Отзыв о Vodafone Украина по адресу Київ, вулиця Лейпцизька, 15 По сравнению с Киевстаром у меня на Водафон ушло намного меньше средств чем у того же Киевстара , Водафон не списывает деньги просто так. Не пойму почему все говорят что это плохой оператор.
Отзыв о Vodafone Украина по адресу Київ, вулиця Лейпцизька, 15 Хочу поделиться приятной неожиданностью. У оператора Водафон работает программа лояльности. После обращения с жалобой на этом сайте оператор предложил связаться с ним через онлайн чат, чтобы рассмотреть мой случай более детально. Не долго думая, я связалась с представителем Водафон Александрой,которая проверив мою ситуацию вернула на счет деньги,предупредив,конечно, на будущее знакомиться с правилами перехода на другие тарифные пакеты.
Добрый день, Людмила! Мы только рады пойти навстречу своим клиентам. Если будут вопросы - обращайтесь! С уважением, представитель компании Vodafone Украина.
Отзыв о Vodafone Украина по адресу Київ, вулиця Лейпцизька, 15 Пользуюсь Водафоном уже очень давно и ни разу за всё это время у меня не пропали деньги, тариф за 85 грн и всё устраивает.
Здравствуйте, Олег! Пожалуйста, напишите в чат на нашем сайте, чтобы мы могли передать информацию о данной ситуации: http://on-line.vodafone.ua/ru/messenger Ждем Вашего обращения!
Отзыв о Vodafone Украина по адресу Київ, вулиця Лейпцизька, 15 Пользуюсь услугами компании почти 15 лет. Пока - все устраивает: связь, интернет. У каждого бывают какие-то недостатки. Никто не совершенен. Но глобально - надеюсь, что и в дальнейшем все будет стабильно :) Спасибо UMC-MTC-Vodafone за то, что вы есть :)
Отзыв о Vodafone Украина по адресу Київ, вулиця Лейпцизька, 15 Пробуем млать много смс на платные номера или заказать денги в борг и можна полусить 40грн вместо 20а должен 20.у тарифе ыамили плюс если неактивен тариыф поплнить счет для смс то звонки заробатаютнмли на ссету 10грн и смс на платный номер мьоит 10грн емои слать много смс то может две смс пойти при том за втурую денги неснимут бо их... Читать отзыв Пробуем млать много смс на платные номера или заказать денги в борг и можна полусить 40грн вместо 20а должен 20.у тарифе ыамили плюс если неактивен тариыф поплнить счет для смс то звонки заробатаютнмли на ссету 10грн и смс на платный номер мьоит 10грн емои слать много смс то может две смс пойти при том за втурую денги неснимут бо их нет
Здравствуйте! Если у Вас есть вопросы касательно услуг компании, напишите нам в чат по ссылке: http://on-line.vodafone.ua/ru/messenger . Наши эксперты с удовольствием Ваc проконсультируют! С уважением, представитель компании Vodafone Украина!
Отзыв о Vodafone Украина по адресу Київ, вулиця Лейпцизька, 15 В моих глазах Vodafone станвится на 1 место ещё бы добавить больше покрытия и вы в дамках!!!
Здравствуйте, Александр! Благодарим Вас за отзыв. Компания постоянно усовершенствует сеть, на это необходимо немного боле времени. Спасибо, что Вы с нами!
Отзыв о Vodafone Украина по адресу Київ, вулиця Лейпцизька, 15 Муж уехал в Польшу с украинской симкой(Vodafone).симка там не ловит,номер отключен.могу ли я пополнить ему счет ,придут ли ему деньги что б он подключил себе услугу "Польша как дома"?
Здравствуйте! Да, конечно. Вы можете внести пополнение. В случае возникновения дополнительных вопросов напишите нам: http://on-line.vodafone.ua/ua/messenger
Отзыв о Vodafone Украина по адресу Київ, вулиця Лейпцизька, 15 Мне очень понравился этот оператор. Очень удобные тарифы. Но вам нужно поработать над чатом. Я задал вопрос у чат и после чего ждал пока сотрудник ответит и в итоге сказал он:"так як ви не відповідаєте я вимикаюсь".
Достоинства:
Покриття по всій Україні, зручні тарифи
Недостатки:
1.3g і 4g покриття тільки у великих містах
2. Чат дуже не сподобався. А там була пропозиція зі знижкою.
Здравствуйте! Спасибо за отзыв и оценку! Компания работает над расширением покрытия по всей территории Украины. Расширение происходит постепенно. Попробуйте еще раз обратится в чат, возможно в тот раз что-то пошло не так.. Чат работает 24/7! Всегда готовы ответить на Ваши вопросы!
