Name: Воля
Rating: 1.3

› ›

1.3 5

1777 отзывов / 278745 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

Александр 6 февраля, 2014 год

Воля - это самый ужасный оператор. НЕ РЕКОМЕНДУЮ. Связаться с оператором, тех отделом и т.д. почти не реально, каждый звонок занимает 20-30 мин ( с учетом отсутствия моб. тел) стоимость звонка десятки гривен. Скорость интернэта хуже чем через модем моб. операторов. Отключится от услуг - ЦЕЛАЯ ПРОБЛЕМА. КОРОЧЕ КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ РЕКОМЕНДУЮ.

13 согласны

Нина 6 февраля, 2014 год

Сколько сил и неврвов я с ними потратила. В свой День Рождения - я получила вместо поздравления нереальный счет за услуги в 200грн. Подключалась по акции - 32,25грн в мес на пол года. Перед этим заплатила за два месяца - по идеи должен быть плюс. Они мне акцию не учли, хоть договоре указано. Они договор свой не соблюдают, взяли с... Читать отзыв Сколько сил и неврвов я с ними потратила. В свой День Рождения - я получила вместо поздравления нереальный счет за услуги в 200грн. Подключалась по акции - 32,25грн в мес на пол года. Перед этим заплатила за два месяца - по идеи должен быть плюс. Они мне акцию не учли, хоть договоре указано. Они договор свой не соблюдают, взяли с меня по полной и даже сверх! На компромис - не идут, доказать что-то вообще нереально! Никогда и ни за что не подключайте ВОЛЯ!! Это развод на деньги, они мошенники!!!

11 согласны Показать 1 ответ

александр дубницкий 5 февраля, 2014 год

воля галимый интернет провайдер!!!! собираюсь отключить...

10 согласны

Эдуард 4 февраля, 2014 год

Как то приобрел у оператора цифрового телевидения Воля модуль условного доступа (CAM-модуль). Проработав 9-ть месяцев, модуль вышел со строя. В сервис-центре мне его благополучно заменили по гарантии 16.09.2013г. (куплен был 13.12.2012г.). И вот, по прошествии еще около 5-ти месяцев, 04.02.2014г. мне выставляют счет в размере 299 грн. Вообще уже обнаглели.

9 согласны Показать 1 ответ

Виталий 3 февраля, 2014 год

Ничего не могу сказать по поводу качества интернета Воля,так как мне его,слава Богу,не подключили.А как все хорошо начиналось-повелся я на их акцию-до мая 2014 бесплатный интернет,26.01 должны были подключить с 12.00 до 16.00. В 11.00 мне звонит мастер и говорит,что через 30 минут будут.Я бегу домой в преддверии чуда,но увы,чуда так и не случилось,никто не приехал и не перезвонил.Я особо... Читать отзыв Ничего не могу сказать по поводу качества интернета Воля,так как мне его,слава Богу,не подключили.А как все хорошо начиналось-повелся я на их акцию-до мая 2014 бесплатный интернет,26.01 должны были подключить с 12.00 до 16.00. В 11.00 мне звонит мастер и говорит,что через 30 минут будут.Я бегу домой в преддверии чуда,но увы,чуда так и не случилось,никто не приехал и не перезвонил.Я особо не расстроился,так как у меня есть другой провайдер.И все бы ничего,так мне сегодня 3.02 звонит девочка и без каких-либо извинений сообщает,что ОНИ готовы приехать и подключить интернет,я ее вежливо попросил успокоится и не напрягаться.Вывод-отношение к клиенту сверх хамское и неуважительное.Люди НЕ ПОДКЛЮЧАЙТЕСЬ К ВОЛЕ!!!!!!!!!

