Name: Воля
Rating: 1.3

› ›

1.3 5

1777 отзывов / 278758 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

Владимир 22 апреля, 2013 год

Скорость интернета очень низкая. Тарифы очень высокие. Привлекают клиентов акцией - 2 месяца абонплата 50 гр. в месяц, а после 105. Грабёж!!!

1 согласен

12 21 апреля, 2013 год

Поставил тарелку, отключился от Воли, доволен как Слон!!!

7 согласны

Marichka 13 апреля, 2013 год

более ужасного интернета я еще не встречала.отключается по несколько раз в день."обслуживание" это очень громко сказано!шарашкина контора.

5 согласны

Ольга 12 апреля, 2013 год

Самый ужасный интернет и самое ужасное обслуживание, отвратительное отношение сотрудников компании к клиенту. Я уже об этом очень пожалела, что связалась с этой конторой(: Никогда не связывайтесь с Воля!!!!!!!!!!

5 согласны

саша 7 апреля, 2013 год

самый плохой провайдер из всех с которыми сталкивался

4 согласны 1 не согласен

Виктория 4 апреля, 2013 год

Неприятнейшая компания. Более года по нескольку раз в месяц звонят на домашний номер с предложением подключиться. Каждый раз говорю, чтобы прекратили звонить, и каждый звонящий менеджер обещает, что звонить больше не будут, но через две-три недели опять звонят со своими предложениями. Другого слова кроме дебилы для них нет. Вернее есть и много, но они все нецензурные. Как эти существа могут... Читать отзыв Неприятнейшая компания. Более года по нескольку раз в месяц звонят на домашний номер с предложением подключиться. Каждый раз говорю, чтобы прекратили звонить, и каждый звонящий менеджер обещает, что звонить больше не будут, но через две-три недели опять звонят со своими предложениями. Другого слова кроме дебилы для них нет. Вернее есть и много, но они все нецензурные. Как эти существа могут предоставлять какие-то технические услуги, если они элементарную операцию по удалению телефона из базы данных обзвона не могут выполнить уже год. Вообще удивляет, как они с такими крошечными мозгами владеют речью.

11 согласны

Вадим. 4 апреля, 2013 год

Жили с женой на съёмной квартире - пользовались Волей. Год назад съезжали - написал в Волю заявление, через несколько дней всё отключили, оборудование сдал в контору и на вопрос что у меня с долгами - заверили, что всё отлично - долгов нет. Я уж молчу, что "потерянный" за полгода до этого платёж в 81 грн они мне "простили" - хотя... Читать отзыв Жили с женой на съёмной квартире - пользовались Волей. Год назад съезжали - написал в Волю заявление, через несколько дней всё отключили, оборудование сдал в контору и на вопрос что у меня с долгами - заверили, что всё отлично - долгов нет. Я уж молчу, что "потерянный" за полгода до этого платёж в 81 грн они мне "простили" - хотя я из принципа 3 раза писал заявление и каждый раз они снимали у меня копии чека по данной оплате.
Полгода назад звонит хозяйка квартиры - говорит пришло от Воли письмо про долг-заехал за письмом-еду в контору Воли-говорят - ошибка - никакого долга нет.
Звонит вчера та же хозяйка - говорит письмо из какой-то конторы "Кредитэкспресс Юкрейн" - заехал за письмом - коллекторы требуют некий долг в 141 грн 04 копейки....

Еду в контору Воли - там какая-то маловразумительная дама долго копается в компьютере - и потом выдаёт - у вас был долг 11 грн - из него всё и выросло - типа можете погасить нам 11 грн и всё будет в норме. Спрашиваю - почему и при закрытии и спустя полгода после него мне в их же конторе говорили, что всё ОК и долга нет 0 заявила - АБОНЕНТ САМ ОБЯЗАН СЛЕДИТЬ ЗА СОСТОЯНИЕМ СВОЕГО СЧЁТА...
ноу комментс, как говорится
на клиентскую дозвониться пока не могу, платить не стану из принципа - надо будет - напишу заявы и в прокуратуру и в защиту потребителей - но эту Волю я на ... вертел...

8 согласны Показать 1 ответ

Ольга 31 марта, 2013 год

хуже интернета не встречала,подключилась по акции на 3 мес бесплатно(но заплатила 105грн)....из которых он работал грубо говоря 1 мес,уже 3 недели как не работает,каждый день звоню...реакции ноль...говорят..ожидайте у нас украли оборудование....,за то квитанцию уже прислали на перед

4 согласны

я 30 марта, 2013 год

хуже провайдера нет!!!!!!!!!!!!ВОЛЯ--Самый конченый нет на свете!!!!! там одни дибилы работают походу!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

12 согласны 2 не согласны

Юра 30 марта, 2013 год

Живу в м,Рівне воля повний 0 нет пропадае обриви і ціни космос в нас зарплати малі а ціни київські,буду міняти провайдера.

