Vodafone Украина отзывы
с оценкой «Отлично»
/ страница 15

Отзывы клиентов, сотрудников, отзывы о работодателях
Vodafone Украина
1.4 5
544 отзыва / 3663725 просмотров
Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов
Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются
Vodafone Украина Ответ представителя Vodafone Украина 16 марта, 2019 год
Добрый день!
Благодарим за Ваш отзыв.
Стараемся для Вас.

Отличный оператор

Гость Гость 13 марта, 2019 год
 Отзыв о Vodafone Украина по адресу Київ, вулиця Лейпцизька, 15 По сравнению с Киевстаром у меня на Водафон ушло намного меньше средств чем у того же Киевстара , Водафон не списывает деньги просто так. Не пойму почему все говорят что это плохой оператор.
Достоинства:
  1. Отличный интернет
  2. Удобная система управления
  3. Дешёвые тарифы
Недостатки:
  1. Их мало но они так же имеются.
Vodafone Украина Ответ представителя Vodafone Украина 16 марта, 2019 год
Добрый день!
Рады, что Вам нравится.
Пользуйтесь с удовольствием.

Стучите и Вам откроют)

Людмила Людмила 23 февраля, 2019 год
 Отзыв о Vodafone Украина по адресу Київ, вулиця Лейпцизька, 15 Хочу поделиться приятной неожиданностью. У оператора Водафон работает программа лояльности.
После обращения с жалобой на этом сайте оператор предложил связаться с ним через онлайн чат,
чтобы рассмотреть мой случай более детально. Не долго думая, я связалась с представителем Водафон Александрой,которая проверив мою ситуацию вернула на счет деньги,предупредив,конечно,
на будущее знакомиться с правилами перехода на другие тарифные пакеты.
Vodafone Украина Ответ представителя Vodafone Украина 24 февраля, 2019 год
Добрый день, Людмила! Мы только рады пойти навстречу своим клиентам. Если будут вопросы - обращайтесь! С уважением, представитель компании Vodafone Украина.

Отличный оператор

Гость Гость 11 февраля, 2019 год
 Отзыв о Vodafone Украина по адресу Київ, вулиця Лейпцизька, 15 Пользуюсь Водафоном уже очень давно и ни разу за всё это время у меня не пропали деньги, тариф за 85 грн и всё устраивает.
Достоинства:
  1. 1.Отличный 4g
  2. 2.Качество связи лучшее
  3. 3. Абонплата супер
Недостатки:
  1. нет минусов
Vodafone Украина Ответ представителя Vodafone Украина 15 февраля, 2019 год
Спасибо Вам за отзыв! Спасибо, что выбрали нас, приятного пользования!

100% уродская компания

Гость Гость 1 февраля, 2019 год
 Отзыв о Vodafone Украина по адресу Київ, вулиця Лейпцизька, 15 включают услуги без ведома
снимают деньги как хотят
Vodafone Украина Ответ представителя Vodafone Украина 29 января, 2019 год
Здравствуйте, Олег!
Пожалуйста, напишите в чат на нашем сайте, чтобы мы могли передать информацию о данной ситуации: http://on-line.vodafone.ua/ru/messenger
Ждем Вашего обращения!

Положительно!

Елена Елена 26 января, 2019 год
 Отзыв о Vodafone Украина по адресу Київ, вулиця Лейпцизька, 15 Пользуюсь услугами компании
почти 15 лет. Пока - все устраивает: связь, интернет. У каждого бывают какие-то недостатки. Никто не совершенен. Но глобально - надеюсь, что и в дальнейшем все будет стабильно :) Спасибо UMC-MTC-Vodafone за то, что вы есть :)
1 не согласен
Vodafone Украина Ответ представителя Vodafone Украина 26 января, 2019 год
Здравствуйте, Елена! Благодарим Вас за отзыв. Спасибо, что Вы с нами)