Добрый день! Для подключения услуги «Год без Оплат» наберите *365#. Стоимость подключения 400 грн со всеми налогами (пополнение счета до 400 грн может быть внесено любым удобным способом и несколькими платежами). Проверка статуса услуги - *365*1#.
Отзыв о Vodafone Украина по адресу Київ, вулиця Лейпцизька, 15 Уважаемые представители компании. Хоть компания и га**о, но вы стараетесь. С праздником Вас всех!
Добрый день! нам очень жаль, что у Вас сложилось такое мнение об услугах нашей компании. Давайте вместе это исправим, напишите нам в чат: http://on-line.vodafone.ua/ru/messenger и наши специалисты Вам помогут. Вас также с наступающими праздниками!
Отзыв о Vodafone Украина по адресу Київ, вулиця Лейпцизька, 15 Всё такие о плохом и о плохом. А у меня закончился интернет, и думала Щас оператор предложит за деньги что-то. А он предложил приложение установить и мне сразу за это 4 гб пришло. Так счастлива. Не все хотят просто деньги содрать
Отзыв о Vodafone Украина по адресу Київ, вулиця Лейпцизька, 15 В общем, дело было так.... Заинтригованы??? Никто меня не наeбал. Я сам лохaнулся. Водафон норм тема
Отзыв о Vodafone Украина по адресу Київ, вулиця Лейпцизька, 15 Операторы красавчики, подсказали всю инфу по тарифу, разобрался и теперь более не сталкиваюсь с потерями за дневную оплату.
Отзыв о Vodafone Украина по адресу Київ, вулиця Лейпцизька, 15 Сняли деньги за интернет в роуминге(как они утверждают) именно после пополнения мной счета для снятия абонплаты ночью
Отзыв о Vodafone Украина по адресу Київ, вулиця Лейпцизька, 15 Пользуюсь интернетом от ВОДАФОН через модем на компьютере.Приобрёл пакет за 115 грн с безлимитным интернетом.Скорость прекрасная.
Отзыв о Vodafone Украина по адресу Київ, вулиця Лейпцизька, 15 Здравствуйте, мне очень нужно узнать свой старый номер который был до этого, знаю вам это может показаться смешным, но без него я не могу войти во многие важные для меня аккаунты. Пожалуйста помогите.
Отзыв о Vodafone Украина по адресу Київ, вулиця Лейпцизька, 15 Ситуация такая: случайно комбинацией перевел себя на другой тариф.При попытке вернуться назад написано:возврат невозможен.Да еще и перевод стоил 65гр.Дозвонился консультанту(Олег)-вник в проблему и составил заявку о смене тарифа.Заодно дал совет как вернуть деньги за переход.Через сутки тариф вернули на старый а консультант Надежда составила заявку на возврат денег.И деньги вернули!!!Так что сижу на Джинс,МТС,Водафон и дальше буду.Спасибо консультантам за человечный... Читать отзыв Ситуация такая: случайно комбинацией перевел себя на другой тариф.При попытке вернуться назад написано:возврат невозможен.Да еще и перевод стоил 65гр.Дозвонился консультанту(Олег)-вник в проблему и составил заявку о смене тарифа.Заодно дал совет как вернуть деньги за переход.Через сутки тариф вернули на старый а консультант Надежда составила заявку на возврат денег.И деньги вернули!!!Так что сижу на Джинс,МТС,Водафон и дальше буду.Спасибо консультантам за человечный подход.
Отзыв о Vodafone Украина по адресу Київ, вулиця Лейпцизька, 15 Сегодня, наконец, подключили 4G в моём городе и скорость действительно радует! Почитал отзывы и долго ржал, очень многие жалуются, что деньги пропадают и ненужные услуги появляются... У меня за 10 лет такого никогда не было. Не тыкайте пальцем внимательно не прочитав сообщение и будет вам счастье. А цены... ну да, поднимаются, так они всё равно ниже киевстаровских и уже на... Читать отзыв Сегодня, наконец, подключили 4G в моём городе и скорость действительно радует! Почитал отзывы и долго ржал, очень многие жалуются, что деньги пропадают и ненужные услуги появляются... У меня за 10 лет такого никогда не было. Не тыкайте пальцем внимательно не прочитав сообщение и будет вам счастье. А цены... ну да, поднимаются, так они всё равно ниже киевстаровских и уже на много ниже обнаглевшего лайфа.
Здравствуйте, Виктор! Благодарим, что Вы так много лет нам доверяете. Компании важно, чтобы Вы были довольны качеством нашей связи и наших услуг. С уважением, сотрудник компании Vodafone Украина.