4 согласны

Александр Анатольевич 29 марта, 2013 год

Отвратительное качество предоставления услуг интернета и телевидения.Делал замеры скорости инета, в течении 8 минут скорость скачет от 450 кб до 11000 кб( 450, 1975, 10650, 850, 10120, 670).Про скачивание или просмотр фильма можно забыть.Играю в Покерстаре, так 60 сек отведённые на ход получаються недостаточными.Качество ТВ тоже не на высоте...пропадает звук, картинка квадратиками или смазанная.
Вот если бы за такие услуги... Читать отзыв Отвратительное качество предоставления услуг интернета и телевидения.Делал замеры скорости инета, в течении 8 минут скорость скачет от 450 кб до 11000 кб( 450, 1975, 10650, 850, 10120, 670).Про скачивание или просмотр фильма можно забыть.Играю в Покерстаре, так 60 сек отведённые на ход получаються недостаточными.Качество ТВ тоже не на высоте...пропадает звук, картинка квадратиками или смазанная.
Вот если бы за такие услуги и расчёт был условными деньгами....
В доме рядом Триолан предоставляет ТВ и Инет, деньги те же, качество выше .Жаль, что мой дом к ним не подключён .
Для меня Ваша Воля как "НЕВОЛЯ"
Моя оценка "0", но такой нету, а жаль....

6 согласны Показать 1 ответ

Гость 26 марта, 2013 год

я смотрю тут один неготив пишут. я внесу позитив. пользуюсь 7 лет услугами инета и цтв. доволен. скорость инета соотв тп. у меня до 20 м/бит. измеряю скорость при скачивании информации, а не спидтестом. сигнал стабилен. цифра работает без проблем. кста я из Киева. тем более какой провайдер позволяет уходить в долг на одну абонплату. удобно. кредит можно отключить на... Читать отзыв я смотрю тут один неготив пишут. я внесу позитив. пользуюсь 7 лет услугами инета и цтв. доволен. скорость инета соотв тп. у меня до 20 м/бит. измеряю скорость при скачивании информации, а не спидтестом. сигнал стабилен. цифра работает без проблем. кста я из Киева. тем более какой провайдер позволяет уходить в долг на одну абонплату. удобно. кредит можно отключить на перс сайте. +я как то месяц не пользовался инетом, ни килобайта не потратил. так я в течении 15 дней обратился в компанию и мне сделали перерасчет.

4 согласны 9 не согласны

Софья 25 марта, 2013 год

Наконец-то избавилась от этого провайдера!
Отвратительный по всем критериям!

13 согласны Показать 1 ответ

Алена 23 марта, 2013 год

ВОЛЯ - ОТСТОЙ!!! Звонила три дня, ничего не разъясняют, заявки не принимают, спрашивают номер телефона и обещают перезвонить, время проходит никто не перезванивает, звонишь снова и так до бесконечности. Обслуживание отвратительное. Повелась на акцию, теперь жалею. Интернет работает плохо, если есть свой роутер, они его настраивают за 100 грн., хотя говорят, что все бесплатно. Подключилась в пятницу вечером, в субботу... Читать отзыв ВОЛЯ - ОТСТОЙ!!! Звонила три дня, ничего не разъясняют, заявки не принимают, спрашивают номер телефона и обещают перезвонить, время проходит никто не перезванивает, звонишь снова и так до бесконечности. Обслуживание отвратительное. Повелась на акцию, теперь жалею. Интернет работает плохо, если есть свой роутер, они его настраивают за 100 грн., хотя говорят, что все бесплатно. Подключилась в пятницу вечером, в субботу утром уже была отключена за не оплату. Пару лет пользовалась триоланом, перешла из-за акции, и из-за телевидения. Качество обслуживания не сравнить. Акция закончиться, вернусь обратно. Очень жаль, что не прочла отзывы раньше.