14 согласны Показать 1 ответ

cheka.com.ua 31 января, 2014 год

очень нехорошие и неоргонизование люди

19 согласны

Сергей 31 января, 2014 год

пользовался "волей" постоянно стараются впарить дорогой пакет,неоднократно хотел перейти на другого провайдера те звонили уговаривали перейти на "сладкий пакет",через некоторое время из Сладкого получался дорогой,на третий раз я не выдержал ВСЕ П,,,,ЕЦ меняю провайдера!,чтобы перейти на более дешевый пакет необходимо им еще платить 67грн,Это после 3 лет сотрудничества,менеджеры COL центра крайне не хотят оказывать помощь по расторжению договора,в ручном... Читать отзыв пользовался "волей" постоянно стараются впарить дорогой пакет,неоднократно хотел перейти на другого провайдера те звонили уговаривали перейти на "сладкий пакет",через некоторое время из Сладкого получался дорогой,на третий раз я не выдержал ВСЕ П,,,,ЕЦ меняю провайдера!,чтобы перейти на более дешевый пакет необходимо им еще платить 67грн,Это после 3 лет сотрудничества,менеджеры COL центра крайне не хотят оказывать помощь по расторжению договора,в ручном режиме самом нельзя остановить.Техподдержка он лайн не работает.Короче контора гнилая.

15 согласны

Sergey 31 января, 2014 год

Эти козлы оху....ли в край, предложили подключиться на акционный пакет на пол года в который входит пакет HD-каналов, я купил у них CAM-модуль и после двух недель просмотра HD-каналы пропали, на мой вопрос почему они закодированы, они ответили что HD-пакет не входит в акционный пакет. Одним словом разводят клиентов.

12 согласны

Алекс 27 января, 2014 год

Провайдер просто лютое дерьмище носорога. Каждый месяц какие-то неполадки на сутки+, а то и на неделю+. Дозвониться до операторов непросто, особенно с домашнего телефона... Мастера приходят, когда им захочется, абсолютно не соблюдая договорённость с оператором.
Даже сейчас в единственные каникулы от напряжной учёбы в универе сижу уже третье сутки без их сраного интернета(приходится с мобильного этот комментарий писать, так... Читать отзыв Провайдер просто лютое дерьмище носорога. Каждый месяц какие-то неполадки на сутки+, а то и на неделю+. Дозвониться до операторов непросто, особенно с домашнего телефона... Мастера приходят, когда им захочется, абсолютно не соблюдая договорённость с оператором.
Даже сейчас в единственные каникулы от напряжной учёбы в универе сижу уже третье сутки без их сраного интернета(приходится с мобильного этот комментарий писать, так достало)...
На*бывают и на*бывают, мол, завтра во вторую половину дня, потом послезавтра в первую якобы мастер придёт бал-бла-бла...

В общем, ни в коем случае не связывайтесь с этой ужасной компанией, если есть выбор!

14 согласны

Олег 27 января, 2014 год

Подключился к пакету ТВ+интернет, через 3 месяца не предупреждая пакет изменили. Конфликт предложили исчерпать переключившись на более дешёвый но не менее привлекательный, в конце концов, деньги сняты за два пакета, а работает один, и то не тот о котором шла речь! На вопрос почему, консультант ответил, что сделать ни чего не может, хотите отключайтесь, и он не отвечает за то,... Читать отзыв Подключился к пакету ТВ+интернет, через 3 месяца не предупреждая пакет изменили. Конфликт предложили исчерпать переключившись на более дешёвый но не менее привлекательный, в конце концов, деньги сняты за два пакета, а работает один, и то не тот о котором шла речь! На вопрос почему, консультант ответил, что сделать ни чего не может, хотите отключайтесь, и он не отвечает за то, что было обещано ранее. !!! Такого тупого развода давно не видел!!!

12 согласны

Феня 27 января, 2014 год

В г. Луцке телевидение пропадает уже вторую неделю. ТНа той неделе отключили целый город, а сегодня звоню что нету ТВ, а на линии отвечают что будут ремонтировать в ближайшее время, ждите. Спрашиваю точнее не говорят даже приблизительно. На вопрос месяц это ближайшее время ответила - "ДА" Буду искать другого провайдера. Хорошо еще что интернет не от Воли. А то хотел... Читать отзыв В г. Луцке телевидение пропадает уже вторую неделю. ТНа той неделе отключили целый город, а сегодня звоню что нету ТВ, а на линии отвечают что будут ремонтировать в ближайшее время, ждите. Спрашиваю точнее не говорят даже приблизительно. На вопрос месяц это ближайшее время ответила - "ДА" Буду искать другого провайдера. Хорошо еще что интернет не от Воли. А то хотел Волю, а получил НЕволю.