Халява

Гость Гость 24 января, 2019 год
 Отзыв о Vodafone Украина по адресу Київ, вулиця Лейпцизька, 15 Пробуем млать много смс на платные номера или заказать денги в борг и можна полусить 40грн вместо 20а должен 20.у тарифе ыамили плюс если неактивен тариыф поплнить счет для смс то звонки заробатаютнмли на ссету 10грн и смс на платный номер мьоит 10грн емои слать много смс то может две смс пойти при том за втурую денги неснимут бо их... Читать отзыв Пробуем млать много смс на платные номера или заказать денги в борг и можна полусить 40грн вместо 20а должен 20.у тарифе ыамили плюс если неактивен тариыф поплнить счет для смс то звонки заробатаютнмли на ссету 10грн и смс на платный номер мьоит 10грн емои слать много смс то может две смс пойти при том за втурую денги неснимут бо их нет
1 согласен
Vodafone Украина Ответ представителя Vodafone Украина 24 января, 2019 год
Здравствуйте!
Если у Вас есть вопросы касательно услуг компании, напишите нам в чат по ссылке: http://on-line.vodafone.ua/ru/messenger .
Наши эксперты с удовольствием Ваc проконсультируют!
С уважением, представитель компании Vodafone Украина!

Не видели горя перейдите на на Киевстар!

Санёк Санёк 21 января, 2019 год
 Отзыв о Vodafone Украина по адресу Київ, вулиця Лейпцизька, 15 В моих глазах Vodafone станвится на 1 место ещё бы добавить больше покрытия и вы в дамках!!!
Достоинства:
  1. Молодцы ребята!
Недостатки:
  1. По сравнению с киевстаром их нет!
Vodafone Украина Ответ представителя Vodafone Украина 21 января, 2019 год
Здравствуйте, Александр! Благодарим Вас за отзыв. Компания постоянно усовершенствует сеть, на это необходимо немного боле времени. Спасибо, что Вы с нами!
Vodafone Украина Ответ представителя Vodafone Украина 9 января, 2019 год
Здравствуйте.
Рады, что Вам нравится. Приятного пользования :)

Хорошее обслуживание

Гость Гость 2 января, 2019 год
 Отзыв о Vodafone Украина по адресу Київ, вулиця Лейпцизька, 15 Муж уехал в Польшу с украинской симкой(Vodafone).симка там не ловит,номер отключен.могу ли я пополнить ему счет ,придут ли ему деньги что б он подключил себе услугу "Польша как дома"?
Vodafone Украина Ответ представителя Vodafone Украина 3 января, 2019 год
Здравствуйте!
Да, конечно. Вы можете внести пополнение.
В случае возникновения дополнительных вопросов напишите нам:
http://on-line.vodafone.ua/ua/messenger

Хороший оператор

Саша Саша 25 декабря, 2018 год
 Отзыв о Vodafone Украина по адресу Київ, вулиця Лейпцизька, 15 Мне очень понравился этот оператор. Очень удобные тарифы. Но вам нужно поработать над чатом. Я задал вопрос у чат и после чего ждал пока сотрудник ответит и в итоге сказал он:"так як ви не відповідаєте я вимикаюсь". bomba
Достоинства:
  1. Покриття по всій Україні, зручні тарифи
Недостатки:
  1. 1.3g і 4g покриття тільки у великих містах
  2. 2. Чат дуже не сподобався. А там була пропозиція зі знижкою.
Vodafone Украина Ответ представителя Vodafone Украина 25 декабря, 2018 год
Здравствуйте! Спасибо за отзыв и оценку!
Компания работает над расширением покрытия по всей территории Украины. Расширение происходит постепенно. Попробуйте еще раз обратится в чат, возможно в тот раз что-то пошло не так.. Чат работает 24/7! Всегда готовы ответить на Ваши вопросы!
Vodafone Украина Ответ представителя Vodafone Украина 25 декабря, 2018 год
Добрый день!
Для подключения услуги «Год без Оплат» наберите *365#. Стоимость подключения 400 грн со всеми налогами (пополнение счета до 400 грн может быть внесено любым удобным способом и несколькими платежами). Проверка статуса услуги - *365*1#.