8 согласны 1 не согласен

Gravis2007 18 марта, 2013 год

Давно перешёл на Киевстар и забыл о "детских болезнях" с Волей. Но нужно подключить интернет родителям, которые страшно не любят дополнительных дырок в стенах. По их настоянию попытался позвонить в Волю. Как-то сразу насторожило, что передо мной извинились за каки-то аварии и отключения, после - напрасная попытка поговорить с живым человеком ( поиски продолжались минут 5... Читать отзыв Давно перешёл на Киевстар и забыл о "детских болезнях" с Волей. Но нужно подключить интернет родителям, которые страшно не любят дополнительных дырок в стенах. По их настоянию попытался позвонить в Волю. Как-то сразу насторожило, что передо мной извинились за каки-то аварии и отключения, после - напрасная попытка поговорить с живым человеком ( поиски продолжались минут 5 по мобильному). Нет, я конечно понимаю, что работать в такой компании - это себя не уважать, и, возможно, этим объясняется автоматизация данного процесса, но настолько извратить обслуживание клиентов, и потом ещё перезвонить и спросить "как тебе?" - это где-то между некрофилией и садизмом. Думаю, что любителей таких сексуальных отклонений в народе мало, а значит и звучать это должно как "изнасилование в особо извращённой форме", а не " забота о клиентах".

6 согласны 2 не согласны

Мирный Атом 16 марта, 2013 год

Жутчайший провайдер кабельного ТВ (каков у них интернет при таковом раскладе - боюсь даже представить!) из всех, имеющихся в Днепропетровске.... Мало того, что у них откровенно [censooreed]ное качество вещания и нестабильный сигнал, так они еще и "обрубили" вещание канала Eurosport. И самое возмутительное - в моей многоэтажке ихний распредщиток не закрыт на ключ, и из него вывалены раздристанные лохмы ОГОЛЕННЫХ... Читать отзыв Жутчайший провайдер кабельного ТВ (каков у них интернет при таковом раскладе - боюсь даже представить!) из всех, имеющихся в Днепропетровске.... Мало того, что у них откровенно [censooreed]ное качество вещания и нестабильный сигнал, так они еще и "обрубили" вещание канала Eurosport. И самое возмутительное - в моей многоэтажке ихний распредщиток не закрыт на ключ, и из него вывалены раздристанные лохмы ОГОЛЕННЫХ проводов, по этому поводу мы обращались к ним не один раз, в ответ - гробовое молчание, типа так и надо. Короче, пошли они все наккюй со своей шандарашкиной конторой - я буду расторгать договор и возвращать им тюнер. P.S. Люди, если вы хотите выкидывать свои кровные на ветер, то херцлихъ виллькомэн цу "Воля"! Потому как таких сказочно-феерических долбаноидов еще весь белый свет никогда не видел.

10 согласны

Руслан 2 марта, 2013 год

Куда "веселее", когда по всему дому нет сигнала, жильцы дома обращаются, а в тех. поддержке каждого в отдельности уверяют, что никто кроме него в тех. поддержу не обращался.

11 согласны 1 не согласен

Dried 2 марта, 2013 год

Самое хреновое телевидение, которое мне только встречалось, пропал сигнал на 200 квартирном доме, так никто из Воли даже и не пошевелился, в техподдержке сказали что заявку приняли ждите

13 согласны 2 не согласны

Просто жахливо 20 февраля, 2013 год

Я просто шокований від компанії Воля. Ще чекаю до кінця місяця коли закінчиться баланс з рахунку і буду встановлювати інтернет якогось іншого провайдера.

13 согласны 2 не согласны

ANNA POLSKA 19 февраля, 2013 год

Директор кампании Воля француз и всех нас имеет за лохов. Пишите все вв прокуратуру..их договора не имею силы, та как не соответствую украинским законам

12 согласны 2 не согласны

Катя 19 февраля, 2013 год

КОШМАР, а не интернет!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

9 согласны 1 не согласен

Дмитрий 17 февраля, 2013 год

Хуже интернета я не вспомню, почти каждый день скорость может падать на нет, операторы ничего не могут объяснить, хуже некуда

9 согласны

spensor 16 февраля, 2013 год

скажем так.... хуже некуда. кантора воля -- ето некоректная робота операторов , + херовий нет!!!!!!!!
каждый день под вечер нет пропадает по 5 раз....
дозвон к оператору длится по 30-50минут!!!!!!!!!!!!!
одним словом... люди!!! не подключайтесь к етому оператору...кто был абонентом воля...меня поймет...

22 согласны

Елена 16 февраля, 2013 год

Подключена в Хмельницком. Скорость интернета в 200!!!! раз ниже заявленной их регламентом(проводила тест на сайте speedtest.net) после звонка в техотдел скорость увеличилась. Кабельное пропадает регулярно на 2-3 часа. Особенно по выходным вечером. Говоришь с оператором все равно, что с роботом. Выходной вечер проводи как хочешь. К сожалению альтернативы , кроме цифрового, нет!!!!
зато оплату за услуги хотят авансом за... Читать отзыв Подключена в Хмельницком. Скорость интернета в 200!!!! раз ниже заявленной их регламентом(проводила тест на сайте speedtest.net) после звонка в техотдел скорость увеличилась. Кабельное пропадает регулярно на 2-3 часа. Особенно по выходным вечером. Говоришь с оператором все равно, что с роботом. Выходной вечер проводи как хочешь. К сожалению альтернативы , кроме цифрового, нет!!!!
зато оплату за услуги хотят авансом за 2 месяца. За что платить если качество услуг плохое.