10 согласны

Дёмин Алексей 26 января, 2014 год

Я Дёмин Алексей Васильевич имел крайню неосторожность согласится на предложение одного из ваших менеджров о подключении по адресу г.Харьков ул.Р.Эйдемана д 5кв 57 в назначеный день я приехал и стал ждать вашего мастера.но он позвонил и сказал что подключить не может по причине отсутствия в нашем подъзде оборудованния для интернета а через крышу он бросать кабель не будет !!! .... Читать отзыв Я Дёмин Алексей Васильевич имел крайню неосторожность согласится на предложение одного из ваших менеджров о подключении по адресу г.Харьков ул.Р.Эйдемана д 5кв 57 в назначеный день я приехал и стал ждать вашего мастера.но он позвонил и сказал что подключить не может по причине отсутствия в нашем подъзде оборудованния для интернета а через крышу он бросать кабель не будет !!! . через 2 недели мне опять звонят и говорят:что подключат и оборудование поставят . присылают смс о заявке на 25.01.2014 я приезжаю и жду но никого нет (после удивительного способа связываюсь с вашим оператором он собщяет о том что на 25.01.14 будет устанавливаться оборудование по моему адресу а подключение на 26.01.14 что привело меня в ступор но ладно дождавшись 26.01.2014 звонит мастер Окломцев Андрей (тел. 063 120 50 38 ) и говорит что ни о какой установке оборудования слыхом не слыхивал ... и что он может кинуть кабель через крышу если я ему ключи от крышы найду...."как найдёте позвоните" но на телефонные зонки он больше вообще не ответил). Вопрос у вас в организации существует отдел кадров который должен брать на работу проффесионалов.или у вас броуновское хаотичное движение даунов в природе это норма... большая просьба больше не парить мне мозг и не тратить мое время на вашу даунскую неорганизованную непорядочную организацию которая отношением к клиенту напоминает "совдеповскую контору" надеюсь порядок у вас когда нибуть будет...Очень жаль что потратил на ваш беспорядок личное время и нервы.

10 согласны

Без имени 26 января, 2014 год

Обслуживают очень плохо . Мне нужно было подключит вай-фай . Я ждала 2 дня и звонка так и не дождалась . Я потратила своё время впустую что бы получить нечего . Ответственности никакой .

10 согласны

Коля 26 января, 2014 год

Я такой паршивой конторы еще не видел. Пользовались Волей пол месяца(в связи с переездом, воля в квартире уже был проведен). Это полный ПИПЕЦ!!!!!!! Постоянно лагает, тормозит, скорость ниже заявленной(причем намного). При чем за такие ДЕНЬГИ!!! И когда мы решили отказаться, это была целая эпопея. НИ ГДЕ НА САЙТЕ НЕ УКАЗАНО КАК МОЖНО ОТКЛЮЧИТЬСЯ!!! НИ ГДЕ!!! Только подключиться. Мало того, за... Читать отзыв Я такой паршивой конторы еще не видел. Пользовались Волей пол месяца(в связи с переездом, воля в квартире уже был проведен). Это полный ПИПЕЦ!!!!!!! Постоянно лагает, тормозит, скорость ниже заявленной(причем намного). При чем за такие ДЕНЬГИ!!! И когда мы решили отказаться, это была целая эпопея. НИ ГДЕ НА САЙТЕ НЕ УКАЗАНО КАК МОЖНО ОТКЛЮЧИТЬСЯ!!! НИ ГДЕ!!! Только подключиться. Мало того, за то время что мы не пользовались ВООБЩЕ ихними услугами мы теперь должны 270 грн. Это полная ЖОПА. Так еще менеджер мне 3 минуты ездила по ушам, что бы не отключались. Какого хр...? Я же четка сказал что хочу все отключить!!!

10 согласны Показать 1 ответ

Анастасия 25 января, 2014 год

Накладочка вышла, кнопку на пульте нажали и не было каналов, потом нажали и появилисть))Но реакция у Воли медленная!