Отзыв о Vodafone Украина по адресу Київ, вулиця Лейпцизька, 15 ВОДАФОН - МОШЕННИКИ !!! - снимают деньги как сами хотят - обманывают на мегабайтах, снимают дополнительно деньги - операторы дают заведомо лживую информацию - нагло подключают какие-то игры и снимают за это 9 грн в неделю, убеждая что Вы сами нечаянно подключили - предлагают услуги, берут за них деньги, а услуг нет или вообще не качественные - и еще можно... Читать отзыв ВОДАФОН - МОШЕННИКИ !!! - снимают деньги как сами хотят - обманывают на мегабайтах, снимают дополнительно деньги - операторы дают заведомо лживую информацию - нагло подключают какие-то игры и снимают за это 9 грн в неделю, убеждая что Вы сами нечаянно подключили - предлагают услуги, берут за них деньги, а услуг нет или вообще не качественные - и еще можно продолжить список мошенничества, но это не имеет смысла, т.к. наши возмущения Водафону "до фени". НУЖНО ОБРАЩАТЬСЯ. Каждый месяц с ними какие-то. Финансовые. Проблемы. То 10 грн.то 7 грн. Куда-то делись. И все просто заканчивается плохим настроением после общения с оператором, который по сути ничем не помогает. А еще можешь ждать его.А у тебя уже. 10грн.сняли) Бесит это.
Добрый день, Алексей! Любые ситуации касательно финансов индивидуальны. Для проверки информации и решения Вашего вопроса нужно смотреть информацию по Вашему номеру. Напишите нам в чат http://on-line.vodafone.ua/ru/messenger Ваш номер и мы поможем Вам разобраться в ситуации а также подобрать выгодные услуги для экономии. Показать 1 ответ
Виктория Еременко (Украина, Kharkiv)26 ноября, 2018 год
Отзыв о Vodafone Украина по адресу Київ, вулиця Лейпцизька, 15 А как вам новый прикол, подтверждение оплаты?! Раньше автоматически списывались деньги и включался тариф,а сейчас ещё и комбинации цифр надо набрать для подтверждения! Для чего? Кому это надо? Я отвечу- водафону выгодно что вы прошляпили,а они отмораживаються, а когда все деньги списаны можно и напомнить что ещё денег дайте! Мудазвоны!
Здравствуйте, Виктория! В случае, если Вы пополняете счет вовремя и заранее, никаких комбинаций не нужно, так как пакет услуг начисляется автоматически. Запрос *101*444# используется для досрочного обновления пакета услуг и для активации тарифа, если счет пополнен не вовремя. Если его не набирать, то тариф будет активирован на следующий день после пополнения при наличии необходимой суммы на счету.
Отзыв о Vodafone Украина по адресу Київ, вулиця Лейпцизька, 15 Понадобились телефоны. Различные магазины. Различный выбор и в отделении Водафон по Ушакова, 30/1 (Площадь Своды, Херсон) есть две единицы именно таких телефонов (они во всех магазинах есть и в Киевстар (кстати ни че так тоже компания), и в Фокстроте, и в Адмирале, и ... но именно так что бы две единицы и обязательно что бы быстро и что бы безналичный... Читать отзыв Понадобились телефоны. Различные магазины. Различный выбор и в отделении Водафон по Ушакова, 30/1 (Площадь Своды, Херсон) есть две единицы именно таких телефонов (они во всех магазинах есть и в Киевстар (кстати ни че так тоже компания), и в Фокстроте, и в Адмирале, и ... но именно так что бы две единицы и обязательно что бы быстро и что бы безналичный расчет, то это Водафон Ушакова). Нормальные специалисты. Множество клиентов самые различные вопросы, а ответы четкие и корректные. Электронная почта смской клиенты на мобилку так удобней. Документы ндс. И уже просто вечер и уже как бы банковское время, и короче мобилочки завтра заберу.