Праздник

Дед Мороз Дед Мороз 25 декабря, 2018 год
 Отзыв о Vodafone Украина по адресу Київ, вулиця Лейпцизька, 15 Уважаемые представители компании.
Хоть компания и га**о, но вы стараетесь. С праздником Вас всех!
Vodafone Украина Ответ представителя Vodafone Украина 25 декабря, 2018 год
Добрый день! нам очень жаль, что у Вас сложилось такое мнение об услугах нашей компании. Давайте вместе это исправим, напишите нам в чат: http://on-line.vodafone.ua/ru/messenger и наши специалисты Вам помогут.
Вас также с наступающими праздниками!

4 гб за приложение

Настя Настя 24 декабря, 2018 год
 Отзыв о Vodafone Украина по адресу Київ, вулиця Лейпцизька, 15 Всё такие о плохом и о плохом. А у меня закончился интернет, и думала Щас оператор предложит за деньги что-то. А он предложил приложение установить и мне сразу за это 4 гб пришло. Так счастлива. Не все хотят просто деньги содрать
Vodafone Украина Ответ представителя Vodafone Украина 24 декабря, 2018 год
Добрый день, Настя!
Спасибо за приятный отзыв! Пользуйтесь приложением и интернетом с удовольствием.

История о том, как меня наeбали

ёжик ёжик 22 декабря, 2018 год
 Отзыв о Vodafone Украина по адресу Київ, вулиця Лейпцизька, 15 В общем, дело было так....
Заинтригованы???
Никто меня не наeбал. Я сам лохaнулся.
Водафон норм тема
Vodafone Украина Ответ представителя Vodafone Украина 22 декабря, 2018 год
Остроумно! Благодарим Вас за хороший отзыв! :)

Разоблачение!

Довольный абонент Довольный абонент 22 декабря, 2018 год
 Отзыв о Vodafone Украина по адресу Київ, вулиця Лейпцизька, 15 Операторы красавчики, подсказали всю инфу по тарифу, разобрался и теперь более не сталкиваюсь с потерями за дневную оплату.
Vodafone Украина Ответ представителя Vodafone Украина 22 декабря, 2018 год
Благодарим за отзыв! Всегда обращайтесь, поможем!

Обман

Владимир Владимир 19 декабря, 2018 год
 Отзыв о Vodafone Украина по адресу Київ, вулиця Лейпцизька, 15 Сняли деньги за интернет в роуминге(как они утверждают) именно после пополнения мной счета для снятия абонплаты ночью

Прекрасный оператор

Григорий Григорий 18 декабря, 2018 год
 Отзыв о Vodafone Украина по адресу Київ, вулиця Лейпцизька, 15 Пользуюсь интернетом от ВОДАФОН через модем на компьютере.Приобрёл пакет за 115 грн с безлимитным интернетом.Скорость прекрасная.
Vodafone Украина Ответ представителя Vodafone Украина 19 декабря, 2018 год
Добрый день, Григорий! Спасибо Вам за отзыв. Пользуйтесь с удовольствием!

Старый номер

Александр Александр 10 декабря, 2018 год
 Отзыв о Vodafone Украина по адресу Київ, вулиця Лейпцизька, 15 Здравствуйте, мне очень нужно узнать свой старый номер который был до этого, знаю вам это может показаться смешным, но без него я не могу войти во многие важные для меня аккаунты. Пожалуйста помогите.
1 не согласен Показать 2 ответа
Vodafone Украина Ответ представителя Vodafone Украина 16 декабря, 2018 год
Для Вашего удобсвта прямая ссылка на чат с оператором:
http://on-line.vodafone.ua/ru/messenger

Помогли!!!

