Гость Отзыв написан 20 июня, 2019 год222 просмотра
Перед полетом в Рим я за день позвонила оператору и спросила, нужно ли что-то еще сделать, кроме как набрать комбинацию цифр для заказа роуминга, и получила ответ - НЕТ. Утром перед вылетом я набрала комбинацию цифр для заказа роуминга и мне пришло сообщение, что услуга роуминга ПОДКЛЮЧЕНО. После прилета в Италию в 11 утра - телефон в роуминге не заработал. Ни возможности звонков, ни мегабайтов.
Первый звонок оператору - он прервал соединение по мобильному интернету и сказал перезагрузить телефон. НЕ помогло.
Второй звонок оператору - мне сказали перепрописать точку доступа в настройках и перезагрузить телефон. НЕ помогло.
Третий звонок оператору - оператор уже в растерянности и задает вопросы, как так, что оператору я дозваниваюсь, а больше никому нет. А я понятия не имею как так. Говорю, что и мне никто не может позвонить и предлагаю ей попробовать набрать меня. Кладу трубку, и естественно, никто мне не дозванивается.
Напоминаю, я в другой стране, где я планировала быть со связью, нахожусь без связи, уже более 2 часов...
После того как я , не связавшись с меня встречающими людьми, добралась до места проживания, я еще раз набрала оператора. 4-я версия что нужно было сделать, с комментарием "я не знаю почему вам сразу это не сказали..." - это нужно было отключить сеть по умолчанию, и попробовать подключиться не к Водафон Италия, а к любой другой.
И наконец-то после регистрации в другой сети связь заработала. (на минуточку прошел уже почти весь день)
Так что полагаться ни рассчитывать на данного мобильного оператора и на качественное сопровождение - не советую.
К слову - отключили мне его ровно через 7 суток от номинального, а не фактического подключения. Здесь система сбой не дала....
«Водафон груп» («Vodafone Group») — британская компания, один из крупнейших в мире операторов сотовой связи. Штаб-квартира — в Ньюбери, графство Беркшир. Основана в 1984 году под названием Racal Telecom ltd в качестве дочерней компании Racal Electronics’ Plc, производителя электроники, в том числе военного назначения. Первый звонок в аналоговой сети был... подробнее
не включили роуминг - Отзывы о Vodafone Украина
Первый звонок оператору - он прервал соединение по мобильному интернету и сказал перезагрузить телефон. НЕ помогло.
Второй звонок оператору - мне сказали перепрописать точку доступа в настройках и перезагрузить телефон. НЕ помогло.
Третий звонок оператору - оператор уже в растерянности и задает вопросы, как так, что оператору я дозваниваюсь, а больше никому нет. А я понятия не имею как так. Говорю, что и мне никто не может позвонить и предлагаю ей попробовать набрать меня. Кладу трубку, и естественно, никто мне не дозванивается.
Напоминаю, я в другой стране, где я планировала быть со связью, нахожусь без связи, уже более 2 часов...
После того как я , не связавшись с меня встречающими людьми, добралась до места проживания, я еще раз набрала оператора.
4-я версия что нужно было сделать, с комментарием "я не знаю почему вам сразу это не сказали..." - это нужно было отключить сеть по умолчанию, и попробовать подключиться не к Водафон Италия, а к любой другой.
И наконец-то после регистрации в другой сети связь заработала.
(на минуточку прошел уже почти весь день)
Так что полагаться ни рассчитывать на данного мобильного оператора и на качественное сопровождение - не советую.
К слову - отключили мне его ровно через 7 суток от номинального, а не фактического подключения. Здесь система сбой не дала....
отзыв
Комментарии к отзыву