Отзыв о Vodafone Украина по адресу Київ, вулиця Лейпцизька, 15 За десять років на Київстарі перебачив багато чого, перейшов на Vodafone за хорошого покриття 3G, так як на київстарі покриття в моєму регіоні стало жахливим, по тарифах і чесності київстару великий плюс вміють утримувати клієнтів, по ступово перестав поповняти його так як раніше був хороший звязок а зараз став ніяким, а за такий нікчемний звязок ще і не 3G не... Читать отзыв За десять років на Київстарі перебачив багато чого, перейшов на Vodafone за хорошого покриття 3G, так як на київстарі покриття в моєму регіоні стало жахливим, по тарифах і чесності київстару великий плюс вміють утримувати клієнтів, по ступово перестав поповняти його так як раніше був хороший звязок а зараз став ніяким, а за такий нікчемний звязок ще і не 3G не варто платити навіть копійки. Тепер про Vodafone Захід мій тариф, поповнив рахунок на 50, звичайно дається 200мб інтернету на добу постоянно перевіряв залишок, дивлюсь залишок 14мб і гоп зняли пятьорку з рахунку думаю за що, нічо не підключав і старі не використав, виявляється дали ще 100 мегабайт за 5гр. Позвонив до оператора (бесплатно) це бред платити ще і оператору щоб не стояти в черзі як за хлібом,оператор сказав ви вичерпали всі мегабайти, я казав лишилось 14 мб він твердить своє, спорити не став,так як я зареєструвався в my vodafon дали в подарок 4Gb інтернета. Перевірив в my vodafon всі розклади звінків всьо чьотко походу, так і не зрозумів навіщо мені впаяли додаткові мегабайти) Висновок такий я зробив лічно собі: заманювати вміють так як всі оператори , користуватись можна, якість покриття nice, інтернет nice, все чудово, тільки якщо почнуться косяки буду переходити на Lifecell. Ще просьба до Vodafon мережі України поважайте, любіть і шануйте своїх клієнтів і буде вам щастя,як говорят клиент всегда прав
Добрий вечір! Дякуємо Вам за приємний відгук, будемо далі покращувати якість мережі, послуги, які надаємо та якість обслуговування. З повагою, представник компанії Vodafone Україна.
Отзыв о Vodafone Украина по адресу Київ, вулиця Лейпцизька, 15 Здравствуйте, в городе Торецк в магазине Водафон работают два консультанта девушка и парень, ужасные грубияны,из-за них нет желание заходить в магазин(,но другого к сожалению в нашем городе нет(
Здравствуйте! Опишите, пожалуйста, данную ситуацию в онлайн-чат по ссылке http://on-line.vodafone.ua/ua/messenger, чтобы мы могли принять соответствующие меры. Заранее спасибо.
«Водафон груп» («Vodafone Group») — британская компания, один из крупнейших в мире операторов сотовой связи. Штаб-квартира — в Ньюбери, графство Беркшир. Основана в 1984 году под названием Racal Telecom ltd в качестве дочерней компании Racal Electronics’ Plc, производителя электроники, в том числе военного назначения. Первый звонок в аналоговой сети был... подробнее
Классный оператор
Благодарим за Ваш отзыв.
Стараемся для Вас.
Отличный оператор
Рады, что Вам нравится.
Пользуйтесь с удовольствием.
Халявный ютуб и соц сети
Ютуб соц сети нахаляву
Стучите и Вам откроют)
После обращения с жалобой на этом сайте оператор предложил связаться с ним через онлайн чат,
чтобы рассмотреть мой случай более детально. Не долго думая, я связалась с представителем Водафон Александрой,которая проверив мою ситуацию вернула на счет деньги,предупредив,конечно,
на будущее знакомиться с правилами перехода на другие тарифные пакеты.
Отличный оператор
Халявний инет
100% уродская компания
снимают деньги как хотят
мошенники
Пожалуйста, напишите в чат на нашем сайте, чтобы мы могли передать информацию о данной ситуации: http://on-line.vodafone.ua/ru/messenger
Ждем Вашего обращения!
Положительно!
почти 15 лет. Пока - все устраивает: связь, интернет. У каждого бывают какие-то недостатки. Никто не совершенен. Но глобально - надеюсь, что и в дальнейшем все будет стабильно :) Спасибо UMC-MTC-Vodafone за то, что вы есть :)
Халява
Если у Вас есть вопросы касательно услуг компании, напишите нам в чат по ссылке: http://on-line.vodafone.ua/ru/messenger .
Наши эксперты с удовольствием Ваc проконсультируют!
С уважением, представитель компании Vodafone Украина!
Не видели горя перейдите на на Киевстар!
нормальный оператор
Рады, что Вам нравится. Приятного пользования :)
Хорошее обслуживание
Да, конечно. Вы можете внести пополнение.
В случае возникновения дополнительных вопросов напишите нам:
http://on-line.vodafone.ua/ua/messenger
Хороший оператор
Компания работает над расширением покрытия по всей территории Украины. Расширение происходит постепенно. Попробуйте еще раз обратится в чат, возможно в тот раз что-то пошло не так.. Чат работает 24/7! Всегда готовы ответить на Ваши вопросы!
