Елена Владимировна Отзыв написан 8 июля, 2019 год128 просмотров
Отзыв о Vodafone Украина по адресу Київ, вулиця Лейпцизька, 15 Длительное время пользовалась услугами сначала МТС, потом Водафона. Цены сначала уменьшались. С 2014г цены начали резко рости. Но сейчас просто обескуражена. 12.06.2019 получила СМС, что отключен год без абонплат. Сразу засела за телефон, чтобы дозвониться оператору, потратила немало времени. Дозвонилась. Мне мило объяснили, что я могу пользоваться ещё месяц телефоном, но до 09.07, то есть 08.07. должна положить 500грн чтобы подключить год без абонплат. 08.07 я это сделала, но как оказалось что теперь надо 770грн положить на счёт. Оператор меня не предупреждал, что может в течении месяца измениться тариф. Мало того что и так цены заоблачные для меня А теперь у меня украли ещё + 270грн. Ведь я могла и 13.06.19г. положить 500грн и подключить услугу год без абонплат (пенсия как раз 10числа пришла). Раз Вы заверили клиента, то должны выполнять обещания, независимо от того что изменилось за месяц. Сейчас время цифровых технологий. Сказали клиенту цену- сделайте заметку - этому 500 независимо от того что произойдет. Так нагло, бесцеремонно обманывать людей. Украденное у нищих никогда никому на пользу не шло, только во вред.
«Водафон груп» («Vodafone Group») — британская компания, один из крупнейших в мире операторов сотовой связи. Штаб-квартира — в Ньюбери, графство Беркшир. Основана в 1984 году под названием Racal Telecom ltd в качестве дочерней компании Racal Electronics’ Plc, производителя электроники, в том числе военного назначения. Первый звонок в аналоговой сети был... подробнее
Расстроена, да нет убита наповал. Плакала от обиды и наглости - Отзывы о Vodafone Украина
Цены сначала уменьшались. С 2014г цены начали резко рости.
Но сейчас просто обескуражена.
12.06.2019 получила СМС, что отключен год без абонплат.
Сразу засела за телефон, чтобы дозвониться оператору, потратила немало времени.
Дозвонилась. Мне мило объяснили, что я могу пользоваться ещё месяц телефоном, но до 09.07, то есть 08.07. должна положить 500грн чтобы подключить год без абонплат.
08.07 я это сделала, но как оказалось что теперь надо 770грн положить на счёт.
Оператор меня не предупреждал, что может в течении месяца измениться тариф.
Мало того что и так цены заоблачные для меня А теперь у меня украли ещё + 270грн.
Ведь я могла и 13.06.19г. положить 500грн и подключить услугу год без абонплат (пенсия как раз 10числа пришла).
Раз Вы заверили клиента, то должны выполнять обещания, независимо от того что изменилось за месяц.
Сейчас время цифровых технологий. Сказали клиенту цену- сделайте заметку - этому 500 независимо от того что произойдет.
Так нагло, бесцеремонно обманывать людей.
Украденное у нищих никогда никому на пользу не шло, только во вред.
отзыв
Комментарии к отзыву