4 согласны

ирина 25 января, 2014 год

ужасный интернет!!!хочет работает,хочет нет!!мастера вызвать невозможно,захочет-придет,не захочет-нет,еще и будет пол дня вам мозги е..ть,что мол уже подхожу.вызвать мастера на дом стоит от 60 до 120грн,у каждого мастера свои расценки

8 согласны Показать 1 ответ

Анастасия 20 января, 2014 год

Не отвечают на вопрос по почте , и отключили кабельное, хотя месяц не окончился,20 января полностью оплатили, а они ни шевелятся включать кабельное.

8 согласны

Анна 18 января, 2014 год

Обслуживание оставляет желать лучшего в компании "Воля". Отношение персонала это ВОБЩЕ КОШМАР!!!!Когда подключали тв и интернет все были вежливыми и обходительными,а когда решили отключить, персонал проявлял открытое хамство и неуважение к клиенту,обращаются на повышенных тонах, как будто мы еще и виноваты в чем то!!! Если вам дороги Ваши нервы и время,НЕ ПОДКЛЮЧАЙТЕСЬ!!!!!!!!!!!!!!

10 согласны

Лариса 15 января, 2014 год

Компания Воля ужасная. Переплаченых денег не хотят возвращать, я договор расторгла еще 31 декабря но денег досих пор не увидела, а сегодня пришла там уже меньшая сумма переплапты спросила почему ,на что мне ответили что несделан еще перерасчет и такое происходит со многими. Попросила телефон директора на что оператор ответил что не знает телефона. Уважаемые пользователи ищите себе другие компании!!!!!

10 согласны

Jecka 15 января, 2014 год

Люди кто сталкивался с такой проблемой.... Или просто помогите понять в чем хрень.....
Короче я переехал и в новом доме, кроме этой воли нет пока выбора, повелись на акцию 60 мб+ТВ....
О том что скорость ДАЛЕКО НЕ соответствует заявленной я уже молчу.... Но прикол вот в чем, у меня через их роутер подключен ИНЕТ и Телек со СМАРТ ТВ... Читать отзыв Люди кто сталкивался с такой проблемой.... Или просто помогите понять в чем хрень.....
Короче я переехал и в новом доме, кроме этой воли нет пока выбора, повелись на акцию 60 мб+ТВ....
О том что скорость ДАЛЕКО НЕ соответствует заявленной я уже молчу.... Но прикол вот в чем, у меня через их роутер подключен ИНЕТ и Телек со СМАРТ ТВ и+ цифровой тюнер,
бывает все нормально работает но это редко......
В основном этот их тюнер, через неделю использования начал зависать, тупо черный экран телек пишит ,что нет сигнала или звук есть а картинки нет... и как писал JJJ Хер че с ним сделаешь только с розетки дергать.... Причем частота этих приколов пропорциональна времени использования!!!!
ИНЕТ тоже работает, но раз 20ть в день тупо пропадает, передергивание роутера проблему не решает....просто ждешь от 1-й до 5-ти мин потом появляется как ни вчем небывало, Отсюда и проблемы со СМАРТ ТВ фильм полностью не посмотриш вылетает... и потом уже нужно сначала смотреть или мотать, что не удобно ..... да что там фильм, в последнее время ролик 20-ти минутный невозможно досмотреть до конца..... Меня это просто БЕСИТ НЕРЕАЛЬНО!!!! На прошлом провайдере такой хрени никогда не наблюдалось......