Валерий Валерий (Украина, Kiev) 5 декабря, 2018 год
 Отзыв о Vodafone Украина по адресу Київ, вулиця Лейпцизька, 15 Ситуация такая: случайно комбинацией перевел себя на другой тариф.При попытке вернуться назад написано:возврат невозможен.Да еще и перевод стоил 65гр.Дозвонился консультанту(Олег)-вник в проблему и составил заявку о смене тарифа.Заодно дал совет как вернуть деньги за переход.Через сутки тариф вернули на старый а консультант Надежда составила заявку на возврат денег.И деньги вернули!!!Так что сижу на Джинс,МТС,Водафон и дальше буду.Спасибо консультантам за человечный... Читать отзыв Ситуация такая: случайно комбинацией перевел себя на другой тариф.При попытке вернуться назад написано:возврат невозможен.Да еще и перевод стоил 65гр.Дозвонился консультанту(Олег)-вник в проблему и составил заявку о смене тарифа.Заодно дал совет как вернуть деньги за переход.Через сутки тариф вернули на старый а консультант Надежда составила заявку на возврат денег.И деньги вернули!!!Так что сижу на Джинс,МТС,Водафон и дальше буду.Спасибо консультантам за человечный подход.
Vodafone Украина Ответ представителя Vodafone Украина 9 декабря, 2018 год
Здравствуйте, Валерий.
Благодарны за Ваш отзыв.
Всегда рады помочь.

Я дождался 4G!!!

Виктор Виктор (Украина) 3 декабря, 2018 год
 Отзыв о Vodafone Украина по адресу Київ, вулиця Лейпцизька, 15 Сегодня, наконец, подключили 4G в моём городе и скорость действительно радует! Почитал отзывы и долго ржал, очень многие жалуются, что деньги пропадают и ненужные услуги появляются... У меня за 10 лет такого никогда не было. Не тыкайте пальцем внимательно не прочитав сообщение и будет вам счастье. А цены... ну да, поднимаются, так они всё равно ниже киевстаровских и уже на... Читать отзыв Сегодня, наконец, подключили 4G в моём городе и скорость действительно радует! Почитал отзывы и долго ржал, очень многие жалуются, что деньги пропадают и ненужные услуги появляются... У меня за 10 лет такого никогда не было. Не тыкайте пальцем внимательно не прочитав сообщение и будет вам счастье. А цены... ну да, поднимаются, так они всё равно ниже киевстаровских и уже на много ниже обнаглевшего лайфа.
Vodafone Украина Ответ представителя Vodafone Украина 10 декабря, 2018 год
Здравствуйте, Виктор!
Благодарим, что Вы так много лет нам доверяете. Компании важно, чтобы Вы были довольны качеством нашей связи и наших услуг.
С уважением, сотрудник компании Vodafone Украина.

Виписка

Гость Гость (Украина) 1 декабря, 2018 год
 Отзыв о Vodafone Украина по адресу Київ, вулиця Лейпцизька, 15 Доброго дня! Чи буває таке що у виписці дзвінків недостовірна інформація вказана?
Vodafone Украина Ответ представителя Vodafone Украина 10 декабря, 2018 год
Добрий день!
Достовірну та актуальну інформацію Ви можете отримати під час консультації у чаті: http://on-line.vodafone.ua/ua/messenger або у Інтернет-помічнику за посиланням: https://ihelper-prp.mts.com.ua/SelfCareUA/Logon
З повагою, співробітник компанії Vodafone Україна.

Мошенники! !! Не уважают своих абонентов.

Алексей Алексей (Украина, Radio) 28 ноября, 2018 год
 Отзыв о Vodafone Украина по адресу Київ, вулиця Лейпцизька, 15 ВОДАФОН - МОШЕННИКИ !!!
- снимают деньги как сами хотят
- обманывают на мегабайтах, снимают дополнительно деньги
- операторы дают заведомо лживую информацию
- нагло подключают какие-то игры и снимают за это 9 грн в неделю, убеждая что Вы сами нечаянно подключили
- предлагают услуги, берут за них деньги, а услуг нет или вообще не качественные
- и еще можно... Читать отзыв
ВОДАФОН - МОШЕННИКИ !!!
- снимают деньги как сами хотят
- обманывают на мегабайтах, снимают дополнительно деньги
- операторы дают заведомо лживую информацию
- нагло подключают какие-то игры и снимают за это 9 грн в неделю, убеждая что Вы сами нечаянно подключили
- предлагают услуги, берут за них деньги, а услуг нет или вообще не качественные
- и еще можно продолжить список мошенничества, но это не имеет смысла, т.к. наши возмущения Водафону "до фени". НУЖНО ОБРАЩАТЬСЯ.
Каждый месяц с ними какие-то. Финансовые. Проблемы. То 10 грн.то 7 грн. Куда-то делись. И все просто заканчивается плохим настроением после общения с оператором, который по сути ничем не помогает. А еще можешь ждать его.А у тебя уже. 10грн.сняли)
Бесит это.
Vodafone Украина Ответ представителя Vodafone Украина 28 ноября, 2018 год
Добрый день, Алексей! Любые ситуации касательно финансов индивидуальны. Для проверки информации и решения Вашего вопроса нужно смотреть информацию по Вашему номеру. Напишите нам в чат http://on-line.vodafone.ua/ru/messenger Ваш номер и мы поможем Вам разобраться в ситуации а также подобрать выгодные услуги для экономии. Показать 1 ответ

