Name: Очікування на відповідь в он лайн чаті дві години!!!
Item: Vodafone Украина
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 2 мая, 2019 год 134 просмотра

Очікування на відповідь в он лайн чаті дві години!!!хто зміг прочекати більше?буду переходити на іншого оператора. про якість інтернету і звязку взагалі -немає слів..

Достоинства:

немає

Недостатки:

звязок поганий,інтернет ще гірший...

Комментарии к отзыву

Гость 4 мая, 2019 год

2 години - це ще мало. Я навмисне не відключалася всю ніч - так ніхто і не відповів ні на дзвінки, ні в онлайн-чаті. Хоча, в онлайн чаті написали що скоро приєднаються до чату, через 2 хвилини чи щось таке, вже не пам'ятаю. Так за всю ніч ніхто не відповів.

Але, написавши скаргу в АМКУ, тепер я можу спілкуватись з операторами коли мені треба і ще не було щоб чекала більше 5 хвилин, навіть менше і відповідають. Та, на щастя і дуже дякуючи АМКУ, мені вже не треба спілкуватися з операторами, тому що після скарги зникли всі проблеми - зразу став гарний інтернет, не крадуть гроші, самі не підключають ніякі платні послуги-розваги.

Робіть висновки самі. Хочете за свої гроші якісного обслуговування - пишіть в контролюючі органи, вимагайте перевірки по факту. Пишіть не одноразово, а стільки, скільки буде потрібно для вирішення питання. Я писала 2 скарги.

Ответить

Vodafone Украина
Все отзывы

1.3 5

9697 отзывов / 3662815 просмотров

Все отзывы

Vodafone Украина

«Водафон груп» («Vodafone Group») — британская компания, один из крупнейших в мире операторов сотовой связи. Штаб-квартира — в Ньюбери, графство Беркшир.
Основана в 1984 году под названием Racal Telecom ltd в качестве дочерней компании Racal Electronics’ Plc, производителя электроники, в том числе военного назначения. Первый звонок в аналоговой сети был... подробнее

Мобильная связь