг 1.3 из 5 на основании 1777 отзывов
Интернет-провайдеры
Вопросы и ответы
- Здравствуйте я ваш клиент 4-и года но последних 6-ть месяцев скорость интернета ужасна вместо обещяных 100 М/б 32М/ пожалуйста преймите меры.
- айпі адреса
- почему такое галимое отношение в клиентам?
- воля это кабельная услуга или через тарелку
- Можно ли подключить интернет воля в частном доме?
- Мы зарегистрировали подозрительный трафик
- Как отключит канал ТВЦ?
- падение скорости загрузки
- какое нужно иметь оборудование чтобы подключить воля
- нет интернета и не показывает телевизор
Интернет работает также не стабильно, часто его тупо нет вообще.
Служба поддержки, это песня, дозвониться сложно, а решить проблему нереально, несколько раз в течении года заказывал САМ модуль и... Читать отзыв Пользовался Волей с 2005 года, качество падало на глазах, а после того как старый ТВ тюнер заменили на новый... качество как самого тюнера так и ТВ упало ниже плинтуса.
Интернет работает также не стабильно, часто его тупо нет вообще.
Служба поддержки, это песня, дозвониться сложно, а решить проблему нереально, несколько раз в течении года заказывал САМ модуль и ничего. Поехал к ним, очередь на пару часов.
Плюнул на все потратил день и отключился.
в посл. время:(
тарифы самые жлобские
обрывы в течении посл. 2х недель
и отсутствие нета (в выходные дни!)
---
те кто думают подключаться
прошу обратить внимание,
что к той сумме что указана на сайте
надо накинуть ежемесячно 10 грн
за аренду модема
(если вы его не собираетесь выкупить за 300 грн)
я... Читать отзыв сам подумываю об этом (отключении от Воли)
в посл. время:(
тарифы самые жлобские
обрывы в течении посл. 2х недель
и отсутствие нета (в выходные дни!)
---
те кто думают подключаться
прошу обратить внимание,
что к той сумме что указана на сайте
надо накинуть ежемесячно 10 грн
за аренду модема
(если вы его не собираетесь выкупить за 300 грн)
я не брал, т.е. это китайское не понятно что
столько не стоит
да, и что с ним делать,
если уйдешь к др. провайдеру?!
Совет: если хотите каких-то скидок - звоним, говорим, что хотим отключиться, и, когда переключат на менеджера ставим ультиматум: либо отключаемся, либо скидку.
Сейчас сам буду пробовать отключиться - посмотрим, будет ли это легко.... Читать отзыв Воля - не, не советую! Максимальная скорость - это максимальная скорость в час пик, а не в шесть утра. Саппорт, либо надрессированные обезьянки, либо идиоты.
Совет: если хотите каких-то скидок - звоним, говорим, что хотим отключиться, и, когда переключат на менеджера ставим ультиматум: либо отключаемся, либо скидку.
Сейчас сам буду пробовать отключиться - посмотрим, будет ли это легко.
З.Ы. И вообще, когда я говорю, что у меня "Воля", за меня свечку в церкви поставить хотят.
если так и останется -
то ланет, бигнет, навигатор, Батіевка!
а Воле скажу гудбай
А меню автоответчика - полный кошмар- ждешь по 5 мин. соединения с оператором, автоответчик пускает по самому большому кругу, деньги списуются с меня, а ответа не получаю.Такое впечатление, что эта компания просто "шарашкина кантора". ОТСТОЙ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Вот,вчера освежила свои воспоминании о сотрудничестве с "Волей"...((( Это просто самый ужасный мой кошмар!!!
Когда я впервые собиралась подключить Интернет обратилась в "Волю". Для начала просто ,чтобы дозвониться я потратила 5 дней. Затем мне не могли назначить день подключения ,постоянно изменяя его... Читать отзыв Лично я сейчас не пользуюсь услугами компании "Воля",как провайдера интернета,но периодами мне поступают звонки с навязчивыми предложениями.
Вот,вчера освежила свои воспоминании о сотрудничестве с "Волей"...((( Это просто самый ужасный мой кошмар!!!
Когда я впервые собиралась подключить Интернет обратилась в "Волю". Для начала просто ,чтобы дозвониться я потратила 5 дней. Затем мне не могли назначить день подключения ,постоянно изменяя его ,для этого мне пришлось потратить еще 5 рабочих дней,чтобы встретить монтера дома. В результате я плюнула и заказала подключение у " Альтаир".