Подтверждение оплаты

Виктория Еременко Виктория Еременко (Украина, Kharkiv) 26 ноября, 2018 год
 Отзыв о Vodafone Украина по адресу Київ, вулиця Лейпцизька, 15 А как вам новый прикол, подтверждение оплаты?! Раньше автоматически списывались деньги и включался тариф,а сейчас ещё и комбинации цифр надо набрать для подтверждения! Для чего? Кому это надо? Я отвечу- водафону выгодно что вы прошляпили,а они отмораживаються, а когда все деньги списаны можно и напомнить что ещё денег дайте! Мудазвоны!
Vodafone Украина Ответ представителя Vodafone Украина 27 ноября, 2018 год
Здравствуйте, Виктория!
В случае, если Вы пополняете счет вовремя и заранее, никаких комбинаций не нужно, так как пакет услуг начисляется автоматически.
Запрос *101*444# используется для досрочного обновления пакета услуг и для активации тарифа, если счет пополнен не вовремя.
Если его не набирать, то тариф будет активирован на следующий день после пополнения при наличии необходимой суммы на счету.

Хорошее отделение, четко без понтов хорошо сработались.

Андрей Андрей (Украина, Krivoy Rog) 20 ноября, 2018 год
 Отзыв о Vodafone Украина по адресу Київ, вулиця Лейпцизька, 15 Понадобились телефоны. Различные магазины. Различный выбор и в отделении Водафон по Ушакова, 30/1 (Площадь Своды, Херсон) есть две единицы именно таких телефонов (они во всех магазинах есть и в Киевстар (кстати ни че так тоже компания), и в Фокстроте, и в Адмирале, и ... но именно так что бы две единицы и обязательно что бы быстро и что бы безналичный... Читать отзыв Понадобились телефоны. Различные магазины. Различный выбор и в отделении Водафон по Ушакова, 30/1 (Площадь Своды, Херсон) есть две единицы именно таких телефонов (они во всех магазинах есть и в Киевстар (кстати ни че так тоже компания), и в Фокстроте, и в Адмирале, и ... но именно так что бы две единицы и обязательно что бы быстро и что бы безналичный расчет, то это Водафон Ушакова). Нормальные специалисты. Множество клиентов самые различные вопросы, а ответы четкие и корректные. Электронная почта смской клиенты на мобилку так удобней. Документы ндс. И уже просто вечер и уже как бы банковское время, и короче мобилочки завтра заберу.
Vodafone Украина Ответ представителя Vodafone Украина 21 ноября, 2018 год
Спасибо Вам за отзыв, Андрей! Приятно, что Вы оценили работу нашей компании!

