Vodafone Украина
«Водафон груп» («Vodafone Group») — британская компания, один из крупнейших в мире операторов сотовой связи. Штаб-квартира — в Ньюбери, графство Беркшир.
Основана в 1984 году под названием Racal Telecom ltd в качестве дочерней компании Racal Electronics’ Plc, производителя электроники, в том числе военного назначения. Первый звонок в аналоговой сети был... подробнее
Основана в 1984 году под названием Racal Telecom ltd в качестве дочерней компании Racal Electronics’ Plc, производителя электроники, в том числе военного назначения. Первый звонок в аналоговой сети был... подробнее
Мобильная связь
Платишь 90 гривен и получаешь пол пакета - Отзывы о Vodafone Украина
Позвонила на горячую линию, где молодой человек написал заявку и сказал чтобы я через 15 минут снова перезагрузила телефон и с клавиатуры набрала номер, и все будет хорошо. Я наивно поверила, а зря. Ни через 15, ни через 20 и даже через час - возможность осуществлять звонки исчерпана. Тут стоит сказать, что у меня от телефона зависит работа и я многое без звонков не смогу сделать, но кого это волнует в Водафон? Правильно, никого.
Позвонив второй раз и поговорив с девушкой я узнала (тут внимание!!!!!), что заявка рассматривается специалистами, только вдумайтесь, 24!!!!!!! часа. То есть 24 часа я должна сидеть без возможности позвонить по работе, маме или вообще куда-либо куда мне нужно.
В итоге горячая линия ничего, кроме составления очередной заявки мне предложить не могла, уверяя меня, что она понимает моё негодование.
отзыв
Комментарии к отзыву
Жаль, что у Вас сложилось такое впечатление.
Нам бы хотелось разобраться в ситуации и помочь с решением.
Напишите нам в чат на нашем сайте: https://on-line.vodafone.ua/ru/messenger или личные сообщения в Facebook: https://www.facebook.com/pg/VFUkraine/
Уверяем, сделаем все возможное для скорейшего урегулирования ситуации!