11 согласны

Игорь 13 февраля, 2013 год

Подключен к воля в центре Харькова, альтернативы переключится нет (укртелеком не рассматривается оп понятным причинам). Перебои каким то магическим образом связаны с дождями. есть дождь нет интернета.
Из общих тенденций скорость от заявленной отчается раз в 10! пинг "хороший" большой и жирный, в смысле долгий

4 согласны 1 не согласен

Вячеслав 10 февраля, 2013 год

Я так же жду мастера похоже по той же причине , интернет ужасный ,скачивал игру 6,6 мб по 130 -150 кб,с .с 14.00 -до 11.00 утра ужас..у меня стоит скорость- КОМФОРТНЫЙ 100 мбит/с за 125 гр .походу меня завтра будут разводить на бобло !!! тоже скажут их модем плохой ,кабель плохой ..так это всё ихнее я за это платил бобло... Читать отзыв Я так же жду мастера похоже по той же причине , интернет ужасный ,скачивал игру 6,6 мб по 130 -150 кб,с .с 14.00 -до 11.00 утра ужас..у меня стоит скорость- КОМФОРТНЫЙ 100 мбит/с за 125 гр .походу меня завтра будут разводить на бобло !!! тоже скажут их модем плохой ,кабель плохой ..так это всё ихнее я за это платил бобло ,

7 согласны 1 не согласен

Вячеслав 10 февраля, 2013 год

Целый день по выходным дням и по будням вечером перебои в интернете Воля кабель ,слов нет ,вот завтра жду мастера ,хотя судя по отзывам понимаю дело плохо ... вряд ли он мне поможет ,при звонке предупредили что с меня 160 гр ,я говорю за что ,-ну если обрыва кабеля нет по вашей вине то бесплатно .я им говорю что кабель... Читать отзыв Целый день по выходным дням и по будням вечером перебои в интернете Воля кабель ,слов нет ,вот завтра жду мастера ,хотя судя по отзывам понимаю дело плохо ... вряд ли он мне поможет ,при звонке предупредили что с меня 160 гр ,я говорю за что ,-ну если обрыва кабеля нет по вашей вине то бесплатно .я им говорю что кабель не грызу и платить не буду. Жаль но на проспекте отрадный Киев кроме- ого- и ланета которые не лучше воли других нет . что делать ужасс !!! и так каждый год !

9 согласны

Коля 9 февраля, 2013 год

У меня уже 1,5 года интернет воля ужасно работает. Центр поддержки сначала объяснил, что это у меня проблема с компьютером. Неделю назад признали, что модем, который мне установили, не поддерживает скорость. Теперь предлагают заменить за 300 грн. Полный развод!

9 согласны Показать 1 ответ

ксения 7 февраля, 2013 год

инет просто ужасный рано утром может быть и 10МБ/сек хотя платим за 20МБ/сек вечером может быть 0,01 МБ/сек это просто озмутительно мы платим за возможную скорость!!!!!!!!!

6 согласны

Артур 31 января, 2013 год

Полностью с вами согласен , у меня только их кабельное стоит и все , так как иу большинства аббонентов по всей Украине , каналы ставят непонятно какие всякий шлак так сказать , есть пару тройка другая , когда звонят и предлогают утановить Спутниковое ,я сразу говорю у нас другая компания , действительно утановили спутникое стоит на всякий случай так сказать... Читать отзыв Полностью с вами согласен , у меня только их кабельное стоит и все , так как иу большинства аббонентов по всей Украине , каналы ставят непонятно какие всякий шлак так сказать , есть пару тройка другая , когда звонят и предлогают утановить Спутниковое ,я сразу говорю у нас другая компания , действительно утановили спутникое стоит на всякий случай так сказать особо его не смотрим :) ис интернетом так же говорю , у них не качественный интернет и это давно все знаю , так что заплатите этот долг , закройте договор и уходите от них Удачи !

5 согласны

Воля

Воля Бродбенд — быстро, выгодно, удобно!
Выбирая Воля Бродбенд, вы выбираете самый выгодный для себя пакет услуг:
Быстро!
* Высокая скорость получения информации — до 38 Мбит/сек. позволяет комфортно пользоваться всеми возможностями Интернета — от простого просмотра почты и веб-страниц до новейших мультимедийных технологий: он-лайн видео и музыки, голосового... подробнее

Рейтинг 1.3 из 5 на основании 1777 отзывов

Интернет-провайдеры