Name: Прошу замінити не якісний телефон
Item: Vodafone Украина
Rating: 2
Author: Олена

› › ›

Олена Отзыв написан 6 августа, 2019 год 156 просмотров

Отзыв о Vodafone Украина по адресу Київ, ул. И. Хаткевича, д. 1 в Придбала 26.07.2019 Смартфон Nokia 3.1 в магазині vodafone. 28.07.2019 Динамик в телефоні почав працювати на багато тихіше. Відразу звернулась до магазину в якому придбала даний смартфон. Продавці повідомили мені, що я повинна звернутись в сервісний центр для отримання акту, що телефон має заводський дифект, що я навмисно не пошкодила свій смартфон. Звернулась в сервісний центр 05.08.2019 . В сервісному центрі мені повідомили, що продавець повинен замінити мені на протязі 14 днів даний смартфон якщо відсутні зовнішні пошкодження. Що такий акт надати сервісний центр може тільки представнику магазину пояснивши , що я можу вийти з сервісного центру та навмисно розбити телефон приїхати в магазин та надати акт про не пошкоджений телефон. Також повідомили мені, що мій телефон без зовнішніх пошкоджень, ймовірно що Динамик був погано закріплений це дифект виробника , якщо в магазині будуть питання до вони можуть перетелефонувати в сервісний цент та надали номер телефону сервісного центру. Повернувшись до магазину мені знову відмовлено в заміні телефону. Телефонувати в сервісний центр відмовились.Що робити в даній ситуації? Брати за руку продавця, директора і їхати разом в сервісний центр?

Достоинства:

Телефон подобається, але нажаль є дифект з динамиком

Недостатки:

Не справність.

1 согласен

Комментарии к отзыву

Гость 7 августа, 2019 год

Брать за руку мошенников и ехать с ними в сервисный центр - не поможет! В защиту прав потребителей! Это не единичный случай и не факт что ваш отзыв не исчезнет с этого сайта. Не вы первая такое пишете, но многие отзывы просто исчезают.

Ответить

Vodafone Украина
Все отзывы

1.3 5

9697 отзывов / 3662815 просмотров

Все отзывы

Vodafone Украина

«Водафон груп» («Vodafone Group») — британская компания, один из крупнейших в мире операторов сотовой связи. Штаб-квартира — в Ньюбери, графство Беркшир.
Основана в 1984 году под названием Racal Telecom ltd в качестве дочерней компании Racal Electronics’ Plc, производителя электроники, в том числе военного назначения. Первый звонок в аналоговой сети был... подробнее

Мобильная связь