7 согласны Показать 1 ответ

Роман 14 января, 2014 год

Скажу так.Пропрацювавши в Києві в Аделіні Кол -Центрі,я взнав багато нового про волю..Дурять,ріжуть зарплату й мутять штрафи + ні*ера не офіційно(в *опу така робота чесно скажу)..Пропрацювавши місяць я був щасливий звідтам піти..З.п чекав десь півтора місяця..Моя думка не йдіть тудиАле блеать,потянув мене нечистий ще раз туди піти працювати тільки у місто Львів монтажником.Скажу що робота собача..Бігаєш або їздиш за свій... Читать отзыв Скажу так.Пропрацювавши в Києві в Аделіні Кол -Центрі,я взнав багато нового про волю..Дурять,ріжуть зарплату й мутять штрафи + ні*ера не офіційно(в *опу така робота чесно скажу)..Пропрацювавши місяць я був щасливий звідтам піти..З.п чекав десь півтора місяця..Моя думка не йдіть тудиАле блеать,потянув мене нечистий ще раз туди піти працювати тільки у місто Львів монтажником.Скажу що робота собача..Бігаєш або їздиш за свій кошт,звониш за свій кошт,нема ставки,робиш по суботах й неділях та й інколи як дають заявки пару шт то такі шо заробиш 25 гривень, – проїзд то взагалі копійки..Та й не офіційно знову ж таки..А абони попадаються такі хамські що то ****єц..Не раджу йти туди..Допрацюю місяць, взнаю свою нескромну запрлату й подумаю чи дальше співпрацювати з цією бидло компанією…Молоді люди якщо ви цінуєте свій час то краще шукайте ще місяць роботу або сидіть дома поки не знайдете щось краще…Ось озвучу ціни.. Сервіс 10 грн,підключка до 40 грн якщо бандл.. За телефон і проїзд не оплачують..А буває таке що ти сидиш 3 години,нічого не получається абон нервується й ти йдеш ні з чим бо у них китайські модеми....

7 согласны 1 не согласен

gabriela 12 января, 2014 год

Шарашкина контора: у родителей Воля эта стоит - ужасно работает, зависает, инет медленный. как черепаха, хотя платим под сотенку... решили перейти на киестар, ждем подключения.

7 согласны

Алёна 11 января, 2014 год

За что мы платим бабки? За херню, которая работает пол часа в день!!! Полный отстой! С такими успехами "Воля" скоро будет в полной жопе!

12 согласны 1 не согласен

JJJ 11 января, 2014 год

У меня вообще пздец..... Подключен по акции.... 70гр мес ...
С первого дня началась какая то херня тюнер зависает раз в пол часа стабильно приходится РЕЗЕТИТЬ.... Инет бывает тупо пропадает.....Мало того на телеке начало выскакивать сообщение счастья о долге которого БЛЯДЬ НЕТУ..... И пока оно висит ты хуй че с тюнером сделаешь..... Пришла платежка на 200 грв ,... Читать отзыв У меня вообще пздец..... Подключен по акции.... 70гр мес ...
С первого дня началась какая то херня тюнер зависает раз в пол часа стабильно приходится РЕЗЕТИТЬ.... Инет бывает тупо пропадает.....Мало того на телеке начало выскакивать сообщение счастья о долге которого БЛЯДЬ НЕТУ..... И пока оно висит ты хуй че с тюнером сделаешь..... Пришла платежка на 200 грв , мы вообще с женой Охуели , платить на перед ЭТО Ж КАКОЙ ДАЛБАЕБ ПРИДУМАЛ.... Поеду в понедельник ПОРВУ их НаХ........ УЕБАНЫ.... Такую хуйню вижу в первые....

9 согласны Показать 1 ответ

Галина 11 января, 2014 год

В прошлом сообщении оценку не исправила. Если б можно было, поставила бы -5

4 согласны

Галина 11 января, 2014 год

интернет от этой шарашкиной конторы полный отстой. Пользуются своим монопольным положением, навязывают свои услуги, а потом не выполняют обязательства. Сервиса никакого. Если есть выбор, не пользуйтесь услугами Воли!

10 согласны 2 не согласны Показать 1 ответ

Наталья 11 января, 2014 год

ВОЛЯ - ПОЛНЫЙ ОТСТОЙ (МЯГКО ГОВОРЯ)!!!!!!!! ПРОСТО НЕТ СЛОВ, КРОМЕ МАТОВ. ГЛЮЧНЫЙ. ЧЕРТ ЗНАЕТ ЧТО!!!!!!!!