Я конечно извиняюсь. Но это М-м-м-озги.
Для подключения услуги «Год без Оплат» наберите *365#. Стоимость подключения 400 грн со всеми налогами (пополнение счета до 400 грн может быть внесено любым удобным способом и несколькими платежами). Проверка статуса услуги - *365*1#.
Праздник
Хоть компания и га**о, но вы стараетесь. С праздником Вас всех!
Вас также с наступающими праздниками!
4 гб за приложение
Спасибо за приятный отзыв! Пользуйтесь приложением и интернетом с удовольствием.
История о том, как меня наeбали
Заинтригованы???
Никто меня не наeбал. Я сам лохaнулся.
Водафон норм тема
Разоблачение!
Обман
Прекрасный оператор
Старый номер
http://on-line.vodafone.ua/ru/messenger
Помогли!!!
Благодарны за Ваш отзыв.
Всегда рады помочь.
Я дождался 4G!!!
Благодарим, что Вы так много лет нам доверяете. Компании важно, чтобы Вы были довольны качеством нашей связи и наших услуг.
С уважением, сотрудник компании Vodafone Украина.
Виписка
Достовірну та актуальну інформацію Ви можете отримати під час консультації у чаті: http://on-line.vodafone.ua/ua/messenger або у Інтернет-помічнику за посиланням: https://ihelper-prp.mts.com.ua/SelfCareUA/Logon
З повагою, співробітник компанії Vodafone Україна.
Мошенники! !! Не уважают своих абонентов.
- снимают деньги как сами хотят
- обманывают на мегабайтах, снимают дополнительно деньги
- операторы дают заведомо лживую информацию
- нагло подключают какие-то игры и снимают за это 9 грн в неделю, убеждая что Вы сами нечаянно подключили
- предлагают услуги, берут за них деньги, а услуг нет или вообще не качественные
- и еще можно... Читать отзыв ВОДАФОН - МОШЕННИКИ !!!
- снимают деньги как сами хотят
- обманывают на мегабайтах, снимают дополнительно деньги
- операторы дают заведомо лживую информацию
- нагло подключают какие-то игры и снимают за это 9 грн в неделю, убеждая что Вы сами нечаянно подключили
- предлагают услуги, берут за них деньги, а услуг нет или вообще не качественные
- и еще можно продолжить список мошенничества, но это не имеет смысла, т.к. наши возмущения Водафону "до фени". НУЖНО ОБРАЩАТЬСЯ.
Каждый месяц с ними какие-то. Финансовые. Проблемы. То 10 грн.то 7 грн. Куда-то делись. И все просто заканчивается плохим настроением после общения с оператором, который по сути ничем не помогает. А еще можешь ждать его.А у тебя уже. 10грн.сняли)
Бесит это.
Подтверждение оплаты
В случае, если Вы пополняете счет вовремя и заранее, никаких комбинаций не нужно, так как пакет услуг начисляется автоматически.
Запрос *101*444# используется для досрочного обновления пакета услуг и для активации тарифа, если счет пополнен не вовремя.
Если его не набирать, то тариф будет активирован на следующий день после пополнения при наличии необходимой суммы на счету.
Хорошее отделение, четко без понтов хорошо сработались.
Історія
Тепер про Vodafone Захід мій тариф, поповнив рахунок на 50, звичайно дається 200мб інтернету на добу постоянно перевіряв залишок, дивлюсь залишок 14мб і гоп зняли пятьорку з рахунку думаю за що, нічо не підключав і старі не використав, виявляється дали ще 100 мегабайт за 5гр. Позвонив до оператора (бесплатно) це бред платити ще і оператору щоб не стояти в черзі як за хлібом,оператор сказав ви вичерпали всі мегабайти, я казав лишилось 14 мб він твердить своє, спорити не став,так як я зареєструвався в my vodafon дали в подарок 4Gb інтернета.
Перевірив в my vodafon всі розклади звінків всьо чьотко походу, так і не зрозумів навіщо мені впаяли додаткові мегабайти)
Висновок такий я зробив лічно собі: заманювати вміють так як всі оператори , користуватись можна, якість покриття nice, інтернет nice, все чудово, тільки якщо почнуться косяки буду переходити на Lifecell.
Ще просьба до Vodafon мережі України поважайте, любіть і шануйте своїх клієнтів і буде вам щастя,як говорят клиент всегда прав
магазин водафон в Тореце - обслуживают грубияны
Опишите, пожалуйста, данную ситуацию в онлайн-чат по ссылке http://on-line.vodafone.ua/ua/messenger, чтобы мы могли принять соответствующие меры. Заранее спасибо.