Гость Отзыв написан 31 июля, 2019 год86 просмотров
с. Шарівка, Олександрійський район, Кіровоградська область вишка МТС (Водафон) знаходиться в населеному пункті, 30 та 31 липня 2019 року більше 20 осіб з населеного пункту звернулись на горячу лінію МТС (111) до оператора зі скаргою про поганий звязок, чути уривками або взагалі зв'язок зникає на декілька хвилин. Запитам присвоїли номери і на тому все скінчилось. Зв'язок поганий або відсутній другу добу. Про 3G чи 4G взагалі мова не йдеться, ( доречі за які ми платимо) МОБІЛЬНИМ ІНТЕРНЕТОМ НЕМОЖЛИВО КОРИСТУВАТИСЬ ЧЕРЕЗ ПОГАНУ ЯКІСТЬ ( саме цікаве що оператори радать налаштувати телефони), таке враження що жителі замуровані в Шарівці і порівняти якість інтернету не можуть.
Кожна заявка на поліпшення якості зв'язку не залишається без уваги. Просто, не завжди є можливість вирішити ситуацію швидко. Адже якість покриття залежить не тільки від технічних можливостей компанії. Є багато моментів, дайте нам трішки більше часу, питання обов'язково буде вирішено.
Пишите жалобы в НКРСИ, лучше коллективно. Водафон на жалобы не реагирует и всегда в их некачественных услугах делают виноватыми абонентов. Либо говорят что передали заявку в техотдел, на этом всё и заканчивается.
Подсказывайте другим, пусть люди обращаются в НКРСИ. Нужно прекращать это мошенничество водафона! Очень многие проблемы операторы водафона создают умышленно! Даже скорость иннета умышленно обрезают и убеждают абонентов что сеть перегружена, что телефон плохой и ещё много разных лживых версий.
«Водафон груп» («Vodafone Group») — британская компания, один из крупнейших в мире операторов сотовой связи. Штаб-квартира — в Ньюбери, графство Беркшир. Основана в 1984 году под названием Racal Telecom ltd в качестве дочерней компании Racal Electronics’ Plc, производителя электроники, в том числе военного назначения. Первый звонок в аналоговой сети был... подробнее
Ігнорують скарги - Отзывы о Vodafone Украина
отзыв
Комментарии к отзыву