13 согласны

Дарья 10 января, 2014 год

Шарашкина контора! Пользуемся их интернетом уже 7 лет.
3 недели назад навязались нам с услугой "бесплатной замены модема на более сильный + подключение цифрового ТВ". ТВ подключили сразу, но НИ СЛОВА не сказали про пробные 10 дней, в течении которых нам доступны 180 каналов. Все было как "на постоянной основе". Модем ждем по сей день. Перезваниваю им - "ой, у... Читать отзыв Шарашкина контора! Пользуемся их интернетом уже 7 лет.
3 недели назад навязались нам с услугой "бесплатной замены модема на более сильный + подключение цифрового ТВ". ТВ подключили сразу, но НИ СЛОВА не сказали про пробные 10 дней, в течении которых нам доступны 180 каналов. Все было как "на постоянной основе". Модем ждем по сей день. Перезваниваю им - "ой, у нас офис переезжает", "ой, у Вас там что-то не так", "ой, позвоните диспетчеру, оставьте заявку", "я Вам перезвоню до конца недели...". Сами навязались, а теперь выбивай с них обещанную услугу.
6 лет назад уже разрывали с ними договор по цифровому ТВ. Чувствую, будем еще раз - теперь точно навсегда и со всеми услугами! ДОСТАЛИ!

11 согласны

Александр 6 января, 2014 год

Господа товарищи.Хотелось бы напомнить где мы живем и все встанет на свои места. Воля будь она не ладна( она и так всегда не ладна) это зеркало "великого" государства под названием вильна или незалежна как вам будет угодно Украина. Воровское сообщество у власти вот уже как 20 с лишнем лет добивает все что было нажито не посильным трудом многих поколений... Читать отзыв Господа товарищи.Хотелось бы напомнить где мы живем и все встанет на свои места. Воля будь она не ладна( она и так всегда не ладна) это зеркало "великого" государства под названием вильна или незалежна как вам будет угодно Украина. Воровское сообщество у власти вот уже как 20 с лишнем лет добивает все что было нажито не посильным трудом многих поколений честных граждан- наших с вами родителей. А теперь к данной теме.Если есть выбор между "Неволей" и каким-либо другим оператором, так же как и между другим цивилизованным государством, бегите закрыв глаза от этих воров, хотя нет ни какой гарантии что вас не обуют и в другой конторе под очередным красивым названием.Самый лучший вариант -свой спутниковый интернет.Заплатил хоть знаешь за что.

16 согласны

-= Walter Kurtz =- 6 января, 2014 год

Разорвал с ними договор, и больше НИКОГДА не буду пользоваться их услугами. Я один раз не заплатил абонплату, и из-за долга в 100 грн мои данные передали в коллекторскую компанию (!!!!!). Во-первых, сам факт передачи третьим лицам моих данных незаконен (Нарушение Закона Украины о защите персональных данных, а были переданы: мой домашний адрес, номер мобильного телефона и ИНН, по которому... Читать отзыв Разорвал с ними договор, и больше НИКОГДА не буду пользоваться их услугами. Я один раз не заплатил абонплату, и из-за долга в 100 грн мои данные передали в коллекторскую компанию (!!!!!). Во-первых, сам факт передачи третьим лицам моих данных незаконен (Нарушение Закона Украины о защите персональных данных, а были переданы: мой домашний адрес, номер мобильного телефона и ИНН, по которому вычислили, где я работаю). Далее - сама по себе коллекторская деятельность в Украине не узаконена, их действия попадают под статью 189 УК - вымогательство. Ну и просто - из-за вшивых 100 грн мне звонили ночью, звонили на работу, достали настолько, что я погасил задолженность (собственно, тогда, когда и собирался это сделать), и закрыл договор нахрен ! И не дай бог мне эти вымогатели опять позвонят - напишу заявление в милицию !

17 согласны Показать 1 ответ

Воля

Воля Бродбенд — быстро, выгодно, удобно!
Выбирая Воля Бродбенд, вы выбираете самый выгодный для себя пакет услуг:
Быстро!
* Высокая скорость получения информации — до 38 Мбит/сек. позволяет комфортно пользоваться всеми возможностями Интернета — от простого просмотра почты и веб-страниц до новейших мультимедийных технологий: он-лайн видео и музыки, голосового... подробнее

Рейтинг 1.3 из 5 на основании 1777 отзывов

Интернет-провайдеры