Історія

Президент Президент (Украина) 25 октября, 2018 год
 Отзыв о Vodafone Украина по адресу Київ, вулиця Лейпцизька, 15 За десять років на Київстарі перебачив багато чого, перейшов на Vodafone за хорошого покриття 3G, так як на київстарі покриття в моєму регіоні стало жахливим, по тарифах і чесності київстару великий плюс вміють утримувати клієнтів, по ступово перестав поповняти його так як раніше був хороший звязок а зараз став ніяким, а за такий нікчемний звязок ще і не 3G не... Читать отзыв За десять років на Київстарі перебачив багато чого, перейшов на Vodafone за хорошого покриття 3G, так як на київстарі покриття в моєму регіоні стало жахливим, по тарифах і чесності київстару великий плюс вміють утримувати клієнтів, по ступово перестав поповняти його так як раніше був хороший звязок а зараз став ніяким, а за такий нікчемний звязок ще і не 3G не варто платити навіть копійки.
Тепер про Vodafone Захід мій тариф, поповнив рахунок на 50, звичайно дається 200мб інтернету на добу постоянно перевіряв залишок, дивлюсь залишок 14мб і гоп зняли пятьорку з рахунку думаю за що, нічо не підключав і старі не використав, виявляється дали ще 100 мегабайт за 5гр. Позвонив до оператора (бесплатно) це бред платити ще і оператору щоб не стояти в черзі як за хлібом,оператор сказав ви вичерпали всі мегабайти, я казав лишилось 14 мб він твердить своє, спорити не став,так як я зареєструвався в my vodafon дали в подарок 4Gb інтернета.
Перевірив в my vodafon всі розклади звінків всьо чьотко походу, так і не зрозумів навіщо мені впаяли додаткові мегабайти)
Висновок такий я зробив лічно собі: заманювати вміють так як всі оператори , користуватись можна, якість покриття nice, інтернет nice, все чудово, тільки якщо почнуться косяки буду переходити на Lifecell.
Ще просьба до Vodafon мережі України поважайте, любіть і шануйте своїх клієнтів і буде вам щастя,як говорят клиент всегда прав
Достоинства:
  1. Покриття
Недостатки:
  1. скажем майже нема)
2 не согласны
Vodafone Украина Ответ представителя Vodafone Украина 25 октября, 2018 год
Добрий вечір! Дякуємо Вам за приємний відгук, будемо далі покращувати якість мережі, послуги, які надаємо та якість обслуговування. З повагою, представник компанії Vodafone Україна.

магазин водафон в Тореце - обслуживают грубияны

Татьяна Татьяна (Франция, Very) 24 октября, 2018 год
 Отзыв о Vodafone Украина по адресу Київ, вулиця Лейпцизька, 15 Здравствуйте, в городе Торецк в магазине Водафон работают два консультанта девушка и парень, ужасные грубияны,из-за них нет желание заходить в магазин(,но другого к сожалению в нашем городе нет(
1 не согласен
Vodafone Украина Ответ представителя Vodafone Украина 24 октября, 2018 год
Здравствуйте!
Опишите, пожалуйста, данную ситуацию в онлайн-чат по ссылке http://on-line.vodafone.ua/ua/messenger, чтобы мы могли принять соответствующие меры. Заранее спасибо.
Vodafone Украина
«Водафон груп» («Vodafone Group») — британская компания, один из крупнейших в мире операторов сотовой связи. Штаб-квартира — в Ньюбери, графство Беркшир.
Основана в 1984 году под названием Racal Telecom ltd в качестве дочерней компании Racal Electronics’ Plc, производителя электроники, в том числе военного назначения. Первый звонок в аналоговой сети был... подробнее

Рейтинг 1.4 из 5 на основании 544 отзывов
Мобильная связь
ОТАК (Смартшоп)
ОТАК (Смартшоп)

Рейтинг: 4.5
156 отзывов
Life:)
Life:)

Рейтинг: 1.6
2530 отзывов
Киевстар (Kyivstar)
Киевстар (Kyivstar)

Рейтинг: 1.1
12953 отзыва
Магазин lifecell.ua
Магазин lifecell.ua

Рейтинг: 1
2 отзыва
Укртелеком
Укртелеком

Рейтинг: 1.3
430 отзывов
lifecell
lifecell

Рейтинг: 1.3
1870 отзывов
Beeline / Билайн
Beeline / Билайн

Рейтинг: 1.6
430 отзывов
Компания Xiaomi
Компания Xiaomi

Рейтинг: 2.1
41 отзыв
Интертелеком
Интертелеком

Рейтинг: 1.6
2076 отзывов
LG Electronics
LG Electronics

Рейтинг: 2.4
91 отзыв