Позднее,спустя год, все же был этап сотрудничества с "Волей" ,но они пришли и перебросили готовый кабель после "Альтаира" ,особо не напрягаясь.
Перебои со связью были частыми ,качество услуг зависело от погодных условий и силы ветра ,дозвониться с просьбой урегулировать неполадки нет никакой возможности, проще не трепать нервы и ожидать ,когда "само рассосется".
И вот,вчера освежила воспоминания...Это просто шедевр предоставления услуг и заботы о удобстве абонента!
Мне позвонила подруга,у которой нет стационарного телефона и сказала ,что не может войти в свою домашнюю сеть,так как не понимает,что именно ей нужно изменить в настройках(ноутбук перемещали и подключали временно к другой сети).
Я набрала единственный номер "Воли" по всей Украине 462 62 62,(как по мне ,то странненько так для наших дней,сейчас даже дети имеют по несколько личных номеров), пришлось ожидать более 5 минут соединения с оператором ,предварительно прослушав все меню ( тел. аппарат у меня дисковой,используется 2 раза в месяц,нет в нем особой надобности ). После этого наконец-то подняли трубку и равнодушным, возможно демонстрирующем хроническое недоедание голосом,если судить по "щедрости" компании,которая при своих масштабах могла бы и завести по одному номеру каждого оператора для удобства своих абонентов,то энтузиазм сотрудников вполне понятен , сообщили ,что другого номера у них нет и нужно перезвонить с мобильного,я возразила ,что этот звонок моей подруге обойдется не менее ,чем оплата за их услуги Интернета за весь месяц.Тогда мне ответили ,что помочь ничем не могут. Я предложила провести меня по настройкам в телефонном режиме,а я буду передавать эти шаги моей подруге по мобильному телефону ,мне предложили подождать соединения с техслужбой ... и долгожданный хеппи-энд... ,после еще трех минут прослушивания очень раздражающей музычки они решили прервать этот обременительный диалог !!!
Все просто в "восторге" от работы этого "замечательного" провайдера и как можно скорее его сменят.
Прежде,чем подписать договор с этой "заботящейся" о своей хорошей репутации компании подумайте сто раз, насколько выгодны предложения этой компании ,учитывая ,что все вопросы обслуживания обойдутся вам несколькими (от 3 до 5 в месяц) испорченными днями.
А руководству предложение задуматься и постараться жить в ногу со временем,так как сейчас оно очень сложное ,всем из нас приходится работать далеко не на одном рабочем месте и нет лишнего времени на выколачивание тобой же оплаченной услуги.
Мои соболезнования абонентам "Воли"! Желаю Вам принять правильное решение!
Вот ссылочка на особо красноречивые отзывы о работе компании ( https://www.kartka.com.ua/dovidnik/komunikacii/tv/volia#reviews ) ,интересно а сами-то кукловоды это читают? Им это интересно? А нет,глупость какая,совсем забыла,как по сценарию всегда бывает... когда корабль начнет тонуть ,они же все в Израиль!
оценка - 2. отвратительные услуги. деньги выброшеные на ветер.
а да еще хотела добавить )) регулярно звонят предлагая свои услуги ) не будьте наивными. НИКОГДА НЕ ВЫБЕРУ ВАШУ КОНТОРУ. и никому не советую.
Ужас!!!!!!!!!!!!!!!!по 50 мин на телефоне сидишь, хер кто возьмет трубку, а сейчас вообще убрали дозвон к оператору
мне не нравятся!
осенью уйду к другим
слава богу - есть и Навигатор, и Ланет, и БигНет
"молодцы волиевцы"! :)
"Так держать"!!!
Следующая жертва отпрашивалась с работы, где это очень сложно сделать раза три и каждый раз никто не приходил. Был свидетелем как в сервис центре Херсона какие-то пацаны побить всех служащих пришли, потому что их нервы уже не выдерживали. Когда мне пришли устанавливать – пожалели длины кабеля и не уложили углы – так теперь провода подвисщие к потолку и висят. А ещё один знакомый платить всего за 10Мб/с но там вышел глюк и у него канал наверное все 100Мб/с.
Когда-то мне нужно было чтоб мне можно было ещё один компьютер подключить. Так я высадил кучу денег на телефонные разговоры, пока с тысячной попытки объясниться с оператором мне наконец сказали «запишите тот же мак адрес в ваш второй комп»